Questões de Concurso Comentadas sobre relações públicas
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Para a realização de eventos no âmbito da instituições federais, o conhecimento das normas do cerimonial é imprescindível. Assim, em relação às Normas de Cerimonial Público e à Ordem Geral de Precedência, previstas no Decreto nº 70.274, 9 de março de 1972, é INCORRETO afirmar que:
Considera-se que a organização de eventos é parte integrante e complementar de um processo de comunicação e, portanto, seus resultados devem ser avaliados e mensurados de acordo com os objetivos e consequentemente, metas. Desta forma, Mitsuru H. Yanase e Associados (2010) desenvolveram uma metodologia de mensuração de resultados em eventos, composta por três métricas. São elas:
Relacione os tipos de eventos apresentados na primeira coluna com as definições contidas na segunda coluna:
(1) Feira.
(2) Workshop.
(3) Conferência.
(4) Congresso.
( ) É um evento que acontece, geralmente, entre membros de uma classe profissional. A finalidade é discutir temas propostos pelos profissionais da área, estende-se por vários dias dependendo da complexidade do tema e do número de participantes.
( ) Caracteriza-se pela apresentação de um tema informativo, técnico ou científico, por autoridade em determinado assunto, para um grande número de pessoas. Mais formal do que a palestra, exige a presença de um presidente de mesa.
( ) Evento caracterizado pela exposição de produtos em estandes. É promovido por uma entidade que estabelece as regras gerais e permite aos expositores seguir a filosofia de suas empresas para atingir os objetivos institucionais, apresentando e/ou comercializando sua tecnologia, seus produtos e serviços.
( ) Pode ser considerado como uma palestra dividida em duas partes: teórica e prática. A primeira caracteriza-se pela apresentação teórica de um tema e a segunda pela prática, na qual os participantes testam as informações recebidas. Assinale a sequência CORRETA:
São preceitos contemporâneos básicos de responsabilidade social nas organizações:
Mise em place é a organização prévia do local de trabalho, tendo como objetivo principal agilizar o serviço na hora da execução. Segundo Castelli (2000, p 312), “A mise em place engloba o conjunto de trabalhos previamente executados, para colocar o local, os objetos ou alimentos e bebidas em ordem”. Assim num serviço de banquete, o mise em placedeve estar impecável para receber os convidados da festa. Nesse contexto, marque a alternativa CORRETA quanto à disposição correta do garfos, dos copos e dos guardanapos à mesa.
O cerimonialista se utiliza de vários critérios em cerimoniais público ou privado para organizar a posição das pessoas. Um desses critérios é o de constituição e criação que é aplicado, principalmente, à hierarquia de Estados e Municípios. Assim, marque a alternativa correta que descreve como se desenvolve a aplicação desse critério na precedência de governadores e prefeitos.
Para a realização profissional de um evento, é imprescindível a presença de dois profissionais, o Chefe de Cerimonial e o Mestre de Cerimônia. Sobre o Chefe de Cerimonial, marque a alternativa CORRETA que descreve sua função
O turismo de eventos é um dos segmentos do turismo que mais cresceu nos últimos anos em todo o mundo e tem uma tendência de crescimento muito maior. Constitui-se num segmento que proporciona com seu crescimento inúmeros benefícios para o local/sede onde ocorre, tendo reflexos nos níveis municipal, estadual e nacional, dependendo do tipo e de tamanho do evento (Vieira e Cândido, 2002). Sobre esses benefícios é correto afirmar:
I - Entrada de divisas para a Cidade/Estado/País.
II - Mobilização dos prestadores de serviços.
III - Geração imediata de emprego e renda.
IV- Redução dos problemas de sazonalidade/reputação desfavorável do local/sede em virtude da imagem negativa que a realização de um evento normalmente proporciona.
Assinale a alternativa INCORRETA:
Para os fins do Decreto nº 8.707 de 25 de maio de 1984, as empresas prestadoras de serviços remunerados para a organização de eventos, classificam-se nas seguintes categorias:
- Empresas organizadoras de eventos: as responsáveis, mediante contratação ou outra forma de remuneração, pela prestação direta ou indireta de serviços para o planejamento e gerenciamento desses eventos.
- Empresas de serviços especializados: as responsáveis, mediante contratação a ser feita, em cada caso, por indicação e seleção da empresa organizadora do evento, pela prestação remunerada de serviços que, por sua natureza e especialização técnica, destinem-se exclusiva ou predominantemente à realização de eventos.
Sendo assim, constituem serviços para a organização de eventos:
( ) I - o planejamento do evento, mediante a apresentação de projeto compreendendo a definição de todas as etapas e atribuições necessárias a sua execução.
( ) II - a promoção dos eventos patrocinados por empresas, entidades ou associações, exclusivamente para seus empregados, funcionários ou sócios, ou promovidos pelo órgão governamental competente.
( ) III - o gerenciamento do evento, mediante a organização, instalação e funcionamento de secretaria interior concomitante e posterior ao evento, capaz de dar atendimento a todas as providências necessárias a sua realização.
( ) IV - o fornecimento de recepcionistas para atendimento e assistência no local de realização do evento.
São VERDADEIRAS as afirmações correspondentes à alternativa:
As Olimpíadas de 2016 sediadas no Brasil, na cidade do Rio de Janeiro, mobilizaram milhares de pessoas de abrangência mundial, tanto na organização quanto na participação. Em relação à classificação por sua dimensão e número de participantes, este evento classifica-se como:
O IFPA irá sediar um evento sobre qualidade de vida para seus servidores com o objetivo de apresentar debates sobre o assunto através de palestras, mesa redonda e programação cultural. Assinale a tipologia de eventos que melhor representa o objetivo do referido evento.
A etiqueta profissional é considerada, de uma forma geral, como as regras de boa conduta para serem usadas na prática profissional. Sobre etiqueta profissional, assinale a alternativa INCORRETA.
O profissional de eventos deverá estar habilitado para atuar na organização de eventos nas mais diversas áreas e suas abrangências. Assim, conhecer as esferas básicas do marketing é um requisito fundamental para uma atuação eficiente no mercado de eventos (BRITO; FONTES, 2002).
Diante do exposto, assinale a alternativa CORRETA sobre as diferentes esferas do marketing e sua relação com eventos.
Sobre o cerimonial e protocolo de um evento, assinale a alternativa INCORRETA
Sobre a classificação de eventos, é CORRETO afirmar que:
Sobre as fases ou etapas do planejamento e organização de um evento, tem-se:
I - A pesquisa de mercado precede as ações de planejamento e organização de eventos e viabiliza a tomada de decisão para a concepção ou não de determinado evento.
II - São consideradas fases básicas do planejamento do evento, cronologicamente falando, as ações de pesquisa de mercado, definição de objetivos, definição de estratégias, elaboração do projeto do evento e capacitação de pessoal.
III - A alocação de recursos financeiros para a realização de um evento objetiva equilibrar receita & despesas e tal equilíbrio é assegurado com a definição exata dos lucros do evento, o que garantirá o sucesso financeiro dele.
IV - A escolha do local de realização do evento é considerado um importante item de sucesso em sua realização, sendo assim, é a primeira estratégia básica no planejamento do organizador de eventos.
Assinale a alternativa CORRETA.
O planejamento estratégico das organizações exige uma minuciosa leitura do ambiente em que elas operam. Dentre as condições que influem nos rumos das organizações e precisam ser consideradas no planejamento das estratégias estão, EXCETO:
As redes formal e informal de comunicação permeiam o sistema organizacional. A rede formal compreende as manifestações oficiais da organização e a informal inclui as manifestações espontâneas da coletividade. Assim sobre o boato, assinale a alternativa CORRETA.
O planejamento é uma função administrativa que permite estabelecer um curso de ações para atingir objetivos predeterminados, tendo em vista a futuridade das decisões presentes a fim de interferir na realidade para transformá-la. Aplicado à comunicação nas organizações, o planejamento estratégico
A responsabilidade social das empresas ainda é guiada mais por uma percepção filantrópica do que por um engajamento ou compromisso social. Considera-se distinção entre filantropia e responsabilidade social empresarial (RSE), EXCETO:
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