Questões de Concurso
Comentadas sobre aspectos gerais da comunicação oficial em redação oficial
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português nos países que o adotam como língua oficial tem
implicações profundas de ordem técnica e comercial, além de
provocar ansiedade em brasileiros mergulhados em dúvidas no
seu empenho diário para falar e escrever bem. Dominar a
norma culta de um idioma é plataforma mínima de sucesso para
profissionais de todas as áreas. Engenheiros, médicos, economistas,
contabilistas e administradores que falam e escrevem
certo, com lógica e riqueza vocabular, têm maior possibilidade
de chegar ao topo do que profissionais tão qualificados quanto
eles, mas sem o mesmo domínio da palavra. Por essa razão, as
mudanças ortográficas interessam e trazem dúvidas a todos.
As mudanças previstas podem ganhar contornos mais
amplos em um momento em que os idiomas nacionais sofrem
todo tipo de pressão desestabilizadora. Segundo o lingüista
David Crystal, a globalização e a revolução tecnológica da
internet estão dando origem a um novo mundo lingüístico. Entre
os fenômenos desse novo mundo estão as subversões da
ortografia presentes nos blogs e nas trocas de e-mails. David
Crystal cunhou o termo netspeak para designar as formas
inéditas de expressão escrita que a internet gerou. A inclusão
de símbolos audiovisuais, os links que permitem saltos de um
texto para outro - nada disso existia nas formas anteriores de
comunicação, que se tornou mais ágil e veloz, aproximando-se,
nesse sentido, da fala.
Até no âmbito profissional a objetividade eletrônica está
imperando. A carta comercial que iniciava com a fórmula "Vimos
por meio desta" é peça em desuso. Gêneros como a carta
circular e o requerimento caminham para a extinção; o e-mail
tem absorvido essas funções. Embora a língua sofra ataques
deformadores diários nos blogs e chats, a palavra escrita nunca
foi usada tão intensamente antes. Os mais otimistas apostam
que os bate-papos da garotada, travados com símbolos e
interjeições, podem ser a semente de uma comunicação escrita
mais complexa. Pode ser assim e seria ótimo. Por enquanto,
uma maneira de se destacar na carreira e na vida é mostrar nas
comunicações formais perfeito domínio da norma culta do
português. Vários estudos demonstram a correlação positiva
entre um bom domínio do vocabulário e o nível de renda,
mesmo que não se possa traçar uma correlação direta e linear
entre uma coisa e outra. Além de conhecer as palavras, é
preciso que se tenha alguma coisa a dizer, de forma clara e
racional.
(Jerônimo Teixeira. Veja. 12 de setembro de 2007, p. 88-91,
com adaptações)
Em relação às idéias e às estruturas lingüísticas do texto acima,
julgue os itens a seguir.
9) por costuma-se. Analise as afirmações abaixo, sobre comunicações oficiais.
I – Memorandos e avisos têm finalidades diferentes; por conseguinte, seguem padrões de formatação bastante diferenciados.
II – No parágrafo de abertura, deve-se usar uma introdução formulaica, como "Cumpre-me informar que".
III – Além do nome e do cargo da pessoa a quem se destina a comunicação, nos ofícios deve constar também o endereço.
IV – Se não se tratar de encaminhamento, os parágrafos do texto devem ser enumerados, salvo nos casos em que eles sejam organizados em itens ou títulos e subtítulos.
Estão corretas, somente, as afirmações:
A finalidade básica da redação oficial é:
TEXTO 1 – PARA QUE SERVE A FEBRE
Ana Lúcia Azevedo – revista O Globo, n. 123
A febre é um sinal de alerta de que algo vai mal no organismo. Mas cientistas do Roswell Park Center Institute, nos EUA, afirmam que ela é bem mais do que isso. Segundo um artigo publicado por eles na “Nature Immunology”, a temperatura corporal elevada ajuda o sistema de defesa do organismo a identificar a causa de uma infecção e combatê-la. Num estudo com camundongos, eles viram que quando há febre, o número de linfócitos (tipo de célula de defesa) dobra. A febre funcionaria como um gatilho para o corpo se proteger de infecções.
Na redação de uma carta dirigida ao Governador do Estado, o tratamento exigido é o de:
TEXTO 1 – PARA QUE SERVE A FEBRE
Ana Lúcia Azevedo – revista O Globo, n. 123
A febre é um sinal de alerta de que algo vai mal no organismo. Mas cientistas do Roswell Park Center Institute, nos EUA, afirmam que ela é bem mais do que isso. Segundo um artigo publicado por eles na “Nature Immunology”, a temperatura corporal elevada ajuda o sistema de defesa do organismo a identificar a causa de uma infecção e combatê-la. Num estudo com camundongos, eles viram que quando há febre, o número de linfócitos (tipo de célula de defesa) dobra. A febre funcionaria como um gatilho para o corpo se proteger de infecções.
Num ofício, em que o Secretário de Saúde comunique ao Governador o mau resultado do tratamento contra a febre nos hospitais públicos, NÃO deve estar presente:
<>O item abaixo apresenta um fragmento de correspondência oficial, seguido de uma proposta de classificação desse fragmento (entre parênteses) quanto ao tipo de correspondência. Julgue-o quanto à adequação à linguagem dos documentos oficiais e quanto à classificação proposta.
5 <<07PMRB060004I5267M_E\C13\_55>>Viemos solicitar
a Vossa Senhoria a revisão do nosso contrato de trabalho,
com vistas à redução para 20 horas da carga horária semanal.
(relatório).
<>O item abaixo apresenta um fragmento de correspondência oficial, seguido de uma proposta de classificação desse fragmento (entre parênteses) quanto ao tipo de correspondência. Julgue-o quanto à adequação à linguagem dos documentos oficiais e quanto à classificação proposta.
<<07PMRB060004I4267M_E\C13\_54>>Informamos que
nem sempre a gente tem condições de atender as
reivindicações da comunidade, principalmente no que se
refere ao saneamento básico. (ofício)
<>O item abaixo apresenta um fragmento de correspondência oficial, seguido de uma proposta de classificação desse fragmento (entre parênteses) quanto ao tipo de correspondência. Julgue-o quanto à adequação à linguagem dos documentos oficiais e quanto à classificação proposta.
3 <<07PMRB060004I3267M_C\C13\_53>>Foram vistoriadas
as vias de acesso à região acreana, quais sejam a BR-364 e
a BR-317. Essas duas grandes rodovias apresentam
importância estratégica para a integração econômica,
comercial e cultural do estado do Acre com países andinos,
permitindo o acesso do Brasil aos portos do oceano Pacífico.
As condições de tráfego nessas rodovias foram consideradas
ótimas. ( relatório)
<>O item abaixo apresenta um fragmento de correspondência oficial, seguido de uma proposta de classificação desse fragmento (entre parênteses) quanto ao tipo de correspondência. Julgue-o quanto à adequação à linguagem dos documentos oficiais e quanto à classificação proposta.
<<07PMRB060004I2267M_C\C13\_52>>Aos dez dias do
mês de julho do ano de dois mil e sete, às quatorze horas, na
sala da diretoria, reuniu-se o conselho superior da Fundação
São Francisco, com o objetivo de analisar alterações no
estatuto da empresa. (ata)
Portaria n.o 1 do Ministério da Justiça, em 1937, e, após mais de
meio século de vigência, foi regulada pelo Decreto n.o 100.000,
de 11 de janeiro de 1991, que aprovou o Manual de Redação da
Presidência da República. A respeito das normas de redação
oficial fixadas por esse manual, julgue os itens subseqüentes.
Portaria n.o 1 do Ministério da Justiça, em 1937, e, após mais de
meio século de vigência, foi regulada pelo Decreto n.o 100.000,
de 11 de janeiro de 1991, que aprovou o Manual de Redação da
Presidência da República. A respeito das normas de redação
oficial fixadas por esse manual, julgue os itens subseqüentes.
Portaria n.o 1 do Ministério da Justiça, em 1937, e, após mais de
meio século de vigência, foi regulada pelo Decreto n.o 100.000,
de 11 de janeiro de 1991, que aprovou o Manual de Redação da
Presidência da República. A respeito das normas de redação
oficial fixadas por esse manual, julgue os itens subseqüentes.
hipotética, seguida de uma afirmativa a ser julgada, acerca de
redação de correspondências oficiais.
hipotética, seguida de uma afirmativa a ser julgada, acerca de
redação de correspondências oficiais.
1 Os bancos médios alcançaram um de seus
melhores anos em 2006. A rigor, essas instituições não
optaram por nenhuma profunda ou surpreendente mudança
4 de foco estratégico. Bem ao contrário, elas apenas voltaram
a atuar essencialmente como bancos: no ano passado a
carteira de crédito dessas casas bancárias cresceu 39,2%,
7 enquanto a carteira dos dez maiores bancos do país
aumentou 26,2%, ambos com referência a 2005.
É apressado asseverar que essa expansão do
10 segmento possa gerar maior concorrência no setor. Vale
lembrar, apenas como comparação, que a chegada dos
bancos estrangeiros (nos anos 90) não surtiu o efeito
13 esperado quanto à concorrência bancária. Os bancos
estrangeiros cobram o preço mais alto em 21 tarifas. E os
bancos privados nacionais, médios e grandes, têm os preços
16 mais altos em outras 21. O tamanho do banco não determina
o empenho na cobrança de tarifas. O principal motivo da
fraca aceleração da concorrência do sistema bancário é a
19 permanência dos altos spreads, a diferença entre o que o
banco paga ao captar e o que cobra ao emprestar, que não se
altera muito, entre instituições grandes ou médias.
22 Vale notar, também, que os bons resultados dos
bancos médios brasileiros atraíram grandes instituições do
setor bancário internacional interessadas em participação
25 segmentada em forma de parceria. O Sistema Financeiro
Nacional só tem a ganhar com esse tipo de integração. Dessa
forma, o cenário, no médio prazo, é de acelerado movimento
28 de fusões entre bancos médios, processo que já começou.
Será um novo capítulo da história bancária do país.
Gazeta Mercantil, Editorial, 28/3/2007.
Considere a seguinte situação hipotética para responder a questão.
Júlio, auxiliar administrativo do Departamento XYZ, foi consultado, em confiança, por Ana Maria, uma de suas colegas encarregadas dos serviços gerais, que trouxe consigo o rascunho de um pedido de licença ao chefe do setor. O rascunho continha o seguinte:
Ana Maria, RG 1.234.567, CPF 123456789-0, funcionária do setor A, vem a sua digna presença solicitar liberação do trabalho por seis meses, mesmo sem salário, para tratar da saúde de seu filho menor, que precisa muito de tratamento médico em outra cidade.
Nestes termos,
pede e aguarda deferimento.
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