Questões de Marketing - Estratégias de Marketing para Concurso - Página 28

Q16479

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo - Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |

Q16479 Marketing

Planejamento promocional do produto antes de ser lançado no mercado. É a planificação necessária para que se possa efetuar - com rendimento ideal - o marketing. Esta é a definição do conceito de:

A

campanha publicitária.

B

merchandising.

C

planejamento de campanha

D

campanha promocional.

E

pesquisa de mercado.

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Q16478

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo - Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |

Q16478 Marketing

Com relação à promoção de vendas, analise as afirmativas abaixo e assinale V (as verdadeiras) ou F (as falsas), depois marque a opção correta.

( ) Brindes, amostras, sorteios, cuponagem e concursos são itens promocionais.
( ) Liquidações, remarcações, desfiles e seminários são eventos e acontecimentos destinados a fins promocionais.
( ) Cartazes, displays, anúncios, outdoors e vitrines são peças de pontos de venda. ( ) Programa de incentivo às compras está entre as ações de promoção de vendas. ( ) Dia das Mães, Dia dos Pais, Dia de Natal e Dia da Pátria são considerados festejos e ocorrências sazonais.

A

V, V, V, V, V

B

F, V, V, V, V

C

V, V, V, F, V

D

F, V, V, V, F

E

V, V, F, V, V

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Q16463

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo - Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |

Q16463 Marketing

Analise as afirmativas que se seguem e assinale V (as verdadeiras) ou F (as falsas), no que se refere a planejamento de publicidade. Ao final, marque a opção correta.

( ) O briefing contém tanto aspectos gerais de publicidade quanto aspectos específicos de marketing.
( ) Market Share dos concorrentes é a participação dos concorrentes no mercado. Diz respeito ao levantamento e entendimento sobre como os concorrentes são percebidos pelos seus clientes.
( ) Concorrentes indiretos são aqueles que atendem à mesma necessidade, mas não fazem parte necessariamente do mesmo tipo de indústria.
( ) Acompanhar a estratégia de preço do concorrente é tarefa da equipe de marketing da empresa.
( ) Também faz parte da análise do ambiente concorrencial saber se a gestão do concorrente é profissional ou familiar.

A

V, F, V, F, V

B

V, V, V, F, V

C

F, V, V, V, F

D

V, F, F, F, V

E

V, V, V, V, F

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Q2948867

Ano: 2008 Banca: UECE-CEV Órgão: CEGÁS Prova: UECE-CEV - 2008 - CEGÁS - Técnico em Mecânica - EDIFICAÇÕES, DESENHO OU ELETRÔNICA |

Q2948867 Marketing

Para lançamento do gás natural, grandes estratégias de marketing foram utilizadas. Nas alternativas que se seguem, há quatro exemplos de estratégias de marketing, sendo que um deles NÃO É específico do gás natural. Assinale essa alternativa.

A

Marketing Ambiental – Combustível Ecológico.

B

Marketing Econômico – Combustível Veicular mais barato.

C

Marketing de Armazenagem – Grandes volumes de gás em recipientes de baixa pressão.

D

Marketing de Processo – Combustível que apresenta maior facilidade operacional.

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Q2879949

Ano: 2008 Banca: FGV Órgão: Senado Federal Prova: FGV - 2008 - Senado Federal - Produtor de Marketing |

Q2879949 Marketing

Elabora-se um Plano de Marketing com a finalidade de:

A

permitir que gerentes de marketing disponham de ferramentas de comunicação dirigida, a eles facultando contato direto com clientes, tanto para o planejamento de suas estratégias de venda, quanto para o acompanhamento de providências tomadas nesse sentido.

B

conceder à gerência de marketing um instrumento moderno e eficaz para o desempenho de suas funções empresariais, bem como situá-lo frente a mercados-alvo de interesse imediato, capacitando-o a planejar e delinear estratégias e táticas para o êxito de sua iniciativa.

C

disponibilizar, para gerentes de marketing, novos meios de planejar, orientar e controlar um mix de marketing capaz de convir a um mercado-alvo, nele criando, por exemplo, um diferencial para o produto ou serviço oferecido pela empresa e o associando a um programa de benefícios.

D

dar ao gerente de marketing a missão de, mediante o planejamento informado de ações mercadológicas de impacto em um mercado-alvo, elaborar estratégias de médio e longo prazos, visando criar algo que seja considerado especial no âmbito do comércio de bens de consumo.

E

oferecer ao gerente de marketing um instrumento de análise das oportunidades de marketing, mediante pesquisa e seleção de mercados-alvo, esboço de estratégias e planejamento de programas, bem como organização, implementação e controle de esforços de marketing.

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Q1661888

Ano: 2008 Banca: CONSULPLAN Órgão: CODEVASF Prova: CONSULPLAN - 2008 - CODEVASF - Técnico em Desenvolvimento Regional - Marketing - Prova I |

Q1661888 Marketing

O planejamento é uma ferramenta de grande importância para o marketing, principalmente na mensuração de expectativas da demanda futura pelos bens ou serviços de uma organização. Sobre as técnicas de previsão e seus benefícios, pode-se fazer as seguintes relações:
I. Júri de opinião. II. Composição das estimativas da equipe de vendas. III. Levantamento das intenções do comprador. IV. Técnica Delphi. V. Análise de tendências. VI. Equação exponencial. VII. Testes de mercado.
( ) Rápido, barato e enfático no tocante a dados mais recentes. ( ) Fornece números, motivando os vendedores a conhecer clientes, produtos e concorrentes. ( ) Menos provável que os fornecedores de estimativas sofram pressões do grupo. ( ) Rápido, barato e eficiente no que diz respeito aos fatores de demanda e ambiente estáveis. ( ) Rápido, simples, com opiniões de executivos em diferentes departamentos. ( ) Oferece dados mais realistas baseados em compras efetivas e não na intenção de comprar. ( ) Pode oferecer informações detalhadas e estimativas obtidas diretamente de compradores.
A seqüência está correta em:

A

III, I, V, VII, II, IV, VI

B

VI, V, I, III, VII, IV, II

C

II, I, V, VII, III, VI, IV

D

I, IV, III, V, VII, II, VI

E

VI, II, IV, V, I, VII, III

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Q1661887

Ano: 2008 Banca: CONSULPLAN Órgão: CODEVASF Prova: CONSULPLAN - 2008 - CODEVASF - Técnico em Desenvolvimento Regional - Marketing - Prova I |

Q1661887 Marketing

Para melhorar seu desempenho competitivo, observando os concorrentes e adaptando as táticas, procedimentos e produtos de outras organizações da área, é comum se utilizar de:

A

Gateway.

B

Jobbers.

C

Benchmarking.

D

Dumping.

E

Intrapreneurs.

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Q1661886

Marketing Fundamentos Teóricos do Marketing , Conceitos de Marketing , Interatividade na Comunicação , Marketing de Relacionamento , Canais de Comunicação com Clientes , Recursos Humanos , Marketing Organizacional , Comunicação Organizacional em Marketing , Imagem e Identidade , Imagem Empresarial , Posicionamento , Relações Públicas , Responsabilidade Social Corporativa , Sistema, Organização e Comunicação , Planejamento Estratégico de Marketing , Composto de Marketing no Planejamento Estratégico , Endomarketing no Planejamento Estratégico do Marketing , Estratégias de Marketing , Planejamento , Valor Agregado , Promoção Institucional , Comunicação em Marketing

Ano: 2008 Banca: CONSULPLAN Órgão: CODEVASF Prova: CONSULPLAN - 2008 - CODEVASF - Técnico em Desenvolvimento Regional - Marketing - Prova I |

Q1661886 Marketing

A atenção ao público interno de uma organização é uma preocupação de marketing que resultou no estabelecimento do Endomarketing, uma recente segmentação dos estudos de mercado, da qual pode-se afirmar que, EXCETO:

A

Tem como objetivo criar uma visão compartilhada dos funcionários sobre o negócio da empresa, tais como gestão, metas, resultados, produtos, serviços e mercados.

B

Desenvolve ações voltadas ao relacionamento interno entre funcionários e gestão, de forma a potencializar este público, transformando-o em agentes de divulgação da organização.

C

Promove entre os colaboradores internos e departamentos, valores destinados a servir o cliente.

D

Limita-se a ver o funcionário como um cliente interno, um stakeholder de mercado a ser trabalhado.

E

Utiliza um conjunto de ações desenvolvidas pela gestão, objetivando vender a imagem da empresa aos funcionários e familiares.

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Q1661885

Ano: 2008 Banca: CONSULPLAN Órgão: CODEVASF Prova: CONSULPLAN - 2008 - CODEVASF - Técnico em Desenvolvimento Regional - Marketing - Prova I |

Q1661885 Marketing

Existem inúmeras técnicas criativas que podem auxiliar indivíduos e grupos a se desenvolverem na geração de idéias. Através da Sinesia:

A

Chega-se ao problema específico após um processo mais amplo que possibilita uma análise minuciosa que se desenvolve por várias etapas até chegar ao objeto final.

B

O líder informa o problema a um grupo que inicia um processo de levantamento de idéias sem qualquer avaliação de forma, sendo quanto mais extravagante, melhor.

C

Exige-se uma identificação das dimensões estruturais de um problema e o exame de seus relacionamentos e dimensões.

D

O consumidor é questionado sobre suas necessidades, problemas e idéias para se conhecer melhor as características de um produto.

E

Faz-se a listagem dos principais atributos de um produto já existente para conseguir informações geradoras de melhorias ou criação de novos produtos.

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Q1661883

Ano: 2008 Banca: CONSULPLAN Órgão: CODEVASF Prova: CONSULPLAN - 2008 - CODEVASF - Técnico em Desenvolvimento Regional - Marketing - Prova I |

Q1661883 Marketing

Para trabalhar no mercado de publicidade e propaganda, o profissional de comunicação organizacional deve ter uma noção básica sobre os principais termos utilizados pelos planejadores de mídia e seus significados. Assinale a definição INCORRETA para um termo muito usual neste mercado:

A

Alcance diz respeito ao porcentual do público-alvo exposto, pelo menos uma vez no decorrer de uma campanha, a um método em particular.

B

Freqüência é um termo que se refere ao período de tempo da propaganda, estabelecendo sua distribuição no Composto Integrado de Marketing e Publicidade.

C

Gross rating points (GRPs) representa a ponderação ofertada a uma determinada programação de propaganda.

D

Programação contínua é a responsável por oferecer uma quantidade idêntica de recursos financeiros em uma propaganda durante todo o período da campanha publicitária.

E

Programação em Flight determina gastos com propaganda acentuados em certos meses e nulos em outros.

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Q1661882

Marketing Comportamento do Consumidor , Opinião Pública no Comportamento do Consumidor no Marketing , Segmentação dos Públicos , Fundamentos Teóricos do Marketing , Conceitos de Marketing , Interatividade na Comunicação , Marketing de Relacionamento , Canais de Comunicação com Clientes , Customer Relationship Management (CRM) , Recursos Humanos , Marketing Organizacional , Comunicação Organizacional em Marketing , Imagem Empresarial , Posicionamento , Relações Públicas , Responsabilidade Social Corporativa , Sistema, Organização e Comunicação , Planejamento Estratégico de Marketing , Composto de Marketing no Planejamento Estratégico , Endomarketing no Planejamento Estratégico do Marketing , Estratégias de Marketing , Pesquisa de Mercado , Planejamento , Promoção Institucional , Comunicação em Marketing

Ano: 2008 Banca: CONSULPLAN Órgão: CODEVASF Prova: CONSULPLAN - 2008 - CODEVASF - Técnico em Desenvolvimento Regional - Marketing - Prova I |

Q1661882 Marketing

A pesquisa de mercado é uma ferramenta de grande importância para que os profissionais de marketing possam avaliar seus produtos ou clientes e definir estratégias de ação junto aos stakeholders. Sobre esse instrumento NÃO é correto afirmar que:

A

A pesquisa de satisfação de clientes pode ser realizada por intermédio de abordagem dos funcionários, com preenchimento de questionário em pesquisas realizadas em ações promocionais ou reuniões freqüentes com funcionários para discutir as reclamações e sugestões mais comuns dos clientes.

B

A pesquisa quantitativa é apropriada para medir opiniões, atitudes e preferências, além de estimar o potencial ou volume de vendas de um negócio.

C

A pesquisa quantitativa realizada através de e-mail vem ganhando grande espaço por seu alto caráter de retorno dos questionários, além de propiciar agilidade à ação.

D

O primeiro passo na definição de uma pesquisa de mercado encontra-se no estabelecimento do público-alvo e dos objetivos pretendidos.

E

A partir de um universo previamente definido, busca-se uma parcela para a aplicação da pesquisa que recebe a denominação de Amostra.

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Q1661881

Ano: 2008 Banca: CONSULPLAN Órgão: CODEVASF Prova: CONSULPLAN - 2008 - CODEVASF - Técnico em Desenvolvimento Regional - Marketing - Prova I |

Q1661881 Marketing

Para crescer e alcançar sucesso, uma organização geralmente lança no mercado um novo produto que deve ser sistematicamente desenvolvido para se avaliar as chances de alcançar sucesso. Quando se está no processo de previsão de vendas, ocorre o(a):

A

Teste de conceito para avaliação de fotos, simulações ou descrições escritas no produto.

B

Previsão dos custos esperados, subtraindo as expectativas de vendas potenciais.

C

Ligação do produto com a engenharia de produção, realizando as tarefas simultaneamente.

D

Prática de oferecer um novo produto nos varejistas pagos para serem colocados em destaque nas prateleiras.

E

Oferecimento de um novo produto pelos canais de distribuição normais em uma área limitada.

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Q1661879

Ano: 2008 Banca: CONSULPLAN Órgão: CODEVASF Prova: CONSULPLAN - 2008 - CODEVASF - Técnico em Desenvolvimento Regional - Marketing - Prova I |

Q1661879 Marketing

As estratégias que envolvem um apelo de propaganda são variadas e refletem estudos e pesquisas sobre público-alvo e mercado, de modo a definir a abordagem mais adequada ao produto ou serviço divulgado. Quando se utiliza neste processo uma estratégia de ressonância, o profissional de comunicação pretende:

A

Enfatizar as características físicas do produto ou serviço, mostrando sua superioridade frente aos concorrentes.

B

Emocionar o público com uma mensagem que associa o produto ou serviço a sentimentos e sensações, criando uma relação pessoal com o consumidor.

C

Utilizar as experiências dos consumidores buscando estabelecer o conceito de que o produto ou marca é o melhor a ser adquirido.

D

A longo prazo, desenvolver um posicionamento único do anunciante na mente do consumidor e em relação a seus concorrentes.

E

Conquistar um novo mercado ou um mercado monopolista apontando uma afirmação direta sobre o benefício oferecido pelo produto ou serviço.

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Q1661878

Ano: 2008 Banca: CONSULPLAN Órgão: CODEVASF Prova: CONSULPLAN - 2008 - CODEVASF - Técnico em Desenvolvimento Regional - Marketing - Prova I |

Q1661878 Marketing

Relacione os meios ou instrumentos de marketing/publicidade e propaganda com seus respectivos significados:
I. Blimp II. Blister III. Fonograma IV. Móbile V. Sampling VI. Marketing Viral VII. Out of Home VIII. Publieditorial
( ) Peça de comunicação sonora para rádio ou veículo de áudio que pode ser um spot, um jingle ou uma mistura dessas duas modalidades. ( ) Inflável hermético de grande dimensão colocado em ambientes amplos e externos, contendo mensagem e/ou imagem normalmente alimentados por gás hélio. ( ) Distribuição de amostras de produtos, prestação gratuita de serviços, degustação de alimentos e bebidas ou qualquer tipo de experimentação promovida pelo anunciante com o objetivo de fazer com que os consumidores tenham contato com seus produtos ou serviços. ( ) Mensagem publicitária, portanto paga, que tem se assemelhado a uma matéria jornalística integrando-se perfeitamente ao veículo em que está inserido de modo a não ser percebida como publicidade. ( ) Apresentação de um produto embalado entre um suporte de cartão e uma estrutura de plástico transparente, permitindo visualização. ( ) Planejado para uma disseminação exponencial das mensagens a partir de um conjunto de multiplicadores selecionados que utilizam o ambiente digital para promover um “boca-aboca” virtual. ( ) Peça promocional aérea sustentada por um fio. ( ) Uma produtora de conteúdo ou publicidade gera os programas on-line para as telas LCDs instaladas nos pontos de recepção. Sua principal característica reside no fato de atingir pessoas que se encontram em espera forçada.
A seqüência está correta em:

A

I, VI, IV, VIII, II, V, VII, III

B

VIII, IV, I, VI, II, V, VII, III

C

III, I, V, VIII, II, VI, IV, VII

D

II, V, VIII, III, VII, I, VI, IV

E

VII, III, II, V, VIII, I, IV, VI

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Q1661877

Ano: 2008 Banca: CONSULPLAN Órgão: CODEVASF Prova: CONSULPLAN - 2008 - CODEVASF - Técnico em Desenvolvimento Regional - Marketing - Prova I |

Q1661877 Marketing

São princípios aceitos eticamente no desenvolvimento de uma propaganda comparativa, EXCETO:

A

A propaganda não pode ter como objetivo maior o esclarecimento e a defesa do consumidor.

B

A propaganda não pode gerar confusão entre produtos e marcas concorrentes.

C

A propaganda não pode ser caracterizada como concorrência desleal, denegrindo imagem ou marca de um produto ou empresa.

D

A propaganda não pode utilizar de forma injustificável, a imagem corporativa e o prestígio de terceiros.

E

A propaganda não pode ser feita de forma objetiva e prática, já que se trata de critérios subjetivos que estarão sendo comparados.

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Q1661876

Ano: 2008 Banca: CONSULPLAN Órgão: CODEVASF Prova: CONSULPLAN - 2008 - CODEVASF - Técnico em Desenvolvimento Regional - Marketing - Prova I |

Q1661876 Marketing

Quando se estabelece um orçamento de propaganda, deve-se considerar os seguintes fatores, EXCETO:

A

Participação de mercado e base de consumidor.

B

Estágio do ciclo de vida do produto.

C

Capacidade de penetração da mensagem.

D

Grau de substituição do produto.

E

Concorrência e saturação de anúncios.

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Q1661875

Ano: 2008 Banca: CONSULPLAN Órgão: CODEVASF Prova: CONSULPLAN - 2008 - CODEVASF - Técnico em Desenvolvimento Regional - Marketing - Prova I |

Q1661875 Marketing

Sobre os anúncios de propaganda em veículos de comunicação eletrônicos, como rádio e televisão, é correto afirmar que:

A

O rádio é um meio ativo onde a maior parte dos ouvintes está realizando outras atividades enquanto ouve o veículo.

B

A televisão é um meio que possibilita demonstração visual, possuindo CPM alto.

C

A televisão tem grande impacto com recall bastante elevado.

D

O rádio possui excelente alcance, freqüência e seus comerciais devem ter vida longa.

E

A televisão é o meio mais utilizado pelas pessoas, mas possui muito ruído e alta flexibilidade.

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Q1661874

Ano: 2008 Banca: CONSULPLAN Órgão: CODEVASF Prova: CONSULPLAN - 2008 - CODEVASF - Técnico em Desenvolvimento Regional - Marketing - Prova I |

Q1661874 Marketing

Publicitariamente, são características que devem ser consideradas acerca dos veículos impressos – revistas e jornais – como vantajosas, EXCETO:

A

Com o uso das tecnologias, as revistas podem apresentar alta qualidade gráfica, tornando-se um veículo apropriado para produtos de prestígio.

B

Os jornais são excelentes para cuponagem e possuem grande público, até mesmo, em faixas etárias reduzidas.

C

Os anúncios em revistas têm maior durabilidade já que possuem vida útil longa.

D

Os jornais são meios tradicionais com ampla aceitação e credibilidade onde os anúncios podem até ser personalizados.

E

Os jornais são veículos adequados para comunicação de mensagens detalhadas.

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Q1211571

Ano: 2008 Banca: CESGRANRIO Órgão: BR Distribuidora

Q1211571 Marketing

Quando as empresas gastam mais em estratégias e pensamentos de marketing do passado, tendem a fracassar nos negócios. Uma ação antiga de marketing, que já não funciona hoje em dia, é a prática de

A

lucrar, gerenciando o valor do tempo de vida de um cliente, em vez de lucrar em cada venda.

B

enfatizar a manutenção e o encantamento de clientes, em vez da conquista dos mesmos.

C

determinar preços por metas e pesquisas de mercado, em vez de elevá-los com base em markup.

D

planejar cada ferramenta de comunicação separadamente, em vez de integrá-las.

E

compreender e atender os desejos e necessidades dos clientes, em vez de vender produtos.

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Q345387

Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPEA Prova: CESPE - 2008 - IPEA - Técnico de Desenvolvimento e Administração - Assessoria de Comunicação |

Q345387 Marketing

Segundo estimativa do mercado, no Brasil, os investimentos em eventos totalizaram cerca de R$ 1,3 bilhão em 2005, montante que já representa 8% de tudo que o chamado marketing promocional fatura no país. Dados da Associação de Marketing Promocional (AMPRO) sinalizam que, em 2004, a penetração da atividade eventos entre as 100 maiores empresas do Brasil chegou a 95%, tendo superando até mesmo o índice de 90% da publicidade. Com base nessas informações, julgue os itens que se seguem

Eventos técnicos são altamente especializados em tendências e negócios e possuem teor e conteúdo extremamente focado em seu próprio segmento, dando ênfase às partes técnicas e profissionalizantes.

Certo

Errado

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