Questões de Concurso Sobre princípios da redação oficial em redação oficial

Foram encontradas 1.913 questões

Q3931117 Redação Oficial
Com base nas normas de redação oficial, nas rotinas de protocolo e nos fluxos de expedição de documentos, julgue o item a seguir.
Na redação oficial, o princípio da impessoalidade impede que o autor utilize impressões individuais, mas permite o uso de gírias se o destinatário for de mesmo nível hierárquico.
Alternativas
Q3927079 Redação Oficial
A redação oficial não é necessariamente árida e contrária à evolução da língua. É que sua finalidade básica – comunicar com objetividade e máxima clareza – impõe certos parâmetros ao uso que se faz da língua, de maneira diversa daquele da literatura, do texto jornalístico, da correspondência particular.
É a qualidade básica de todo texto oficial. Pode-se definir como aquele texto que possibilita imediata compreensão pelo leitor. Não se concebe que um documento oficial ou um ato normativo de qualquer natureza seja redigido de forma obscura, que dificulte ou impossibilite sua compreensão.
O texto faz referência a que atributo da Redação Oficial?
Alternativas
Q3927049 Redação Oficial
A redação oficial não é necessariamente árida e contrária à evolução da língua. É que sua finalidade básica – comunicar com objetividade e máxima clareza – impõe certos parâmetros ao uso que se faz da língua, de maneira diversa daquele da literatura, do texto jornalístico, da correspondência particular.
É a qualidade básica de todo texto oficial. Pode-se definir como aquele texto que possibilita imediata compreensão pelo leitor. Não se concebe que um documento oficial ou um ato normativo de qualquer natureza seja redigido de forma obscura, que dificulte ou impossibilite sua compreensão.
O texto faz referência a que atributo da Redação Oficial? 
Alternativas
Q3922278 Redação Oficial
Em relação à redação técnica oficial, é correto afirmar que a linguagem deve apresentar-se:
Alternativas
Q3919140 Redação Oficial
No âmbito das comunicações oficiais, a padronização da redação visa assegurar uniformidade, clareza e formalidade na Administração Pública, sendo correto afirmar que:
Alternativas
Q3917610 Redação Oficial

Uma das características da redação oficial é a precisão, que consiste em empregar a palavra exata para expressar uma ideia, com conotações próprias.


Com base nessa característica específica, assinale a alternativa INCORRETA: 

Alternativas
Q3914247 Redação Oficial
A precisão é um dos atributos fundamentais da redação oficial, complementando a clareza e contribuindo para a efetividade da comunicação pública. Ela exige o uso adequado da linguagem, evitando ambiguidades, estilizações desnecessárias e pressupostos que possam dificultar a compreensão do texto por parte do destinatário.

Analise as asserções a seguir:

I.A precisão na redação oficial exige que o redator escolha palavras e expressões que transmitam exatamente o que se pretende comunicar, evitando termos vagos, ambíguos ou excessivamente técnicos sem explicação.
PORTANTO,
II.A revisão cuidadosa do texto é indispensável para garantir que o conteúdo seja compreendido por qualquer leitor, mesmo que não tenha familiaridade com o assunto tratado.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Alternativas
Q3913698 Redação Oficial
Na redação oficial, a impessoalidade é princípio fundamental e manifesta-se pelo emprego de linguagem objetiva, pela supressão de marcas de subjetividade e pela observância das formas de tratamento adequadas à correspondência administrativa.

Assinale a alternativa que apresenta redação plenamente compatível com os princípios da correspondência oficial. 
Alternativas
Q3911641 Redação Oficial
Assinale a alternativa em que todas as características apresentadas são atributos da redação técnica oficial.
Alternativas
Q3909349 Redação Oficial
Considere o seguinte trecho de certidão elaborado por um servidor, auxiliar de gestão administrativa:
"Certifico que o João fez uma parada rápida na repartição ontem, e parece que resolveu as coisas direitinho, mas não sei ao certo se assinou tudo que precisava. Espero que sirva para o que ele quiser."
Com base nas normas de redação oficial e nos atributos de clareza, precisão e formalidade exigidos para certidões, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q3907286 Redação Oficial
Assinale a alternativa em que todas as características se aplicam à linguagem ideal da redação técnica oficial.
Alternativas
Q3907231 Redação Oficial
Assinale a alternativa que apresenta um enunciado correto, de acordo com as normas da redação técnica oficial, para um locutor se dirigir diretamente a um Presidente da República. 
Alternativas
Q3902009 Redação Oficial
Um agente administrativo redige ofício contendo expressões como “venho por meio deste solicitar encarecidamente” e “contamos com sua valiosa colaboração”.
Sob a ótica técnica da redação oficial moderna, o problema central do texto é:
Alternativas
Q3888086 Redação Oficial
No futuro, atendimento digital deverá se restringir a processos repetitivos


    Comprar ingresso de cinema, fazer check-in em viagens, pagar contas ou pedir comida em restaurantes são atividades cada vez mais mediadas por telas e algoritmos. O que antes exigia contato direto entre funcionários e consumidores agora pode ser resolvido em segundos por aplicativos, terminais de autoatendimento ou chatbots. Essa transformação, que promete rapidez e redução de custos para empresas, também abre debates sobre exclusão digital, segurança de dados, perda de empregos e, sobretudo, sobre a experiência humana no atendimento.

    Para o professor José Eduardo Santarém, doutor e professor da Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras de Ribeirão Preto (FFCLRP) da USP, especialista em Tecnologia da Informação, é preciso compreender que a digitalização tem diferentes dimensões. “Um dos significados é a conversão de documentos analógicos para o digital. Mas, no sentido estratégico, a digitalização está relacionada à transformação digital, que hoje faz parte do cotidiano das pessoas graças a equipamentos, sensores, algoritmos de IA e, principalmente, à mobilidade da internet”, explica.

    Esse avanço, segundo ele, traz ganhos claros em produtividade e precisão, além de eliminar barreiras de tempo e distância. No entanto, não significa o fim da participação humana. “Muitas atividades ainda exigem interação humana, como tarefas que dependem de raciocínio, empatia, criatividade e julgamentos éticos. Liderança, cuidados com a saúde e negociações complexas, por exemplo, ainda vão depender muito do ser humano”, avalia.

    Apesar disso, Santarém acredita que a inteligência artificial deve ocupar um espaço cada vez maior em atividades repetitivas. “Algumas tarefas podem até ser mais seguras quando executadas por máquinas. Um exemplo é o trânsito: a maior parte dos acidentes ocorre por falha humana. Não consigo imaginar que em 20 ou 25 anos ainda tenhamos pessoas dirigindo carros. Os veículos autônomos devem assumir esse papel por serem mais eficientes e seguros”, projeta.

    O professor também chama atenção para as contradições desse processo. De um lado, a tecnologia facilita a vida de pessoas com limitações, oferecendo ferramentas de acessibilidade e inclusão. De outro, pode ser excludente para quem não tem acesso a dispositivos e conectividade. “A digitalização traz benefícios e dificuldades. Mas há um esforço mundial para democratizar esse acesso, como o consórcio W3C, que defende internet para todos em todos os lugares”, observa.

    Na prática, o atendimento digital ainda está longe de ser perfeito. “Basta pensar nos bots de e-commerce. Raramente alguém sai satisfeito, porque eles resolvem apenas problemas básicos. Quando a demanda exige personalização, o atendimento humano ainda é insubstituível”, afirma Santarém. Para ele, esse é um dos grandes desafios da era da IA: encontrar o equilíbrio entre automação e sensibilidade. 

    Outro ponto crítico é a privacidade. “Há falhas diárias de acesso e roubo de dados. Apesar de termos legislações como a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) no Brasil e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) na Europa, ainda precisamos evoluir. Custos e interesses muitas vezes deixam a proteção da privacidade fora da pauta, e isso é um problema sério”, alerta.

    Ainda assim, Santarém não acredita que o futuro será marcado por um atendimento totalmente automatizado. Ao contrário, projeta uma retomada do contato humano como diferencial. “Sou otimista em relação ao atendimento humano. Acho que haverá um momento em que vamos regredir no atendimento automatizado. Muitas pessoas ainda preferem abrir um cardápio físico em um restaurante em vez de usar QR Code. Esse contato pessoal pode voltar a ser o preferido”, reflete.

    Para ele, a saída está na fusão entre o digital e o humano, aproveitando o que cada um faz de melhor. “O ser humano não é apto para tarefas repetitivas, mas é insubstituível em inteligência, criatividade e sensibilidade. Já a automação pode dar agilidade e precisão a processos. O futuro do atendimento não será substituir um pelo outro, mas combinar os dois para oferecer experiências mais completas e humanas”, conclui.


(Disponível em: https://jornal.usp.br/campus-ribeirao-preto/. Acesso em: janeiro de 2025).
Tendo em vista o texto apresentado, considere, hipoteticamente, que será redigido um documento oficial que trate dos riscos da automação excessiva no atendimento ao cidadão. Conforme as recomendações do Manual de Redação da Presidência da República (2018), a clareza – princípio essencial da correspondência oficial – é assegurada, principalmente, pela:
Alternativas
Q3885798 Redação Oficial
Sobre as características que fundamentam os textos oficiais, considere as afirmativas a seguir.

I. Aspectos como concisão, impessoalidade, formalidade e padronização são características fundamentais da redação oficial.

II. No ofício, o item “assunto” deve detalhar do que se trata o documento, de forma a explicar o que será informado.

III. Em relação às concordâncias verbal e nominal, os pronomes de tratamento não seguem um padrão normativo.

IV. Em textos oficiais, o uso de pronomes de tratamento deve ser observado em três momentos distintos: no endereçamento, no vocativo e no corpo do texto.

Assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3884002 Redação Oficial
Um agente administrativo elaborou um memorando interno comunicando alteração de fluxo de atendimento. O texto apresenta linguagem subjetiva, uso de adjetivos valorativos e expressões coloquiais. Diante dos princípios da redação ofi cial, o principal vício do documento consiste na violação do princípio da:
Alternativas
Q3881897 Redação Oficial
Leia o texto abaixo, disponível no Manual de Redação da Presidência da República – 3º edição, revista, atualizada e ampliada.

(...) seu significado remete a dois aspectos: o primeiro é a obrigatoriedade de que a administração pública proceda de modo a não privilegiar ou prejudicar ninguém, de que o seu norte seja, sempre, o interesse público; o segundo, a abstração da pessoalidade dos atos administrativos, pois, apesar de a ação administrativa ser exercida por intermédio de seus servidores, é resultado tão-somente da vontade estatal. A redação oficial é elaborada sempre em nome do serviço público e sempre em atendimento ao interesse geral dos cidadãos.

Ele se refere especificamente à seguinte característica fundamental da redação oficial, apontada na norma: 
Alternativas
Q3881722 Redação Oficial
Leia o texto a seguir.
“Apurado, com impressionante agilidade e precisão, naquela tarde de 2009, o resultado da consulta à população acreana, verificou-se que a esmagadora e ampla maioria da população daquele distante estado manifestou-se pela efusiva e indubitável rejeição da alteração realizada pela Lei no 11.662/2008. Não satisfeita, inconformada e indignada, com a nova hora legal vinculada ao terceiro fuso, a maioria da população do Acre demonstrou que a ela seria melhor regressar ao quarto fuso, estando cinco horas a menos que em Greenwich”.

O texto foi disponibilizado para fins didáticos no Manual de Redação da Presidência da República - 3º edição, revista, atualizada e ampliada, pois 
Alternativas
Q3879521 Redação Oficial
A redação oficial exige que o texto reflita a posição institucional do órgão que comunica, observando a finalidade, o assunto e o destinatário.
Sobre a elaboração de documentos como pareceres, notas técnicas e ofícios, considerando essas características, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q3879272 Redação Oficial

Toda comunicação oficial oriunda da administração pública deve ser pautada em atributos que forneçam a capacidade para o receptor compreender adequadamente a mensagem enviada. Dessa forma, para que o objetivo seja atingido espera-se que o texto possua, além de outros atributos, elementos que estejam interligados, através de mecanismos como referência, substituição, elipse, conjunção e coesão lexical.


Assim, assinale a única alternativa CORRETA que representa a característica evidenciada no texto emnegrito.

Alternativas
Respostas
141: E
142: A
143: A
144: B
145: C
146: D
147: A
148: B
149: D
150: A
151: A
152: D
153: C
154: A
155: B
156: A
157: E
158: C
159: D
160: A