Para se obter sucesso na redação comercial, é preciso prestar atenção no universo do vocabulário do receptor, aos estereótipos de sua região e às ideias cristalizadas que fazem parte do seu mundo. Como exemplo, inverno nas regiões Sul e Sudeste tem significado diferente de inverno no Nordeste devido às típicas características climáticas de cada região. Nesse contexto, para que o vocabulário utilizado seja equivalente ao que o destinatário utiliza, o redator de cartas comerciais deve se atentar para:

Redigir memorandos, comunicações internas ou ofícios, preparar relatórios, elaborar balancetes, requisições, boletins e mapas demonstrativos são tarefas de comunicação interna nas organizações e devem obedecer a critérios para que a informação seja útil e segura, servindo como referência ou mesmo registro formal.

No que se refere aos relatórios administrativos e seus desdobramentos ou tipos, assinale a alternativa INCORRETA.

Para Odacir Beltrão (1980, p. 124 apud MEDEIROS, 2004) “ata é um documento em que se registram, resumidamente, mas com clareza, as ocorrências de uma reunião de pessoas para determinado fim”. Algumas normas para a lavratura de ata são fundamentais e devem ser observadas.
A esse respeito, assinale a alternativa INCORRETA.

O Edital indica o ato pelo qual se publica pela imprensa, ou nos lugares públicos, certa notícia que deve ser divulgada para conhecimento das pessoas nele mencionadas e de outras que possam ter interesse no assunto. MEDEIROS, 2004.
Sobre os tipos de Edital, analise as afirmativas a seguir e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) Edital de casamento – É a solenidade dos proclamas. ( ) Edital de citação – serve para cumprir citação inicial à pessoa encontrada. ( ) Edital de praça – Anuncia a venda em hasta pública. ( ) Edital de convocação – Diz respeito a reunião ordinária ou extraordinária. ( ) Edital de finalidade – É processual.
Assinale a sequência CORRETA.

A circular é uma carta destinada a funcionários de um determinado setor, remetida pelo chefe da repartição ou do departamento. Tem o nome de circular porque indica a função de divulgar as informações entre todos os destinatários. De acordo com o exposto, assinale a alternativa que descreve, de forma INCORRETA, um dos objetivos da carta circular supracitada.

No que se refere à redação e às observâncias da ata, assinale a alternativa INCORRETA.

Analise o fragmento do gênero textual, a seguir, e marque a alternativa CORRETA.

Aos trinta dias do mês de julho de dois mil e dezesseis, às quinze horas, reuniram-se, no Auditório da Prefeitura Municipal de São José de Piranhas, os funcionários lotados na Secretaria de Administração, sob a presidência do Secretário desse órgão, para tratarem de assuntos referentes à execução de mudança de horário. [...]

Trata-se da introdução de um (a):

Analise as proposições e marque a alternativa adequada.

I - Em correspondência oficial a prolixidade e a erudição são indispensáveis.

II - Em memorandos é flexível o uso da linguagem, não havendo a exigência da norma padrão.

III - Em relatórios de órgãos públicos, o discurso deve manter sempre a impessoalidade discursiva.

Está(ão) CORRETA(S), apenas:

De acordo com Medeiros (2010), associe a coluna da direita, que conceitua modelos de documentos comerciais, com os respectivos documentos da coluna da esquerda.

I. Ata

II. Declaração

III. Circular

IV. Edital

V. Memorando

VI. Protocolo

( ) Comunicação (carta, manifesto ou ofício) que, reproduzida em muitos exemplares, é dirigida a várias pessoas ou a um órgão.

( ) Nota ou comunicação ligeira entre departamentos de uma mesma empresa, ou entre a matriz e suas filiais e vice-versa, ou entre as filiais.

( ) Registro dos atos públicos ou registro das audiências nos tribunais.

( ) Prova escrita, documento, depoimento, explicação. Nela se manifesta opinião, conceito, resolução ou observação.

( ) É um traslado, cópia autêntica de leis, decretos ou posturas para se publicar pela imprensa periódica ou por meio de afixação nos lugares públicos.

( ) Registro em que se relata pormenorizadamente o que se passou em uma reunião, assembleia ou convenção.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

De acordo com Medeiros (2010), os relatórios caracterizam-se, EXCETO, por

Ata é um documento que registra resumidamente e com clareza as ocorrências, deliberações, resoluções e decisões de reuniões ou assembleias. Deve ser redigida de maneira que não seja possível qualquer modificação posterior. São exemplos de ata: alteração contratual, alteração de diretoria, entre outros. A ata é constituída das seguintes partes:

I. Abertura: indica a data, horário, local e o nome da entidade que está reunida.

II. Legalidade: declaração de legalidade da reunião por existir quórum, conforme os estatutos. Não havendo quórum, a reunião não poderá ser realizada, mas a ata deverá ser lavrada para que o fato fique registrado.

III. Expediente: registro informativo no qual constam os nomes dos presentes e as ausências justificadas, além de avisos e outros assuntos.

IV. Ordem do dia: parte central do texto que corresponde ao registro das discussões e decisões ocorridas durante uma reunião, devendo ser narrados em ordem cronológica e também registrados os quesitos, a forma de votação e o resultado.

V. Encerramento e desfecho: quando todos os acontecimentos são registrados.

Está correto o que consta em:

Um aluno, com direito a matrícula em determinada disciplina, não a teve efetivada pelo Coordenador do Curso. Ao solicitar o direito de matrícula, dirigindo-se por comunicação escrita ao Pró-reitor de Graduação, deve o aluno utilizar, dentro dos instrumentos oficiais de redação, um(a) ___________________. Assinale a alternativa correta que complementa o texto.

Tipo de documento em que se registram as ocorrências de uma reunião, assembleia ou convenção. A pessoa responsável por lavrar ou redigir este documento não pode deixar espaços onde se possa, mais tarde, alterar o texto original. Caso haja algum erro durante a descrição, o redator deve escrever “digo” e fazer, logo em seguida, a devida correção. Tal documento denomina-se:

No cotidiano de uma organização, espera-se que o assistente em administração tenha, além de outros conhecimentos, noções para a elaboração de relatórios administrativos. Para que elabore um relatório, por exemplo, é necessário que ele conheça suas partes principais, que são:

Assinale a alternativa que indica corretamente o instrumento de que se valem as autoridades para transmitir ordens internas, de caráter uniforme, não relativas às atividades sistêmicas, expedidas a determinados servidores incumbidos de certos serviços ou do desempenho de certas atribuições em circunstâncias especiais. É ato de menor generalidade que a Instrução Normativa, embora tenha o mesmo objetivo de ordenamento do serviço. Seu conteúdo pode consistir de regras novas a serem adotadas no serviço público ou de instruções interpretativas de princípios instituídos nos regulamentos ou nas leis.

O requerimento é constituído de invocação, texto (identificação do requerente, pedido e fundamentação legal), fecho, data e assinatura.
Neste caso, invocação é formada pelo vocativo e pelo cargo da pessoa......................................................... ; deve ser escrita no.................................... da folha, a partir da margem............................... .
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas do texto.

Alguns dos principais sinônimos de ata são: I- resumo, II- súmula, III- registro, IV- relatório. Está correto o que se afirma em:

Algumas das regras básicas para a produção de uma ata de reunião, por exemplo, são: I- ausência de abreviaturas II- sem parágrafos ou alíneas III- todos os números devem ser escritos por extenso IV- não usar corretivos V- sem rasuras ou emendas no texto VI- verbos no pretérito perfeito do indicativo. Está correto o que se afirma em

Analise as afirmativas sobre a Ata:

I- Ata é um registro escrito sobre todos os acontecimentos e assuntos debatidos durante uma reunião ou outro tipo de assembleia.

II- A ata se configura como uma modalidade textual da linguagem escrita, utilizada principalmente a nível profissional para manter o registro de decisões e argumentos que foram previamente apresentados durante as reuniões.

III- Por ter uma utilização formal, as atas apresentam um conjunto de normas de produção, que constituem a chamada “redação técnica”.

Está correto o que se afirma em:

“Na tentativa de negociar reajustes nas tabelas de preços de procedimentos médicos, o Hospital Papi (Pronto Socorro e Clínica Infantil de Natal) enviou um comunicado para os planos de saúde anunciando a paralisação das atividades na próxima sexta-feira (...). De acordo com a assessoria de imprensa do hospital, ‘o desejo da unidade hospitalar é que as atividades não sejam suspensas para pacientes de planos de saúde’. A carta circular seria uma espécie de chamado para negociação. Ainda, conforme a assessoria de imprensa, a direção disse que não vai se pronunciar sobre essa questão até dia 6, quando espera que o problema tenha sido superado.” (Tribuna do Norte, 5 de maio de 2016.)
Assinale a alternativa que NÃO é uma característica da circular.