De acordo com a ABNT NBR ISO 19011: 2012, o contato inicial com o auditado para a realização de uma auditoria pode ser formal ou informal, e tem como propósitos, entre outros: confirmar a autoridade que vai conduzir a auditoria, prover informações sobre os objetivos da auditoria, escopo, métodos e composição da equipe de auditoria, incluindo os especialistas, solicitar acesso a registros e documentos pertinentes para fins de planejamento, determinar os requisitos contratuais e legais aplicáveis e outros requisitos pertinentes às atividades e produtos do auditado, confirmar o acordo com o auditado quanto à abrangência da divulgação e tratamento das informações confidenciais, e fazer arranjos para a auditoria, incluindo a programação de datas.
A responsabilidade para promover esse contato inicial e conduzir a auditoria até que a mesma esteja concluída cabe

Segundo a ABNT NBR ISO 9001:2008, quando a Alta Direção comunica à organização a importância de atender aos requisitos dos clientes, bem como aos requisitos estatutários e regulamentares, quando estabelece a política da qualidade, assegurando que os objetivos da qualidade estão sendo estabelecidos, quando conduz as análises críticas pela direção, e quando assegura recursos disponíveis para promover o desenvolvimento do Sistema de Gestão da Qualidade, ela está fornecendo evidências com relação à(ao)

O Sistema Estadual de Urgência e Emergência deve ser implementado com o objetivo de prevenir os agravos e proteger a vida dos indivíduos numa visão integral da assistência à saúde.
Conforme o Capítulo II do Regulamento Técnico dos Sistemas Estaduais de Urgência e Emergência, anexo da Portaria GM/MS n^o 2.048, de 05/11/2002, configura-se como elemento ordenador e orientador dos Sistemas Estaduais de Urgência e Emergência a

Considerando a resolução nº 7, de 24 de fevereiro de 2010, que dispõe sobre os requisitos mínimos para funcionamento de unidades de terapia intensiva e de outras providências, no que tange aos recursos humanos, marque (V) verdadeiro ou (F) falso para os enunciados abaixo.

( ) Enfermeiros assistenciais: no mínimo 1 para cada 8 leitos ou fração em cada turno.

( ) Auxiliar de enfermagem: no mínimo 1 para cada 4 leitos em cada turno.

( ) Funcionários exclusivos para serviço de limpeza da unidade em cada turno.

( ) O coordenador de enfermagem deve ser especialista em terapia intensiva ou em outra especialidade relacionada à assistência ao paciente grave.

Assinale a alternativa correta.

Um dos princípios constitucionais do SUS garante, ao cidadão, o direito de ser atendido desde a prevenção de doenças até o mais difícil tratamento de uma patologia, não excluindo nenhuma doença.

Qual das alternativas abaixo corresponde a esse princípio?

Segundo a Política Nacional de Humanização do Ministério da Saúde (Humaniza SUS), a humanização deve ser um eixo norteador das práticas de atenção e de gestão em todas as instâncias do SUS. Humanizar é, então, ofertar atendimento de qualidade, articulando os avanços tecnológicos com acolhimento, com melhoria dos ambientes de cuidado e das condições de trabalho dos profissionais.

Considerando o texto acima e as diretrizes específicas para a atenção à saúde, enumere a primeira coluna de acordo com a segunda.

1. Na atenção básica

2. Nos prontos-socorros, na urgência e na emergência

3. Na atenção especializada

4. Na atenção hospitalar

( ) Incentivar práticas promocionais de saúde.

( ) Comprometer-se com a referência e com a contrarreferência, aumentando a resolutividade da urgência e emergência.

( ) Garantir agenda extraordinária em função da análise de risco e das necessidades do usuário.

( ) Ter mecanismos de desospitalização, visando a alternativas às práticas hospitalares como, por exemplo, as de cuidados domiciliares.

Assinale a alternativa correta.

O artigo 23, da lei 8.080 de 19 de setembro de 1990, que trata especificamente sobre a participação de empresas ou de capital estrangeiro na assistência à saúde, sofreu uma importante mudança por meio da lei 13.097, de 2015, na qual, em sua nova redação, lê-se: “Art. 23. É permitida a participação direta ou indireta, inclusive controle, de empresas ou de capital estrangeiro na assistência à saúde nos seguintes casos, [...] II – pessoas jurídicas destinadas a instalar, operacionalizar ou explorar.

Assinale a alternativa que prevê pelo menos um dos itens dessa permissão prevista nesse artigo.

Segundo a Constituição Federal de 1988, a saúde é um direito de todos e dever do Estado. Desse modo, a saúde deve ser promovida de forma gratuita e segundo os princípios estabelecidos pelo SUS.
Fazem parte desses princípios:

De acordo com o art. 2º da Lei Orgânica da Saúde (Lei nº 8.080/1990), faz parte das intervenções orientadas à proteção à saúde o

A Política Nacional de Medicamentos constitui um dos elementos fundamentais para a efetiva implementação de ações capazes de promover a melhoria das condições da assistência à saúde da população.
O propósito principal dessa política é garantir a(o)

Na organização e definição das unidades que compõem a rede de saúde por níveis de atenção, consideram-se como unidades de média complexidade ambulatorial, as unidades com serviços que dispõem de profissionais especializados e utilizam recursos tecnológicos para o apoio diagnóstico e tratamento, como, por exemplo,

De acordo com a Portaria GM/MS n^o 2.048, de 05/11/2002, o Serviço de Atendimento pré-hospitalar móvel conta com equipe e frota de veículos compatíveis com as necessidades de saúde da população de um município ou de uma região.

Nessa equipe, os Enfermeiros Assistenciais são responsáveis pelo(a)