Questões de Concurso Sobre relações públicas

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Q607306
Relações Públicas Eventos , Cerimonial , Organização de Eventos nas Relações Públicas , Planejamento de Eventos , Promoção Institucional , Protocolo
Ano: 2015 Banca: BIO-RIO Órgão: IF-RJ Prova: BIO-RIO - 2015 - IF-RJ - Tecnólogo - Gestão de Eventos |
Q607306 Relações Públicas
A sessão de abertura de um congresso científico usualmente acontece no primeiro dia do evento. Se for necessário oferecer um coquetel de confraternização, a sessão de abertura deve ser feita ao final do dia e o coquetel deve ser, se possível, realizado no próprio local onde a sessão de abertura foi realizada. Avalie se essa medida apresenta as seguintes vantagens:

I. Diminui custos de deslocamento dos praticantes (local da sessão / hotel / local do coquetel).

II. Conta com a quase totalidade dos participantes da sessão de abertura, o número estimado de presentes é significativamente superior ao estimado se o coquetel for em outro local.

III. Diminui o custo da sessão de abertura, pois o coquetel, sendo realizado logo após o final do primeiro dia, pode ser menos sofisticado.
Assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q607305
Relações Públicas Eventos , Cerimonial , Organização de Eventos nas Relações Públicas , Planejamento de Eventos , Promoção Institucional , Protocolo
Ano: 2015 Banca: BIO-RIO Órgão: IF-RJ Prova: BIO-RIO - 2015 - IF-RJ - Tecnólogo - Gestão de Eventos |
Q607305 Relações Públicas
Avalie se, na organização de um evento, as afirmativas a seguir, relativas ao comando ou direção, constituem regras básicas falsas (F) ou verdadeiras (V) para o comando eficaz:

✓ A pessoa no comando deve conhecer todas as ações a serem realizadas em seus mínimos detalhes, a fim de não delegar tais ações a subordinados especialistas.

✓ É preferível tomar uma decisão rápida, mesmo que imperfeita, a não tomar decisão alguma e protelar o problema.

✓ Sempre visar a concluir as tarefas e processos sob seu comando.

✓ Evitar despender tempo e energia em discussões que agravem a relação com outros agentes envolvidos na organização.
As afirmativas são respectivamente:
Alternativas
Q607304
Relações Públicas Eventos , Cerimonial , Organização de Eventos nas Relações Públicas , Planejamento de Eventos , Promoção Institucional , Protocolo , Gestão em Relações Públicas , Planejamento Estratégico
Ano: 2015 Banca: BIO-RIO Órgão: IF-RJ Prova: BIO-RIO - 2015 - IF-RJ - Tecnólogo - Gestão de Eventos |
Q607304 Relações Públicas
Avalie se um bom planejamento de um evento deve apresentar, entre outras, as seguintes características:

I. Satisfazer o objetivo visado.

II. Basear-se em previsões as mais sólidas possíveis.

III. Ser exequível.

IV. Atribuir tarefas simultâneas aos mesmos agentes.
Estão corretas:
Alternativas
Q607303
Relações Públicas Eventos , Cerimonial , Organização de Eventos nas Relações Públicas , Planejamento de Eventos , Promoção Institucional , Protocolo
Ano: 2015 Banca: BIO-RIO Órgão: IF-RJ Prova: BIO-RIO - 2015 - IF-RJ - Tecnólogo - Gestão de Eventos |
Q607303 Relações Públicas
São órgãos federais que patrocinam ou apoiam eventos que estimulem o desenvolvimento científico, tecnológico e econômico:
Alternativas
Q607301
Relações Públicas Eventos , Cerimonial , Organização de Eventos nas Relações Públicas , Planejamento de Eventos , Promoção Institucional , Protocolo
Ano: 2015 Banca: BIO-RIO Órgão: IF-RJ Prova: BIO-RIO - 2015 - IF-RJ - Tecnólogo - Gestão de Eventos |
Q607301 Relações Públicas
São tipos de eventos comuns de reuniões científicas, EXCETO:
Alternativas
Q604235
Relações Públicas Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Empresarial nas Relações Públicas , Cultura Organizacional nas Relações Públicas , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Aplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas
Ano: 2015 Banca: CONSULPAM Órgão: CRESS-PB Prova: CONSULPAM - 2015 - CRESS-PB - Assistente Administrativo |
Q604235 Relações Públicas
O atendimento ao cliente, tanto interno quanto externo, não se trata apenas de um conjunto de técnicas a serem implantadas em uma organização, mas sim, de uma cultura, de uma postura a ser cultivada. Analise os itens a seguir: 

I. A Empresa XYZ criou um serviço de atendimento ao consumidor. Com esta postura ela acredita ter resolvido todos os problemas de atendimento ao cliente externo.

II. A Empresa ABC não tem um serviço de atendimento ao cliente. Faz parte da cultura organizacional da Empresa assistir de forma individualizada a cada cliente, dando a ele todo suporte necessário para a resolução dos problemas surgidos.

III. A Empresa GHI lançou um programa de Fidelidade enfatizando uma série de premiações. Tem um funcionário encarregado de receber e relatar às chefias todas as reclamações trazidas por clientes internos e externos.

IV. A Empresa KLM, acabou de contratar uma Consultoria para fazer um planejamento de ações que visam estabelecer uma nova cultura de atendimento aos clientes. O trabalho da Consultoria contará com prospecções junto a todos os clientes da Empresa e ao público em geral. 

Em relação às Empresas apresentadas nos itens, é CORRETO afirmar que: 


Alternativas
Q604234
Relações Públicas Ética em Comunicação , Missão Profissional do RP , Gestão em Relações Públicas , Conceito de sistema, organização e comunicação , Teorias da Comunicação , Conceito de Relações Públicas
Ano: 2015 Banca: CONSULPAM Órgão: CRESS-PB Prova: CONSULPAM - 2015 - CRESS-PB - Assistente Administrativo |
Q604234 Relações Públicas
Relações Públicas, em comunicação, é o conjunto de atividades informativas, coordenadas de modo sistemático, relacionadas ao intercâmbio de informações entre uma empresa ou organização e sua clientela, imprensa, grupo social e/ou público alvo. Em relação ao tema é INCORRETO afirmar que:
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Q597401
Relações Públicas Eventos , Cerimonial , Organização de Eventos nas Relações Públicas , Planejamento de Eventos , Promoção Institucional , Protocolo
Ano: 2015 Banca: BIO-RIO Órgão: IF-RJ Prova: BIO-RIO - 2015 - IF-RJ - Secretário Executivo |
Q597401 Relações Públicas
No planejamento e na organização de um evento, o setor de publicidade e comunicação é responsável, entre outras, pelas seguintes atividades, EXCETO:
Alternativas
Q597400
Relações Públicas Eventos , Cerimonial , Organização de Eventos nas Relações Públicas , Planejamento de Eventos , Promoção Institucional , Protocolo
Ano: 2015 Banca: BIO-RIO Órgão: IF-RJ Provas: BIO-RIO - 2015 - IF-RJ - Secretário Executivo | BIO-RIO - 2015 - IF-RJ - Tecnólogo - Gestão de Eventos |
Q597400 Relações Públicas
“Evento técnico ou profissional administrado por um coordenador. Reúne pessoas de mesmo nível e qualificação, as quais, estruturadas em grupos e em salas menores discutem aspectos técnicos de um mesmo tema, geralmente de conhecimento prévio, por especialistas e expositores. Em geral, é dividido em três etapas: exposição, discussão e conclusão”.
(Zanella, L, C. Manual de Organização de Eventos, 3ª Ed., atlas, pág. 28)
O texto refere-se a um:
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Q595499
Relações Públicas Eventos ,
Ano: 2015 Banca: VUNESP Órgão: Câmara Municipal de Descalvado - SP Prova: VUNESP - 2015 - Câmara Municipal de Descalvado - SP - Secretário Administrativo |
Q595499 Relações Públicas
O profissional de secretariado deve conhecer as regras do cerimonial, protocolo e etiqueta nos mais diversos eventos organizacionais. Ao organizar um evento empresarial em que a composição de mesa é constituída com número ímpar de participantes, o convidado mais importante ficará
Alternativas
Q592655
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Comunicação Integrada nas Relações Públicas , Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Empresarial nas Relações Públicas , Comunicação Interna nas Relações Públicas , Ética em Comunicação , Missão Profissional do RP , Gestão em Relações Públicas , Planejamento Estratégico , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas , Teorias da Comunicação , Processo da Comunicação , Teoria das Relações Públicas
Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: DPE-RR Prova: FCC - 2015 - DPE-RR - Analista de Comunicação Social |
Q592655 Relações Públicas
O ambiente organizacional é uma realidade social vivenciada por pessoas que nela convivem. Estas necessitam ser consideradas e valorizadas no fazer comunicativo diário, sem ser sufocadas pelo excesso de Comunicação técnica e instrumental, focada somente nos resultados e nos interesses dos negócios das empresas. Entende-se que iniciativas como a abertura de canais diretos de diálogo entre a alta direção e os trabalhadores possam ser um caminho para valorização das pessoas nas organizações. Nosso grande interesse, no momento, é exatamente aprofundar os estudos sobre como a Comunicação poderá contribuir para a humanização das organizações em um mundo complexo onde as pessoas sofrem pressões de todos os lados, não sendo diferente no âmbito das organizações.
Atentar para a humanização das organizações nunca foi tão necessário como no mundo globalizado e desigual de hoje, no qual o emprego é privilégio de poucos e esses poucos precisam, muitas vezes, trabalhar para muitos se quiserem continuar empregados. Essa dicotomia é muito problemática para a vida do indivíduo no trabalho.

(KUNSCH, Margarida M. Krohling. As dimensões humana, instrumental e estratégica da Comunicação Organizacional: recorte de um estudo aplicado no segmento corporativo. In: Intercom, Rev. Bras. Ciênc. Comun., São Paulo, v. 35, n. 2, p. 267-289, dez. 2012)  

A fundamentação teórico-metodológica atual na área de Relações Públicas pressupõe que se realize uma atividade para 
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Q590488
Relações Públicas Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Pública nas Relações Públicas , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas , Público , Comunicação Dirigida
Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: PGE-RO Prova: FGV - 2015 - PGE-RO - Analista da Procuradoria - Relações Públicas |
Q590488 Relações Públicas
O assessor de Relações Públicas da Procuradoria envia uma carta assinada do Procurador-Chefe para cada um dos colaboradores da Procuradoria Estadual. Essa forma de comunicação é classificada como:
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Q590487
Relações Públicas Público , Segmentação de Públicos ,
Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: PGE-RO Prova: FGV - 2015 - PGE-RO - Analista da Procuradoria - Relações Públicas |
Q590487 Relações Públicas
A atividade de Relações Públicas pressupõe o contato com diversos tipos de público em uma instituição. Os colaboradores contratados temporariamente por uma empresa prestadora de serviços da Procuradoria Estadual constituem o público:
Alternativas
Q590486
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Meios de Comunicação , Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Empresarial nas Relações Públicas , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas
Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: PGE-RO Prova: FGV - 2015 - PGE-RO - Analista da Procuradoria - Relações Públicas |
Q590486 Relações Públicas
Em relação à propaganda institucional, a atividade de divulgação de notícias no espaço editorial dos meios de comunicação tem como diferenciais:
Alternativas
Q590485
Relações Públicas Público , Pesquisa de Opinião ,
Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: PGE-RO Prova: FGV - 2015 - PGE-RO - Analista da Procuradoria - Relações Públicas |
Q590485 Relações Públicas
O assessor de Relações Públicas de um órgão público recebeu a missão de analisar os resultados de uma pesquisa de opinião pública que empregou a metodologia do focus group (discussão em grupo). O objetivo básico dessa pesquisa é realizar um(a):
Alternativas
Q590484
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Meios de Comunicação , Eventos , Promoção Institucional
Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: PGE-RO Prova: FGV - 2015 - PGE-RO - Analista da Procuradoria - Relações Públicas |
Q590484 Relações Públicas
Um assessor de Relações Públicas precisa divulgar uma mensagem institucional com informações detalhadas em um ambiente de qualidade, elegância e status. O meio mais adequado para essa mensagem é:
Alternativas
Q590483
Relações Públicas Público , Segmentação de Públicos ,
Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: PGE-RO Prova: FGV - 2015 - PGE-RO - Analista da Procuradoria - Relações Públicas |
Q590483 Relações Públicas
Uma ação de Relações Públicas visa a fortalecer o relacionamento da organização com o público intermediário. Essa classificação do público abrange:
Alternativas
Q590482
Relações Públicas Marketing em Relações Públicas , Lobby , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas
Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: PGE-RO Prova: FGV - 2015 - PGE-RO - Analista da Procuradoria - Relações Públicas |
Q590482 Relações Públicas
Um profissional de Relações Públicas (RP) atua junto ao Poder Legislativo estadual para esclarecer e influenciar questões que sejam do interesse de seu cliente. Tendo realizado apenas ações lícitas, não ferindo os preceitos éticos de RP, essa atividade é considerada:
Alternativas
Q590481
Relações Públicas Eventos , Cerimonial , Protocolo ,
Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: PGE-RO Prova: FGV - 2015 - PGE-RO - Analista da Procuradoria - Relações Públicas |
Q590481 Relações Públicas
Um órgão público do Poder Legislativo estadual mantém em sua entrada uma Bandeira Nacional Brasileira hasteada permanentemente. De acordo com a legislação referente ao cerimonial, essa prática é considerada:
Alternativas
Q590480
Relações Públicas Eventos , Cerimonial , Protocolo ,
Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: PGE-RO Prova: FGV - 2015 - PGE-RO - Analista da Procuradoria - Relações Públicas |
Q590480 Relações Públicas
Uma sessão solene na Assembleia Legislativa Estadual homenageando a Procuradoria do Estado foi presidida pelo Procurador Geral. Esse cerimonial foi:
Alternativas
Respostas
2461: D
2462: B
2463: C
2464: D
2465: A
2466: B
2467: C
2468: B
2469: A
2470: D
2471: A
2472: E
2473: C
2474: C
2475: B
2476: D
2477: D
2478: D
2479: B
2480: E
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