Questões de Concurso Comentadas sobre marketing
Foram encontradas 2.196 questões
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Publicidade e Propaganda |
Q4049948
Marketing
O marketing direto, que visa a orientação para a ação, é um
sistema de marketing que aproxima as partes interessadas em
uma transação, através de uma operação interativa, utilizando
qualquer mídia que possa gerar resultado mensurável em
relação ao mercado-alvo. Além de estar voltado à ação, evidencia outras características importantes; analise-as.
I. Objetiva concretizar vendas individuais, com clientes identificáveis por nome, endereços e hábitos de compra.
II. Objetiva vendas em massa, com compradores que compartilham as mesmas categorias demográficas e perfil psicológico.
III. Utiliza uma mídia específica.
IV. O anunciante, normalmente, não tem controle sobre o produto quando ele adentra o canal de distribuição.
V. Os produtos ficam valorizados pelo importante benefício de uma entrega a domicílio.
Está correto o que se afirma apenas em
I. Objetiva concretizar vendas individuais, com clientes identificáveis por nome, endereços e hábitos de compra.
II. Objetiva vendas em massa, com compradores que compartilham as mesmas categorias demográficas e perfil psicológico.
III. Utiliza uma mídia específica.
IV. O anunciante, normalmente, não tem controle sobre o produto quando ele adentra o canal de distribuição.
V. Os produtos ficam valorizados pelo importante benefício de uma entrega a domicílio.
Está correto o que se afirma apenas em
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Publicidade e Propaganda |
Q4049947
Marketing
O marketing em si constitui a função de uma organização cooperativa estreitamente integrada. Marketing não é tudo na
empresa, embora seja a parte mais agressiva do negócio.
Dentro do marketing, há outras funções ou processos básicos
que devem ser realizados: funções de troca; de suprimento
físico; e, facilitadoras. Sobre tais funções, é correto afirmar
que:
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Publicidade e Propaganda |
Q4049944
Marketing
O plano de marketing é a programação das várias atividades
destinadas a criar um mercado e precisa ser preparado com
criatividade e sistematicamente. O plano deverá obedecer a
um criterioso orçamento que deve ser elaborado nas proporções que o tornam mais efetivo e rigorosamente obedecido.
Existem, portanto, seis atividades individuais no processo que
visa a preparação e o planejamento mercadológico. Sobre tais
atividades, analise as afirmativas a seguir.
I. Pesquisa de mercado: colocar o produto ao alcance do consumidor final para facilitar a compra.
II. Planejamento de produto: sua função é obter as informações mercadológicas de modo a levar a uma decisão baseada em fatos.
III. Fixação de preços: está em função dos custos e dos fatores do mercado.
IV. Propaganda: tornar o produto conhecido, provocar sua procura e levar o consumidor ao produto.
V. Promoção de vendas: levar o produto ao alcance do consumidor por meio de atividades auxiliares de venda.
VI. Distribuição do produto: desenvolver um produto que atenda às necessidades do consumidor e possibilitar o uso de toda a capacidade de produção da empresa.
Está correto o que se afirma apenas em
I. Pesquisa de mercado: colocar o produto ao alcance do consumidor final para facilitar a compra.
II. Planejamento de produto: sua função é obter as informações mercadológicas de modo a levar a uma decisão baseada em fatos.
III. Fixação de preços: está em função dos custos e dos fatores do mercado.
IV. Propaganda: tornar o produto conhecido, provocar sua procura e levar o consumidor ao produto.
V. Promoção de vendas: levar o produto ao alcance do consumidor por meio de atividades auxiliares de venda.
VI. Distribuição do produto: desenvolver um produto que atenda às necessidades do consumidor e possibilitar o uso de toda a capacidade de produção da empresa.
Está correto o que se afirma apenas em
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Publicidade e Propaganda |
Q4049942
Marketing
“Atualmente, para que haja um controle mais eficiente da
identidade trabalhada nos principais pontos de contato da
marca com o público, é necessária uma comunicação assertiva
e coerente, que se complemente nos variados meios. Este
conceito, criado nos anos 80, nos EUA, e disseminado por Don
Schultz, mostrava, dramaticamente, que os esforços anteriores da comunicação de marketing atuavam sem sinergia um
com o outro. Hoje, essa consciência parece tão evidente, que
todos os bons planos de comunicação procuram definir,
prioritariamente, o que deve ser dito e a quem deve ser dito.”
Tais informações se referem a:
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Publicidade e Propaganda |
Q4049940
Marketing
Às vezes, uma peça publicitária atende às necessidades do
planejamento; outras, a comunicação exige a elaboração de
duas ou mais peças. Quando isso acontece, realizamos uma
campanha de comunicação. As campanhas de comunicação
variam em função do objetivo da comunicação e do público-
-alvo; podem ser de vários tipos: institucional; de propaganda; guarda-chuva; de promoção; de promoção de vendas;
de incentivo etc. Sobre a campanha de promoção, assinale a
afirmativa correta.
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Publicidade e Propaganda |
Q4049939
Marketing
A força de trabalho de uma agência de propaganda é composta de: atendimento; planejamento; criação; mídia; produção; e, administração. A contratação de pessoas para a ocupação de cargos em uma agência exige conhecimento prévio do
perfil do requerido candidato e das funções a serem desempenhadas. Considere as seguintes características:
• ótima visão técnica da propaganda, somada a uma completa visão de marketing; • capacidade de visualizar um panorama geral e seus detalhes; • qualidade de estrategista prático e tático; e, • raciocínio dialético.
O profissional com as qualidades evidenciadas está mais capacitado a trabalhar em qual setor de uma agência de publicidade?
• ótima visão técnica da propaganda, somada a uma completa visão de marketing; • capacidade de visualizar um panorama geral e seus detalhes; • qualidade de estrategista prático e tático; e, • raciocínio dialético.
O profissional com as qualidades evidenciadas está mais capacitado a trabalhar em qual setor de uma agência de publicidade?
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Marketing |
Q4049858
Marketing
O sucesso na comunicação de uma companhia é responsabilidade dos departamentos de marketing e de operações:
o marketing precisa refletir o que acontece nos encontros
de serviço de forma precisa e agradável, ao passo que as
operações devem executar o que foi prometido pela comunicação de marketing. Sobre as estratégias de marketing
de serviços, assinale a afirmativa correta.
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Marketing |
Q4049857
Marketing
Se o desenvolvimento das estratégias de marketing nas
empresas foi responsável, em parte, pelo maior estímulo à
produção e ao consumo de bens e serviços, agravando a
problemática ambiental, o mesmo marketing pode ser um
elemento importante em sua minimização, por meio da
adoção de estratégias de marketing ambiental. Sobre o
marketing ambiental, assinale a afirmativa INCORRETA.
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Marketing |
Q4049856
Marketing
Antigamente, a comunicação de marketing costumava
conter mensagens com sentido único, indo da organização
em direção aos consumidores e aos clientes em potencial;
hoje, porém, os planos de marketing querem incentivar o
diálogo e construir relacionamentos por meio das comunicações em mensagens e em meios de comunicação que
envolvam a audiência e convidem à interação. Sobre estratégias de influência, assinale a afirmativa correta.
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Marketing |
Q4049855
Marketing
O CRM (Customer RelationshipManagement / Gestão de Relacionamento com o Cliente) é comercializado no mercado como uma tecnologia para as empresas administrarem a conquista e a fidelização de clientes. Contudo, com o passar do
tempo, foi se tornando responsável pela combinação dinâmica de soluções tecnológicas, estratégias de marketing de
relacionamento e processos de negócios, sempre com foco
na experiência dos clientes. O escopo do CRM, atualmente, é
mais extenso. Sobre o sistema de CRM, é correto afirmar que:
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Marketing |
Q4049854
Marketing
Na atualidade, com a popularização da internet e das tecnologias relacionadas a ela, o mix de marketing foi modificado para se adaptar a um mundo complexo, dinâmico e
de consumidores cada vez mais conectados. Assim, passou-se a incluir fatores necessários para a compreensão desse
novo universo. Considere que os elementos do mix de
marketing se influenciam, pois são interdependentes. Para
ser bem-sucedida na contemporaneidade, uma organização precisa recorrer ao marketing digital; logo, deve atentar aos elementos que compõem o seu mix. Quais são os 8
P’s do marketing digital?
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Marketing |
Q4049853
Marketing
A missão da empresa moderna realmente não se limita à
venda de produtos. Em um mundo em que a informação
está acessível à maioria dos consumidores, muitas vezes a
um simples clique de um mouse, as empresas sabem que
precisam fazer mais do que o trivial para sobreviverem
nesse novo mercado sensível às questões socioambientais.
Para fortalecer o marketing ambiental é fundamental:
I. O desenvolvimento de uma marca verde. II. Estabelecimento de um sistema de gestão ambiental. III. Obtenção de certificados e selos ambientais.
Está correto o que se afirma em
I. O desenvolvimento de uma marca verde. II. Estabelecimento de um sistema de gestão ambiental. III. Obtenção de certificados e selos ambientais.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Marketing |
Q4049852
Marketing
Harman e Hormann (1998) destacaram que a explosão de
consumo caracterizada pela compra de produtos, muitas
vezes desnecessários e pelo desperdício presente no descarte de sobras e embalagens, fizeram com que, em um
determinado ponto da história, as pessoas deixassem de
ser chamadas de cidadãos e passassem a ser chamadas de
consumidores. A inserção da variável “meio ambiente” no
mundo empresarial não é mais uma atitude passageira, e
sim uma condição para manutenção de mercados e obtenção de novos negócios, mesmo que em alguns casos essa
inserção seja apenas aparente. Para auxiliar no desenvolvimento de produtos mais “verdes” é que se torna importante o estudo do marketing ambiental, cujas características são, EXCETO:
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Marketing |
Q4049851
Marketing
“Atualmente, o Brasil ocupa o décimo lugar no ranking de
faturamento do e-commerce mundial. É o único país da
América Latina que figura entre os dez primeiros, com 4,1%
do total de vendas do varejo em geral do país. Com base
nessa tendência, nota-se que a web funciona como veículo
principal de acesso e venda de determinados produtos, ou
como canal complementar de redes tradicionais.”
(R. TURCHI. S. Estratégia de Marketing Digital e E-Commerce.)
Sobre a plataforma de e-commerce, assinale a afirmativa INCORRETA.
(R. TURCHI. S. Estratégia de Marketing Digital e E-Commerce.)
Sobre a plataforma de e-commerce, assinale a afirmativa INCORRETA.
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Marketing |
Q4049850
Marketing
“A era da web 2.0, que ainda vivemos hoje, como foi dito no
primeiro capítulo, é marcada pela interação e pela participação, pois trouxe o consumidor para o centro do palco, permitindo que sua voz fosse ouvida, que suas mensagens fossem
levadas a sério pelas empresas e que cada cidadão se transformasse em mídia. Essa realidade impacta diretamente as
empresas e o consumo em geral, pois o internauta tem o
poder de influenciar tanto na formatação de novos produtos
quanto na promoção ou mesmo prejuízo de uma marca,
dependendo de suas ações e de seu poder de influência.”
(R. TURCHI. S. Estratégia de Marketing Digital e E-Commerce.)
Sobre as mídias sociais e o relacionamento empresa-cliente, podemos afirmar que:
(R. TURCHI. S. Estratégia de Marketing Digital e E-Commerce.)
Sobre as mídias sociais e o relacionamento empresa-cliente, podemos afirmar que:
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Marketing |
Q4049849
Marketing
“Para montar um planejamento da Comunicação Integrada
de Marketing (CIM) é preciso definir os seus objetivos. Estes
serão usados como uma ferramenta de avaliação. Ao final
da campanha, o gerente de CIM pode olhar para trás e ver
se os resultados desejados foram alcançados. Se não tiverem sido, o gerente precisa saber por quê.”
(OGDEN, James. Comunicação Integrada de Marketing. Modelo prático para um plano criativo e inovador. Pág. 30.)
Para traçar os objetivos gerais da CIM, é necessário definir os seguintes critérios específicos, EXCETO:
(OGDEN, James. Comunicação Integrada de Marketing. Modelo prático para um plano criativo e inovador. Pág. 30.)
Para traçar os objetivos gerais da CIM, é necessário definir os seguintes critérios específicos, EXCETO:
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Marketing |
Q4049848
Marketing
“O marketing está por toda parte. Formal ou informalmente,
pessoas e as organizações se envolvem em inúmeras atividades as quais podemos chamar de marketing. Nos dias atuais,
um bom marketing, no sentido de abrangente e cumpridor
do seu papel, pode ser considerado fundamental para o sucesso de qualquer tipo de ação. No entanto, o que torna um
bom marketing está em constante evolução e transformação. A eleição de Barack Obama como o 44º presidente dos
Estados Unidos é um exemplo dessa dimensão: a vitória do
candidato foi atribuída, em parte, à adoção de novas práticas de marketing.”
(KOTLER, Philip. 2012.)
Sobre marketing digital, assinale a afirmativa INCORRETA.
(KOTLER, Philip. 2012.)
Sobre marketing digital, assinale a afirmativa INCORRETA.
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Marketing |
Q4049847
Marketing
As estratégias tradicionais de comunicação em marketing
foram moldadas, essencialmente, por necessidades e práticas associadas ao marketing de bens físicos. No entanto,
vários dos aspectos que distinguem os serviços dos bens
também exercem efeito significativo na maneira como se
aborda a criação de mensagem e a estratégia criativa dos
programas de comunicação em marketing de serviços. Isso
se aplica especialmente à intangibilidade. Pode ser difícil
comunicar os benefícios dos serviços aos clientes, pois consistem em “desempenhos”, e não em objetos, especialmente quando o serviço em questão não envolve ações
tangíveis para os clientes ou suas posses. A intangibilidade
cria quatro problemas para os profissionais de marketing
que buscam promover seus atributos ou benefícios; assinale-os.
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Marketing |
Q4049846
Marketing
“Estamos na era em que os clientes desejam muito mais do
que adquirir produtos e serviços. Eles desejam experiências
emocionais positivas com as empresas em troca da fidelidade e recompra.”
(MADRUGA, Roberto. Gestão de Relacionamento & Customer Experience. Disponível em: Minha Biblioteca, Grupo GEN, 2018. Pág. 261.)
Sobre o processo de implantação do CRM (Customer Relationship Management / Gestão de Relacionamento com o Cliente), assinale a afirmativa INCORRETA.
(MADRUGA, Roberto. Gestão de Relacionamento & Customer Experience. Disponível em: Minha Biblioteca, Grupo GEN, 2018. Pág. 261.)
Sobre o processo de implantação do CRM (Customer Relationship Management / Gestão de Relacionamento com o Cliente), assinale a afirmativa INCORRETA.
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Marketing |
Q4049845
Marketing
“A expressão ‘conteúdo é rei’ virou um mantra na internet
dos dias atuais, mas quem disse isso, pela primeira vez, foi
nada menos que Bill Gates em um artigo publicado em 1996,
com o título ‘Content is King’, onde ele expunha a sua
opinião sobre o futuro dos negócios. Esta profecia feita há
mais de uma década se tornou realidade nos dias atuais e
criou a oportunidade do uso do que se chama de marketing
de conteúdo.”
(TORRES, Cláudio. A Bíblia do Marketing Digital: tudo o que você precisa saber sobre marketing e publicidade na internet e não tinha a quem perguntar. Pág. 81. São Paulo. Novatec Editora. 2009. Adaptado.)
Sobre o marketing de conteúdo, é possível afirmar que:
(TORRES, Cláudio. A Bíblia do Marketing Digital: tudo o que você precisa saber sobre marketing e publicidade na internet e não tinha a quem perguntar. Pág. 81. São Paulo. Novatec Editora. 2009. Adaptado.)
Sobre o marketing de conteúdo, é possível afirmar que:
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