Questões de Relações Públicas para Concurso - Página 37

Q2350880

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas |

Q2350880 Relações Públicas

Na produção multimídia, a integração de diversos elementos, como texto, imagem, áudio e vídeo, é essencial para criar experiências envolventes e informativas. Assinale a alternativa que apresenta o aspecto crucial na produção de produtos multimídia eficazes.

A

Limitar a diversidade de elementos para simplificar a experiência do usuário

B

Priorizar exclusivamente elementos visuais para atender a uma audiência mais ampla

C

Ignorar a acessibilidade, uma vez que a produção multimídia é predominantemente visual

D

Integrar de forma harmoniosa diferentes tipos de mídia para criar uma narrativa coesa e impactante

E

Reduzir a interatividade para garantir uma experiência passiva para o usuário

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Q2350878

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas |

Q2350878 Relações Públicas

Na gestão da informação, a construção de uma relação sólida com as fontes e o público da informação é crucial para garantir a confiabilidade e a eficácia da comunicação. Assinale a alternativa que apresenta qual princípio é fundamental para estabelecer uma relação ética e transparente com as fontes e o público da informação.

A

Ocultar informações sensíveis para evitar preocupações desnecessárias do público

B

Selecionar fontes de informação com base apenas em critérios financeiros

C

Manter uma comunicação unidirecional, sem considerar o feedback do público

D

Priorizar a divulgação de informações que beneficiem exclusivamente a organização

E

Garantir a transparência, a imparcialidade e a acessibilidade das informações para o público

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Q2350876

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas |

Q2350876 Relações Públicas

A integração efetiva de sistemas de informação e comunicação nos serviços de atenção à saúde desempenha um papel vital na melhoria da qualidade dos cuidados prestados. No contexto da gestão da informação em saúde, assinale a alternativa que apresenta qual aspecto é fundamental para promover uma comunicação eficaz e uma tomada de decisão informada.

A

Padronização de terminologias médicas

B

Restrição do acesso à informação apenas a profissionais de saúde

C

Limitação da comunicação digital para evitar riscos de segurança

D

Reter informações confidenciais para proteger a privacidade dos pacientes

E

Ignorar a incorporação de tecnologias para evitar resistência à mudança

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Q2350874

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas |

Q2350874 Relações Públicas

No contexto dos Sistemas e Redes de Serviços em Saúde, assinale a alternativa que apresenta o papel fundamental das políticas de informação, comunicação e inovação.

A

Facilitar o acesso à internet para profissionais de saúde

B

Priorizar a implementação de tecnologias de ponta, independentemente de sua relevância para a assistência médica

C

Garantir a interoperabilidade dos sistemas de informação de saúde para promover o compartilhamento seguro de dados

D

Restringir o uso de mídias sociais entre os profissionais de saúde para preservar a confidencialidade do paciente

E

Promover a competição entre instituições de saúde, incentivando a inovação por meio da concorrência

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Q2350873

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas |

Q2350873 Relações Públicas

Assinale a alternativa que apresenta o principal objetivo da realização de pesquisas em comunicação no contexto das mídias sociais e redes sociais.

A

Identificar a plataforma de mídia social mais popular no momento

B

Medir o impacto das campanhas de relações públicas nas redes sociais

C

Aumentar o número de seguidores em uma conta corporativa de mídia social

D

Avaliar a eficácia das estratégias de marketing tradicional em comparação com as estratégias de marketing digital

E

Analisar o comportamento do público-alvo e aperfeiçoar as estratégias de comunicação organizacional

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Q2350872

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas |

Q2350872 Relações Públicas

No contexto do relacionamento da organização com diversos públicos, especialmente em situações complexas e desafiadoras, a estratégia de comunicação mais difícil de implementar, mas pode ser crucial para a gestão eficaz das relações públicas é:

A

manter uma abordagem reativa, respondendo apenas quando solicitado pelos públicos externos

B

limitar a comunicação aos stakeholders internos, minimizando a exposição a controvérsias externas

C

adotar uma abordagem proativa, ouvindo ativamente os diversos públicos e respondendo de maneira transparente

D

utilizar táticas de manipulação de imagem para influenciar positivamente a percepção pública

E

evitar discussões online e nas redes sociais para reduzir a exposição a críticas públicas

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Q2350871

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas |

Q2350871 Relações Públicas

Na análise da opinião pública, especialmente em questões complexas e de natureza multifacetada, assinale a alternativa que apresenta qual dos seguintes métodos de pesquisa é mais desafiador de implementar, mas pode fornecer insights mais profundos e contextuais.

A

Realizar pesquisas online em massa para obter uma grande quantidade de dados

B

Conduzir entrevistas individuais com figuras proeminentes na área em questão

C

Utilizar análise de sentimentos em redes sociais para capturar reações instantâneas

D

Empregar técnicas de observação direta em ambientes públicos

E

Realizar grupos focais com participantes representativos da população em estudo

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Q2350870

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas |

Q2350870 Relações Públicas

Na comunicação social, assinale a alternativa que apresenta a principal distinção entre moral e ética.

A

Moral refere-se aos padrões universais de comportamento, enquanto ética é mais subjetiva, aplicando-se apenas a contextos específicos

B

Moral é exclusivamente baseada em normas religiosas, enquanto ética é mais secular, influenciada por princípios racionais

C

Moral se concentra nas ações individuais, enquanto ética abrange as normas de comportamento da sociedade como um todo

D

Moral e ética são termos intercambiáveis, não havendo diferença significativa entre eles

E

Moral é inerente à natureza humana, enquanto ética é uma construção cultural que varia entre sociedades

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Q2350869

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas |

Q2350869 Relações Públicas

Na prática de Relações Públicas, quando se fala em comunicação como ferramenta de gestão, a abordagem estratégica que visa construir e manter relacionamentos positivos e duradouros com os diversos públicos de uma organização é a abordagem:

A

autoritária

B

transacional

C

persuasiva

D

simétrica

E

competitiva

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Q2350868

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas |

Q2350868 Relações Públicas

Na gestão de comunicação, o papel do Ombudsman é crucial para promover a transparência e a responsabilidade. A função principal do Ombudsman em uma organização é:

A

agir como porta-voz oficial da empresa para a mídia

B

monitorar e investigar reclamações e preocupações do público em relação à organização

C

desenvolver estratégias de marketing para melhorar a imagem institucional

D

gerenciar as relações com a imprensa e lidar com entrevistas

E

planejar e executar eventos para aumentar o envolvimento do público

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Q2350866

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas |

Q2350866 Relações Públicas

Na gestão de uma organização, assinale a alternativa que apresenta como a imagem organizacional se relaciona com a comunicação integrada e porque é essencial para o sucesso organizacional.

A

A imagem organizacional é a percepção pública da empresa, e a comunicação integrada é essencial para garantir consistência nas mensagens transmitidas em todos os canais, mas apenas internamente

B

A imagem organizacional é construída apenas por meio de publicidade, enquanto a comunicação integrada abrange todas as formas de comunicação interna

C

A imagem organizacional é a percepção pública da empresa, e a comunicação integrada é essencial para garantir consistência nas mensagens transmitidas em todos os canais, interna e externamente

D

A imagem organizacional é um reflexo direto da cultura interna da empresa, e a comunicação integrada é necessária apenas para aprimorar a comunicação externa

E

A imagem organizacional é formada unicamente por meio de estratégias de relações públicas, enquanto a comunicação integrada abrange apenas a publicidade

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Q2350865

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas |

Q2350865 Relações Públicas

Na área de Relações Públicas, o Cerimonial e Protocolo desempenham um papel fundamental. Assinale a alternativa que apresenta uma das principais funções do Cerimonial e Protocolo nesse contexto.

A

Criar estratégias de marketing para eventos corporativos

B

Desenvolver campanhas publicitárias para melhorar a imagem institucional

C

Garantir a conformidade com regulamentações governamentais

D

Organizar eventos de networking para a equipe interna

E

Estabelecer regras formais para eventos e rituais, promovendo a harmonia e o respeito

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Q2326394

Ano: 2023 Banca: CESGRANRIO Órgão: Transpetro Prova: CESGRANRIO - 2023 - Transpetro - Profissional Transpetro de Nível Superior - Junior: Ênfase 12: Comunicador Social - Relações Públicas |

Q2326394 Relações Públicas

O marketing esportivo pode ter diferentes abordagens a partir da visão que se tem do esporte: como produto, como marca ou como experiência.

Na visão do esporte como experiência, entende-se o esporte a partir do foco

A

na diversidade de modalidades

B

na vivência esportiva

C

no marketing do produto esportivo

D

nos atributos da marca esportiva

E

nos benefícios do esporte

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Q2326393

Ano: 2023 Banca: CESGRANRIO Órgão: Transpetro Prova: CESGRANRIO - 2023 - Transpetro - Profissional Transpetro de Nível Superior - Junior: Ênfase 12: Comunicador Social - Relações Públicas |

Q2326393 Relações Públicas

Cada vez mais, as empresas investem no chamado CRM (Customer Relationship Management), a fim de intensificar as relações com seus clientes.

Estabelecer práticas de CRM torna-se uma vantagem competitiva para a organização, uma vez que

A

reduz os custos de produção.

B

limita o comércio colaborativo.

C

alinha incentivos e indicadores.

D

aumenta a rotatividade dos clientes.

E

fornece menos informações para a linha de frente.

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Q2326392

Ano: 2023 Banca: CESGRANRIO Órgão: Transpetro Prova: CESGRANRIO - 2023 - Transpetro - Profissional Transpetro de Nível Superior - Junior: Ênfase 12: Comunicador Social - Relações Públicas |

Q2326392 Relações Públicas

As transformações causadas pelas redes sociais impactaram diretamente o trabalho das assessorias de comunicação, trazendo novos desafios para o profissional do setor e estabelecendo um novo modelo de trabalho.

É uma característica desse novo modelo a(o)

A

comunicação massiva.

B

dificuldade em preparar fontes.

C

desintermediação entre organizações e públicos.

D

foco na divulgação para a imprensa.

E

poder na organização que dissemina a informação.

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Q2326391

Ano: 2023 Banca: CESGRANRIO Órgão: Transpetro Prova: CESGRANRIO - 2023 - Transpetro - Profissional Transpetro de Nível Superior - Junior: Ênfase 12: Comunicador Social - Relações Públicas |

Q2326391 Relações Públicas

Balanço social, cidadania empresarial e responsabilidade social são termos que estão na ordem do dia da comunicação organizacional, como parte integrante da gestão.

Dentre outros aspectos, um comportamento que denota compromisso social se caracteriza por apresentar

A

ações integradas e motivação humanitária

B

motivação humanitária e participação reativa

C

transparência na atuação e motivação humanitária

D

participação reativa e sentimento de responsabilidade

E

sentimento de responsabilidade e transparência na atuação

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Q2326390

Ano: 2023 Banca: CESGRANRIO Órgão: Transpetro Prova: CESGRANRIO - 2023 - Transpetro - Profissional Transpetro de Nível Superior - Junior: Ênfase 12: Comunicador Social - Relações Públicas |

Q2326390 Relações Públicas

Antes de uma entrevista ou aparição pública, convém que a equipe de comunicação da organização prepare um material que destaque informações de suporte, para esclarecer e informar acerca dos assuntos relacionados àquela situação específica.

Esse material é chamado de

A

mensagens-chave

B

auditoria de imagem

C

relatório de clipping

D

sugestão de pauta

E

análise de posicionamento

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Q2326389

Ano: 2023 Banca: CESGRANRIO Órgão: Transpetro Prova: CESGRANRIO - 2023 - Transpetro - Profissional Transpetro de Nível Superior - Junior: Ênfase 12: Comunicador Social - Relações Públicas |

Q2326389 Relações Públicas

A prática do media training vem crescendo no país e se torna uma das ferramentas estratégicas do trabalho da comunicação organizacional.

O media training é o treinamento de

A

porta-vozes, para melhorar a interação com a imprensa.

B

jornalistas, para a melhorar as perguntas das entrevistas.

C

equipes de comunicação interna, para o uso das mídias.

D

relações-públicas, para produção de conteúdo.

E

cinegrafistas, para produção de vídeos institucionais.

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Q2326387

Ano: 2023 Banca: CESGRANRIO Órgão: Transpetro Prova: CESGRANRIO - 2023 - Transpetro - Profissional Transpetro de Nível Superior - Junior: Ênfase 12: Comunicador Social - Relações Públicas |

Q2326387 Relações Públicas

Durante um processo de crise corporativa, o porta-voz é a pessoa que vai funcionar como a voz e o rosto da instituição. Esse profissional deve ser alguém que tenha credibilidade com a imprensa, com clientes, funcionários e parceiros em geral.

Durante a crise, é papel do porta-voz

A

minimizar o problema para acalmar o público.

B

negar entrevistas para evitar a divulgação da crise.

C

falar em off quando não tem certeza da resposta.

D

comunicar informações para os públicos envolvidos.

E

responsabilizar publicamente os envolvidos na crise.

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Q2326386

Ano: 2023 Banca: CESGRANRIO Órgão: Transpetro Prova: CESGRANRIO - 2023 - Transpetro - Profissional Transpetro de Nível Superior - Junior: Ênfase 12: Comunicador Social - Relações Públicas |

Q2326386 Relações Públicas

É papel das Relações Públicas, no contexto da Comunicação Integrada,

A

precificar produtos e serviços.

B

desenvolver produtos e serviços.

C

centralizar as ações de comunicação.

D

impedir que crises de imagem aconteçam.

E

fixar posicionamentos coerentes e duradouros.

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Questões de Concurso Comentadas sobre relações públicas

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