Questões de Concurso Sobre relações públicas
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( ) Protocolo é a regra cerimonial diplomática estabelecida por decreto ou pelos costumes. A palavra vem do grego protókolon. O protocolo é considerado a norma, e o cerimonial, a forma. ( ) Etiqueta refere-se a estilos e costumes que fazem parte de atos públicos, solenes e, principalmente os relacionados aos atos afetivos expressos em ambiente profissional. ( ) Cortesia é a demonstração ou o ato para se demonstrar atenção e respeito pelas pessoas. ( ) Tratamento é também um privilégio especial, dado ao corpo diplomático, em solenidades fúnebres, na qual há a prerrogativa da imunidade. ( ) Precedência determina a ordem ou a hierarquia de uma pessoa sobre outra e/ou de um estado sobre outro. É o conceito ou a ordem, pela qual se estabelece a estrutura máxima do Estado, na medida em que determina a ordem hierárquica.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
(Carlos Takahashi)
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.
I. Reunião em que representantes de grupos oficiais debatem assuntos de importância para seus representados. Cada representação ocupa lugar determinado no plenário. II. Evento público de interesse de grupos específicos, informativa, feita por pessoa altamente conceituada em determinado assunto, profundo conhecedor do mesmo. Tempo limitado e, ao final, abre debate com a participação do público. As perguntas acontecem somente por escrito e devidamente identificadas. III. Encontro de pessoas com interesses comuns, onde o palestrante coloca sua experiência e trabalha, com os participantes, tópicos escolhidos. É voltado para a aprendizagem, através da concretização de atividades práticas sobre o tema desenvolvido. IV. Com grande diversidade de jogos, comidas, bebidas e atrações tem como principal objetivo reunir e mobilizar a comunidade para angariar fundos em prol de uma causa comunitária, uma instituição ou até uma associação de bairro. V. Ato formal pré-estabelecido, em comemoração de uma data, exige maior rigor e precedência.
Assinale a sequência correta que identifica a tipologia do evento.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
O controle de um evento pode abranger desde a simples presença do gerente de eventos no local e acompanhamento do progresso diário junto ao pessoal até a implementação e monitoração de um plano detalhado de responsabilidades, relatórios e orçamentos.
ALLEN, Johnny et al. Organização e gestão de eventos. 3. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008. p. 170.
Para explicar a natureza básica do controle, os autores citam Beninger, identificando suas atividades complementares, a saber:
Equipamentos Culturais trabalham com seres humanos, com seus sonhos, desejos, aspirações e, principalmente, com sentimentos e imaginação. Assim, a humanização nas relações existentes em um Espaço Cultural, sejam as relações com o público interno, externo ou virtual, é absolutamente decisiva para o sucesso ou não de uma instituição.
SARTINI, Antônio Carlos de Morais. Mesa “O espaço como experiência: repertório e gestão”. In: Anais do encontro Espaços Culturais – 2º Seminário de Gestão Cultural. Duo Informação e Cultura, Belo Horizonte, 2010. p. 113.
Levando em consideração a necessidade de desenvolver suas ações com base no planejamento estratégico e num permanente processo de monitoramento e avaliação de atividades e da relação com os públicos, é correto afirmar:
Dadas as afirmativas sobre conceitos de marketing cultural e ações correlatas,
I. O marketing cultural vem ganhando força no meio empresarial porque apresenta soluções relativamente baratas a três novas exigências do mercado: necessidade de diferenciação das marcas; diversificação do mix de comunicação das empresas para melhor atingir seu público; e necessidade das empresas se posicionarem como socialmente responsáveis.
II. A partir do momento em que uma empresa empreende uma ação de marketing usando como ferramenta a cultura, está fazendo marketing cultural. Nem sempre o patrocínio vem em forma de dinheiro vivo – pode ser uma permuta por passagens áreas, estada ou refeições. Importante é que a ação de marketing deve encaixar-se perfeitamente ao perfil da empresa, ao público alvo e ao objetivo buscado.
III. Inicialmente, as empresas começaram a investir em marketing cultural porque, devido às leis de incentivo, financeiramente era um bom negócio. Depois, elas compreenderam que essas ações de marketing solidificavam a imagem institucional da empresa e davam visibilidade para a marca. Desse modo, o investimento em cultura pode ser visto como uma oportunidade para as empresas participarem do processo de incremento e manutenção dos valores culturais da sociedade e, principalmente, a possibilidade de construir uma imagem forte e bem posicionada para o consumidor, garantindo a curto, médio e longo prazo sua perpetuação.
IV. Apesar de uma determinada empresa patrocinar um projeto cultural, nem sempre ela busca algum tipo de retorno. Por isso, expor o projeto na mídia não é, na verdade, algo importante.
verifica-se que está(ão) correta(s)