Questões de Concurso Sobre relações públicas
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Julgue o item subseqüente, a respeito de ações de relações públicas.
No trabalho de relações públicas comunitárias, a função do
profissional é colaborar para que as organizações possam
chegar a atitudes e opiniões comuns, que permitam a ação
conjugada em benefício de todos.
orçamento, organização, métodos e material. Essas atribuições exigem que ele seja competente na comunicação interpessoal.
As redes de comunicação interpessoal utilizadas por Lúcio no DPF são caracterizadas como redes informais de comunicação, pois ele conhece as pessoas com as quais se comunica.
orçamento, organização, métodos e material. Essas atribuições exigem que ele seja competente na comunicação interpessoal.
A comunicação de Lúcio será descendente toda vez que ele estiver mantendo contato com autoridades.
orçamento, organização, métodos e material. Essas atribuições exigem que ele seja competente na comunicação interpessoal.
Considere que, ao se comunicar com seus superiores, Lúcio manipule a informação para que ela seja recebida de maneira mais favorável. Nesse caso, Lúcio cria uma barreira à comunicação eficaz.
orçamento, organização, métodos e material. Essas atribuições exigem que ele seja competente na comunicação interpessoal.
Quando Lúcio se comunica com seus pares utilizando terminologia especializada ou linguagem específica de seu grupo profissional, ele está-se valendo de um jargão.
orçamento, organização, métodos e material. Essas atribuições exigem que ele seja competente na comunicação interpessoal.
No exercício de sua função, Lúcio deve ater-se à comunicação verbal, pois a comunicação gestual é inexeqüível nas organizações.
orçamento, organização, métodos e material. Essas atribuições exigem que ele seja competente na comunicação interpessoal.
Para enviar a seus superiores informações relativas à publicação de nova legislação pertinente ao trabalho do DPF, Lúcio poderá fazer uso de e-mail, que é um canal de comunicação apropriado para esse fim.
orçamento, organização, métodos e material. Essas atribuições exigem que ele seja competente na comunicação interpessoal.
Sendo Lúcio, na sua organização, responsável por contatos tanto horizontais quanto verticais, ele deve usar a mesma linguagem em todas as situações.
orçamento, organização, métodos e material. Essas atribuições exigem que ele seja competente na comunicação interpessoal.
Lúcio deve levar em conta que os canais de comunicação diferem quanto à capacidade de transmitir informações.
As organizações bem-sucedidas reconhecem que grande parte de seu sucesso deve-se ao trabalho de RP, que, por meio da comunicação contínua, ajuda a criar e a manter a credibilidade da organização no mercado.
O objetivo principal das RP é promover o conhecimento e a compreensão, por parte do público-alvo, das realizações e dos objetivos de determinada organização.
Os instrumentos que fornecem feedback acerca da eficiência e eficácia da organização incluem as pesquisas de opinião, os serviços de ouvidoria e a caixa de sugestões.
A imagem de uma organização é objeto de análise constante dos profissionais de RP, que cuidam da correção de uma eventual imagem equivocada e da manutenção da imagem desejada. Isso é válido em relação à imagem externa, pois a imagem interna independe do trabalho de RP.
O trabalho de RP tem-se expandido como necessário e merecedor de respeito e apoio público, embora muitas organizações ainda se julguem capazes de manejar suas RP sem o auxílio de assessoria técnica.
interpessoal, julgue os itens seguintes.
Um diagnóstico constitui-se de levantamento de dados, das auditorias de opinião e de comunicação e da pesquisa institucional, questionando e avaliando todos os pontos levantados, internos e externos da empresa.
O agregado das opiniões predominantes em uma comunidade pode ser entendido como opinião pública, desde que represente um consenso entre todas as pessoas dessa comunidade.
Segundo seu código de ética, o profissional de relações públicas deve manter sigilo absoluto ao atender clientes concorrentes e não permitir que sua relação com esses clientes seja conhecida.
Patrick Champagne. Formar opinião.
Com base no texto acima e acerca de opinião pública, julgue o item que se segue.
São cinco os itens essenciais que compõem a pesquisa: a amostra, o questionário, os entrevistadores, a análise e a avaliação.
Patrick Champagne. Formar opinião.
Com base no texto acima e acerca de opinião pública, julgue o item que se segue.
Uma verdadeira pesquisa de opinião implica um trabalho de construção que não se reduz à realização de referendos e a comentários politológicos.