Questões de Concurso Comentadas sobre marketing
Foram encontradas 2.088 questões
Ano: 2017
Banca:
FAU
Órgão:
E-Paraná Comunicação - PR
Prova:
FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Analista de Marketing |
Q1630623
Marketing
Quando se oferta um produto no
mercado muitas pessoas acham que ele é
apenas tangível, mas ele é tudo o que pode
ser oferecido a um mercado para satisfazer
uma necessidade ou um desejo, incluindo
bens físicos, serviços, experiências,
eventos, pessoas, lugares, propriedades,
organizações, informações e ideias.
E quando um profissional de marketing planeja a sua oferta no mercado precisa pensar nos CINCO NÍVEIS DO PRODUTO, desta forma analise as seguintes afirmações em relação ao processo que constituem a hierarquia de valor para o cliente:
I - Benefício central: é a oferta proposta para
o consumidor que ele está comprando.
II - Produto básico: o profissional de
marketing deve transformar o benefício
central em um produto básico para o
consumidor.
III - Produto esperado: uma série de
atributos e condições que os compradores
normalmente esperam ao comprar tal
produto.
IV - Produto ampliado: abrange todos os
possíveis incrementos e transformações a
que o produto ou a oferta devem ser
submetidos no futuro. É nessa esfera que
as empresas buscam novas formas de
satisfazer os clientes e diferenciar seu
produto.
V - Produto potencial: são ofertas que
excedem as expectativas do cliente. Em
países desenvolvidos, o posicionamento de
marca e a competição se dão nesse nível.
Porém, em mercados emergentes, como
Índia e Brasil, a competição ocorre
principalmente no nível do produto
esperado.
É CORRETO o que se afirma em:
E quando um profissional de marketing planeja a sua oferta no mercado precisa pensar nos CINCO NÍVEIS DO PRODUTO, desta forma analise as seguintes afirmações em relação ao processo que constituem a hierarquia de valor para o cliente:
I - Benefício central: é a oferta proposta para
o consumidor que ele está comprando.
II - Produto básico: o profissional de
marketing deve transformar o benefício
central em um produto básico para o
consumidor.
III - Produto esperado: uma série de
atributos e condições que os compradores
normalmente esperam ao comprar tal
produto.
IV - Produto ampliado: abrange todos os
possíveis incrementos e transformações a
que o produto ou a oferta devem ser
submetidos no futuro. É nessa esfera que
as empresas buscam novas formas de
satisfazer os clientes e diferenciar seu
produto.
V - Produto potencial: são ofertas que
excedem as expectativas do cliente. Em
países desenvolvidos, o posicionamento de
marca e a competição se dão nesse nível.
Porém, em mercados emergentes, como
Índia e Brasil, a competição ocorre
principalmente no nível do produto
esperado.
É CORRETO o que se afirma em:
Ano: 2017
Banca:
FAU
Órgão:
E-Paraná Comunicação - PR
Prova:
FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Analista de Marketing |
Q1630622
Marketing
Uma administração de marketing bemsucedida requer, portanto, determinadas
capacidades, como entender, criar, entregar
e manter o valor para o cliente. E para
assegurar que as atividades corretas sejam
selecionadas e executadas é essencial que
os profissionais de marketing deem
prioridade ao planejamento estratégico da
empresa, pois as estratégias de marketing
devem estar relacionadas as diretrizes
apontadas pela organização. O texto acima ressalta a importância do
planejamento das organizações e como ele
deve estar relacionado ao PLANO DE
MARKETING das organizações, diante deste
cenário analise os itens abaixo sobre plano
de marketing e suas ramificações.
I - O plano de marketing é o instrumento central para direcionar e coordenar o esforço de marketing. II - Plano de marketing estratégico especifica as táticas de marketing, incluindo características do produto, promoção, merchandising, determinação de preço, canais de vendas e serviços. III - O plano tático de marketing é considerado um dos níveis em que se estabelece os mercados-alvo e a proposta de valor a ser oferecida com base em uma análise das melhores oportunidades de mercado.
É CORRETO o que se afirma em:
I - O plano de marketing é o instrumento central para direcionar e coordenar o esforço de marketing. II - Plano de marketing estratégico especifica as táticas de marketing, incluindo características do produto, promoção, merchandising, determinação de preço, canais de vendas e serviços. III - O plano tático de marketing é considerado um dos níveis em que se estabelece os mercados-alvo e a proposta de valor a ser oferecida com base em uma análise das melhores oportunidades de mercado.
É CORRETO o que se afirma em:
Ano: 2017
Banca:
FAU
Órgão:
E-Paraná Comunicação - PR
Prova:
FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Analista de Marketing |
Q1630621
Marketing
Tomar decisões de marketing é tanto
uma arte quanto uma ciência. Para criar o
clima de entendimento e inspiração necessário ao processo de tomada de
decisão de marketing, as empresas devem
possuir informações abrangentes e
atualizadas sobre as tendências
macroambientais e os efeitos de
microambientes específicos ao seu negócio.
Trabalhando desta forma, os tomadores de
decisões evitam erros e frustrações ao
aplicar seu plano de marketing.
De acordo com o cenário apontado no texto acima, analise os itens abaixo referente ao contexto MICROAMBIENTAL e MACROAMBIENTAL.
I - Microambiente de marketing é formado por seis componentes: ambiente demográfico, ambiente econômico, ambiente natural (meio ambiente), ambiente tecnológico, ambiente politicamente-legal e ambiente sociocultural. II - Composto por forças sociais relevantes que podem interferir no microambiente de marketing, o macroambiente determina diretrizes que são incontroláveis pelas empresas, mas que podem ser acompanhadas pelos profissionais de marketing. III - Formado a partir de forças próximas à empresa que afetam no modo como são atendidos os seus clientes, o microambiente de marketing retrata a parte controlável, onde se pode fazer ajustes para aperfeiçoar a entrega de valor para o cliente.
É CORRETO o que se afirma em:
De acordo com o cenário apontado no texto acima, analise os itens abaixo referente ao contexto MICROAMBIENTAL e MACROAMBIENTAL.
I - Microambiente de marketing é formado por seis componentes: ambiente demográfico, ambiente econômico, ambiente natural (meio ambiente), ambiente tecnológico, ambiente politicamente-legal e ambiente sociocultural. II - Composto por forças sociais relevantes que podem interferir no microambiente de marketing, o macroambiente determina diretrizes que são incontroláveis pelas empresas, mas que podem ser acompanhadas pelos profissionais de marketing. III - Formado a partir de forças próximas à empresa que afetam no modo como são atendidos os seus clientes, o microambiente de marketing retrata a parte controlável, onde se pode fazer ajustes para aperfeiçoar a entrega de valor para o cliente.
É CORRETO o que se afirma em:
Ano: 2017
Banca:
FAU
Órgão:
E-Paraná Comunicação - PR
Prova:
FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Analista de Marketing |
Q1630620
Marketing
Entregar valor para o cliente sem abrir
mão do lucro é um dos fatores que
conduzem as empresas mais sucedidas no
mercado. Como parte da sua estratégia, os
profissionais de marketing estão sempre
atentos ao comportamento de compra dos
seus clientes e, também, buscam novos
mercados para melhorar a rentabilidade e
abrangência de seus produtos e serviços
oferecidos no mercado.
Com base no texto acima que aponta a importância das estratégias de marketing de sucesso para uma organização, analise os seguintes pontos em relação a definição de PÚBLICO-ALVO e PÚBLICO-CONSUMIDOR.
I - O público-alvo é a razão para existência do conceito central de marketing. Estes são impactados por meio de esforços de marketing para satisfazer as suas necessidades e desejos. II - A satisfação das necessidades do público-consumidor, está relacionada aos problemas que podem ser solucionados ou melhorias que podem ser feitas em sua vida. III - Grandes empresas fazem constantemente pesquisas relacionadas ao comportamento do seu público-consumidor, e muitas vezes descobrem novos nichos de mercado, que são definidos como público-alvo. Porém nem sempre o público-Consumidor pode ser o público-alvo estabelecido. IV - Não existe distinção entre público-alvo e público-consumidor, pois as estratégias de marketing utilizadas pelas empresas são sempre as mesmas para atingir estes perfis de consumidores. É ERRADO o que se afirma em:
Com base no texto acima que aponta a importância das estratégias de marketing de sucesso para uma organização, analise os seguintes pontos em relação a definição de PÚBLICO-ALVO e PÚBLICO-CONSUMIDOR.
I - O público-alvo é a razão para existência do conceito central de marketing. Estes são impactados por meio de esforços de marketing para satisfazer as suas necessidades e desejos. II - A satisfação das necessidades do público-consumidor, está relacionada aos problemas que podem ser solucionados ou melhorias que podem ser feitas em sua vida. III - Grandes empresas fazem constantemente pesquisas relacionadas ao comportamento do seu público-consumidor, e muitas vezes descobrem novos nichos de mercado, que são definidos como público-alvo. Porém nem sempre o público-Consumidor pode ser o público-alvo estabelecido. IV - Não existe distinção entre público-alvo e público-consumidor, pois as estratégias de marketing utilizadas pelas empresas são sempre as mesmas para atingir estes perfis de consumidores. É ERRADO o que se afirma em:
Ano: 2017
Banca:
FAU
Órgão:
E-Paraná Comunicação - PR
Prova:
FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Analista de Marketing |
Q1630619
Marketing
O processo do comportamento do
consumidor são atividades diretamente
envolvidas em obter, consumir e dispor de
produtos e serviços, incluindo os processos
decisórios que antecedem e sucedem estas
ações. Os processos psicológicos básicos
desempenham um papel importante nas decisões de compra que os consumidores
efetivamente tomam. As empresas
inteligentes tentam compreender
plenamente o processo de decisão de
compra dos seus clientes, incluindo todas
as suas experiências de aprendizagem,
escolha, uso e inclusive descarte de um
produto.
Com base no texto apresentado, identifique quais itens estão relacionados as ETAPAS DO PROCESSO DE COMPRA do consumidor:
I - Processo inicia quando o comprador reconhece uma necessidade ou problema, que pode ser motivada por meio de provocação, estímulos internos ou externos, a qual, pode estar associada ao impacto da comunicação por meio da interferência de ações de marketing. II - Consumidor está interessado sobre o assunto e tende a buscar mais informações, que se dividem em: fontes pessoais (família, amigos, conhecidos), comerciais (propaganda, vendedores, embalagem), públicas (comunicação de massa, organizações de classe de consumo) e experimentais (manuseio, exame, uso do produto). III - Analisa as informações e cria preferências entre as marcas do conjunto de escolha e também forma intenção de comprar as marcas preferidas. IV - Efetivado a compra de um produto ou serviço o qual será analisado pelo consumidor, se a sua decisão está de acordo com as suas expectativas, que podem estar ou não satisfeitos com a sua decisão. V - Após a compra, se perceber certos aspectos inquietantes ou ouvir coisas favoráveis sobre outras marcas, o consumidor pode experimentar uma dissonância cognitiva. Ele ficará, então, atento às informações que apoiem sua decisão.
É CORRETO o que se afirma em:
Com base no texto apresentado, identifique quais itens estão relacionados as ETAPAS DO PROCESSO DE COMPRA do consumidor:
I - Processo inicia quando o comprador reconhece uma necessidade ou problema, que pode ser motivada por meio de provocação, estímulos internos ou externos, a qual, pode estar associada ao impacto da comunicação por meio da interferência de ações de marketing. II - Consumidor está interessado sobre o assunto e tende a buscar mais informações, que se dividem em: fontes pessoais (família, amigos, conhecidos), comerciais (propaganda, vendedores, embalagem), públicas (comunicação de massa, organizações de classe de consumo) e experimentais (manuseio, exame, uso do produto). III - Analisa as informações e cria preferências entre as marcas do conjunto de escolha e também forma intenção de comprar as marcas preferidas. IV - Efetivado a compra de um produto ou serviço o qual será analisado pelo consumidor, se a sua decisão está de acordo com as suas expectativas, que podem estar ou não satisfeitos com a sua decisão. V - Após a compra, se perceber certos aspectos inquietantes ou ouvir coisas favoráveis sobre outras marcas, o consumidor pode experimentar uma dissonância cognitiva. Ele ficará, então, atento às informações que apoiem sua decisão.
É CORRETO o que se afirma em:
Ano: 2017
Banca:
FAU
Órgão:
E-Paraná Comunicação - PR
Prova:
FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Analista de Marketing |
Q1630618
Marketing
Marketing, na perspectiva de função
empresarial, integra o conjunto de funções
desempenhadas em uma empresa. Portanto,
a função de marketing engloba a tomada de
decisões, a gestão de recursos, a
coordenação de processos e a avaliação de
recursos, como qualquer função
empresarial.
Com relação ao tema, avalie as afirmações a seguir. É correto o que se afirma em:
I - Em geral, o gerente de marketing toma decisões relacionadas às variáveis produto, preço, promoção e [ponto de] distribuição. II - A área de marketing tem a função de gerar recursos e resultados que agreguem valor ao processo empresarial como um todo. III - O conjunto de funções de marketing integra o microambiente de produção, finanças, logística, recursos humanos, sistemas de informação, engenharia de produtos e pesquisa tecnológica.
Com relação ao tema, avalie as afirmações a seguir. É correto o que se afirma em:
I - Em geral, o gerente de marketing toma decisões relacionadas às variáveis produto, preço, promoção e [ponto de] distribuição. II - A área de marketing tem a função de gerar recursos e resultados que agreguem valor ao processo empresarial como um todo. III - O conjunto de funções de marketing integra o microambiente de produção, finanças, logística, recursos humanos, sistemas de informação, engenharia de produtos e pesquisa tecnológica.
Ano: 2017
Banca:
FAU
Órgão:
E-Paraná Comunicação - PR
Prova:
FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Analista de Captação de Recursos e Projetos Culturais |
Q1630317
Marketing
O Merchandising é usado em marketing
para caracterizar práticas de comunicação
distintas com os públicos. Assinale a
alternativa que corretamente aborda essa
prática em projetos culturais:
Q1326613
Marketing
A coluna da esquerda apresenta elementos do Composto de Comunicação de Marketing e a da direita, a definição de cada um. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.
1 - Propaganda
2 - Relações Públicas
3 - Promoção de vendas
4 - Venda direta
( ) Variedade de programas e esforços de promoção elaborados com a finalidade de formar atitudes e opiniões favoráveis a uma organização, marca ou produto.
( ) Comunicação oral face a face com o público-alvo que permite maior interação com o consumidor, grande potencial de customização e geração de resposta do cliente.
( ) Qualquer forma paga de anúncio, promoção e divulgação de mensagem não pessoal de produtos, serviços ou ideias, veiculada em meios de comunicação de massa, por um anunciante identificado.
( ) Conjunto de elementos mercadológicos, exercidos na mídia e fora dela por um período pré-determinado, destinado a estimular experiências com um produto, aumentar a demanda e levar o consumidor até o produto.
Assinale a sequência correta.
Ano: 2017
Banca:
IV - UFG
Órgão:
DEMAE - GO
Prova:
CS-UFG - 2017 - DEMAE - GO - Propaganda e Marketing |
Q1064885
Marketing
A comunicação digital possui quatro pilares que precisam estar alinhados em prol do objetivo do cliente. São eles: engajamento, relacionamento, conteúdo e presença digital.
A presença digital refere-se
Ano: 2017
Banca:
IV - UFG
Órgão:
DEMAE - GO
Prova:
CS-UFG - 2017 - DEMAE - GO - Propaganda e Marketing |
Q1064884
Marketing
O termo stakeholders corresponde
Ano: 2017
Banca:
IV - UFG
Órgão:
DEMAE - GO
Prova:
CS-UFG - 2017 - DEMAE - GO - Propaganda e Marketing |
Q1064883
Marketing
Vários são os conceitos utilizados pelo profissional de mídia
para elaborar seu planejamento. Dentre eles, destaca-se o
conceito de GRP – Gross Rating Point. Por GRP entende-se
Ano: 2017
Banca:
IV - UFG
Órgão:
DEMAE - GO
Prova:
CS-UFG - 2017 - DEMAE - GO - Propaganda e Marketing |
Q1064882
Marketing
A comunicação integrada refere-se
Ano: 2017
Banca:
IV - UFG
Órgão:
DEMAE - GO
Prova:
CS-UFG - 2017 - DEMAE - GO - Propaganda e Marketing |
Q1064881
Marketing
A avaliação de resultados em marketing tem como finalidade
Ano: 2017
Banca:
IV - UFG
Órgão:
DEMAE - GO
Prova:
CS-UFG - 2017 - DEMAE - GO - Propaganda e Marketing |
Q1064880
Marketing
O ponto de venda é considerado o árbitro supremo da
eficácia da comunicação, uma vez que este é o ambiente
em que muitas decisões de escolhas de produtos e marcas
são tomadas. Como são nomeadas as ações de comunicação
desenvolvidas no ponto de venda?
Ano: 2017
Banca:
IV - UFG
Órgão:
DEMAE - GO
Prova:
CS-UFG - 2017 - DEMAE - GO - Propaganda e Marketing |
Q1064879
Marketing
A extensão de marca é uma estratégia utilizada por muitas
empresas para garantir sua fonte de crescimento. Ela pode
acontecer de várias formas, envolvendo produtos existentes
ou novos, conforme visem clientes e mercados novos ou
atuais. Uma das formas de trabalhar a extensão de marca é
por meio da extensão de linha, que indica
Ano: 2017
Banca:
IV - UFG
Órgão:
DEMAE - GO
Prova:
CS-UFG - 2017 - DEMAE - GO - Propaganda e Marketing |
Q1064878
Marketing
Um dos conceitos ligados ao mobile marketing é denominado
taxa de retenção. Este conceito refere-se
Ano: 2017
Banca:
IV - UFG
Órgão:
DEMAE - GO
Prova:
CS-UFG - 2017 - DEMAE - GO - Propaganda e Marketing |
Q1064877
Marketing
O que caracteriza o marketing direto?
Ano: 2017
Banca:
IV - UFG
Órgão:
DEMAE - GO
Prova:
CS-UFG - 2017 - DEMAE - GO - Propaganda e Marketing |
Q1064876
Marketing
A segmentação é considerada o ponto de partida para todas as
decisões tomadas em propaganda. Ela permite a transmissão
de mensagens com maior precisão e evita que se desperdicem
esforços com quem não faz parte do público. A segmentação
comportamental
Ano: 2017
Banca:
IV - UFG
Órgão:
DEMAE - GO
Prova:
CS-UFG - 2017 - DEMAE - GO - Propaganda e Marketing |
Q1064875
Marketing
Leia o texto a seguir.
É o processo de planejar e executar a concepção, a determinação do preço, a promoção e a distribuição de ideias, bens e serviços.
O texto apresentado define
Ano: 2017
Banca:
IV - UFG
Órgão:
DEMAE - GO
Prova:
CS-UFG - 2017 - DEMAE - GO - Propaganda e Marketing |
Q1064873
Marketing
Os sites e as redes sociais transformaram-se em meios
pelos quais muitas empresas coletam dados sobre seus
clientes, seus hábitos de consumo e suas opiniões. Muitas
empresas recorrem a ferramentas que capturam dados
sobre as visitas no ambiente on-line. Uma delas é a Web
analytics, que
Conheça nossos planos