Dadas as afirmativas sobre conceitos de marketing cultural e ações correlatas,

I. O marketing cultural vem ganhando força no meio empresarial porque apresenta soluções relativamente baratas a três novas exigências do mercado: necessidade de diferenciação das marcas; diversificação do mix de comunicação das empresas para melhor atingir seu público; e necessidade das empresas se posicionarem como socialmente responsáveis.

II. A partir do momento em que uma empresa empreende uma ação de marketing usando como ferramenta a cultura, está fazendo marketing cultural. Nem sempre o patrocínio vem em forma de dinheiro vivo – pode ser uma permuta por passagens áreas, estada ou refeições. Importante é que a ação de marketing deve encaixar-se perfeitamente ao perfil da empresa, ao público alvo e ao objetivo buscado.

III. Inicialmente, as empresas começaram a investir em marketing cultural porque, devido às leis de incentivo, financeiramente era um bom negócio. Depois, elas compreenderam que essas ações de marketing solidificavam a imagem institucional da empresa e davam visibilidade para a marca. Desse modo, o investimento em cultura pode ser visto como uma oportunidade para as empresas participarem do processo de incremento e manutenção dos valores culturais da sociedade e, principalmente, a possibilidade de construir uma imagem forte e bem posicionada para o consumidor, garantindo a curto, médio e longo prazo sua perpetuação.

IV. Apesar de uma determinada empresa patrocinar um projeto cultural, nem sempre ela busca algum tipo de retorno. Por isso, expor o projeto na mídia não é, na verdade, algo importante.

verifica-se que está(ão) correta(s)

De acordo, explicitamente, com seu o Código de Ética, o profissional de Relações Públicas tem como deveres fundamentais:

1. Esforçar-se para obter eficiência máxima em seus serviços.

2. Assumir responsabilidade somente por tarefas para quais esteja capacitado.

3. Respeitar as entidades representativas e democráticas da categoria.

4. Combater e denunciar todas as formas de corrupção.

5. Colaborar com os cursos de formação de profissionais em Relações Públicas.

Estão CORRETOS apenas os itens:

Sobre recursos gráficos na comunicação, numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda:

(1) Esquema de paginação e diagramação; projeto gráfico de jornal, revista, livro etc.

(2) Todas as folhas reunidas de um livro, folheto, revista ou outro trabalho impresso.

(3) Publicação periódica que se destina à divulgação de atos oficiais e governamentais, de órgãos privados etc.

(4) Acabamento de um trabalho de arte destinado à produção gráfica.

(5) Letra ou figura de ornamentação de um livro ou de qualquer outro objeto.

( ) Boletim

( ) Boneca

( ) Miolo

( ) Miniatura

( ) Arte-final

A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

Lesly (2001) aponta alguns modelos para se trabalhar com a mídia.

Sobre eles, é INCORRETO afirmar:

“No passado, os programas de relações públicas empresariais concentravam tempo e dinheiro para atingir públicos que se julgava fossem os de maior importância para empresa − acionistas, empregados e suas famílias, clientes, órgão e pessoas chave do governo, a comunidade financeira e outros líderes de opinião” (CARLSON, 1995).

De acordo com esta perspectiva, é INCORRETO afirmar:

Kunsch (1997) apresenta, em seu trabalho, quatro modelos de relações públicas propostos por Gruing e Hunt.

Sobre esses modelos, NÃO é correto afirmar:

Reunião de material sobre determinado tema, com o objetivo de informar o assessorado. Em geral, serve de subsídio para elaboração de uma reportagem, um artigo, uma palestra etc.

O texto se refere a

As pesquisas de opinião pública são fundamentais para atuação dos profissionais de relações públicas. Elas podem confirmar suposições, trazer novas informações e, sobretudo, contribuir para análise do cenário de intervenção da organização. As questões abaixo se referem às pesquisas de opinião em relações públicas. Identifique-as com V ou F, conforme sejam verdadeiras ou falsas.

(   ) As pesquisas servem para clarear questões sobre as quais se tem pouca informação.

(  ) Em geral, as pesquisas ajudam a determinar o que as pessoas realmente querem dizer quando manifestam agrado ou desagrado em relação a uma organização.

(   ) As pesquisas podem contribuir para reorientar pensamentos, conceitos e ações das organizações.

(   ) O processo de definição metodológica de uma pesquisa é elaborado de acordo com as crenças da organização nos hábitos de seus públicos
 
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

Uma das atividades que mais tem se desenvolvido no setor de serviços nos últimos anos, o evento se constitui como uma importante atividade de comunicação. Considerando o papel do evento, analise as afirmativas, identificando-as com V ou F, conforme sejam verdadeiras ou falsas.

( ) Os eventos servem para aproximar as pessoas e os grupos, elevando o nível de entendimento e colaboração entre eles.

( ) Os eventos servem para demarcar acontecimentos significativos, marcados ritualisticamente na vida das organizações.

( ) O evento pode ser entendido como um acontecimento especial, previamente planejado, que ocorre em determinado tempo e local.

( ) Os eventos dependem do engajamento simétrico de todos os setores da organização, independentemente de suas funções.

A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

A comunicação dirigida é vista como um processo de comunicação direta e selecionada a um grupo de destinatários específicos. Sobre essa forma de comunicação, analise as afirmativas, identificando-as com V ou F, conforme sejam verdadeiras ou falsas.
 
(  ) Tem por finalidade estabelecer uma comunicação frequente, limitada e orientada com um grupo de pessoas homogeneamente identificadas. 

(   ) A comunicação deve ser clara e eficaz, apta a produzir efeitos desejados no público.  

(   ) Em geral esse tipo de comunicação apresenta vantagens em relação à comunicação de massa, pois o público não é tratado de modo indiferenciado.

(   ) Nesse tipo de comunicação deve se dar importância mais ao conteúdo do que aos suportes em que ela se realiza.
 
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

“A comunicação interna deve viabilizar uma interação efetiva entre organização e seus empregados, usando ferramentas da comunicação institucional e até da comunicação mercadológica” (KUNSCH, 1997, p. 128).

De acordo com a autora, em relação à comunicação interna, é CORRETO afirmar: