Questões de Conhecimentos Bancários - Prestação de Serviços Bancários para Concurso

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Q2107080
Conhecimentos Bancários Produtos e Serviços Bancários , Prestação de Serviços Bancários ,
Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107080 Conhecimentos Bancários
A gestão de carteiras de clientes exige análise, coerência e competência profissional, para que se perceba o que fazer com cada grupo de clientes, já que as demandas, as estratégias e as oportunidades de negócios podem ser bem diferentes.
Uma ação que os gestores comerciais de sucesso fazem para ampliar os resultados das suas carteiras é
Alternativas
Q2107073
Conhecimentos Bancários Produtos e Serviços Bancários , Prestação de Serviços Bancários ,
Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107073 Conhecimentos Bancários
Uma preocupação das empresas é com a perda de clientes. Por isso, além de prospectar novos clientes para repor as eventuais perdas e fazer de tudo para manter os clientes ativos, as empresas também fazem esforços para reativar clientes perdidos ao longo do tempo, o que significa não os deixar sem contato frequente.
Entretanto, para que isso ocorra a contento, as empresas devem
Alternativas
Q2001651
Conhecimentos Bancários Produtos e Serviços Bancários , Prestação de Serviços Bancários ,
Ano: 2021 Banca: IBFC Órgão: COHAB - SP Prova: IBFC - 2021 - COHAB - SP - Analista de Contabilidade |
Q2001651 Conhecimentos Bancários
Acerca do tratamento da documentação recebida pela CAIXA, conforme as disposições do Manual de Normas e Procedimentos Operacionais do Fundo de Compensação de Variações Salariais (MNPO – FCVS), assinale a alternativa incorreta. 
Alternativas
Q1842555
Conhecimentos Bancários Produtos e Serviços Bancários , Prestação de Serviços Bancários ,
Ano: 2021 Banca: CESGRANRIO Órgão: Caixa Prova: CESGRANRIO - 2021 - Caixa - Técnico Bancário Novo |
Q1842555 Conhecimentos Bancários
Um analista de investimentos precisa vender ao seu cliente os benefícios de um determinado fundo. Ele sabe que tem uma oportunidade, quando estiver frente a frente com o cliente, durante o atendimento, e, assim, poder explicar as vantagens e qualidades do fundo. Ele também sabe que, se o cliente deixar a agência, essa oportunidade não se repetirá tão cedo, e sua meta de vendas não será alcançada. Na avaliação da qualidade de serviços, essa oportunidade é denominada
Alternativas
Q1826006
Conhecimentos Bancários Produtos e Serviços Bancários , Prestação de Serviços Bancários ,
Ano: 2021 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco do Brasil Prova: CESGRANRIO - 2021 - Banco do Brasil - Escriturário - Agente Comercial - Prova A |
Q1826006 Conhecimentos Bancários
Poucos clientes conhecem suficientemente o mercado financeiro, de modo a avaliar se o seu analista de investimentos conseguiu os melhores retornos para os seus fundos investidos.
Sendo assim, verifica-se que este serviço é rico em atributos de
Alternativas
Respostas
1: D
2: C
3: B
4: D
5: C
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