Questões de Atendimento (Escriturário) - Código de defesa do consumidor bancário para Concurso
Foram encontradas 34 questões
Q85406
Atendimento (Escriturário)
Texto associado
Para responder às questões de números 73 a 75,
considere o Código de Defesa do Consumidor
Bancário.
considere o Código de Defesa do Consumidor
Bancário.
As Instituições Financeiras devem estabelecer, em suas dependências, alternativas técnicas, físicas ou especiais que garantam
Q85405
Atendimento (Escriturário)
Texto associado
Para responder às questões de números 73 a 75,
considere o Código de Defesa do Consumidor
Bancário.
considere o Código de Defesa do Consumidor
Bancário.
As Instituições Financeiras, nas operações de crédito pessoal e de crédito direto ao consumidor, realizadas com seus clientes, devem assegurar o direito à liquidação antecipada do débito
Ano: 2007
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Banco do Brasil
Prova:
CESPE - 2007 - Banco do Brasil - Escriturário - 001 |
Q6998
Atendimento (Escriturário)
Texto associado
Acerca do Código de Defesa do Consumidor Bancário (CDCB)
e da Lei da Acessibilidade, julgue os itens a seguir.
As pessoas portadoras de deficiência física ou com
mobilidade reduzida, os idosos, com idade igual ou superior
a sessenta e cinco anos, gestantes, lactantes e pessoas
acompanhadas por criança de colo têm direito ao
atendimento prioritário, não podendo depender de senhas
para serem atendidas.
Ano: 2007
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Banco do Brasil
Prova:
CESPE - 2007 - Banco do Brasil - Escriturário - 001 |
Q6995
Atendimento (Escriturário)
Texto associado
Acerca do Código de Defesa do Consumidor Bancário (CDCB)
e da Lei da Acessibilidade, julgue os itens a seguir.
De acordo com o CDCB, com relação ao horário e ao local
de atendimento, os bancos não podem tratar diferentemente
clientes e não-clientes na execução de serviços decorrentes
de convênios.