Questões de Concurso Sobre marketing on-line em marketing

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Q4341915 Marketing
Considere as afirmações abaixo sobre o uso/impacto das tecnologias na administração mercadológica.

I - No livro Marketing 4.0, que Kotler publicou em parceria com Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan e que complementa a Administração de Marketing para o contexto digital, eles apresentam o modelo dos 5 As (os As são oriundos de expressões na língua inglesa) — uma atualização do clássico AIDA (Atenção, Interesse, Desejo, Ação) para o contexto de um mundo hiperconectado onde os consumidores têm acesso a informações ilimitadas e conversam entre si constantemente.
II - Num mundo de TikTok, Inteligência Artificial e modelos de negócio digitais, os preceitos da administração de marketing e das estratégias de marketing perdem sentido, tendo em vista que as empresas não têm mais tempo para o planejamento, tendo de agir tempestivamente. 
III - Trabalhar a administração de marketing é um antídoto contra o marketing intuitivo e improvisado que caracteriza muitas pequenas empresas na era “figital”. O empreendedor que não segmenta seu mercado está gastando recursos para alcançar pessoas que provavelmente não vão comprar. O que não pensa sistematicamente sobre posicionamento está competindo em preço por padrão — a batalha mais desgastante e menos sustentável.
IV - Frameworks como Lean Startup, Customer Development e Jobs to Be Done oferecem perspectivas complementares, em termos de administração mercadológica, especialmente úteis para empresas em estágio inicial, onde recursos são escassos e a velocidade de aprendizagem é crítica.
V - Marketing 5.0, livro publicado por Kotler em parceria com Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan, traz um Marketing baseado em dados, que explora recursos como a inteligência artificial, a realidade aumentada, o metaverso e a internet das coisas, sem considerar a experiência do consumidor e usuário.

Quais estão corretas? 
Alternativas
Q4305636 Marketing
Sobre o funil de marketing digital e a mensuração de resultados em canais online, analise as perguntas abaixo:

•  Qual métrica expressa a proporção de visitantes que realizam a ação desejada em uma página?
•  Que tipo de conteúdo é mais adequado ao topo do funil?
•  Que recurso permite reapresentar anúncios a usuários que já visitaram o site sem concluir a ação?
•  Qual indicador relaciona o investimento realizado ao número de novos clientes obtidos?

Assinale a alternativa que indica, correta e respectivamente, as respostas para as perguntas acima.
Alternativas
Q4305618 Marketing
Um docente da área de Gestão orienta um estudante que administra a presença digital de um pequeno estúdio de fotografia. O estúdio mantém perfis em duas redes sociais, uma lista de contatos por aplicativo de mensagens e um site com formulário de orçamento. O estudante relata que responde às mensagens conforme elas chegam, publica quando surge tempo livre e envia a mesma promoção a toda a lista de contatos, independentemente de a pessoa já ter contratado um ensaio, ter pedido orçamento sem fechar ou nunca ter tido contato com o estúdio. Ele questiona ao docente como estruturar a operação com apoio de automação e de ferramentas de IA, preservando a qualidade do relacionamento com os clientes. Considerando os fundamentos do marketing digital, a orientação mais adequada consiste em:
Alternativas
Q4207909 Marketing

Considerando os conceitos fundamentais de marketing e sua função social, julgue o seguinte item. 


A evolução da tecnologia e o maior acesso à Internet alteraram a forma de se fazer marketing, tornando as operações comerciais mais lentas e limitando a comunicação entre empresas e consumidores. 

Alternativas
Q4176590 Marketing

Julgue o item subsequente, relativo a metodologias ágeis, a ferramentas de gestão de projetos, e a estratégias de comunicação e marketing em ambientes digitais.


No contexto do marketing em mídias digitais, a adoção de estratégias de segmentação que priorizam nichos específicos de audiência, em detrimento de abordagens massificadas, constitui uma técnica eficaz para direcionar ações e otimizar o engajamento do público-alvo.

Alternativas
Q4055568 Marketing
Considerando as métricas e indicadores de desempenho em mídias sociais, são indicadores chave de performance, EXCETO:
Alternativas
Q3889114 Marketing

Julgue o item seguinte, relativo a marketing digital, gestão de marcas e posicionamento de imagem. 


Video advertising consiste em um meio de viabilização do tráfego orgânico direcionado ao público jovem.

Alternativas
Q3888805 Marketing

Julgue o item seguinte, relativo a marketing digital, gestão de marcas e posicionamento de imagem.


O SEO (search engine optimization) técnico tem como função exclusiva a adequação de sites para acesso via smartphones e tablets.

Alternativas
Q4106619 Marketing
O marketing digital transformou as estratégias de relacionamento com os consumidores ao incorporar diferentes ferramentas, canais interativos e análise de dados em tempo real. Com isso, novas tendências surgiram, exigindo das organizações uma atuação mais ágil, personalizada e ética. Sobre as práticas do marketing digital e suas tendências contemporâneas, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3756761 Marketing
Na era digital, caracterizada pelo uso de computadores, dispositivos móveis, internet e redes sociais, algumas estratégias de comunicação se destacam por envolver e mobilizar públicos. Entre elas, está a prática de estruturar mensagens em forma de narrativa, criando conexão emocional e facilitando o engajamento em rede. Essa abordagem é conhecida como 
Alternativas
Q3409673 Marketing
Qual recurso específico do CapCut permite otimizar a edição de vídeos curtos com foco em retenção e personalização de ritmo narrativo, especialmente em conteúdo falado? 
Alternativas
Q3409668 Marketing
Você está analisando duas campanhas de mídia social com investimento igual. A Campanha A gerou 300.000 impressões, 15.000 cliques e 800 conversões. A Campanha B gerou 100.000 impressões, 8.000 cliques e 1.200 conversões.
Qual das opções abaixo representa a leitura mais correta e profissional sobre a performance dessas campanhas?
Alternativas
Q3409662 Marketing
Uma marca lançou uma campanha no Instagram com tráfego para uma página de vendas. As métricas são:
• Alcance: 90.000 ● Cliques no link: 6.300 ● Leads gerados: 1.200 ● Vendas realizadas: 180
Com base nesses dados, qual a métrica mais precisa que revela a eficácia do conteúdo da campanha em gerar ações de conversão direta? 
Alternativas
Q3206584 Marketing

Em relação ao uso da ferramenta CRM bem como às estratégias comerciais cross-sell e upsell, julgue o item subsequente.


A integração entre o CRM e as ferramentas de marketing digital permite a automação de processos e facilita a análise do funil de vendas, mas não contribui diretamente para o aumento do lifetime value dos clientes. 

Alternativas
Q3206579 Marketing

Acerca da prospecção de clientes, julgue o item a seguir.


A utilização de ferramentas de automação, tais como CRM (customer relationship management) e inteligência artificial, reduz a necessidade de qualificação inicial dos leads na prospecção.

Alternativas
Q3206576 Marketing

Acerca da prospecção de clientes, julgue o item a seguir.


O uso de estratégias de prospecção híbrida, que combina métodos tradicionais com canais digitais, é essencial para o alcance de públicos variados e ampliação das oportunidades comerciais em mercados diversificados. 

Alternativas
Q3248804 Marketing
Com o crescimento do marketing digital e da publicidade na web, novos termos e siglas surgiram.

Veja alguns:

1. Churn Rate
2. CPC
3. Conteúdo evergreen
4. CTR
5. Share of Engagement
6. UGC

Esses termos podem ser definidos como:

( ) métrica que compara não apenas as interações, mas quantas pessoas engajaram com o seu conteúdo e com o do seu concorrente;
( ) tipo de conteúdo, como por exemplo um guia de dicas de saúde, que permanece relevante ao longo do tempo;
( ) conteúdo criado pelos próprios usuários das redes sociais, que pode incluir avaliações, fotos, vídeos e postagens relacionadas a uma marca ou um produto;
( ) taxa de cliques encontrada ao dividir o número de cliques recebidos pela quantidade de vezes em que o anúncio foi exibido;
( ) taxa que mostra quantos clientes foram perdidos em um determinado período em relação ao total que se tinha nesse mesmo espaço de tempo;
( ) um dos mais populares formatos de precificação para campanhas de publicidade on-line, que contempla o valor que será pago a cada clique recebido no anúncio.

A correspondência correta, na ordem apresentada, é
Alternativas
Q3222792 Marketing
No contexto da disrupção digital na indústria do entretenimento, qual das seguintes características se tornou uma vantagem competitiva significativa para os serviços de streaming de vídeo em comparação com os grandes estúdios de cinema tradicionais?
Alternativas
Q2486297 Marketing
[Questão inédita] Modelos de negócio baseados em assinaturas e receitas recorrentes, como os serviços de streaming (Netflix, Disney+, Spotify), estão ganhando destaque na era digital, substituindo a ênfase no preço único. Na era da INFLUÊNCIA DIGITAL (F. Kotler), esse cenário descrito é identificado como: 
Alternativas
Q2456884 Marketing
Sobre o estabelecimento de parcerias com nano-influenciadores no marketing digital, analise as afirmativas a seguir.

I. Por terem em 10k e 50k nas principais redes sociais e baixa taxa de interação, nano-influenciadores são ideais para lançamento de produtos de nicho.

II. Nano-influenciadores tendem a de ser mais autênticos, mais confiáveis e mais baratos, gerando efeito mais profundo devido a ligação mais próxima com sua audiência.

III. A imagem do nano-influenciador estará irremediavelmente atrelada a uma marca e, se algo ocorrer de errado, o estrago será de grandes proporções e irremediável.

Está correto o que se afirma em
Alternativas
Respostas
1: E
2: C
3: B
4: E
5: C
6: B
7: E
8: E
9: D
10: C
11: E
12: E
13: C
14: E
15: E
16: C
17: E
18: D
19: B
20: B