Observe o texto a seguir.

Rio de Janeiro, 28 de abril de 1999

llm.ºSr.

Professor Evanildo Bechara

Rua da Ajuda n.° 0/ apto 208 Centro-Rio de JaneiroRJ 20000-000

Senhor Professor,

A Secretaria de Estado de Administração e Reestruturação vem desenvolvendo ações no sentido de uniformizar e racionalizar os procedimentos administrativos do Governo do Estado do Rio de Janeiro, visando à transparência dos atos governamentais, à melhoria dos serviços prestados e ao controle, por parte do cidadão, das políticas públicas implementadas.

Para atender aos objetivos propostos, estão sendo desenvolvidos diversos projetos que alcançam diferentes setores da administração, dentre eles, o Manual de Redação Oficial do Estado do Rio de Janeiro.

Os trabalhos de seleção dos atos, conceituação e elaboração de modelos foram realizados por grupo de especialistas das áreas de direito, letras, administração, documentação e comunicação e já se encontram em fase final. No entanto, ainda se faz necessária uma revisão por profissional de reconhecida experiência, para garantir a excelência da publicação.

Para este fim, conforme entendimentos anteriores havidos com a Professora Helenice Valias de Moraes, venho solicitar sua colaboração.

Na expectativa de pronunciamento favorável, agradecemos antecipadamente a gentileza.

Atenciosamente

HUGO LEAL MELO DA SILVA

Secretário de Estado de Administração e Reestruturação

Disponível em: https://cotemar.com.br/wpcontenUuploads/2017/01/redacao-oficial .pdf

O Texto acima é um exemplo de:

Assinale a alternativa em que a linguagem do trecho apresentado é adequada a uma carta de solicitação encaminhada a órgão público.

Quanto ao preenchimento correto do endereço externo de uma carta, deve-se sempre:

A educação inclusiva tem sido uma preocupação nacional. Segundo o IBGE 2010, no Brasil, 45 milhões de pessoas têm alguma deficiência e, em Decreto Federal 5.296/2004 sobre revisões técnicas sobre mobilidade e mobiliários urbanos, revisado no final de 2015, a Lei de Acessibilidade ganhou espaço nas escolas. O Colégio Pedro II adota essa postura e, atualmente, estuda a construção de novas rampas de acesso para cadeirantes em um de seus campi. Ao propor uma licitação para a construção desse novo espaço, o colégio teria que lançar mão de um documento oficial abrindo tal concorrência.

Esse documento, segundo as normas de redação oficial, caracteriza-se como um(a)

“Comunicação escrita, formal e cerimoniosa, utilizada no serviço público, trocada entre autoridades da mesma função ou cargos inferiores, para seus superiores hierárquicos, com o propósito de fazer uma solicitação ou reivindicação oficial.” Essa é uma definição de:

Na correspondência empresarial, a carta NÃO é classificada como:

Marque a alternativa abaixo que completa corretamente o enunciado a seguir:

_________________________________ é a comunicação oficial, interna ou externa, expedida para diversas unidades administrativas ou determinados funcionários.

A carta comercial é um documento usado pelas empresas. Nos órgãos públicos, qual documento tem a mesma finalidade da carta comercial?

“Cartas comerciais não devem ser escritas com muitas palavras; devem ser evitadas principalmente palavras supérfluas, como, por exemplo, adjetivos se não for necessário. O excesso de advérbios também prejudica a eficácia de uma mensagem comercial.” A que problema comum na redação de uma carta comercial o enunciado se refere?

Em qual papel deve ser redigida uma Carta?

_______________ é uma forma de comunicação que está sendo menos usada devido ao desenvolvimento da Internet. É utilizado para a transmissão de mensagens urgentes e para o envio antecipado de documentos, de cujo conhecimento há premência, quando não há condições de envio do documento por meio eletrônico.

Assinale a expressão que preenche a coluna do texto

A carta é o documento usual de comunicação escrita entre as entidades, ou delas a clientes, uma vez que nela se concentram as observações, conselhos e comentários. Assinale a alternativa que apresenta dois estilos redacionais que caracterizam a carta como forma de correspondência. 

No que se refere à elaboração de cartas comerciais, o "destinatário" deve ser colocado:

Julgue as afirmativas referentes às qualidades redacionais que devem ser fundamentais para a correspondência oficial.

I. Correção e contemporaneidade da linguagem: a correção deve ser um requisito importante para a correspondência. Ela consiste na adoção de princípios e normas de nosso idioma e nas regras gramaticais e ortográficas atuais.

II. Clareza, precisão e sobriedade: a clareza pressupõe ideias claras, identificadas em frases simples. A precisão significa o emprego da palavra certa no momento adequado, transmitindo, de forma exata, o que nos vem ao pensamento. A sobriedade envolve o emprego de frases sóbrias, polidas e respeitosas.

III. Concisão e objetividade: deve ser considerada a utilização de termos absolutamente indispensáveis para que o pensamento seja colocado e entendido imediatamente pelo destinatário.

É correto o que se afirma em:

Leia a definição a seguir.

É um tipo de correspondência utilizada por alguns órgãos públicos, em situações não cerimoniosas, com relação a pessoas estranhas ao serviço público.

A definição refere-se a um(a)

“É o documento de valor jurídico que consiste no resumo fiel dos atos, fatos, ocorrências e decisões de sessões, reuniões ou assembleias, realizadas por comissões, conselhos, congregações ou outras entidades semelhantes, de acordo com uma pauta ou ordem do dia previamente divulgada. É geralmente lavrada em livro próprio, autenticada, com as páginas rubricadas pela mesma autoridade que redige os termos de abertura e de encerramento. O texto apresenta-se seguidamente, sem parágrafos, ocupando cada linha inteira, sem espaços em branco ou rasuras, para evitar fraudes. A fim de ressalvar os erros, durante a redação, usar-se-á a palavra ‘digo’; se for constatado erro ou omissão, depois de escrito o texto, usarse-á a expressão ‘em tempo’. Quem redige é o secretário (efetivo do órgão, ou designado ad hoc para a reunião). Vai assinada por todos os presentes, ou somente pelo presidente e pelo secretário, quando houver registro específico de frequência”. O texto anterior faz referência ao seguinte documento oficial: 

Como é chamado o documento que se destina a registrar as ocorrências de uma assembleia, sessão ou reunião?

Para se obter sucesso na redação comercial, é preciso prestar atenção no universo do vocabulário do receptor, aos estereótipos de sua região e às ideias cristalizadas que fazem parte do seu mundo. Como exemplo, inverno nas regiões Sul e Sudeste tem significado diferente de inverno no Nordeste devido às típicas características climáticas de cada região. Nesse contexto, para que o vocabulário utilizado seja equivalente ao que o destinatário utiliza, o redator de cartas comerciais deve se atentar para:

Na redação de uma carta, é preciso observar além da quantidade, a qualidade, para escolher a forma adequada de expor as informações.

I. A linguagem será adequada quando o redator preocupar-se com a capacidade de entendimento do receptor.

II. Com os técnicos usa-se vocabulário técnico. Com pessoas de nível escolar elevado, utiliza-se uma forma linguística que se aproxima do padrão gramatical.

III. Adaptar o vocabulário ao receptor, evitar o uso de palavras raras, preciosas e desconhecidas.

Assinale a alternativa correta quanto a linguagem adequada.

Ana telefona para Carla e pede para entregar o seguinte recado ao seu chefe: O senhor Antônio não virá hoje para a reunião, amanhã ele ligará. Entretanto, Carla anotou o seguinte recado: O senhor Antônio ligou e virá para a reunião hoje. Dentre as opções abaixo, qual aquela que poderia ter evitado que o recado fosse anotado errado?