Questões de Concurso Sobre marketing
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ASHLEY, P.A.; COUTINHO, R.B.G.; TOMEI, P.A. Responsabilidade Social Corporativa e Cidadania Empresarial: uma análise conceitual comparativa. Disponível em: . Acesso em: 5 jun. 2012.
Considerando-se os aspectos expostos no texto acima, o conceito de responsabilidade social corporativa requer, para sua construção teórica e aplicação prática, a sua incorporação à orientação estratégica da empresa.
Nesse caso, as propagandas da empresa irão enfatizar
1a - A “satisfação” é definida como a avaliação objetiva, com respeito a um bem ou serviço, contemplando ou não as necessidades e expectativas do cliente,
PORQUE
2a - a satisfação é influenciada pelas contrapartidas emocionais dos clientes, pelas causas percebidas para o resultado alcançado com o bem ou serviço e por suas percepções de ganho ou preço justo.
É correto afirmar que
Ao dividir o público-alvo com base em seus conhecimentos, atitude, uso e resposta a um produto, a empresa pratica a segmentação
Um programa de marketing combina todos os elementos do mix de marketing em um programa integrado, desenvolvido para alcançar os objetivos de marketing da organização por meio de entrega de valor aos consumidores. Dessa forma, conclui-se que o mix de marketing é um conjunto das seguintes variáveis:
Assinale a alternativa que aponta corretamente o elemento que distingue a peça promocional do design, da peça publicitária.
Em relação às características desse tipo de publicação, assinale a alternativa INCORRETA.
Ela deve ser memorável, fácil de identificar e centrada no consumidor. Em relação aos princípios fundamentais para focar a mensagem, assinale a afirmativa INCORRETA.
Considerando a diversidade de culturas, Salomon (2008) apresenta as seguintes dimensões como responsáveis por grande parte dessa variabilidade, EXCETO
Quanto à descrição do eu estendido, o autor destaca os seguintes níveis, EXCETO
Dentre outras necessidades relevantes para o comportamento do consumidor destacadas pelo autor, NÃO se inclui
Com relação à análise aplicada de organização industrial e às análises de competitividade, julgue o item abaixo.
De acordo com o modelo de Competitividade Sistêmica, a
competitividade de uma empresa é o produto do conjunto de
recursos e stakeholders e das condições macroeconômicas e do
ambiente específico, distribuídos entre os níveis micro, meso,
macro e meta.