Questões de Concurso
Comentadas sobre comportamento do consumidor em marketing
Foram encontradas 297 questões
Ano: 2026
Banca:
FEPESE
Órgão:
InvestSC
Prova:
FEPESE - 2026 - InvestSC - Agente de Negócios - Analista de Negócios |
Q4038970
Marketing
No processo de inteligência de mercado, a segmentação constitui instrumento analítico relevante
para compreender padrões de consumo e orientar
decisões estratégicas.
Assinale a alternativa correta considerando seu papel.
Assinale a alternativa correta considerando seu papel.
Ano: 2026
Banca:
Instituto Legalle
Órgão:
BADESUL - RS
Prova:
Instituto Legalle - 2026 - BADESUL - RS - Técnico em Desenvolvimento - Comunicólogo |
Q4033432
Marketing
A prova social é o gatilho mais poderoso para
reduzir a ansiedade da compra. Quando vemos outros
fazendo algo, sentimos que é seguro seguir o mesmo
caminho. Acerca disso, como devemos aplicar o gatilho da
Prova Social em uma página de vendas?
Ano: 2026
Banca:
Instituto Legalle
Órgão:
BADESUL - RS
Prova:
Instituto Legalle - 2026 - BADESUL - RS - Técnico em Desenvolvimento - Engenheiro Agrônomo |
Q4033299
Marketing
No processo de agregação de valor no
cooperativismo agroindustrial, a definição da estratégia de
mercado exige distinguir corretamente formas de
diferenciação de produto e modalidades de posicionamento comercial. Essa distinção é decisiva quando a
cooperativa busca, ao mesmo tempo, ampliar valor
percebido, segmentar consumidores e reduzir dispersão
de esforços promocionais. Nesse sentido, analise o trecho
a seguir:
Quando os consumidores concordam com uma hierarquia de qualidade entre os produtos disponíveis, mas diferem quanto à intensidade de preferência pelos produtos melhor classificados, está-se diante da(o) _________. Quando os consumidores não convergem quanto à ordenação das alternativas disponíveis, em razão de preferências distintas por atributos ou marcas, está-se diante da(o) _________. Quando a estratégia comercial se orienta para um público específico e segmentado, com menor competitividade e promoção favorecida pela fidelização dos consumidores tem-se a(o) _________.
Preenche, CORRETA e respectivamente, as lacunas:
Quando os consumidores concordam com uma hierarquia de qualidade entre os produtos disponíveis, mas diferem quanto à intensidade de preferência pelos produtos melhor classificados, está-se diante da(o) _________. Quando os consumidores não convergem quanto à ordenação das alternativas disponíveis, em razão de preferências distintas por atributos ou marcas, está-se diante da(o) _________. Quando a estratégia comercial se orienta para um público específico e segmentado, com menor competitividade e promoção favorecida pela fidelização dos consumidores tem-se a(o) _________.
Preenche, CORRETA e respectivamente, as lacunas:
Ano: 2026
Banca:
Ibest
Órgão:
CRECI - 8ª Região (DF)
Prova:
Ibest - 2026 - CRECI - 8ª Região (DF) - PAS - Especialista - Serviços de Comunicação, Eventos e Marketing |
Q3872966
Marketing
Os consumidores de hoje não são apenas receptores,
mas sim produtores, comentaristas e disseminadores
ativos. A respeito dos impactos da cultura participativa
na comunicação organizacional pública, assinale a
alternativa correta.
Ano: 2025
Banca:
IV - UFG
Órgão:
SEBRAE-GO
Prova:
IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Atendimento |
Q3818179
Marketing
L. é um jovem de 24 anos que quer aprender a tocar
saxofone como hobby. Ele está interessado em música e em
novas bandas e estilos musicais atuais. O principal motivo
de sua procura por uma escola de música é para acalmar a
agitação do dia a dia. Tal perfil refere-se a
Ano: 2025
Banca:
FURB
Órgão:
SED-SC
Prova:
FURB - 2025 - SED-SC - Professor - Gestão e Negócios - Edital nº 3.021 |
Q3807908
Marketing
A jornada do cliente representa a experiência integral do
consumidor com a empresa, desde o primeiro contato
até o pós-venda. Na elaboração dessa jornada, diversos
elementos são considerados para proporcionar
experiências satisfatórias. O servicescape constitui uma
abordagem relevante neste contexto. Assinale a
alternativa que define corretamente o conceito de
servicescape:
Ano: 2025
Banca:
FURB
Órgão:
SED-SC
Prova:
FURB - 2025 - SED-SC - Professor - Gestão e Negócios - Edital nº 3.021 |
Q3807906
Marketing
A humanização da marca representa uma estratégia
mercadológica que transcende a simples transação
comercial, buscando estabelecer vínculos emocionais
com os consumidores. No desenvolvimento desta
estratégia, a distinção entre público-alvo e persona
torna-se fundamental para a efetividade das ações de
marketing. Assinale a alternativa que apresenta
corretamente a principal diferença conceitual entre estes
dois construtos:
Q3784388
Marketing
Na segmentação de mercado, algumas abordagens
concentram‑se em atributos internos do consumidor,
buscando compreender não apenas quem ele é, mas
por que ele age de determinada forma. Com base nessa
informação, é correto afirmar que quando a classificação é
orientada por fatores como valores pessoais, crenças, estilo
de vida, prioridades, motivações e padrões psicológicos,
trata‑se de uma segmentação
Q3784383
Marketing
Para tornar suas estratégias de marketing mais assertivas,
as empresas frequentemente desenvolvem perfis
semificcionais com base em dados reais acerca do seu
público, como comportamentos, objetivos, desafios e
preferências. Esse recurso ajuda a orientar decisões de
conteúdo, comunicação e campanhas. Com base nessa
informação, é correto afirmar que a melhor definição para
persona é um
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
AL-AM
Prova:
FGV - 2025 - AL-AM - Analista Legislativo - Administrador de Empresa |
Q3776594
Marketing
A segmentação de mercado é uma das etapas centrais da
estratégia de marketing e permite identificar grupos de
consumidores com características semelhantes, facilitando a
definição de produtos, preços e comunicações adequados a cada
público.
É correto afirmar que um exemplo de segmentação psicográfica é:
É correto afirmar que um exemplo de segmentação psicográfica é:
Ano: 2025
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Varginha - MG
Prova:
Avança SP - 2025 - Prefeitura de Varginha - MG - Administrador |
Q3689742
Marketing
A pesquisa de marketing tem diversos propósitos
para auxiliar as organizações a entender o
comportamento dos consumidores. Com base
nesse conhecimento, assinale a alternativa falsa:
Ano: 2025
Banca:
NUCEPE
Órgão:
SEDUC-PI
Prova:
NUCEPE - 2025 - SEDUC-PI - Professor para o Curso Técnico em Modelagem do Vestuário |
Q3661497
Marketing
Texto associado
Segundo os princípios apresentados por David Wolfe, renomado especialista em tendências de moda, a
pesquisa de tendências não se limita apenas a observar o que está nas passarelas, mas também a
estudar o comportamento das pessoas, mudanças culturais e o contexto socioeconômico.
Na pesquisa de moda, qual dos seguintes fatores é mais importante para identificar tendências emergentes que irão influenciar a criação de novas coleções de vestuário?
Ano: 2025
Banca:
NUCEPE
Órgão:
SEDUC-PI
Prova:
NUCEPE - 2025 - SEDUC-PI - Professor para o Curso Técnico em Marketing Digital |
Q3660168
Marketing
Persona é uma representação fictícia de cliente ideal, baseados em dados e pesquisa. A área da persona
mais utilizada é:
I. Marketing. II. Recursos Humanos. III. Finanças. IV. Logística. V. Produção.
Assinale a alternativa que contenha APENAS a afirmação correta.
I. Marketing. II. Recursos Humanos. III. Finanças. IV. Logística. V. Produção.
Assinale a alternativa que contenha APENAS a afirmação correta.
Ano: 2025
Banca:
NUCEPE
Órgão:
SEDUC-PI
Prova:
NUCEPE - 2025 - SEDUC-PI - Professor para o Curso Técnico em Marketing Digital |
Q3660162
Marketing
O conjunto de todos os consumidores reais e potenciais que possuem um interesse ou necessidade
particular e que estão dispostos e aptos a participar de uma troca para satisfazê-la é chamado de:
I. Público-alvo. II. Mercado. III. Segmento. IV. Nicho.
Assinale a alternativa que contenha APENAS o(s) tipo(s) consumidores reais e potenciais.
I. Público-alvo. II. Mercado. III. Segmento. IV. Nicho.
Assinale a alternativa que contenha APENAS o(s) tipo(s) consumidores reais e potenciais.
Ano: 2025
Banca:
NUCEPE
Órgão:
SEDUC-PI
Prova:
NUCEPE - 2025 - SEDUC-PI - Professor para o Curso Técnico em Marketing Digital |
Q3660156
Marketing
O comportamento do consumidor é influenciado por aspectos psicológicos e socioculturais, pelo estilo de
vida e pelas variáveis do composto mercadológico. Leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa que
contém assertivas verdadeiras.
I. O modo de viver não influencia as decisões de consumo e, portanto, não diz respeito ao comportamento do consumidor.
II. A motivação, os traços de personalidade e até os valores e crenças são fatores psicológicos a serem considerados em relação ao comportamento do consumidor.
III. Os aspectos relacionados aos grupos de referência, à classe social e à opinião dos membros da família contribuem para que a pessoa tome suas decisões sobre o consumo.
IV. Em marketing a questão do preço e do produto são pouco relevantes, pois uma boa campanha publicitária depende da promoção e da praça. Dar para vender o produto apesar desses aspectos?
Assinale a alternativa que contenha APENAS (uma)s afirmativa(s) correta(s).
I. O modo de viver não influencia as decisões de consumo e, portanto, não diz respeito ao comportamento do consumidor.
II. A motivação, os traços de personalidade e até os valores e crenças são fatores psicológicos a serem considerados em relação ao comportamento do consumidor.
III. Os aspectos relacionados aos grupos de referência, à classe social e à opinião dos membros da família contribuem para que a pessoa tome suas decisões sobre o consumo.
IV. Em marketing a questão do preço e do produto são pouco relevantes, pois uma boa campanha publicitária depende da promoção e da praça. Dar para vender o produto apesar desses aspectos?
Assinale a alternativa que contenha APENAS (uma)s afirmativa(s) correta(s).
Ano: 2025
Banca:
NUCEPE
Órgão:
SEDUC-PI
Prova:
NUCEPE - 2025 - SEDUC-PI - Professor para o Curso Técnico em Marketing Digital |
Q3660152
Marketing
Com um mercado cada vez mais competitivo, encontrar um meio de ganhar mais visibilidade e atrair
consumidores deixou de ser apenas um diferencial, se tornando item de primeira necessidade para que
as empresas continuem firmes e fortes.
Para conseguir isso, é necessário saber o que influencia o comportamento do consumidor e, a partir dessas informações valiosas, analisar o que leva o cliente a recusar um produto ou aceitá-lo.
A personalidade do consumidor é um fator importante a ser considerado pelas empresas porque:
Para conseguir isso, é necessário saber o que influencia o comportamento do consumidor e, a partir dessas informações valiosas, analisar o que leva o cliente a recusar um produto ou aceitá-lo.
A personalidade do consumidor é um fator importante a ser considerado pelas empresas porque:
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
Prefeitura de Niterói - RJ
Prova:
FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |
Q3658161
Marketing
Uma empresa que comercializa roupas esportivas identificou que
consumidores do Sul do país preferem tecidos mais quentes,
enquanto no Nordeste há maior demanda por peças leves e
respiráveis. Com base nessa distinção, decidiu personalizar sua
linha de produtos de acordo com o local de residência dos clientes.
Esse tipo de estratégia exemplifica a segmentação
Esse tipo de estratégia exemplifica a segmentação
Ano: 2025
Banca:
VUNESP
Órgão:
Butantan - SP
Prova:
VUNESP - 2025 - Butantan - SP - Pesquisador Científico I - Área de Especialização: Museologia |
Q3508464
Marketing
Um aspecto relevante do relatório institucional do Museu
diz respeito ao público que visita as suas exposições. Um
museu sem seu público não está completo. Pode-se conhecer quem é esse público estudando vários aspectos
de sua composição – se é composto principalmente de
moradores do entorno, de jovens, de escolares, de idosos; se é um pequeno número ou se é volumoso. Esses
são apenas alguns de tantos outros aspectos que envolvem a caracterização do público, que geram indicativos
do grau de acessibilidade das instituições museológicas.
Estudos recentes indicam uma tendência pelo maior conhecimento do não público dos museus. Assinale a alternativa que melhor define essa categoria nos estudos
museais.
Ano: 2025
Banca:
FUNCERN
Órgão:
IF-RN
Prova:
FUNCERN - 2025 - IF-RN - Professor EBTT - Área: Fundamentos da Administração, Gestão de Negócios, Logística, Marketing, Cooperativismo, Terceiro Setor e Empreendedorismo |
Q3504460
Marketing
Leia o excerto a seguir.
Quando realizada corretamente, a Pesquisa de Marketing “conecta o consumidor, o cliente e o público ao profissional de marketing através de informações – informações usadas para identificar e definir oportunidades e problemas de marketing, para gerar, refinar e avaliar ações de marketing, para monitorar o desempenho do marketing e para melhorar a compreensão do marketing como processo”.
Fonte: MALHOTRA, N.K.Pesquisa de Marketing: Uma Orientação Aplicada. 7ª ed. Editora Bookman, 2019.
Considerando um cenário em que a empresa precisa entender mudanças sutis nas percepções dos consumidores, em um mercado altamente dinâmico e mutável, seria interessante realizar uma
Quando realizada corretamente, a Pesquisa de Marketing “conecta o consumidor, o cliente e o público ao profissional de marketing através de informações – informações usadas para identificar e definir oportunidades e problemas de marketing, para gerar, refinar e avaliar ações de marketing, para monitorar o desempenho do marketing e para melhorar a compreensão do marketing como processo”.
Fonte: MALHOTRA, N.K.Pesquisa de Marketing: Uma Orientação Aplicada. 7ª ed. Editora Bookman, 2019.
Considerando um cenário em que a empresa precisa entender mudanças sutis nas percepções dos consumidores, em um mercado altamente dinâmico e mutável, seria interessante realizar uma
Ano: 2025
Banca:
FUNCERN
Órgão:
IF-RN
Prova:
FUNCERN - 2025 - IF-RN - Professor EBTT - Área: Fundamentos da Administração, Gestão de Negócios, Logística, Marketing, Cooperativismo, Terceiro Setor e Empreendedorismo |
Q3504438
Marketing
Um segmento de mercado consumidor consiste em um grupo de clientes que compartilham um conjunto
semelhante de necessidades e desejos. Identificar a segmentação do mercado consumidor é essencial
para definir as melhores estratégias para o negócio. Nesse sentido, o conhecimento, a atitude, o uso ou
a reação do consumidor a um produto são características que determinam um tipo de seguimento do
consumidor, denominado de Segmentação
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