Questões de Marketing - Opinião Pública no Comportamento do Consumidor no Marketing para Concurso
Foram encontradas 139 questões
Ano: 2021
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
AL-CE
Provas:
CESPE / CEBRASPE - 2021 - AL-CE - Analista Legislativo - Publicidade e Propaganda
|
CESPE / CEBRASPE - 2021 - AL-CE - Analista Legislativo - Jornalismo |
Q1868528
Marketing
Uma das inúmeras estratégias de monitoramento utilizadas para
avaliação do sucesso das estratégias de marketing digital está
ligada a determinado comportamento que se pretende obter do
cliente, fazendo que ele chegue, de fato, a realizar a compra. Essa
estratégia de monitoramento consiste em
Q1848180
Marketing
Texto associado
Julgue o item, relativos à pesquisa de
marketing.
A pesquisa de grupos focais vem sendo utilizada há
muitos anos em pesquisa de opinião e mercado e se
mostra muito eficaz nas investigações de marketing.
Q1848167
Marketing
Texto associado
Quanto aos conceitos de marketing, julgue o item.
O marketing é o estudo de estratégias, feito por
empresas, que engloba relações de troca, sem se
preocupar com a satisfação dos desejos e das
necessidades dos consumidores.
Q1845670
Marketing
Na teoria de gestão de serviços, há um importante conceito
que descreve a sensação de prazer ou de desapontamento, por
parte de quem compra, que surge da comparação, pelo
cliente ou usuário, do desempenho percebido de um produto,
com as suas demandas e expectativas. Este conceito
denomina-se
Ano: 2021
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Banco do Brasil
Prova:
CESGRANRIO - 2021 - Banco do Brasil - Escriturário - Agente Comercial - Prova A |
Q1826015
Marketing
O cliente da empresa W, procurando um produto no site
dessa empresa, ficou em dúvida a respeito das suas especificações técnicas, entrou no chat online para conhecer mais a respeito do equipamento e teve suas dúvidas
sanadas. Naquele momento, não efetuou a compra, mas
uma semana depois baixou o aplicativo W e, mesmo sem
voltar ao site da empresa, passou a receber informações
a respeito das mudanças de preço do produto que tinha
procurado anteriormente. No final do mês, com o recebimento de seu salário, decidiu novamente acionar o aplicativo e realizar a compra. Como queria economizar no
frete, decidiu pela retirada do produto na loja física próxima de sua casa. Alguns dias depois, recebeu uma mensagem em seu smartphone indicando que já poderia ir à loja
recolher sua encomenda. Na semana seguinte, o cliente
recebeu uma mensagem com o pedido de avaliação de
sua compra e respondeu dando nota 9 ao atendimento
feito pela empresa.
Nesse caso, identifica-se que a empresa W utiliza um modelo de negócios denominado
Nesse caso, identifica-se que a empresa W utiliza um modelo de negócios denominado