Questões de Redação Oficial - Aspectos gerais da Comunicação Oficial para Concurso - Página 4

Q3445571

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Agente de Suporte ao Negócio - Especialidade: Assistente Administrativo |

Q3445571 Redação Oficial

Considerando-se os elementos básicos da comunicação (emissor, conteúdo e receptor), é correto afirmar que, na redação oficial,

A

o assunto não pode ser público, sendo considerado de caráter sigiloso.

B

o emissor e o destinatário são sempre entidades que integram a administração pública.

C

o assunto é sempre relativo às atribuições do órgão destinatário.

D

o emissor e o destinatário necessariamente pertencem ao mesmo órgão.

E

o emissor é sempre representante do serviço público.

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Q3437205

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: Instituto Consulplan - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Procurador Autárquico |

Q3437205 Redação Oficial

Texto associado

O atual modelo de estrutura previdenciária brasileira teve sua origem no fim do século XIX. Quando o chanceler alemão, Otto Von Bismarck, sob a necessidade de gerar um aumento na produtividade no país e ao mesmo tempo sofrendo pressão da classe trabalhadora por uma maior política de seguridade, ordenou a criação de um programa de seguridade social para que os trabalhadores com mais de 70 anos se retirassem de suas funções e fossem substituídos por trabalhadores mais jovens. Os trabalhadores retirados de suas funções, para que pudessem ter renda, receberiam uma pensão do estado como gratificação pelos serviços prestados(Felix, 2012).

O modelo alemão, no entanto, não foi aceito pelos países de imediato. Com o fim da Segunda Guerra Mundial, houve uma maior atenção direcionada aos idosos e pessoas que possuíam invalidez. Mesmo havendo características únicas em cada país, o modelo predominante nos países desenvolvidos era o de uma contribuição do trabalhador para um fundo de previdência durante sua carreira trabalhista para que na terceira idade o próprio trabalhador recebesse a bonificação vitalícia (Ferreira, 2007).

Atualmente, destacam-se dois modelos de regimes previdenciários. No sistema de repartição existe o chamado princípio de solidariedade. Nesse modelo, a classe trabalhadora ativa contribui para os beneficiados que estão atualmente aposentados na esperança de que, quando estiver com mais idade, obterá o mesmo benefício de aposentadoria. Já no modelo de Capitalização, o trabalhador acumula recursos para sua própria aposentadoria (Rocha, 2008). [...]

O modelo de repartição é amplamente utilizado em previdências públicas pelo mundo e principalmente nas últimas décadas vem sofrendo mudanças constantemente para se adequar aos novos conformes demográficos (Najberg e Ikeda, 1999). [...]

Segundo a Constituição Federal de 1988, cap. II, art. 201, p. 120, “a previdência social será organizada sob a forma do Regime Geral de Previdência Social, de caráter contributivo e de filiação obrigatória, observados critérios que preservem o equilíbrio financeiro e atuarial [...]” (Brasil, 1988). Em 1900, o Brasil possuía uma expectativa de vida de apenas 30 anos. Enquanto em 2000 a expectativa era de 73 anos. Significando que em 100 anos o tempo médio de vida mais que dobrou no país e ainda não se atingiu a fase final do processo de transição demográfica (Alves, 2014). [...]

(DANTAS, Fabiano da Costa et al. Estrutura e Sustentabilidade do Sistema Previdenciário Brasileiro: uma avaliação sistemática a partir da transição demográfica. Revista Brasileira de Previdência, [S.l.], v. 16, n. 1, p. 74-101, fev. 2025. Fragmento.)

Pode-se afirmar que as correspondências e os documentos são oficiais quando:
I. Possuem caráter formal de acordo com a NGB (Nomenclatura Gramatical Brasileira).
II. Seguem normas estabelecidas por decretos, portarias e instruções oficiais que regulamentam sua feitura.
III. Apresentam como finalidade tratar de assunto do interesse do signatário ou do que ele representa junto ao órgão público.
Está correto o que se afirma em

A

I, II e III.

B

III, apenas.

C

I e II, apenas.

D

II e III, apenas.

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Q3429599

Ano: 2025 Banca: IPEFAE Órgão: Prefeitura de Andradas - MG Prova: IPEFAE - 2025 - Prefeitura de Andradas - MG - Auxiliar Administrativo |

Q3429599 Redação Oficial

A redação oficial exige clareza, para que a mensagem seja facilmente compreendida pelo destinatário. Assinale a alternativa em que o enunciado fere os princípios da clareza e da objetividade, dificultando a compreensão:

A

O setor financeiro enviou o relatório trimestral à diretoria, destacando os principais indicadores de desempenho.

B

O servidor, considerando as múltiplas e variadas circunstâncias que, por ventura, possam eventualmente ocorrer, infelizmente deverá adotar providências cabíveis conforme for oportuno a ele.

C

Solicita-se que a proposta seja enviada até a próxima sexta-feira, a fim de que possamos avaliar os custos e os prazos com antecedência.

D

O documento deverá ser protocolado na secretaria, conforme as orientações previstas no manual interno de procedimentos.

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Q3409577

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Câmara de Mariana - MG Prova: Instituto Consulplan - 2025 - Câmara de Mariana - MG - Redator de Ata |

Q3409577 Redação Oficial

Texto associado

Os estudos que abrangem o Tratado da Argumentação (PERELMAN, 1987) encontram-se no campo das artes do discurso, por meio dos estudos da lógica, retórica e dialética. Estas três abordagens se distinguem em relação às perspectivas que guiavam seus estudos, pois quando o interesse estava relacionado em entender as condições de persuasão, fazia-se uso da retórica, mas quando se almejava analisar as condições de uma discussão crítica, utilizava-se a dialética, e a abordagem lógica relacionava-se ao raciocínio conclusivo (ALVES, 2005).

O Tratado da Argumentação compreende o campo da argumentação do verossímil, do plausível e do provável. Este campo fez-se necessário, porque todo raciocínio alheio à lógica formal deixou de ser estudado, assim, o TA pode ser caracterizado como um complemento à teoria da demonstração, que é uma teoria da argumentação (ALVES, 2005).

As pesquisas de Alves (2005) apresentam o TA na perspectiva da abordagem lógica, retórica e descritiva. Lógica, porque pode ser comparado à lógica informal, que estuda os meios de prova não concludentes e pode ser empregada em todos os tipos de situações a partir das justificações, mesmo que o TA preocupe-se antes em descrever como ocorre o raciocínio de cada esquema de argumento. Retórica, por centrar o discurso na relação do orador com o auditório e na importância do aspecto persuasivo e processual da argumentação e descritiva, porque os autores não estão preocupados em ensinar como argumentar, mas em descrever o que persuade os sujeitos.

Perelman e Olbrechts-Tyteca (1996) assumem a retórica como subtítulo, mas não se prendem somente a ela, tampouco, abordam todas as suas características, ao contrário, ultrapassam seus limites e desenvolvem ideias próprias, com o objetivo de mostrar que “as mesmas técnicas de argumentação se encontram em todos os níveis, tanto no da discussão ao redor da mesa familiar, como no do debate num meio muito especializado” (PERELMAN; OLBRECHTS-TYTECA, 1996, p. 8).

Ainda que a retórica tenha como essência a arte de falar em público de modo persuasivo através do discurso, a obra de Perelman e Olbrechts-Tyteca (1996) pretende abranger, além da fala, também a escrita, mas somente no que se refere à estrutura da argumentação e não a forma como o orador se comunica com o auditório.

O auditório, para Perelman e Olbrechts-Tyteca (1996), é fundamental no desenvolvimento da argumentação, primeiramente porque visa obter a adesão e isso implica que a construção do discurso do orador estará inteiramente direcionada para aqueles que ele pretende influenciar.

No contexto da Nova Retórica, Perelman e Olbrechts-Tyteca (1996) identificam um conjunto de aspectos que precisam ser lembrados quando se pretende examinar técnicas argumentativas: o orador deve desenvolver sua argumentação em função do seu auditório; cada auditório admite um conjunto de noções ou princípios que guiam seus atos e estes podem influenciar-lhe; no discurso, o orador seleciona os elementos que serão utilizados e as técnicas para o uso destes, conforme o tempo que dispõe.

Assim, o ouvinte é considerado um ser bem informado, que precisa do empenho do orador para convencê-lo de suas ideias, por isso, a necessidade do bom aproveitamento do tempo para apresentar seus dados, a escolha das palavras mais adequadas, bem como os significados mais relevantes, tornando sua argumentação o mais eficaz possível.

Dessa forma, por razões de comodidade técnica, a argumentação deve ser entendida na perspectiva de Perelman (1987) como um processo que envolve orador e auditório por meio do discurso. Por isso, todas as vezes que nos referirmos ao termo discurso ou argumentação deve-se entender a relação entre orador e auditório.

(SOUSA, Taize Borges; MALHEIRO, João Manoel da Silva. Análise das técnicas argumentativas da teoria da argumentação a partir da aprendizagem baseada em problemas em um curso de férias. Ens. Pesqui. Educ. Ciênc., Belo Horizonte, p. 21. 2019. Fragmento.)

Durante a elaboração da ata de uma assembleia, o redator responsável se deparou com discursos de participantes que usaram diferentes estratégias argumentativas para defender seus pontos de vista. O participante A apresentou argumentos baseados em princípios consensuais aceitos pela maioria dos presentes, utilizando exemplos familiares e apelando para a noção de bem coletivo. Já o participante B baseou sua fala exclusivamente em dados técnicos complexos, sem considerar o perfil do auditório e sem explicar os termos utilizados. Nesse sentido, considerando a postura mais adequada para a construção de um discurso eficaz em contextos formais de registro, assinale a afirmativa correta.

A

O participante A utilizou melhor as técnicas argumentativas, pois adaptou seu discurso ao auditório e buscou a adesão dos ouvintes, conforme preconiza a Nova Retórica.

B

Nenhum dos participantes utilizou adequadamente as técnicas argumentativas, pois a Nova Retórica valoriza apenas a apresentação estética da linguagem e não o conteúdo.

C

O participante B utilizou melhor as técnicas argumentativas, pois priorizou o rigor técnico e a terminologia especializada, que são mais importantes que a compreensão do público.

D

Ambos os participantes utilizaram adequadamente as técnicas argumentativas, pois tanto o rigor técnico quanto a adaptação ao auditório são equivalentes em contextos de registro formal.

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Q3396613

Ano: 2025 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Conceição do Coité - BA Prova: ISET - 2025 - Prefeitura de Conceição do Coité - BA - Recepcionista |

Q3396613 Redação Oficial

Em uma frase, pode-se dizer que redação oficial é a maneira pela qual o Poder Público redige comunicações oficiais e atos normativos. A redação oficial não é necessariamente árida e contrária à evolução da língua. É que sua finalidade básica – comunicar com objetividade e máxima clareza – impõe certos parâmetros ao uso que se faz da língua, de maneira diversa daquele da literatura, do texto jornalístico, da correspondência particular etc. Com base nisso, assinale a alternativa que não apresenta um atributo da redação oficial:

A

Clareza.

B

Concisão.

C

Subjetividade.

D

Formalidade.

E

Coesão.

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Q3384767

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: MPE-RS Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - MPE-RS - Analista do Ministério Público - Direito |

Q3384767 Redação Oficial

Tendo em vista aspectos gerais da Redação Oficial, assinale a alternativa correta.

A

A concisão consiste em esquivar-se da prolixidade e conseguir transmitir as informações usando o mínimo possível de palavras, isto é, priorizar a economia de pensamento e de passagens substanciais do conteúdo que se deseja comunicar.

B

Os atos oficiais (atos de caráter normativo) ou estabelecem regras para a conduta dos cidadãos, ou regulam o funcionamento dos órgãos e entidades públicos, o que só é alcançado se, em sua elaboração, for empregada a linguagem adequada.

C

As comunicações administrativas, em geral, apresentam formalidade, em especial, em se tratando de eventuais documentos impressos; para o caso de comunicações feitas em meio eletrônico, há certa flexibilidade quanto ao rigor formal, próprio do suporte textual em questão.

D

A língua culta é contra a pobreza de expressão; o uso do padrão culto, portanto, significa empregar a língua de modo rebuscado e com o emprego de figuras de linguagem características do estilo formal.

E

No texto oficial, para se dirigir tanto ao Presidente da República quanto ao Vice-Presidente são utilizados os mesmos pronomes: “Excelentíssimo Senhor” (vocativo) e “Vossa Excelência” (tratamento no corpo do texto).

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Q3384753

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: MPE-RS Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - MPE-RS - Analista do Ministério Público - Direito |

Q3384753 Redação Oficial

Considerando os aspectos gerais da Redação Oficial, assinale a alternativa correta.

A

Para a obtenção de clareza em um texto, sugere-se o emprego de frases curtas, bem estruturadas, com apresentação de orações na ordem indireta e com uso frequente de intercalações.

B

A redação oficial é elaborada sempre em nome do serviço público e sempre em atendimento ao interesse geral dos cidadãos. Sendo assim, os assuntos objetos dos expedientes oficiais não devem ser tratados de outra forma que não a estritamente humana e pessoal.

C

Em relação ao uso dos pronomes de tratamento para se referir a autoridades, usa-se “Vossa Excelência” – tanto no endereçamento quanto no corpo do texto – para se dirigir desde ao Presidente da República até aos oficiais de postos militares diversos.

D

O Novo Acordo Ortográfico tornou opcional o uso de iniciais maiúsculas em palavras usadas reverencialmente, por exemplo, para cargos e títulos, pode-se escrever “Vice-Presidente” ou “Vice-presidente”.

E

Em se tratando de vocativo, em comunicações oficiais, está abolido o uso de “Digníssimo” (DD) e de “Ilustríssimo” (Ilmo.). Deve-se também evitar o uso de “doutor” indiscriminadamente. O tratamento por meio de “Senhor” confere a formalidade desejada.

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Q3384016

Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Pitangueiras - PR Prova: OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Pitangueiras - PR - Secretário de Estabelecimento de Ensino |

Q3384016 Redação Oficial

Na comunicação e na redação oficial, a língua, seja oral ou escrita, tem como objetivo principal a interação. Para que essa interação ocorra, é(são) necessário(s):

I. Um indivíduo que transmite informação. II. Uma ideia a ser partilhada. III. Um indivíduo que recebe e interpreta a informação.

Está CORRETO o que se afirma:

A

Apenas no item I.

B

Apenas no item III.

C

Apenas nos itens I e II.

D

Apenas nos itens II e III.

E

Em todos os itens.

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Q3381970

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Câmara de Três Barras - SC Prova: Unesc - 2025 - Câmara de Três Barras - SC - Técnico Administrativo |

Q3381970 Redação Oficial

No contexto da Redação Oficial, é fundamental compreender as características e a estrutura dos documentos administrativos para assegurar clareza, padronização e uniformidade nas comunicações. Sobre esse tema, analise as afirmativas a seguir:

I.A padronização dos documentos oficiais busca promover a uniformidade nas comunicações, garantindo que as informações sejam transmitidas de maneira clara e objetiva.
II.O memorando é um tipo de documento oficial utilizado exclusivamente para comunicações externas entre órgãos da administração pública.
III.A diagramação dos documentos oficiais deve seguir critérios de formatação específicos, como margens, espaçamento e alinhamento, de acordo com os manuais institucionais.
IV.No ofício, as partes essenciais incluem cabeçalho, identificação do destinatário, assunto, corpo do texto, fecho e assinatura.

Assinale a alternativa correta:

A

As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.

B

Apenas I, III e IV estão corretas.

C

Apenas I e III estão corretas.

D

Apenas II e IV estão corretas.

E

Apenas I, II e III estão corretas.

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Q3381343

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Câmara de Três Barras - SC Prova: Unesc - 2025 - Câmara de Três Barras - SC - Analista Administrativo |

Q3381343 Redação Oficial

A redação oficial adota um estilo próprio, que atende à necessidade de comunicação clara entre os órgãos públicos e a sociedade. Considerando esse contexto, qual alternativa expressa corretamente uma característica fundamental da linguagem utilizada na redação oficial?

A

A prolixidade é uma marca comum na redação oficial, pois reforça a formalidade institucional.

B

A impessoalidade da redação oficial garante que a comunicação institucional não se confunda com opiniões pessoais do redator, mantendo o foco na função pública da mensagem.

C

O uso de pronomes da primeira pessoa do singular é incentivado para transmitir autenticidade à mensagem.

D

A redação oficial deve adotar linguagem informal para garantir maior proximidade com o leitor.

E

A linguagem conotativa é preferida na redação oficial para transmitir sensibilidade nos assuntos públicos.

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Q3362874

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Iporã do Oeste - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Iporã do Oeste - SC - Agente Administrativo |

Q3362874 Redação Oficial

Em uma repartição pública, um servidor precisa redigir um ofício solicitando recursos para a realização de um evento comunitário. O texto deve apresentar informações precisas, ser direto e utilizar linguagem apropriada, de acordo com as normas da redação oficial. Considerando os princípios da redação oficial, qual das características abaixo NÃO é compatível com esse tipo de documento?

A

Linguagem objetiva e formal, sem uso de expressões coloquiais.

B

Clareza na apresentação das informações, evitando ambiguidades.

C

Estrutura padronizada, com identificação do emissor e destinatário.

D

Uso de criatividade e subjetividade para dar um tom pessoal ao texto.

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Q3362713

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: UEFS Prova: IDCAP - 2025 - UEFS - Técnico em Arquivologia |

Q3362713 Redação Oficial

Analise as asserções a seguir sobre a redação oficial e responda:

I. A redação oficial é caracterizada pelo uso de linguagem clara, objetiva e formal, seguindo normas específicas para garantir que as comunicações institucionais sejam compreendidas de maneira eficiente e sem ambiguidades.
PORTANTO,
II. Na redação oficial, é permitido o uso de linguagem informal e expressões pessoais, uma vez que o objetivo é estabelecer um tom mais próximo e direto com o destinatário.

Diante disso, assinale a alternativa correta:

A

A asserção I é falsa e a asserção II é verdadeira.

B

As duas asserções são falsas.

C

As duas asserções são verdadeiras.

D

A asserção I é verdadeira e a asserção II é falsa.

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Q3306675

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPE-CE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - MPE-CE - Técnico Ministerial |

Q3306675 Redação Oficial

A respeito de correspondência oficial, julgue o item a seguir.

Em comunicações internas, via email, entre autoridades de mesma hierarquia, deve-se empregar o fecho Atenciosamente.

Certo

Errado

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Q3295936

Ano: 2025 Banca: UNESPAR Órgão: UNESPAR Provas: UNESPAR - 2025 - UNESPAR - Agente Universitário - Técnico em Laboratório - Química | UNESPAR - 2025 - UNESPAR - Agente Universitário - Técnico em Informática | UNESPAR - 2025 - UNESPAR - Agente Universitário - Técnico em Enfermagem | UNESPAR - 2025 - UNESPAR - Agente Universitário - Técnico Administrativo |

Q3295936 Redação Oficial

Considere a seguinte situação hipotética: você precisa redigir um documento oficial endereçado a um prefeito. Qual dos pronomes de tratamento abaixo é o mais adequado para iniciar o documento, de acordo com as normas de Redação Oficial?

A

Vossa Senhoria.

B

Vossa Magnificência.

C

Vossa Santidade.

D

Vossa Alteza.

E

Vossa Excelência.

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Q3280101

Ano: 2025 Banca: PS Concursos Órgão: Prefeitura de Turvo - SC Prova: PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Turvo - SC - Agente Administrativo |

Q3280101 Redação Oficial

De acordo com o Manual da Presidência da República, é um atributo da redação oficial descrito pela prática de diretamente ao assunto que se deseja abordar, sem voltas e sem redundâncias. Esse atributo conduz o leitor ao contato mais direto com o assunto e com as informações, sem subterfúgios, sem excessos de palavras e de ideias.
Estamos nos referindo à:

A

Clareza

B

Precisão

C

Objetividade

D

Ambiguidade

E

Coerência

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Q3277531

Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Arvorezinha - RS Prova: OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Arvorezinha - RS - Auxiliar de Administração |

Q3277531 Redação Oficial

A clareza, como pressuposto básico da redação oficial, consiste na propriedade de tornar o texto compreensível ao leitor sem a necessidade de esforço interpretativo. Para a obtenção da clareza, recomenda-se usar:

A

Intercalações excessivas.

B

Expressões simples.

C

Regionalismos e neologismos.

D

Ambiguidade.

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Q3253473

Ano: 2025 Banca: Fundação CETAP Órgão: BANPARÁ Prova: Fundação CETAP - 2025 - BANPARÁ - Engenheiro Civil (Polo I) |

Q3253473 Redação Oficial

Há afirmação inadequada sobre tipos de comunicação em:

A

Linguagem figurada, polissemia e afabilidade são desejáveis na redação de comunicados em órgãos públicos.

B

Clareza, objetividade e respeito são pontos comuns entre a comunicação assertiva e a de documentos oficiais.

C

Apesar de popularizado o uso do pronome neutro pela instituição da política nacional da linguagem simples, há uma proibição de uso pela comunicação de órgãos e entidades públicas.

D

Redação oficial trata da maneira de interagir do Poder Público com órgãos públicos e cidadãos.

E

Os pronomes de tratamento são sempre de terceira pessoa.

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Q3246223

Ano: 2025 Banca: IBAM Órgão: Prodesan - SP Prova: IBAM - 2025 - Prodesan - SP - Assistente Técnico Administrativo |

Q3246223 Redação Oficial

A redação oficial deve seguir princípios como impessoalidade, clareza e concisão, assegurando a eficácia e a padronização da comunicação pública. Diante disso, analise as afirmativas e escolha a correta em relação aos princípios técnicos mencionados.

A

Garantir a concisão elimina informações essenciais e limita a compreensão da mensagem, dificultando a eficácia da comunicação.

B

Garantir a impessoalidade nos documentos oficiais reflete o caráter institucional e evita interpretações pessoais no texto.

C

Permitir a inclusão de opiniões pessoais em documentos oficiais reforça o caráter humano da comunicação pública, sem comprometer a clareza.

D

Adotar linguagem excessivamente técnica na redação oficial assegura maior formalidade e precisão, independentemente do público-alvo.

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Q3246215

Ano: 2025 Banca: IBAM Órgão: Prodesan - SP Prova: IBAM - 2025 - Prodesan - SP - Assistente Técnico Administrativo |

Q3246215 Redação Oficial

Os aspectos gerais da redação oficial incluem princípios como clareza, concisão e impessoalidade, garantindo que a comunicação pública seja eficiente e compreensível. Analise as afirmativas a seguir e avalie quais se aplicam corretamente a esses princípios.
(__) A concisão na redação oficial consiste em eliminar informações secundárias e manter apenas o essencial para transmitir a mensagem com objetividade.
(__) A formalidade na redação oficial dispensa a clareza, uma vez que o uso de termos técnicos é suficiente para demonstrar profissionalismo e precisão.
(__) O princípio da impessoalidade garante que a redação oficial reflita o caráter institucional do documento, evitando opiniões ou sentimentos individuais.
(__) A clareza na redação oficial pode ser flexibilizada, desde que o texto esteja dentro das normas gramaticais e formatado corretamente.
A sequência está correta em:

A

V − F − F − F.

B

F − F − V − V.

C

V − F − V − F.

D

V − V − V − V.

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Q3236057

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Câmara de Patrocínio do Muriaé - MG Prova: Instituto Consulplan - 2025 - Câmara de Patrocínio do Muriaé - MG - Auxiliar Administrativo |

Q3236057 Redação Oficial

A redação administrativa no setor público deve respeitar determinados atributos, que garantem a qualidade da comunicação pública. Com base nesses atributos, analise o caso hipotético a seguir:

Assunto: Solicitação de Ajustes no Sistema de Protocolo

Ao Senhor Presidente da Câmara Municipal,

Gostaria de sugerir melhorias no sistema de protocolo da Câmara, pois tenho observado falhas frequentes que atrasam os processos internos. Como tenho experiência em lidar com sistemas administrativos, acredito que minha proposta será a mais adequada para resolver a situação. Além disso, acho que os atrasos são causados pela falta de treinamento adequado dos servidores do setor de protocolo. É importante que esse problema seja resolvido o mais rápido possível, conforme já mencionei em reuniões anteriores. Sugiro que a pauta seja discutida na próxima reunião administrativa, em um horário conveniente para mim, considerando minha agenda restrita.

Atenciosamente,

Maria A. Silva

Chefe do Departamento Administrativo

Com base nos atributos da redação administrativa, identifique o principal problema no texto, considerando a existência de impressões individuais de quem comunica e as críticas diretas a colegas de trabalho.

A

Precisão.

B

Concisão.

C

Objetividade.

D

Impessoalidade.

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Questões de Concurso Comentadas sobre aspectos gerais da comunicação oficial em redação oficial

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