Questões de Concurso Comentadas sobre marketing
Foram encontradas 2.088 questões
Ano: 2024
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara Municipal de Caratinga - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2024 - Câmara Municipal de Caratinga - MG - Assistente de Comunicação |
Q2705462
Marketing
Em um mercado cada vez mais competitivo e dinâmico, compreender as etapas pelas quais os indivíduos passam ao tomar decisões
de compra é crucial para as empresas que desejam se destacar. Nesse sentido, o processo de decisão de compra é um campo de
estudo fundamental, que abrange desde o reconhecimento de uma necessidade até o pós-compra. Ao explorar essas fases, as
organizações podem identificar oportunidades para influenciar ativamente o comportamento do consumidor e, assim, adaptar suas
estratégias de marketing e vendas para atender às demandas do mercado. Levando-se em consideração as quatro fases do processo
de compra, a fase em que o consumidor compara diferentes opções disponíveis com base em critérios subjetivos e objetivos como
preço, qualidade e benefícios trata-se de:
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
IF-SE
Prova:
IV - UFG - 2024 - IF-SE - Professor EBTT - Hotelaria |
Q2611878
Marketing
O marketing de experiência vem ganhando destaque no
turismo e na hotelaria, uma vez que os serviços de
hospitalidade são essencialmente geradores de
experiências. Pine e Gilmore (1998) introduziram o conceito
de economia da experiência, argumentando que as
empresas devem oferecer experiências memoráveis para se
diferenciar. No setor hoteleiro, isso pode envolver desde a
personalização do serviço até a criação de ambientes
temáticos e atividades exclusivas para os hóspedes. Na
adoção das estratégias de Marketing de Experiência, a
empresa hoteleira objetiva
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
IF-SE
Prova:
IV - UFG - 2024 - IF-SE - Professor EBTT - Hotelaria |
Q2611877
Marketing
Adotando-se o conceito de Kotler (1993) que define:
“Marketing é o processo social e gerencial através do qual
indivíduos e grupos obtêm aquilo de que necessitam e
desejam por meio da criação e troca de produtos e valores”
e que o marketing é visto como a tarefa de criar, promover
e fornecer bens e serviços a clientes, sejam estas pessoas
físicas ou jurídicas. Sobre os seus fundamentos, é possível
afirmar que
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
IF-SE
Prova:
IV - UFG - 2024 - IF-SE - Professor EBTT - Administração |
Q2606412
Marketing
Pode-se considerar como um dos benefícios do
posicionamento de mercado
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
IF-SE
Prova:
IV - UFG - 2024 - IF-SE - Professor EBTT - Administração |
Q2606411
Marketing
O marketing pode ser segmentado em vários tipos. Um
deles é o marketing de relacionamento, que tem como
objetivo
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
IF-SE
Prova:
IV - UFG - 2024 - IF-SE - Professor EBTT - Administração |
Q2606410
Marketing
Leia o texto a seguir.
O gestor de marketing de uma empresa de transporte rodoviário acha que a melhor forma de segmentar seus clientes é investigar os motivos pelos quais estão viajando, perguntando-lhes suas opiniões sobre viagens realizadas.
Elaborado pelo(a) autor(a).
Esta seria uma abordagem de segmentação
O gestor de marketing de uma empresa de transporte rodoviário acha que a melhor forma de segmentar seus clientes é investigar os motivos pelos quais estão viajando, perguntando-lhes suas opiniões sobre viagens realizadas.
Elaborado pelo(a) autor(a).
Esta seria uma abordagem de segmentação
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
IF-SE
Prova:
IV - UFG - 2024 - IF-SE - Professor EBTT - Administração |
Q2606409
Marketing
Leia o caso a seguir.
Um empresário dono de um restaurante, visando a melhorar seus rendimentos, resolveu fazer sua estratégia de atuação baseado em um público-alvo específico e, para tal, fez um levantamento das características socioeconômicas dos possíveis clientes.
Elaborado pelo(a) autor(a).
Neste caso, o empresário usou qual estratégia?
Um empresário dono de um restaurante, visando a melhorar seus rendimentos, resolveu fazer sua estratégia de atuação baseado em um público-alvo específico e, para tal, fez um levantamento das características socioeconômicas dos possíveis clientes.
Elaborado pelo(a) autor(a).
Neste caso, o empresário usou qual estratégia?
Q2605602
Marketing
O público-alvo de uma campanha de vacinação é de 5 milhões de pessoas. Ao final de um mês, a única informação que chegou ao planejador de mídia é que 80% do público-alvo foi exposto pelo menos uma vez a alguma peça de propaganda da campanha de vacinação.
Nesse caso, o planejador de campanha tem informações a respeito da(o)
Q2568775
Marketing
Considerando uma produção artístico-cultural do ponto de vista do composto de marketing, assinale a alternativa
que define corretamente um dos elementos desse sistema.
Q2568774
Marketing
São quatro as dimensões ou instâncias nas quais o marketing cultural acontece: marketing cultural de fim, marketing cultural de meio, marketing cultural misto e marketing cultural de agente. Sobre essas modalidades, assinale a alternativa correta.
Q2568773
Marketing
O plano de divulgação é essencial na elaboração dos projetos culturais porque prevê todas as peças necessárias para
a promoção do produto ou evento. Sobre os conceitos técnicos, é correto afirmar:
Ano: 2024
Banca:
Instituto Access
Órgão:
CEASA-ES
Prova:
Instituto Access - 2024 - CEASA-ES - Agente Operacional de Mercado |
Q2568593
Marketing
É uma ferramenta de gestão de vendas que centraliza, num único ambiente, todos os dados e informações de pessoas físicas
ou jurídicas que tiveram, ou ainda têm, relacionamento com a organização, e para otimização da gestão de dados pode-se
adotar o CRM (Customer Relationship Management). Qual ferramenta está corretamente relacionada com o enunciado?
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
IFN-MG
Prova:
IV - UFG - 2024 - IFN-MG - Professor EBTT - Administração |
Q2562115
Marketing
Leia o texto a seguir.
As estratégias de comunicação no agronegócio focam, em geral, o próprio setor ou produtos. No caso do setor, o objetivo é aumentar a sua visibilidade sobre o meio urbano. Como exemplo, podemos citar campanhas como Sou Agro e o “agro é tech, agro é pop e agro é tudo”.
BATALHA, M.O. (Coord.). Gestão agroindustrial. Vol. 1. São Paulo, Atlas, 2001. p. 690. in: Agronegócios e Desenvolvimento Sustentável: Uma Agenda para a Liderança Mundial na Produção de Alimentos e Bioenergia. Editora Atlas, 2000. [Adaptado].
Campanhas que focam produtos em geral são realizadas por associações e são conhecidas como
As estratégias de comunicação no agronegócio focam, em geral, o próprio setor ou produtos. No caso do setor, o objetivo é aumentar a sua visibilidade sobre o meio urbano. Como exemplo, podemos citar campanhas como Sou Agro e o “agro é tech, agro é pop e agro é tudo”.
BATALHA, M.O. (Coord.). Gestão agroindustrial. Vol. 1. São Paulo, Atlas, 2001. p. 690. in: Agronegócios e Desenvolvimento Sustentável: Uma Agenda para a Liderança Mundial na Produção de Alimentos e Bioenergia. Editora Atlas, 2000. [Adaptado].
Campanhas que focam produtos em geral são realizadas por associações e são conhecidas como
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
IFN-MG
Prova:
IV - UFG - 2024 - IFN-MG - Professor EBTT - Administração |
Q2562105
Marketing
Leia o texto a seguir.
Para Philip Kotler (2009), a tarefa da organização é, portanto, determinar as necessidades, os desejos e os interesses dos mercados-alvo e satisfazê-los de forma mais eficiente e eficaz do que os concorrentes, sem deixar de preservar ou melhorar o bem-estar dos consumidores e da sociedade no longo prazo. Para ele, marketing de mercados-alvo envolve três atividades: segmentação de mercado, seleção de mercado-alvo e posicionamento de mercado.
KOTLER, Philip. Administração de marketing: análise, planejamento, implementação e controle. 12. ed. São Paulo: Atlas, 2009. [Adaptado].
Mercados-alvo podem ser selecionados em quatro níveis de seguimentos principais, sendo eles:
Para Philip Kotler (2009), a tarefa da organização é, portanto, determinar as necessidades, os desejos e os interesses dos mercados-alvo e satisfazê-los de forma mais eficiente e eficaz do que os concorrentes, sem deixar de preservar ou melhorar o bem-estar dos consumidores e da sociedade no longo prazo. Para ele, marketing de mercados-alvo envolve três atividades: segmentação de mercado, seleção de mercado-alvo e posicionamento de mercado.
KOTLER, Philip. Administração de marketing: análise, planejamento, implementação e controle. 12. ed. São Paulo: Atlas, 2009. [Adaptado].
Mercados-alvo podem ser selecionados em quatro níveis de seguimentos principais, sendo eles:
Q2495367
Marketing
O texto seguinte comenta sobre a entrada das chamadas
fintechs no setor bancário:
Uma nova forma de fazer negócios, impulsionada pela geração habituada com a internet desde o nascimento, a partir dos anos 1980, elimina intermediários, busca a comparação exaustiva de produtos e preços, e valoriza o testemunho (ou reclamação) de outros consumidores. É nesse ambiente que sites e aplicativos criados por jovens recém-saídos das universidades fazem agora transações que, até pouco tempo, eram exclusividade das agências bancárias e outros canais de atendimento das instituições financeiras: pagamentos de contas, renegociação de dívidas, transferência de valores e contratações de seguros. As chamadas fintechs, startups de tecnologia do setor financeiro, têm desafiado as empresas tradicionais do setor [...]. Vistas como as “entrantes” do setor, as fintechs surgiram com a popularização dos smartphones e a digitalização da indústria e dos serviços [...]. Com estrutura enxuta e sem a pressão de reguladores e do compliance das grandes empresas, essas startups conseguem entregar com rapidez e transparência serviços que respondem a demandas bastante específicas dos clientes, como aprovar um empréstimo, fazer a cotação de um seguro ou escolher um investimento.
SCIARRETTA, T. Fintechs desafiam e atraem interesse dos bancos. Febraban Tech. Disponível em: https://febrabantech.febraban.org.br/temas/fintechs-e-startups/fintechs-desafiam-e-atraem-interesse-de-bancos. Acesso em: 31 mar. 2024. Adaptado.
Tendo em vista as estratégias de competição concebidas por Michael Porter, de acordo com o texto, a principal força competitiva oriunda dos novos serviços oferecidos pelas fintechs e imposta aos bancos tradicionais provém do(a)
Uma nova forma de fazer negócios, impulsionada pela geração habituada com a internet desde o nascimento, a partir dos anos 1980, elimina intermediários, busca a comparação exaustiva de produtos e preços, e valoriza o testemunho (ou reclamação) de outros consumidores. É nesse ambiente que sites e aplicativos criados por jovens recém-saídos das universidades fazem agora transações que, até pouco tempo, eram exclusividade das agências bancárias e outros canais de atendimento das instituições financeiras: pagamentos de contas, renegociação de dívidas, transferência de valores e contratações de seguros. As chamadas fintechs, startups de tecnologia do setor financeiro, têm desafiado as empresas tradicionais do setor [...]. Vistas como as “entrantes” do setor, as fintechs surgiram com a popularização dos smartphones e a digitalização da indústria e dos serviços [...]. Com estrutura enxuta e sem a pressão de reguladores e do compliance das grandes empresas, essas startups conseguem entregar com rapidez e transparência serviços que respondem a demandas bastante específicas dos clientes, como aprovar um empréstimo, fazer a cotação de um seguro ou escolher um investimento.
SCIARRETTA, T. Fintechs desafiam e atraem interesse dos bancos. Febraban Tech. Disponível em: https://febrabantech.febraban.org.br/temas/fintechs-e-startups/fintechs-desafiam-e-atraem-interesse-de-bancos. Acesso em: 31 mar. 2024. Adaptado.
Tendo em vista as estratégias de competição concebidas por Michael Porter, de acordo com o texto, a principal força competitiva oriunda dos novos serviços oferecidos pelas fintechs e imposta aos bancos tradicionais provém do(a)
Ano: 2024
Banca:
Qconcursos
Órgão:
Qconcursos
Prova:
CESGRANRIO - 2024 - Caixa - Técnico Bancário Novo - 1° Simulado |
Q2486297
Marketing
[Questão inédita] Modelos de negócio baseados em
assinaturas e receitas recorrentes, como os
serviços de streaming (Netflix, Disney+,
Spotify), estão ganhando destaque na era
digital, substituindo a ênfase no preço único.
Na era da INFLUÊNCIA DIGITAL (F. Kotler), esse
cenário descrito é identificado como:
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
SES-MT
Prova:
FGV - 2024 - SES-MT - Técnico em Comunicação Social (Jornalismo e Marketing) |
Q2482698
Marketing
Para Curvello (2012), nos órgãos público federais podem ser identificados quatro modelos mais comuns de comunicação, a saber:
1. Informacional.
2. de Consulta.
3. Participação ativa.
4. Relacionamento.
Que podem ser assim definidos:
( ) nele, o governo está em interação com outros sistemas,
autônomos , mas interdependentes, como a imprensa e a
sociedade civil.
( ) nele, o servidor público ganha papel central na relação estrutural entre governo e sociedade.
( ) baseia-se na definição prévia de temas sobre os quais serão solicitadas opiniões dos servidores ou cidadãos.
( ) baseia-se lógica da transmissão de informação, na qual o governo é o emissor e o servidor/público, o destinatário.
Assinale a alternativa que apresenta a relação correta, segundo a
na ordem apresentada.
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
SES-MT
Prova:
FGV - 2024 - SES-MT - Técnico em Comunicação Social (Jornalismo e Marketing) |
Q2482697
Marketing
O marketing institucional pode ser desenvolvido nas áreas listadas
a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
SES-MT
Prova:
FGV - 2024 - SES-MT - Técnico em Comunicação Social (Jornalismo e Marketing) |
Q2482695
Marketing
Em um mundo cada vez mais digital e conectado, quando uma
empresa decide adotar os princípios do Marketing 5.0, ela deve
implementar diversas ações, à exceção de uma. Assinale-a.
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
SES-MT
Prova:
FGV - 2024 - SES-MT - Técnico em Comunicação Social (Jornalismo e Marketing) |
Q2482693
Marketing
Não existe um padrão único das crises que atingem organizações
ou ameaçam personalidades públicas. Mas, quando elas eclodem,
o departamento de comunicação deve
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