Questões de Concurso
Sobre planejamento estratégico de marketing em marketing
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Uma das etapas do plano de marketing consiste na estimativa dos resultados esperados das ações de marketing.
A realização de auditorias de mercado é uma das etapas da elaboração de objetivos e estratégias de marketing.
Detectar mudanças de macro e microambientes de marketing gera, para os administradores de marketing, desafio de maior rapidez para explorar o mercado.
Marketing é a função empresarial que cria continuamente valor para o cliente e gera vantagem competitiva duradoura para a empresa, por meio da gestão estratégica das variáveis controláveis de marketing.
Satisfação pode ser definida como o nível de sentimento de uma pessoa depois de comparar o desempenho (ou resultado) de um produto com a expectativa que tinha sobre ele antes de adquiri-lo.
Para as empresas, cliente rentável é aquele que gera receita que, embora descontínua, equipara-se ao custo de atração, venda e serviços.
O campo da comunicação interna vem sendo cada vez mais considerado essencial nos modelos de gestão contemporâneos e um de seus objetivos principais é criar embaixadores das empresas.
Uma das ferramentas para atingir esse objetivo é o endomarketing, que é definido como
Essas duas tarefas são denominadas, respectivamente,
Ao se analisarem os estágios no ciclo de negócios, os índices de inflação e o grau de desemprego da população, qual é o tipo de ambiente em estudo?
Para que marketing seja praticado corretamente, a captação de novos clientes deve
Para um planejamento estratégico de marketing, é necessário, durante a sua elaboração,
Quando um produto alcança a etapa de crescimento em seu ciclo de vida, a estratégia de marketing adotada pela empresa deverá ser a seguinte:
Uma empresa que decide adotar uma orientação de valor com enfoque no cliente deve concentrar seus(suas)
Entre os diferentes tipos de pesquisa qualitativa apresentados, destaca-se o de
A técnica para se obter o diagnóstico da situação de uma organização, com avaliação dos seus pontos fortes e fracos (ambiente interno) e indicação das ameaças e oportunidades (ambiente externo), é chamada de SWOT.
Assinale a alternativa que contém algumas de suas fases organizadas de modo cronologicamente correto.
Segundo Margarida Kunsch, a comunicação interna não deve ser confundida com endomarketing nem ser considerada de modo isolado do conjunto das demais atividades da organização; deve ser participativa e utilizar todos os instrumentos possíveis, como as novas mídias.
Cabe ao profissional de marketing entender as necessidades, desejos e demandas do mercado-alvo.