Questões de Relações Públicas para Concurso - Página 46

Q4049829

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Itaipu Parquetec Prova: Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Eventos e Relações Públicas |

Q4049829 Relações Públicas

A comunicação integrada, as áreas de comunicação e as relações públicas estão diretamente associadas a ações, oportunidades e demandas de gestão da comunicação nas organizações. Essa gestão se modificou com a emergência da internet, que quebrou estruturas, transformou lógicas, demandou reconfigurações e forçou um novo olhar sobre práticas, interatividades e fluxos de informação. Dentre as principais transformações em decorrência da emergência da internet, é correto afirmar que:

A

Uma das grandes mudanças é a delimitação precisa entre emissores e receptores de informação.

B

Na realidade atual, a comunicação é mais participativa, com o consumidor midiático menos ativo.

C

Atualmente, a quantificação da atenção e da reputação não é um empreendimento global. A reputação já foi tangível e agora está cada vez mais intangível

D

Agora, as pessoas têm poder para reconfigurar a comunicação, avaliar conteúdos, criticar ou elogiar reportagens, criar e circular suas próprias informações.

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Q4049828

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Itaipu Parquetec Prova: Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Eventos e Relações Públicas |

Q4049828 Relações Públicas

Sempre que a cerimônia ocorrer com composição de mesa, faz-se necessária a elaboração de croqui, distribuindo as pessoas de acordo com a hierarquia e o número de componentes. Para se montar uma mesa, observa-se com rigor o princípio da direita. A direita de um dispositivo é sempre definida pela posição de quem está compondo a mesa, ou seja, a direita de quem está à mesa. Nunca à direita de quem vê ou está na plateia. A composição de mesa é um procedimento bastante usual na realização de eventos; por isso, é importante que o cerimonialista tenha conhecimento sobre regras básicas. Diante do exposto, assinale a afirmativa INCORRETA.

A

A ordem de citação é da maior para a menor autoridade.

B

A ordem de chamada para a fala é sempre da maior para a menor autoridade.

C

Não há um número padrão para quantidade de pessoas que compõem uma mesa.

D

A ordem de chamada para composição de mesa deve ser da maior para a menor autoridade.

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Q4049827

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Itaipu Parquetec Prova: Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Eventos e Relações Públicas |

Q4049827 Relações Públicas

Não faltam ocasiões no âmbito profissional em que o hasteamento ou a disposição de bandeiras em palcos ou em mastros tornam-se necessários. Em congressos, inaugurações e recepções oficiais do governo ou corporativos, é comum que se tenham as bandeiras do Brasil, do estado e da empresa que oferecem o evento hasteadas.
(EGGER-MOELLWALD, Duncan. Etiqueta, Cerimonial e Protocolo.)

Sobre o uso da Bandeira Nacional, assinale a afirmativa correta.

A

Não tem avesso e deve ser comprada em lojas que tenham a certificação do governo.

B

Deve ser colocada à direita de quem olha da plateia para o palco ao lado de tribunas, púlpitos, mesas de reunião ou de trabalho.

C

O seu hasteamento não é obrigatório: em dias de festa ou de luto oficial em todas as repartições públicas, estabelecimentos de ensino e sindicatos.

D

Se for colocada juntamente com as bandeiras do estado e da empresa, deverá estar no meio, entre as bandeiras, e a ordem de colocação será: nacional no centro, estado à direita de quem olha da plateia e a da empresa à esquerda de quem está na plateia.

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Q4049825

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Itaipu Parquetec Prova: Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Eventos e Relações Públicas |

Q4049825 Relações Públicas

As regras de protocolo estabelecem não só como as pessoas devem agir e se comportar em determinadas cerimônias, como também as regras de precedência que devem ser adotadas por quem recebe e por quem é convidado, devendo ser obedecidas tanto num evento de caráter público quanto privado. Sobre cerimonial, protocolo e etiqueta, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Há cerimônias de cunho social, profissional, governamental, universitário, esportivo, religioso, dentre outros. No entanto, o cerimonial ou as regras de protocolos são iguais para todos.

( ) Com as regras de cerimonial, protocolo e etiqueta, é possível saber com antecedência o que deve ser feito, quando fazer e qual o comportamento adequado nas diversas situações da vida em sociedade.

( ) Os relacionamentos interpessoais e os eventos de cunho oficial, social formal, profissional e socioprofissional, em sua maioria, são marcados pelas regras de protocolo e etiqueta, normalmente seguidas por todos nós, muitas vezes, sem que se perceba o fato.

A sequência está correta em

A

F, V, V.

B

V, V, V.

C

F, F, F.

D

V, F, F.

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Q4049824

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Itaipu Parquetec Prova: Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Eventos e Relações Públicas |

Q4049824 Relações Públicas

A prática de divulgar as realizações ou o posicionamento de pessoas ou organizações data, segundo Ferraretto e Ferraretto (1993, p. 21), de 202 a.C., com as cartas circulares contendo realizações da Dinastia Han, distribuídas na China “[...] e na Acta diurna, veículo informativo do Fórum romano criado em 69 a.C.”. No entanto, em 1906, a partir do trabalho de Ivy Lee, que essa prática ganhou contornos próximos aos que vemos hoje. De lá para cá, evidentemente, muita coisa aconteceu, e as práticas de divulgação foram se profissionalizando, o que se refletiu também no formato e na distribuição do press release, que segue sendo um dos principais produtos de uma assessoria de comunicação quando o público com o qual se está mantendo contato é o jornalista. Sobre as boas práticas na produção de releases, assinale a afirmativa INCORRETA.

A

Para atrair a atenção de produtores de conteúdo dos veículos de comunicação, é essencial que o release traga assunto de interesse público.

B

Um release, para gerar interesse, deve ter conteúdo relevante, ser objetivo, claro e direcionado a quem realmente possa ser atraído por seu conteúdo.

C

Os critérios usados pelos jornalistas para análise dos releases não são os mesmos aplicados para verificar se um fato apurado por eles tem ou não potencial para se tornar notícia.

D

Mesmo que não venha a ser publicado, total ou parcialmente, o release pode transformar-se em pauta a ser trabalhada em outro momento ou contribuir para esclarecer ao jornalista sobre um aspecto do tema que esteja cobrindo.

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Q4049823

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Itaipu Parquetec Prova: Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Eventos e Relações Públicas |

Q4049823 Relações Públicas

Ganhar reconhecimento global como país ou empresa que sabe receber bem seus visitantes e organizar o cerimonial e protocolo em eventos deixou de ser assunto supérfluo para se tornar fator competitivo para profissionais e empresas que se relacionam com estrangeiros e para aqueles que têm a missão de organizar eventos de qualquer porte para empresas.
(EGGER-MOELLWALD, Lícia, A. e DUNCAN Egger-Moellwald. Etiqueta, Cerimonial e Protocolo. Disponível em: Minha Biblioteca, Cengage Learning Brasil, 2014.)

Sobre a definição do termo cerimonial, assinale a afirmativa correta.

A

Em resumo, é o conjunto de formas que interpreta o protocolo, a etiqueta e a organização dos eventos.

B

Cerimonial, protocolo e etiqueta são ferramentas que não servem para dar as diretrizes de como as pessoas devem se comportar em determinadas situações.

C

É a ciência que estuda as cerimônias, ou seja, o conjunto de formalidades regulamentadas por Lei, tradição, uso ou costumes que devem ser observadas em um ato ou festa pública, voltadas essencialmente para atividade profana.

D

É considerada uma ciência, já que representa uma soma de conhecimentos práticos que servem a determinado fim. Classifica-se entre as ciências exatas que se definem como o conjunto de disciplinas que visa o comportamento individual ou coletivo do homem.

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Q4049822

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Itaipu Parquetec Prova: Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Eventos e Relações Públicas |

Q4049822 Relações Públicas

Como função política, as relações públicas lidam basicamente com as relações de poder dentro das organizações e com a administração das controvérsias, confrontações, crises e conflitos sociais que acontecem no ambiente do qual fazem parte.
(KUNSH, Margarida. Planejamento de Relações Públicas na Comunicação Integrada, 4ª Ed. Ver., atual. E a,p. – São Paulo: Summus, 2003.)

Sobre a função política das relações públicas, assinale a afirmativa INCORRETA.

A

Para o desempenho da função política das relações públicas, é fundamental compreender como se processam as relações de poder no interior das organizações e sua influência nas relações com o ambiente externo.

B

Uma das questões fundamentais a considerar é a necessidade de um trabalho sempre corretivo em relação à crise. O planejamento como parte da gestão estratégica é dispensável por demandar muito esforço em situações possíveis mas não concretas.

C

Cabe às relações públicas, no exercício da função política e por meio da comunicação, gerenciar problemas de relacionamentos internos e externos, surgidos ou provocados pelo comportamento de determinados públicos e/ou por certas decisões das organizações.

D

Uma das funções políticas essenciais das relações públicas é o gerenciamento de crises, já que pressupõe negociações, estratégias de comunicação e ações concretas para encontrar soluções de problemas que as organizações possam ter no relacionamento com os públicos no ambiente social.

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Q4049821

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Itaipu Parquetec Prova: Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Eventos e Relações Públicas |

Q4049821 Relações Públicas

Uma filosofia empresarial restrita ao marketing certamente não dará conta do enfrentamento dos grandes desafios da atualidade. As organizações têm de se valer de serviços integrados nesta área, pautando-se por políticas que privilegiem o estabelecimento de canais de comunicação com os públicos a eles vinculados. A abertura das fontes e a transparência das ações serão fundamentais para que as organizações possam se relacionar com a sociedade e contribuir para a construção da cidadania na perspectiva da responsabilidade social.
(KUNSH, Margarida. Pág. 90. Planejamento de Relações Públicas na Comunicação Integrada. 4ª Ed. Ver., atual. E a,p. – São Paulo: Summus, 2003.)

Neste sentido, a comunicação organizacional deve constituir-se num setor estratégico, agregando valores, facilitando, por meio das Relações Públicas, os processos interativos e as mediações. Sobre as diferenciações das áreas de relações públicas e marketing, podemos afirmar que:

A

O marketing enfatiza o lado institucional e corporativo das organizações.

B

As funções essenciais do marketing nas organizações são: função administrativa; estratégica; mediadora; e, política.

C

As relações públicas têm sua ênfase no mercado, no produto ou no serviço, bem como na satisfação do consumidor.

D

As relações públicas desenvolvem atividades em parceria com o marketing e em apoio a ele, mas, na prática, elas têm funções distintas, na medida em que as preocupações das relações públicas ultrapassam os limites do mercado e dos produtos.

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Q4049820

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Itaipu Parquetec Prova: Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Eventos e Relações Públicas |

Q4049820 Relações Públicas

As relações públicas são uma função de liderança e de gestão que ajudam a atingir os objetivos, definir a filosofia e facilitar a transformação da organização. Os profissionais das relações públicas se comunicam com todos os públicos internos e externos relevantes para desenvolver relações positivas e criar coerência entre as metas da organização e as expectativas da sociedade.
(LATTIMORE, Dan, et al. Relações Públicas. Disponível em: Minha Biblioteca, 3ª Ed. Grupo A, 2012.)

Sobre a atuação do profissional de relações públicas, assinale a afirmativa INCORRETA.

A

Há quatro passos essenciais para qualquer campanha eficaz de relações públicas: pesquisa; planejamento; ação e comunicação; e, avaliação.

B

As relações públicas têm como objeto, essencialmente, a organização e seus públicos, instâncias distintas que, no entanto, se relacionam dialeticamente.

C

As estratégias dos profissionais de RP devem focar essencialmente o público externo – ponto crucial de alcance da grande maioria das metas institucionais.

D

O planejamento estratégico confere organização ao processo de relações públicas; e consiste em um processo de avaliação do que se tem e aonde se quer chegar.

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Q4049471

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Itaipu Parquetec Prova: Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr -Comunicação |

Q4049471 Relações Públicas

O uso de house organs é cada vez mais comum e até consolidado em instituições para estabelecer uma comunicação direta com o seu público. Sobre este tipo de comunicação, pode-se afirmar que:

A

Possui baixo custo e agilidade.

B

Permite versões impressas, apenas.

C

Não deve ser disponibilizado em intranet.

D

É efetivo se disponibilizado em rede, apenas.

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Q4049467

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Itaipu Parquetec Prova: Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr -Comunicação |

Q4049467 Relações Públicas

A clipagem é um dos serviços prestados por equipes de assessoria de imprensa em instituições públicas ou privadas. Assinale, a seguir, a função da clipagem.

A

Apurar, coletar, recortar e arquivar entrevistas sobre o assessorado.

B

Informar, com esforço, a opinião pública e demonstrar, necessariamente, o trabalho da equipe.

C

Representar a primeira etapa de uma ação de comunicação, sendo o resultado mostrado à imprensa.

D

Coletar e arquivar todo o material publicado sobre o assessorado, ou que possa interessá-lo; é uma forma de prestar contas, revelando o resultado do trabalho de divulgação.

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Q4049456

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Itaipu Parquetec Prova: Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr -Comunicação |

Q4049456 Relações Públicas

A informação de qualidade é uma ferramenta fundamental para todo e qualquer veículo de comunicação. Um assessor de imprensa eficiente facilita a relação entre empresa, pessoa física, entidades e instituições, bem como veículos de comunicação. São consideradas importantes ações em crises de comunicação, EXCETO:

A

Reforçar o uso de palavras alarmistas ou negativas.

B

Antecipar-se à iniciativa da imprensa em descobrir o que ocorreu.

C

Elaborar um texto informativo com a descrição do fato ocorrido, enfatizando as providências tomadas.

D

Fazer um levantamento da situação que gerou a crise, preparando-se com dados, números e informações atualizadas.

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Q4049454

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Itaipu Parquetec Prova: Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr -Comunicação |

Q4049454 Relações Públicas

Sobre as atividades de comunicação interna de uma instituição, podemos citar, EXCETO:

A

Desenvolver manual de identidade.

B

Elaborar boletim informativo diário.

C

Conhecer as rotinas produtivas dos meios de comunicação.

D

Estabelecer relação com os departamentos da instituição.

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Q4007280

Ano: 2022 Banca: IESES Órgão: Prefeitura de Biguaçu - SC Prova: IESES - 2022 - Prefeitura de Biguaçu - SC - Auxiliar de Manutenção e Conservação |

Q4007280 Relações Públicas

A comunicação entre os seres humanos vai para além do que um diz, mas engloba também a mensagem passada nessa comunicação e o entendimento do outro. Para boas relações entre pessoas, se deve realizar algumas ações e práticas que corroborem para a boa convivência. Sobre o assunto, assinale a alternativa INCORRETA:

A

Realizar as suas funções e de sua especialidade, não interferindo no trabalho de outros funcionários.

B

Agir com indiscrição, passando adiante informações pessoais sobre funcionários e visitantes.

C

Cumprimente a todos, sem exceção e sem intimidades.

D

Ser cordial e solícito, evitando intrigas com funcionários e demais frequentadores do ambiente.

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Q3730307

Ano: 2022 Banca: UFPE Órgão: UFPE Prova: UFPE - 2022 - UFPE - Tecnólogo - Produção Cultural |

Q3730307 Relações Públicas

Numa instituição (empresa, organização, órgão público, universidade, etc.) a principal função da assessoria de imprensa é

A

criar, planejar e realizar os eventos culturais.

B

captar recursos financeiros para o evento cultural.

C

funcionar como uma agência de publicidade, criando todas as peças de divulgação do evento cultural.

D

criar marcas e tipologias para os produtos, serviços e eventos da instituição.

E

criar conteúdo para divulgar a imagem, ações e eventos realizados por uma instituição, além de gerenciar eventuais crises.

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Q3730302

Ano: 2022 Banca: UFPE Órgão: UFPE Prova: UFPE - 2022 - UFPE - Tecnólogo - Produção Cultural |

Q3730302 Relações Públicas

Com vistas a atrair o público desejado para uma exposição temporária em um museu localizado dentro de uma instituição pública de ensino superior, qual seria a melhor estratégia (considerando objetivo e custo), entre as alternativas apresentadas abaixo?

A

Utilizar anúncios em revistas e jornais de circulação nacional, pois são baratos e têm grande alcance de público.

B

Utilizar os veículos regionais de rádio e televisão, através do envio de press kit pela assessoria de imprensa.

C

Usar apenas as redes sociais institucionais, pois se dirigem ao público interno, sem custo de veiculação.

D

Utilizar e-mail marketing e memorandos para que os estudantes e funcionários façam o chamado buzzmarketing.

E

Usar as redes sociais institucionais e a assessoria de imprensa, acionando os veículos de comunicação locais e regionais.

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Q3263428

Ano: 2022 Banca: FUNCERN Órgão: Prefeitura de Maxaranguape - RN Prova: FUNCERN - 2022 - Prefeitura de Maxaranguape - RN - Turismólogo - Bilingue |

Q3263428 Relações Públicas

Considere, no trecho abaixo, os elementos em destaque.

Com o objetivo de promover diretrizes para as estratégias de planejamento, organização e marketing de um evento é comum o desenvolvimento de um documento que contém um conjunto de informações detalhadas [1], instruções, diretrizes, entre outros, por parte do cliente, a ser repassado à empresa organizadora contratada por ele, como também uma projeção de orçamento para o evento [2].

Na área de eventos, existem, como assevera Zan (2011), dois termos técnicos, de origem em língua inglesa, utilizados para se referir aos elementos [1] e [2]. Esses termos são, respectivamente,

A

briefing e budget.

B

press-release e quote.

C

target e briefing.

D

press-release e market-share.

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Q2217598

Ano: 2022 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Manaus - AM Prova: FGV - 2022 - Prefeitura de Manaus - AM - Comunicador Social |

Q2217598 Relações Públicas

Há autores que propõem que o planejamento de relacionamento com a mídia pode ser desenvolvido ordenadamente em seis fases, a saber:
1. Fase I: Pesquisa, mapeamento e diagnóstico 2. Fase II: Análise e Interpretação 3. Fase III: Planejamento Macro 4. Fase IV: Descer ao detalhamento 5. Fase V: Cronograma Geral 6. Fase VI: Mensuração de resultados
Nelas, estão previstas as seguintes atividades:
( ) Definir mensagens-chave, mídias, veículos e influenciadores estratégicos e identificar porta-vozes. ( ) Definir datas e fases de implantação do planejamento. ( ) Identificar o planejamento estratégico da empresa e sua missão, visão e valores e como se comporta seu setor de atuação. ( ) Definir táticas e ações do dia a dia da assessoria, listar efemérides e cronograma de atividades especiais que possam contribuir para disseminação de mensagens preferenciais. ( ) Preparar uma matriz, identificando forças e fraquezas, oportunidades e ameaças, de modo a avaliar os ambientes que impactam a organização. ( ) A partir da definição dos KPIs e com periodicidade definida, medir o resultado das ações de comunicação para eventual correção de rumos.
Assinale a opção que completa os parênteses na ordem correta.

A

4; 3; 2; 5; 1 e 6.

B

3; 5; 1; 4; 6 e 2.

C

5; 4; 3; 2; 1 e 6.

D

3; 5; 1; 4; 2 e 6.

E

4; 5; 3; 6; 1 e 2.

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Q2044300

Ano: 2022 Banca: Instituto Access Órgão: Câmara de Santana de Parnaíba - SP Prova: Instituto Access - 2022 - Câmara de Santana de Parnaíba - SP - Copeira |

Q2044300 Relações Públicas

Na organização de bandeiras em um evento oficial no Brasil, em que haja somente participantes nacionais, a bandeira do lado direito (do ponto de vista da mesa para o auditório) da bandeira nacional deve ser a bandeira

A

do Município.

B

do Estado.

C

da instituição promotora do evento.

D

da instituição mais importante convidada para o evento.

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Q2036396

Ano: 2022 Banca: Instituto Access Órgão: Câmara de Santana de Parnaíba - SP Prova: Instituto Access - 2022 - Câmara de Santana de Parnaíba - SP - Recepcionista |

Q2036396 Relações Públicas

Em relação à maneira adequada de servir convidados à mesa, assinale a afirmativa incorreta.

A

As bebidas são servidas sempre do lado esquerdo do convidado.

B

Todos os pratos são servidos pela esquerda e retirados pela direita.

C

Enquanto um prato é retirado por um lado, o outro já é colocado pelo outro lado.

D

Talheres saem na mesma ordem dos pratos.

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Questões de Concurso Comentadas sobre relações públicas

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