Questões de Concurso Comentadas sobre relações públicas
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Q1204746
Relações Públicas
Quanto mais forte for a presença da empresa na opinião pública, mais facilmente serão reconhecidos seus produtos e serviços. Esse é, afinal de contas, o objetivo que todos procuram ao desenvolver seus trabalhos.
Rivaldo Chinem. Assessoria de comunicação. São Paulo: Summus Editorial, 2003, p. 91.
As assessorias de imprensa têm um papel decisivo no fortalecimento da imagem de uma empresa junto ao público e devem esforçar-se para manter um relacionamento cordial com a mídia, evitando
As assessorias de imprensa têm um papel decisivo no fortalecimento da imagem de uma empresa junto ao público e devem esforçar-se para manter um relacionamento cordial com a mídia, evitando
Q1199397
Relações Públicas
Assinale a alternativa que apresenta uma atitude correta para o êxito, no processo comunicativo, da comunicação verbal.
Q1197247
Relações Públicas
O fecho das comunicações oficiais possui além da finalidade de arrematar o texto, a de saudar o destinatário. Existem somente dois tipos de fechos para todas as modalidades de comunicação oficial, sendo elas:
Ano: 2012
Banca:
MSConcursos
Órgão:
CIJUN - SP
Prova:
MS CONCURSOS - 2012 - CIJUN - Secretária Executiva |
Q1171766
Relações Públicas
O sucesso de um evento depende de planejamento e organização. Para que isso ocorra, uma
ferramenta é utilizada no auxílio do controle das atividades e levantamento das providências necessárias
para o bom andamento do mesmo. Assinale a alternativa que designa essa ferramenta:
Ano: 2012
Banca:
MSConcursos
Órgão:
CIJUN - SP
Prova:
MS CONCURSOS - 2012 - CIJUN - Secretária Executiva |
Q1171765
Relações Públicas
Analise as proposições e assinale a alternativa que classifica corretamente os eventos abaixo:
I – Palestra – É a exposição de um assunto para uma plateia relativamente pequena. Deve haver abertura para questionamentos após a apresentação.
II – Seminário – Conta com a presença de um ou mais expositores e um coordenador. O assunto exposto não é de conhecimento da plateia para que não haja debates.
III – Simpósio – Evento que conta com vários expositores e a presença de um coordenador. Após as apresentações, os participantes fazem perguntas à mesa, não como debate, mas como troca de informações.
IV – Colóquio – É a exposição de um tema em reunião fechada, sob uma coordenação, na busca de esclarecimento e tomada de decisão.
V – Jornada – Encontro de profissionais de diversas áreas, de âmbito nacional, para discussão de assuntos diversos.
Estão CORRETAS:
I – Palestra – É a exposição de um assunto para uma plateia relativamente pequena. Deve haver abertura para questionamentos após a apresentação.
II – Seminário – Conta com a presença de um ou mais expositores e um coordenador. O assunto exposto não é de conhecimento da plateia para que não haja debates.
III – Simpósio – Evento que conta com vários expositores e a presença de um coordenador. Após as apresentações, os participantes fazem perguntas à mesa, não como debate, mas como troca de informações.
IV – Colóquio – É a exposição de um tema em reunião fechada, sob uma coordenação, na busca de esclarecimento e tomada de decisão.
V – Jornada – Encontro de profissionais de diversas áreas, de âmbito nacional, para discussão de assuntos diversos.
Estão CORRETAS:
Ano: 2012
Banca:
FUMARC
Órgão:
TJ-MG
Prova:
FUMARC - 2012 - TJ-MG - Técnico Judiciário - Relações Públicas |
Q804491
Relações Públicas
Em relação ao código de Ética dos profissionais de Relações Públicas são deveres do profissional, nas suas relações com
o cliente,EXCETO:
Ano: 2012
Banca:
FUMARC
Órgão:
TJ-MG
Prova:
FUMARC - 2012 - TJ-MG - Técnico Judiciário - Relações Públicas |
Q804490
Relações Públicas
As normas de cerimonial público e a ordem de precedência devem ser observadas nas solenidades oficiais.
Analise as afirmativas sobre as normas acima citadas e coloque (V) para verdadeira e (F) para falsa:
( ) O Presidente da República presidirá sempre a cerimônia a que comparecer.
( ) Tem honras, prerrogativas e direitos de Ministro de Estado os Chefes de gabinete da Presidência da República,
Gabinete Civil, Serviço Nacional de Informações, Estado – Maior das Forças Armadas, e nessa ordem, passarão
após os Ministros de Estado.
( ) Quando para as cerimônias militares for convidado o Governador, ser-lhe-á dado o lugar de honra.
( ) No respectivo estado, o Governador, o Vice-Governador, o Presidente do Tribunal de Justiça, o Presidente da Assembleia
Legislativa terão, nessa ordem, a precedência sobre as autoridades federais.
( ) os antigos Chefes de Estado passarão antes do Presidente do Supremo Tribunal Federal, desde que não exerçam
qualquer função pública.
Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE a sequência de letras
Ano: 2012
Banca:
FUMARC
Órgão:
TJ-MG
Prova:
FUMARC - 2012 - TJ-MG - Técnico Judiciário - Relações Públicas |
Q804489
Relações Públicas
O decreto n° 63.283, de 26 de setembro de 1968, aprova o Regulamento da Profissão de Relações Públicas de que trata
a Lei nº 5377, de 11 de dezembro de 1967.
Em seu título I, capítulo III, que trata do exercício profissional, é incorreto afirmar que:
Ano: 2012
Banca:
FUMARC
Órgão:
TJ-MG
Prova:
FUMARC - 2012 - TJ-MG - Técnico Judiciário - Relações Públicas |
Q804486
Relações Públicas
Segundo Kunsch (1986), o planejamento de Relações Públicas desenrola-se em quinze fases.
Considerando-se seis fases do planejamento, marque a sequência CORRETA:
Ano: 2012
Banca:
FUMARC
Órgão:
TJ-MG
Prova:
FUMARC - 2012 - TJ-MG - Técnico Judiciário - Relações Públicas |
Q804485
Relações Públicas
A postura estratégica da comunicação interna requer integração ao processo de decisão da empresa devendo cumprir
algumas premissas, EXCETO:
Ano: 2012
Banca:
FUMARC
Órgão:
TJ-MG
Prova:
FUMARC - 2012 - TJ-MG - Técnico Judiciário - Relações Públicas |
Q804484
Relações Públicas
Embora não haja uma receita para administrar crises, uma vez que elas normalmente acontecem sem aviso prévio e
dificilmente se repetem, existem algumas ações que valem para qualquer empresa.
Assim sendo, é INCORRETO afirmar que
Ano: 2012
Banca:
FUMARC
Órgão:
TJ-MG
Prova:
FUMARC - 2012 - TJ-MG - Técnico Judiciário - Relações Públicas |
Q804483
Relações Públicas
O processo de Relações Públicas, proposto por Andrade (1983) é o mais simples e adequado de ser aplicado e desenvolvido.
Está estruturado em seis fases flexíveis, simultâneas e correlatas. Numere a coluna II de acordo com a coluna I, associando corretamente a cada tipo de processo à sua característica:
Coluna I
1. Determinação do grupo e sua identificação como público.
2. Apreciação do comportamento do público.
3. Levantamento das condições internas.
4. Revisão e ajustamento da política administrativa.
5. Amplo programa de informações.
6. Controle e avaliação de resultados.
Coluna II
( ) Estuda-se a estrutura organizacional para adequá-la ao
interesse dos públicos.
( ) Localizam-se os grupos e estuda-se a possibilidade de
transformá-los em autênticos públicos.
( ) Exercendo funções de coordenação e assessoramento das políticas institucionais, o R.P representa os públicos diante do staff da empresa.
( ) Avalia-se o nível de recuperação que medidas adotadas pela empresa tem sobre seus grupos de interesse.
( ) Pratica-se a comunicação com os grupos, embasada numa informação completa e na liberdade de discussão para a formação de públicos, estabelecendo-se, então, o conceito da organização.
( ) são constantes no processo, avaliando as variáveis internas e externas que podem comprometer o resultado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência de números CORRETA:
Ano: 2012
Banca:
FUMARC
Órgão:
TJ-MG
Prova:
FUMARC - 2012 - TJ-MG - Técnico Judiciário - Relações Públicas |
Q804482
Relações Públicas
Uma auditora de comunicação resume-se à coleta de informações para avaliar a comunicação com os seus diversos
públicos de interesse.
Aconselha-se que na fase de pré-auditoria se expliquem os seguintes assuntos na organização, EXCETO:
Ano: 2012
Banca:
FUMARC
Órgão:
TJ-MG
Prova:
FUMARC - 2012 - TJ-MG - Técnico Judiciário - Relações Públicas |
Q804481
Relações Públicas
A excelência da comunicação interna é alcançada quando contribuía para a manutenção e desenvolvimento de um
clima positivo e propício para cumprimento das metas estratégicas. Considerando a comunicação interna fundamental, é
INCORRETO afirmar que essa comunicação
Ano: 2012
Banca:
FUMARC
Órgão:
TJ-MG
Prova:
FUMARC - 2012 - TJ-MG - Técnico Judiciário - Relações Públicas |
Q804480
Relações Públicas
A visão de Martin (1992) sobre os tipos de culturas organizacionais, define que o comportamento da organização concentra-se
na natureza do negócio. Numere a coluna II com a coluna I, associando corretamente a classificação de empresa:
Coluna I 1. Integração. 2. Diferenciação. 3. Fragmentação.
Coluna II ( ) grande e/ou descentralizada (divisões funcionais, geográficas e hierárquicas). ( ) pequena ou grande e centralizada (centrada no fundador ou na ideologia). ( ) organizações inovadoras ou burocracias do setor público com múltiplos constituintes. Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE a sequência de números:
Coluna I 1. Integração. 2. Diferenciação. 3. Fragmentação.
Coluna II ( ) grande e/ou descentralizada (divisões funcionais, geográficas e hierárquicas). ( ) pequena ou grande e centralizada (centrada no fundador ou na ideologia). ( ) organizações inovadoras ou burocracias do setor público com múltiplos constituintes. Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE a sequência de números:
Ano: 2012
Banca:
FUMARC
Órgão:
TJ-MG
Prova:
FUMARC - 2012 - TJ-MG - Técnico Judiciário - Relações Públicas |
Q804479
Relações Públicas
Para que as organizações possam se comunicar bem, Health (2001) propõe uma retórica totalmente baseada no que hoje
chamamos gestão do conhecimento. Analise as colocações abaixo e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas:
( ) “(...) nós podemos ao menos caracterizar Relações Públicas como co-gerenciamento de significado, e, por extrapolação,
como o co-gerenciamento de culturas”.
( ) “(...) o processo é de duas vias. Através de declaração e contra-declaração as pessoas testam umas às outras quanto
aos seus pontos de vista de realidade, valores e escolhas relevantes aos produtos, serviços e políticas públicas”.
( ) “(...) através do diálogo, os participantes co-criam ou co-definem significado pelos processos retóricos de enunciado
e contra enunciado (...) se diferenças não existem, então não se têm tanta razão para o uso de Relações Públicas.
A retórica é útil a partir do momento em que haja necessidades e disputas”.
( ) “(...) não é a função de gerenciamento que retoricamente adapta as organizações dos interesses das pessoas e o
interesse das pessoas às organizações através da co-criação do significado e do co-gerenciamento de cultura para
alcançar relações de benefício mútuo”.
Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE a sequência de letras:
Ano: 2012
Banca:
FUMARC
Órgão:
TJ-MG
Prova:
FUMARC - 2012 - TJ-MG - Técnico Judiciário - Relações Públicas |
Q804478
Relações Públicas
As Relações Públicas pelo fato de trabalharem com grande variedade de público usam comunicação dirigida para cada um
deles. Assim sendo, é INCORRETO afirmar que a comunicação:
Ano: 2012
Banca:
FUMARC
Órgão:
TJ-MG
Prova:
FUMARC - 2012 - TJ-MG - Técnico Judiciário - Relações Públicas |
Q804477
Relações Públicas
Considerando que o planejamento é um processo que, para tomada de decisões, tem que ser consubstanciado em
documentos, ou seja, em planos, programas e projetos, é INCORRETO afirmar que:
Ano: 2012
Banca:
FUMARC
Órgão:
TJ-MG
Prova:
FUMARC - 2012 - TJ-MG - Técnico Judiciário - Relações Públicas |
Q804476
Relações Públicas
Todas as alternativas apresentam os objetivos da área de Relações Públicas Internas,EXCETO:
Ano: 2012
Banca:
FUMARC
Órgão:
TJ-MG
Prova:
FUMARC - 2012 - TJ-MG - Técnico Judiciário - Relações Públicas |
Q804475
Relações Públicas
Numere a coluna II de acordo com a coluna I, associando corretamente cada tipo de comunicação à sua caracterização.
COLUNA I 1. Comunicação direta – recíproca – pública 2. Comunicação direta – unilateral – pública 3. Comunicação indireta – recíproca - pública 4. Comunicação indireta – unilateral – pública
COLUNA II ( ) comunicação coletiva: mensagens transmitidas através de publicações para empregados. ( ) um discurso do Presidente para todos os funcionários, por ocasião do aniversário da empresa. ( ) uma assembléia geral com todos os funcionários, para expor publicamente os problemas da empresa. ( ) troca de idéias entre um superior e subordinados, através da publicação da empresa
Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE a sequência de números:
COLUNA I 1. Comunicação direta – recíproca – pública 2. Comunicação direta – unilateral – pública 3. Comunicação indireta – recíproca - pública 4. Comunicação indireta – unilateral – pública
COLUNA II ( ) comunicação coletiva: mensagens transmitidas através de publicações para empregados. ( ) um discurso do Presidente para todos os funcionários, por ocasião do aniversário da empresa. ( ) uma assembléia geral com todos os funcionários, para expor publicamente os problemas da empresa. ( ) troca de idéias entre um superior e subordinados, através da publicação da empresa
Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE a sequência de números:
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