O memorando oficial é uma importante e usual modalidade escrita devido à característica de sua agilidade, apoiada pela simplicidade na tramitação. Quanto aos procedimentos de elaboração e formas de uso de memorandos oficiais, assinale a alternativa correta.

Em relação à elaboração de documentos oficiais e com base no Manual de Redação da Presidência da República, numere a coluna da direita de acordo com sua correspondência com a coluna da esquerda.

1. Ofício.

2. Mensagem.

3. Memorando.

4. Relatório.

( ) De caráter informativo, pode ser formal, informal, com finalidade específica e analítica.

( ) É a modalidade de comunicação eminentemente interna, entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em níveis diferentes.

( ) Modalidade de comunicação oficial expedido para e pelas demais autoridades, para tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si e também com particulares.

( ) É o instrumento de comunicação oficial entre os Chefes dos Poderes Públicos, para informar sobre fato da Administração Pública.

Assinale a alternativa que apresenta a numeração correta da coluna da direita, de cima para baixo.

Na situação exposta, o documento a ser produzido deve ser um

O documento a ser produzido deve ter, essencialmente, a finalidade de

Para responder à questão, considere a situação a seguir.

Um professor do IFRN, do Curso de Petróleo e Gás, realizou uma visita técnica, com seus alunos do Ensino Médio, na base da PETROBRAS, na cidade de Guamaré – RN, como uma das avaliações do semestre. Um dos alunos, por não haver participado da visita, devido a problemas de saúde, dirigiu-se à Secretaria Acadêmica, a fim de buscar providências para solucionar o problema. Para tanto, o aluno deve apresentar um documento adequado para o caso.

Na situação exposta, o documento a ser produzido deve ser um

É uma forma de comunicação escrita em que se convida ou chama alguém para uma reunião. Na elaboração do texto, é necessário especificar local, data e finalidade.

Assinale “V” para as afirmativas verdadeiras e “F” para as afirmativas falsas:
( ) Edital é um instrumento de notificação pública que se afixa em local de acesso dos interessados ou se publica num órgão de imprensa oficial ou particular. ( ) Memorando é o ato através do qual são expedidas determinações a serem executadas por órgãos subordinados ou por servidores dos mesmos. ( ) Ordem de Serviço é o instrumento por meio do qual a pessoa física ou jurídica outorga poderes a outra. ( ) Ata é o resumo escrito dos fatos e decisões de uma assembleia, sessão ou reunião para um determinado fim.
A alternativa correta é:

É uma das características do documento Comunicado:

Dadas as afirmativas acerca de Correspondência e Ortografia Oficial,

I. Para autoridades como Presidente da República e/ou Governadores de Estado, deve-se empregar o pronome de tratamento Vossa Excelência.

II. Em ofícios dirigidos ao Prefeito Municipal, deve-se usar o vocativo Senhor Prefeito.

III. Em casos de correspondências encaminhadas ao Prefeito Municipal, deve-se utilizar o fecho “Aproveito a oportunidade para apresentar (ou renovar) a Vossa Excelência os protestos da minha alta estima e mui distinta consideração”.

IV. Em comunicações oficiais, para autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior, deve-se usar o fecho “Atenciosamente”.

verifica-se que está(ão) correta(s)

Aviso e Ofício são modalidades de comunicação oficial praticamente idênticas. A única diferença entre eles é que o Aviso é expedido exclusivamente

Sobre os ofícios, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. ( ) O ano vem junto com a numeração do ofício. ( ) Não há ponto final após a data. ( ) O assunto é obrigatório. ( ) O vocativo compõe-se da seguinte formalização: Senhor + cargo. A sequência está correta em 

Leia as afirmativas com relação ao Memorando.
I – A tramitação do memorando em qualquer órgão deve pautar-se pela rapidez e pela simplicidade de procedimentos burocráticos. II – Trata-se, portanto, de uma forma de comunicação eminentemente interna. III – É a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em níveis diferentes. IV – Sua característica principal é a agilidade.

O texto acima trata-se de um modelo de:

Leia atentamente as informações e aponte a alternativa que contém a resposta correta.

(01) De acordo com o Manual da Presidência da República, o aviso, o ofício e o memorando devem conter as mesmas partes, dentre as quais, o tipo e o número do expediente, seguido da sigla do órgão que o expede; local e data em que foi assinado, por extenso, com alinhamento à direita; o assunto; e o destinatário, onde se coloca o nome e o cargo da pessoa a quem é dirigida a comunicação. No caso do ofício, deve ser incluído também o endereço.

(02) A única diferença entre aviso e ofício é que o aviso é expedido exclusivamente por ministros de Estado, para autoridades de mesma hierarquia, ao passo que o ofício é expedido para e pelas demais autoridades. Ambos têm como finalidade o tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si e, no caso do ofício, também com particulares.

(03) O memorando é a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente no mesmo nível ou em nível diferente. Trata-se, portanto, de uma forma de comunicação eminentemente interna. Tem caráter unicamente administrativo, sem abertura para a exposição de projetos ou diretrizes a serem adotados por determinado setor do serviço público.

(04) O correio eletrônico ("e-mail"), por seu baixo custo e celeridade, transformou-se na principal forma de comunicação para transmissão de documentos. Nos termos da legislação em vigor, a mensagem de correio eletrônico ainda não apresenta valor documental, isto é, ainda não é aceito como documento original em nenhuma circunstância.

O padrão culto da linguagem deve ser obedecido, principalmente em correspondências oficiais. Considerando isso, aponte a alternativa que atende a essa exigência.

Sobre conceitos e procedimentos relativos à Redação Oficial, aponte o item correto.

(1) Ata é o resumo escrito de fatos e decisões resultantes de uma reunião, sessão ou assembleia ocorrida para determinado fim. Nas atas, os números devem ser escritos por extenso, evitando-se abreviações; sua redação ocorre sem parágrafos e sem espaços, a fim de se evitarem acréscimos. O tempo verbal utilizado preferencialmente é o pretérito perfeito do indicativo.

(2) O aviso pode ser uma comunicação direta ou indireta; unidirecional ou multidirecional; redigida em papel próprio, afixada em local público ou publicada através da imprensa. Geralmente, não traz destinatário, fecho ou expressões de cortesia.

(3) O ofício pode ser interno (uma correspondência breve entre duas seções de um mesmo órgão) ou externo (podendo ser oficial ou comercial). Sua principal característica é a agilidade, que possibilita uma tramitação rápida e uma simplicidade nos procedimentos burocráticos.

A correspondência é uma forma de comunicação escrita que se estabelece entre pessoas físicas ou jurídicas para tratar de assuntos de mútuo interesse. A correspondência classifica-se em particular, oficial e empresarial e exige certos requisitos.

Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I fazendo a relação da modalidade com seu respectivo conceito e requisitos.

COLUNA I                                                                                         

1. Correspondência oficial. 

2. Correspondência particular. 

3. Correspondência empresarial. 

4. Requisitos. 

COLUNA II 

( ) É aquela por meio da qual as empresas se comunicam com pessoas físicas ou jurídicas tendo em vista as mais diversas finalidades. 

( ) São exigências para qualquer modalidade de correspondência correção linguística, simplicidade, objetividade, clareza, concisão, elegância, coesão, coerência e cortesia. 

( ) É aquela que se dá entre pessoas físicas, podendo ter ou não caráter de intimidade. 

( ) É a que ocorre entre órgãos da administração direta e indireta do serviço público, civil ou militar, nos âmbitos municipal, estadual ou federal. 

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA. 

É uma correspondência característica de entidades públicas e voltadas aos seus grupos de interesse, tem um sentido forte de burocracia dessas organizações, uma vez que comunicam fatos que poderiam ser resolvidos por meios mais simples de comunicação. É utilizado em empresas privadas para comunicações mais formais:

Uma determinada instituição mudou de endereço e necessita avisar aos demais órgãos municipais o seu novo endereço. Tal documento deverá ter o mesmo conteúdo, sendo modificados apenas os destinatários.

Aponte o documento que deverá ser utilizado:

Devem constar do cabeçalho ou do rodapé do ofício as seguintes informações do remetente, EXCETO: