Questões de Marketing para Concurso - Página 6

Q3872975

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: CRECI - 8ª Região (DF) Prova: Ibest - 2026 - CRECI - 8ª Região (DF) - PAS - Especialista - Serviços de Comunicação, Eventos e Marketing |

Q3872975 Marketing

Entre as atividades de um departamento de comunicação em uma organização está o relacionamento com os diversos stakeholders. A respeito desse assunto, assinale a alternativa correta.

A

Como mediador, a responsabilidade do assessor se restringe ao público externo, por isso ele deve evitar estimular o envolvimento dos empregados nas questões que lhes afetam.

B

O assessor de comunicação deve evitar a criação de fluxos diretos de comunicação com a sociedade, pois o veículo de imprensa é o único intermediário legítimo da informação.

C

O uso de mídias sociais é meramente operacional, sem necessidade de estratégia especializada. Como jornalistas não monitoram perfis digitais, basta replicar o release da assessoria.

D

O mapa de influenciadores restringe-se a blogueiros e ativistas digitais. Por serem informais, o processo não exige sistematização nem uma estratégia de relacionamento.

E

O escopo atual da área de comunicação integra a gestão da transparência, o fortalecimento da reputação corporativa e a interação com os diferentes públicos, subsidiando diretamente o posicionamento estratégico da entidade.

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Q3872974

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: CRECI - 8ª Região (DF) Prova: Ibest - 2026 - CRECI - 8ª Região (DF) - PAS - Especialista - Serviços de Comunicação, Eventos e Marketing |

Q3872974 Marketing

O CRECI DF deseja realizar uma pesquisa sobre a inadimplência da anuidade. Sabe-se que o comportamento de pagamento varia muito dependendo da região administrativa onde o corretor atua (Ex: Plano Piloto, Taguatinga, Sobradinho). Para garantir que a amostra reflita fielmente essa proporção geográfica e evitar que uma região com muitos corretores mascare os dados de regiões menores, o estatístico recomendou dividir o cadastro de corretores nessas regiões e, dentro de cada grupo, sortear aleatoriamente os entrevistados. Essa técnica de amostragem é denominada

A

Amostragem Aleatória Simples.

B

Amostragem por Conglomerados.

C

Amostragem por Cotas (Não Probabilística).

D

Amostragem Estratificada (Probabilística).

E

Amostragem Sistemática.

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Q3872973

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: CRECI - 8ª Região (DF) Prova: Ibest - 2026 - CRECI - 8ª Região (DF) - PAS - Especialista - Serviços de Comunicação, Eventos e Marketing |

Q3872973 Marketing

Para realizar uma pesquisa de satisfação com a sociedade sobre o atendimento do CRECI DF, a Assessoria de Comunicação precisa decidir entre um método probabilístico ou não probabilístico. Sobre as características fundamentais que diferenciam esses dois tipos de amostragem, assinale a alternativa correta.

A

A amostragem não probabilística é aquela em que a seleção dos elementos da amostra é feita aleatoriamente, permitindo o cálculo da margem de erro, mas impedindo a realização de testes de hipóteses.

B

A amostragem probabilística exige que todos os elementos da população tenham uma probabilidade conhecida e não nula de serem selecionados, sendo a única que permite a generalização estatística dos resultados para o universo pesquisado (inferência).

C

A amostragem por conveniência é um tipo de amostragem probabilística, pois, embora o pesquisador escolha os voluntários mais acessíveis, a aleatoriedade é garantida pelo fato de o pesquisador não conhecer os respondentes previamente.

D

Em pesquisas eleitorais e de opinião pública, utiliza-se preferencialmente a amostragem não probabilística, pois ela oferece maior precisão matemática e menor custo operacional do que os métodos aleatórios.

E

A amostragem por cotas é idêntica à amostragem estratificada em termos estatísticos, pois ambas dividem a população em subgrupos, permitindo o cálculo do intervalo de confiança com a mesma precisão.

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Q3872972

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: CRECI - 8ª Região (DF) Prova: Ibest - 2026 - CRECI - 8ª Região (DF) - PAS - Especialista - Serviços de Comunicação, Eventos e Marketing |

Q3872972 Marketing

“Kunsch (2006) considera que a pesquisa é um pré requisito para o planejamento das Relações Públicas nas organizações, sendo fundamental o uso da pesquisa e de auditorias em Relações Públicas com a finalidade de possibilitar um caráter científico para a prática da atividade”. (DORNELLES, 2015) Sobre a pesquisa como técnica das Relações Públicas assinale a alternativa correta.

A

A pesquisa qualitativa busca mensurar a dimensão de um fenômeno através de dados numéricos e estruturados, permitindo a generalização dos resultados para o universo pesquisado, desde que a amostra seja probabilística.

B

A pesquisa quantitativa busca aprofundar a compreensão das motivações, crenças e valores subjacentes ao comportamento do consumidor ou cidadão.

C

A coleta de dados verbais por meio de entrevistas e grupos focais constitui uma das abordagens metodológicas da pesquisa qualitativa.

D

O papel do moderador no grupo focal deve ser estritamente passivo, evitando interferir na dinâmica mesmo quando o debate for dominado por um único participante (líder de opinião), a fim de preservar a naturalidade da hierarquia social do grupo.

E

No planejamento de um questionário, o ordenamento das questões é determinante para a qualidade da coleta. Recomenda-se que o pesquisador situe as perguntas mais sensíveis e invasivas logo na abertura do instrumento, estratégia que visa assegurar a obtenção dessas respostas prioritárias antes que ocorra a fadiga do entrevistado.

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Q3872971

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: CRECI - 8ª Região (DF) Prova: Ibest - 2026 - CRECI - 8ª Região (DF) - PAS - Especialista - Serviços de Comunicação, Eventos e Marketing |

Q3872971 Marketing

“‘Os empregados são humanos com livre arbítrio. Eles não vão falar o que a empresa quer’. Essas redes [sociais corporativas] oferecem uma oportunidade para que a organização ouça sua equipe, mas é necessário que a liderança esteja preparada. A pergunta, disse [Ethan McCarty, fundador e CEO da Integral], é se a liderança está disposta a aprender com seus colaboradores — e se prefere fazê-lo ‘em um espaço controlado ou na rua, durante uma crise’”.
BUCCI, 2025, disponível emhttps://www.aberje.com.br/comunicacao interna-e-nome-de-departamento-webinar-da-aberje-destaca caminhos-para-a-area/ (com adaptações).

Considerando o impacto das novas tecnologias de comunicação digital nas estratégias de comunicação assinale a alternativa correta.

A

As redes sociais corporativas devem ser implementadas com rigorosos filtros de moderação prévia, garantindo que o "livre arbítrio" dos empregados não viole as diretrizes institucionais, transformando o ambiente digital em um espelho do discurso oficial da diretoria.

B

O conceito de "espaço controlado" sugere que a comunicação interna deve substituir o diálogo aberto por algoritmos de inteligência artificial que induzam os colaboradores a replicarem apenas mensagens positivas, evitando que crises transbordem para a "rua".

C

A adoção de plataformas digitais colaborativas exige uma mudança na cultura de liderança, que deve migrar do controle da informação para a escuta ativa. O ambiente interno funciona como um termômetro preventivo, permitindo que insatisfações sejam tratadas internamente antes que se tornem crises de reputação pública.

D

Como os empregados "não vão falar o que a empresa quer", organizações públicas devem evitar a implementação de redes sociais internas, pois o risco de vazamento de informações críticas e de críticas à gestão supera os benefícios de integração e inovação.

E

Em autarquias federais, a rede social interna não deve servir como espaço de escuta ou debate ("livre arbítrio"), pois as atribuições dos cargos são fixadas por lei, não cabendo aos servidores opinar ou sugerir melhorias nos processos de trabalho definidos pela Diretoria.

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Q3872970

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: CRECI - 8ª Região (DF) Prova: Ibest - 2026 - CRECI - 8ª Região (DF) - PAS - Especialista - Serviços de Comunicação, Eventos e Marketing |

Q3872970 Marketing

O setor de Comunicação do CRECI DF decidiu implementar ferramentas de Inteligência Artificial (IA) para otimizar seus processos de comunicação organizacional e relacionamento. Considerando as potencialidades e os riscos éticos do uso de IA na gestão pública, assinale a alternativa correta.

A

O uso de chatbots com IA para o atendimento aos corretores deve substituir integralmente a equipe de atendimento humano, visto que a tecnologia possui capacidade superior de interpretação de nuances emocionais e resolução de conflitos complexos, gerando economia de recursos.

B

A aplicação de IA para análise de sentimento em comentários nas redes sociais e canais de ouvidoria permite quantificar e qualificar a reputação institucional em tempo real, servindo como ferramenta de suporte à decisão, mas não dispensa a análise qualitativa humana para a compreensão de ironias e contextos culturais locais.

C

A IA generativa é a ferramenta ideal para a redação final de notas oficiais e pareceres jurídicos do Conselho, pois seus algoritmos são isentos de viés ideológico e garantem a neutralidade absoluta exigida na comunicação pública, dispensando revisão.

D

No endomarketing, o uso de algoritmos para personalizar o envio de informações aos colaboradores é vedado na administração pública, pois fere o princípio da impessoalidade e da isonomia, devendo todos receberem exatamente o mesmo volume de informações, independentemente do cargo.

E

A IA aplicada à comunicação organizacional restringe-se à automação de postagens em redes sociais, não possuindo aplicabilidade relevante em áreas estratégicas como assessoria de imprensa, monitoramento de crises ou comunicação interna.

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Q3872969

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: CRECI - 8ª Região (DF) Prova: Ibest - 2026 - CRECI - 8ª Região (DF) - PAS - Especialista - Serviços de Comunicação, Eventos e Marketing |

Q3872969 Marketing

Sobre imagem, identidade e reputação das organizações, assinale a alternativa correta.

A

A imagem de uma organização significa a construção de um conceito, por parte dos públicos, que não sofre alterações ao longo do tempo.

B

A criação e a manutenção da imagem institucional dependem, fundamentalmente, de um trabalho de divulgação e relacionamento com a imprensa.

C

Na atualidade, a gestão da imagem e reputação de uma organização passa pelo planejamento e definição de estratégias de comunicação que têm como meta a convergência de ações nos vários canais.

D

A reputação organizacional reflete a percepção coletiva sobre o desempenho da entidade; na era digital, sua construção ganhou celeridade devido à profusão de canais de comunicação.

E

Os produtores informais de notícias, como influenciadores, ativistas e criadores de conteúdo, não interferem na reputação organizacional, tendo em vista a volatilidade da informação por eles produzida.

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Q3872967

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: CRECI - 8ª Região (DF) Prova: Ibest - 2026 - CRECI - 8ª Região (DF) - PAS - Especialista - Serviços de Comunicação, Eventos e Marketing |

Q3872967 Marketing

“É justamente a comunicação que possibilita que uma organização, com toda a sua complexidade, permaneça viva e pulsante. Em termos práticos, ela viabiliza o funcionamento da instituição e possibilita que ela se adapte aos fatores internos e externos e gere resultados” (TEIXEIRA, 2003). A respeito da imagem e reputação de uma organização no cenário da comunicação digital, assinale a alternativa correta.

A

Na sociedade midiatizada, não existem mais "bastidores". Um e-mail interno vazado ou um tratamento rude podem viralizar. A imagem está em risco, mas pode ser facilmente corrigida com impulsionamento de anúncios.

B

A imagem, ao contrário da reputação, é sólida e imutável no ambiente digital. Uma vez construída uma boa imagem através do marketing, ela permanece protegida 24/7, tornando a organização imune a crises causadas por vazamentos ou falas infelizes, visto que a primeira impressão é a única que conta.

C

A reputação na era digital independe da coerência entre discurso e prática. Se uma organização prega ética, mas um funcionário é flagrado sendo antiético, a instituição não sofre danos, pois o público contemporâneo sabe separar perfeitamente a conduta individual da imagem da marca.

D

E-mails e vídeos podem viralizar, gerando ruído momentâneo a respeito de uma organização nas redes sociais. A reputação institucional, no entanto, permanece imune a crises digitais. O que acontece na internet não possui capacidade de afetar a credibilidade real e tangível.

E

A midiatização faz com que as organizações percam parte de sua autonomia. Com isso, a instituição pode se sentir pressionada a agir não apenas conforme a lei ou a técnica, mas conforme o que vai "dar notícia" ou "gerar likes", gerando riscos à reputação.

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Q3872966

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: CRECI - 8ª Região (DF) Prova: Ibest - 2026 - CRECI - 8ª Região (DF) - PAS - Especialista - Serviços de Comunicação, Eventos e Marketing |

Q3872966 Marketing

Os consumidores de hoje não são apenas receptores, mas sim produtores, comentaristas e disseminadores ativos. A respeito dos impactos da cultura participativa na comunicação organizacional pública, assinale a alternativa correta.

A

Uma notícia importante sobre o mercado imobiliário do DF é veiculada em um portal de notícias. Usuários leem a notícia, mas, insatisfeitos com a profundidade, migram para grupos de WhatsApp/Telegram ou fóruns especializados.

B

A dispersão dos canais, tradicionais ou digitais, é a melhor estratégia para garantir a agilidade e transparência da comunicação pública em eventuais denúncias recebidas pelo CRECI DF.

C

Estimular que os corretores sejam produtores de conteúdo, mesmo que de forma ética, é uma estratégia comunicativa arriscada, visto que tira do departamento de comunicação o controle das informações veiculadas.

D

Uma campanha publicitária do CRECI DF voltada para a defesa da legalidade profissional, ao se basear na estratégia de narrativa transmídia, deverá entregar o mesmo conteúdo em diversos formatos de mídia.

E

Ao formular planos de ação, o CRECI DF deve se basear unicamente nos conhecimentos e decisões do seu corpo de dirigente.

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Q3871578

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: UNIPAMPA Prova: Instituto Access - 2026 - UNIPAMPA - Produtor Cultural |

Q3871578 Marketing

O conceito de "Audience Development" (Desenvolvimento de Públicos) difere do marketing tradicional. Assinale a alternativa correta sobre a abordagem de Longo Prazo no desenvolvimento de públicos.

A

O Desenvolvimento de Públicos é um processo estratégico e dinâmico de ampliar e diversificar as audiências e melhorar suas condições de acesso, engajamento e compreensão das artes, focando na educação, na construção de relacionamentos duradouros e na superação de barreiras (físicas, intelectuais, sociais), diferindo do marketing que foca na venda imediata (transacional).

B

O conceito baseia-se na simplificação extrema do conteúdo artístico (emburrecimento) para agradar às massas, eliminando qualquer desafio intelectual da programação.

C

O Desenvolvimento de Públicos é responsabilidade exclusiva do setor educativo do museu, não devendo envolver a curadoria, a produção ou a comunicação da instituição.

D

O Desenvolvimento de Públicos foca apenas na distribuição de ingressos gratuitos para lotar o teatro no dia da estreia, não se preocupando se o público retornará ou compreenderá a obra.

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Q3866819

Ano: 2026 Banca: IBGP Órgão: Câmara de Porto Velho - RO Prova: IBGP - 2026 - Câmara de Porto Velho - RO - Analista de Comunicação |

Q3866819 Marketing

Os conceitos clássicos de estratégias de marketing estabelecem a existência de quatro elementos principais (ou cinco, em algumas referências), conhecidos como os 4 Ps do marketing, que orientam o planejamento e a execução das ações mercadológicas. Assinale a alternativa que nomeia, CORRETAMENTE, esses quatro componentes.

A

Prospecção, Preço, Personalização e Propaganda.

B

Produto, Pesquisa, Planejamento e Publicidade.

C

Produto, Potencial, Percepção e Propaganda.

D

Pesquisa, Preço, Portfólio e Promoção.

E

Produto, Preço, Praça e Promoção.

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Q3861054

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-MG Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - TCE-MG - Comunicador Social |

Q3861054 Marketing

Uma agência de comunicação deseja melhorar o posicionamento de seu site nos resultados do Google. Ao revisar o conteúdo, o analista percebe a ausência de palavras-chave relevantes, meta descriptions e links internos.
Nesse caso, a ação de adequar esses elementos para atingir o objetivo da agência constitui estratégia de

A

UI visual.

B

SEO on-page.

C

SEO off-page.

D

UX research.

E

inbound remarketing.

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Q3861052

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-MG Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - TCE-MG - Comunicador Social |

Q3861052 Marketing

Uma instituição educacional deseja aumentar o engajamento em suas redes sociais. Para tanto, o analista de marketing decide aplicar uma estratégia de inbound marketing.
Essa abordagem caracteriza-se por

A

focar exclusivamente em mídia paga.

B

evitar a interação direta com o usuário.

C

priorizar mensagens unidirecionais.

D

promover anúncios massivos e de interrupção.

E

utilizar conteúdos relevantes para atrair e nutrir o público.

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Q4214658

Ano: 2025 Banca: FUNCAMP Órgão: UNICAMP Prova: FUNCAMP - 2025 - UNICAMP - Produtor de Eventos Culturais |

Q4214658 Marketing

De acordo com o livro Marketing Na Era Digital - Conceitos, Plataformas e Estratégias, de Martha Gabriel, 2025, "capital social é o valor que cada nó, (indivíduo), adquire, por meio das redes sociais a que pertence. O capital social é composto de vários valores decorrentes das relações entre nós (capital social relacional) e das percepções que os nós têm sobre os outros (capital social cognitivo)”.
Segundo Raquel Recuero, citada por Martha nesse livro, alguns dos valores mais comumente relacionados aos sites de redes sociais e sua apropriação pelos nós (indivíduos), em termos de capital social, são:

A

Visibilidade, Reputação, Popularidade e Autoridade.

B

Autoridade, Reputação e Visibilidade e Interação.

C

Interação, Visibilidade, Autoridade e Discurso.

D

Interação, Discurso, Visibilidade e Autoridade.

E

Visibilidade, Conexão, Discurso e Interação.

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Q4214654

Ano: 2025 Banca: FUNCAMP Órgão: UNICAMP Prova: FUNCAMP - 2025 - UNICAMP - Produtor de Eventos Culturais |

Q4214654 Marketing

De acordo com o livro Marketing Na Era Digital - Conceitos, Plataformas e Estratégias, de Martha Gabriel, a estrutura de um plano de marketing compreende aspectos estratégicos e táticos.
Sobre a estrutura e os elementos de um plano de marketing, assinale a alternativa que apresenta apenas etapa(s) pertencente(s) ao aspecto tático-operacional do planejamento.

A

Análise do microambiente e objetivos e definição das metas de marketing.

B

Definição das estratégias de marketing (4 Ps) e estabelecimento de orçamentos e de cronogramas.

C

Elaboração de planos de ação e etapa de avaliação e controle.

D

Preenchimento da matriz S.W.O.T.

E

Introdução e análise do ambiente interno.

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Q4214650

Ano: 2025 Banca: FUNCAMP Órgão: UNICAMP Prova: FUNCAMP - 2025 - UNICAMP - Produtor de Eventos Culturais |

Q4214650 Marketing

Ao definir o público-alvo de um projeto cultural, a abordagem estratégica mais eficaz para garantir o alcance e o engajamento desejados é:

A

Definir um público o mais amplo possível para maximizar o número de potenciais participantes.

B

Basear a definição nas preferências pessoais dos organizadores do projeto, que conhecem a fundo o público-alvo e podem determinar suas reações.

C

Realizar pesquisa e análise demográfica, psicográfica e comportamental para identificar segmentos específicos com maior interesse e afinidade com a proposta.

D

Limitar o público-alvo a especialistas e críticos da área cultural, que de fato são os formadores de opinião que trazem público com suas postagens.

E

Utilizar dados secundários disponíveis publicamente, sem necessidade de investigação primária.

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Q4214623

Ano: 2025 Banca: FUNCAMP Órgão: UNICAMP Prova: FUNCAMP - 2025 - UNICAMP - Produtor de Eventos Culturais |

Q4214623 Marketing

De acordo com Spirlandeli, em Marketing Cultural: da consolidação de marcas à promoção de artistas (2022), para a realização do marketing cultural, parte-se de uma pesquisa que define o traçado básico dessa estratégia com relação à empresa e ao consumidor. Essa investigação é efetivada por meio de coleta de dados, com o objetivo de obter informações específicas e, assim, caracterizar o perfil da organização, o que permite adequar o projeto cultural à empresa patrocinadora e orienta toda a etapa de negociação.
De acordo com a autora, o marketing envolve a implementação de estratégias, entendidas como fundamentais para o planejamento de todas as etapas do projeto e para o acompanhamento dos resultados alcançados.
Com relação à definição da estratégia, sobre as características a serem consideradas na fase de definição do público-alvo, assinale a alternativa correta.

A

A classificação do público-alvo é feita em função da idade, do gênero, da escolaridade e da classe social dos sujeitos, informações estas que podem ser obtidas por meio da concorrência.

B

A classificação do público-alvo deve ser detalhada para uma boa estratégia de marketing; entretanto, para isto, não é necessário realizar qualquer tipo de pesquisa.

C

A classificação do público-alvo é feita conforme a idade, o gênero, a escolaridade e a classe social dos sujeitos, informações estas que podem ser obtidas por meio de pesquisas.

D

A classificação do público-alvo é feita com base na idade, na escolaridade e em outros itens fundamentais para a definição da estratégia, atentando-se para o fato de que jamais deve haver similaridade entre os públicos.

E

A classificação do público-alvo é feita a partir das faixas superiores de renda que definem o público mais exigente e menos exigente em relação ao perfil do consumidor.

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Q4106619

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SEDUC-RS Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - SEDUC-RS - Professor - Administração |

Q4106619 Marketing

O marketing digital transformou as estratégias de relacionamento com os consumidores ao incorporar diferentes ferramentas, canais interativos e análise de dados em tempo real. Com isso, novas tendências surgiram, exigindo das organizações uma atuação mais ágil, personalizada e ética. Sobre as práticas do marketing digital e suas tendências contemporâneas, assinale a alternativa correta.

A

O marketing de conteúdo é considerado obsoleto, pois prioriza textos longos e técnicas ultrapassadas de ranqueamento em buscadores, sendo substituído por publicidade direta.

B

O uso de cookies para personalização da experiência digital é irrestrito e independe de consentimento do usuário, desde que os dados sejam anonimizados.

C

O marketing omnichannel refere-se à atuação da marca em um único canal, com foco exclusivo na performance de vendas em marketplaces.

D

O inbound marketing é uma estratégia baseada na atração espontânea do cliente por meio de conteúdo relevante, jornada de compra e relacionamento contínuo.

E

O uso de inteligência artificial no marketing é restrito à automação de processos, sem aplicação direta na análise de comportamento do consumidor.

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Q4106618

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SEDUC-RS Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - SEDUC-RS - Professor - Administração |

Q4106618 Marketing

Uma empresa do setor de cosméticos deseja lançar uma nova linha de produtos sustentáveis voltada para o público jovem adulto. Durante a fase de planejamento de marketing, a equipe definiu o seguinte: o produto será vegano e com embalagem reciclável; o preço deverá ser competitivo em relação aos líderes de mercado; os canais de venda incluirão e-commerce próprio, marketplaces e lojas físicas especializadas; a comunicação utilizará campanhas nas redes sociais, influenciadores e ações promocionais em eventos de sustentabilidade. Com base nessas informações, assinale a alternativa que apresenta uma afirmação correta sobre o uso dos 4 Ps do marketing no cenário apresentado.

A

A empresa concentrou-se na variável produto, negligenciando o uso da promoção e da distribuição.

B

A estratégia adotada demonstra a aplicação do marketing com foco no preço enquanto elemento central da proposta para agregar valor.

C

A empresa adota o marketing-mix de forma integrada, considerando produto, preço, praça e promoção em sua estratégia de lançamento.

D

A empresa utilizou o marketing-mix de forma integrada, considerando produção, preço, propaganda e promoção em sua estratégia de lançamento, viabilizando um valor agregado.

E

A promoção é a única variável controlável dentro do marketing-mix, sendo, portanto, o foco da estratégia digital da empresa.

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Q4106617

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SEDUC-RS Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - SEDUC-RS - Professor - Administração |

Q4106617 Marketing

Compreender os fundamentos do marketing é essencial para que profissionais da administração atuem de forma estratégica na gestão de produtos, serviços e relacionamentos com os consumidores. Os conceitos clássicos, como o composto de marketing e suas evoluções, ajudam a diferenciar o marketing de atividades correlatas como vendas e propaganda. Nesse sentido, assinale a alternativa INCORRETA.

A

O marketing moderno deixou de se concentrar apenas na venda de produtos e passou a valorizar a criação de valor para o cliente, com foco em relacionamentos duradouros e satisfação.

B

A promoção, no composto de marketing, refere-se de fato à veiculação de mídias televisivas, sendo assim, deve ser realizada por meio de agências terceirizadas.

C

Vendas e marketing são conceitos distintos: as vendas focam a conversão imediata de clientes, preocupada diretamente com essa relação produzida.

D

O composto de marketing tradicional é formado por quatro elementos: produto, preço, praça e promoção, conhecidos como os 4 Ps de McCarthy.

E

Vendas e marketing são conceitos distintos: o marketing abrange análise de mercado, definição de público-alvo e estratégias de posicionamento.

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Questões de Concurso Comentadas sobre marketing

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