Questões de Relações Públicas para Concurso - Página 187

Q2219584

Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TSE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Relações Públicas |

Q2219584 Relações Públicas

O processo de planejamento tem como objetivo orientar as ações de comunicação que serão adotadas pelas organizações. Considerando que uma de suas principais etapas é a elaboração do diagnóstico, assinale a opção correta.

A

A análise de ambiente setorial, no diagnóstico, deve considerar que o papel dos stake holders como formadores de opinião tornou-se menos relevante após o desenvolvimento da Internet e da comunicação digital.

B

Definir a missão e a visão da organização é uma das principais atribuições do diagnóstico ao longo do processo de planejamento.

C

Após análise e descrição do negócio, produto ou serviço da organização, o diagnóstico deve apresentar algumas alternativas de sucesso, com propostas que sejam factíveis para a realidade organizacional que foi identificada.

D

O diagnóstico deve conter uma análise detalhada do ambiente interno, que inclui a caracterização dos públicos, do produto ou serviço, os recursos disponíveis, a situação financeira, a estrutura organizacional e os pontos fortes e fracos da organização.

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Q2219583

Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TSE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Relações Públicas |

Q2219583 Relações Públicas

A caracterização e a identificação dos públicos são fundamentais para que a atividade de relações públicas obtenha sucesso. Com relação à caracterização dos públicos de uma organização, assinale a opção correta.

A

Empregados compõem um dos públicos prioritários para a área de relações públicas. Nesse sentido, vige o dito popular de que primeiro deve-se arrumar a própria casa.

B

Clientes compõem um público que pertence ao universo de atuação do marketing, já que as relações públicas atuam no campo institucional.

C

A imprensa compõe um público específico que demanda da área de relações públicas muita negociação com o departamento comercial dos veículos, para que a assessoria de imprensa ocorra da maneira desejada.

D

O governo é um formador de opinião fortemente influenciado pela mídia, mas, como público de interesse, pertence ao grupo que não está ao alcance das ações de relações públicas, pois possui um alto grau de autonomia e independência.

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Q2219582

Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TSE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Relações Públicas |

Q2219582 Relações Públicas

No que se refere à formação dos públicos em relações públicas, assinale a opção correta.

A

De cunho econômico, a teoria da formação de públicos em relações públicas, como preconiza o teórico americano James Grunig, depende diretamente da existência de três condições básicas: o investimento econômico da organização, a boa vontade dos envolvidos e o estabelecimento da comunicação simétrica de duas vias.

B

Atualmente, os públicos em relações públicas podem ser entendidos como grupos organizados que prestam efetiva colaboração às organizações, autorizando a sua constituição ou oferecendo o suporte de que necessitam para o desenvolvimento de seus negócios.

C

O critério geográfico utilizado pela maioria dos profissionais de relações públicas define que os públicos de uma organização podem ser divididos em públicos de decisão, de consulta, de comportamento e de opinião.

D

Como os demais agrupamentos coletivos, multidão e massa, o público em relações públicas caracteriza-se pelo comportamento irracional e sugestionável. Daí surge a necessidade de a organização intervir nesse relacionamento.

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Q2219581

Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TSE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Relações Públicas |

Q2219581 Relações Públicas

Como parte do sistema organizacional, as relações públicas exercem algumas funções específicas. Uma das funções mais importante e destacada por vários autores é a função política. A esse respeito, assinale a opção correta.

A

Ao exercer sua função política, as relações públicas buscam conquistar, por meio da política interna, maior espaço no mix da comunicação integrada.

B

A principal função política das relações públicas é a atividade de lobby.

C

As instituições públicas e estatais são focos naturais da atividade de relações públicas como função política, uma vez que as instituições privadas visam o lucro.

D

As relações públicas, como função política, atuam em questões pertinentes às relações de poder nas organizações, tanto no âmbito micro quanto no macro.

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Q2219580

Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TSE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Relações Públicas |

Q2219580 Relações Públicas

Assinale a opção que apresenta uma das principais características da atividade de relações públicas nas organizações de forma geral.

A

Direcionar, na função de assessoramento superior, suas atividades para o campo estratégico de recursos humanos a fim de obter a boa vontade dos públicos.

B

Minimizar o custo financeiro do processo de comunicação entre a organização e seus públicos.

C

Administrar estrategicamente a comunicação das organizações, a fim de obter melhor relacionamento com seus diversos públicos.

D

Atuar estrategicamente, de forma que os interesses das organizações possam se impor aos públicos, considerando o princípio legítimo da contratação.

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Q1359967

Ano: 2006 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DETRAN-PA Prova: CESPE / CEBRASPE - 2006 - DETRAN-PA - Assistente Administrativo |

Q1359967 Relações Públicas

O relacionamento da organização com seus servidores é vital para o ambiente organizacional. O servidor é um receptor e difusor de opiniões relativamente aos grupos a que esteja ligado. Assim, iniciativas de manutenção de bom relacionamento entre organizações e servidores devem constituir metas de trabalho de relações públicas. Acerca dessa atuação, julgue itens subseqüentes.

I As atenções dos programas de relações públicas focadas no público interno justificam-se, por seu tratamento preferencial, devido a sua maior contribuição para os resultados organizacionais, em detrimento ao público externo. II O público interno de uma organização é formado por seus servidores e familiares, ao se considerar esses últimos como segmentos do público interno. III Importantes veículos de comunicação para o público interno são o jornal interno e o jornal mural. O primeiro é essencialmente comunitário, exigindo uma participação mais efetiva; o segundo democratiza a notícia, dificultando o surgimento de boatos negativos. IV Eventos culturais, considerados como um dos mais importantes projetos de integração de servidores, devem contar com o integral apoio das relações públicas.
A quantidade de itens certos é igual a

A

1.

B

2.

C

3.

D

4.

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Q1359966

Ano: 2006 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DETRAN-PA Prova: CESPE / CEBRASPE - 2006 - DETRAN-PA - Assistente Administrativo |

Q1359966 Relações Públicas

No que se refere a relações públicas, julgue os itens a seguir.

I O objetivo da atividade de relações públicas é a divulgação dos serviços prestados pela organização, de modo a atrair os grupos de pessoas a que esteja direta ou indiretamente ligada.

II O entendimento de relações públicas como um processo refere-se ao relacionamento da organização com os seus vários públicos.

III A atividade de relações públicas deve ser uma ação planejada, mas não necessariamente contínua, já que são alguns eventos, contatos ou campanhas esporádicos que definem a atividade.

IV Um tipo de pesquisa utilizada na atividade de relações públicas é a de opinião pública e, eventualmente, pode-se empregar outras formas de pesquisa como a de motivação.

Estão certos apenas os itens

A

I e III.

B

I e IV

C

II e III.

D

II e IV.

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Q1227310

Ano: 2006 Banca: CONSULPLAN Órgão: CEAGESP

Q1227310 Relações Públicas

Das principais funções de um assessor de imprensa, assinale a alternativa INCORRETA:

A

Produção de boletins, jornais, revistas, vídeos, rádios internas entre outros instrumentos de comunicação.

B

Atuação como porta-voz, relações públicas, além de editar publicações empresariais.

C

Trazer mais credibilidade e visibilidade e consecução dos objetivos da empresa em questão.

D

Trazer mais credibilidade de apoio para repórteres e editores, agindo como intermediário qualificado.

E

Não influenciar o público em relação à opinião individual sobre a imagem da empresa assessorada.

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Q1224219

Ano: 2006 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MI

Q1224219 Relações Públicas

Considerando os diferentes tipos de publicações, suas características e finalidades, julgue o item a seguir.
As revistas são publicações periódicas regulares, destinadas principalmente ao público externo. Quando publicadas por organizações governamentais, as revistas possuem um caráter institucional mais evidente, com grande número de páginas, o que possibilita dar ampla cobertura às suas atividades e propósitos.

Certo

Errado

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Q395616

Ano: 2006 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANATEL Provas: CESPE - 2006 - ANATEL - Analista Administrativo - Ciências Humanas ou Sociais | CESPE - 2006 - ANATEL - Especialista em Regulação |

Q395616 Relações Públicas

A comunicação contemporânea deve conjugar razão e subjetividade cultural, modernidade e tradição. É importante colocar a razão, a economia, os mercados e a ciência de um lado, e as identidades, as paixões e os valores culturais de outro. O grande questionamento é como a comunicação irá conciliar esses paradigmas, com base em suas características, abrangência e diversidade. Acerca desse assunto, julgue os itens a seguir.

Os meios de comunicação de massa constituem apenas uma pequena parte da indústria da informação, que é cada vez menos dependente das ferramentas de distribuição da Internet para entregar seus produtos.

Certo

Errado

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Q226093

Ano: 2006 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal Prova: CESPE / CEBRASPE - 2006 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Inspetor de Polícia |

Q226093 Relações Públicas

Texto associado

Quanto aos tipos de eventos, julgue os itens a seguir.

O fórum é uma reunião menos formal em que há livre debate de idéias com grande possibilidade de interação entre palestrante e público.

Certo

Errado

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Q226092

Ano: 2006 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal Prova: CESPE / CEBRASPE - 2006 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Inspetor de Polícia |

Q226092 Relações Públicas

Texto associado

Quanto aos tipos de eventos, julgue os itens a seguir.

O debate é uma discussão entre dois ou mais oradores que defendem opiniões divergentes.

Certo

Errado

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Q226091

Ano: 2006 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal Prova: CESPE / CEBRASPE - 2006 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Inspetor de Polícia |

Q226091 Relações Públicas

Texto associado

Julgue os seguintes itens acerca de eventos.

Ao se organizar um evento, deve-se adotar procedimentos- padrão e regras fundamentais de protocolo.

Certo

Errado

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Q226090

Ano: 2006 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal Prova: CESPE / CEBRASPE - 2006 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Inspetor de Polícia |

Q226090 Relações Públicas

Texto associado

Julgue os seguintes itens acerca de eventos.

A postura cerimonialística moderna prega a simplicidade, a espontaneidade, a plasticidade e a conotabilidade.

Certo

Errado

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Q1220078

Ano: 2005 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras

Q1220078 Relações Públicas

Assinale o agrupamento que reúne os chamados públicos mistos de uma organização.

A

Funcionários, consumidores e revendedores.

B

Revendedores, acionistas e fornecedores.

C

Fornecedores, comunidade e concorrentes.

D

Comunidade, funcionários e imprensa.

E

Imprensa, acionistas e consumidores.

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Q1210754

Ano: 2005 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras

Q1210754 Relações Públicas

O processo de pesquisa começa sempre com a coleta de dados em fontes secundárias. Assinale a opção que corresponde a uma fonte de dados secundários.

A

Funcionários

B

Gerência

C

Revendedores

D

Relatórios

E

Acionistas

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Q1209379

Ano: 2005 Banca: NCE-UFRJ Órgão: Ministério das Cidades

Q1209379 Relações Públicas

No âmbito das Relações Públicas, chama-se evento:

A

ação de marketing que vise dar vulto e relevo às iniciativas tomadas, em plano social, por uma instituição;

B

fato promocional cuja surpreendente ocorrência se presta a especulações vantajosas para uma instituição;

C

ocorrência inusitada que põe em evidência uma instituição, desviando para ela as atenções do público;

D

situação de mercado em que uma instituição se destaque de outras, congêneres, por seu empreendedorismo;

E

acontecimento que pode vir a atrair a atenção do público e da mídia em proveito de uma instituição.

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Q1208938

Ano: 2005 Banca: NCE-UFRJ Órgão: Ministério das Cidades

Q1208938 Relações Públicas

O clipping assume características específicas em função dos veículos. A este respeito, assinale a alternativa correta:

A

nos meios impressos, os sumários ou índices das publicações são espaços considerados irrelevantes para o feedback que se pretende por meio do clipping;

B

no rádio e na TV, o clippíng deve se limitar sempre a fragmentos de programas, permitindo assim um monitoramento extensivo e contextualizado;

C

nos jornais impressos ou on line, bem como nas revistas, o clipping não deve isolar uma única nota de todo o restante da coluna na qual ela foi publicada;

D

nos veículos eletrônicos, o clipping é chamado de recorte e, embora mais dispendioso, é mais facilmente realizado do que nos meios impressos;

E

nos sites e publicações on line, o clipping se torna inviável em virtude do ritmo frenético com que as inserções noticiosas são constantemente alteradas.

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Q1208932

Ano: 2005 Banca: NCE-UFRJ Órgão: Ministério das Cidades

Q1208932 Relações Públicas

Constitui uma característica da nota oficial:

A

ser veiculada em espaços pagos;

B

circular em tiragem limitada;

C

referir-se a tema de interesse restrito;

D

evitar a abordagem de assuntos urgentes;

E

não ter formato jornalístico.

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Q1208764

Ano: 2005 Banca: NCE-UFRJ Órgão: Ministério das Cidades

Q1208764 Relações Públicas

Veículo de comunicação institucional periódico, impresso ou eletrônico, o house organ comumente se dirige:

A

apenas a assinantes;

B

às empresas jornalísticas;

C

aos clientes e fornecedores;

D

aos clientes e fornecedores;

E

ao público interno.

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Questões de Concurso Comentadas sobre relações públicas

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