Questões de Concurso Comentadas sobre relações públicas
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(Fonte:http://pt.wikipedia.org/wiki/Mestre_de_Cerim%C3%B4nias)
Seguem-se cinco indicações acerca dessa função:
I. O Mestre de Cerimônias pode ser o secretário, uma vez que foi responsável por toda a organização do evento e conhece todas as etapas da cerimônia e as regras de cerimonial, protocolo e etiqueta.
II. O secretário executivo pode ser o Mestre de Cerimônias, pois está acostumado a lidar com diversos meios de comunicação, possuindo total desenvoltura para atuar como Mestre de Cerimônias.
III. A atividade de Mestre de Cerimônias não deve ser exercida pelo secretário executivo, pois a atividade exige papéis de condução de eventos especificas.
IV. O secretário executivo deve exercer o papel de Mestre de Cerimônias, pois só assim será possível garantir que os objetivos do evento sejam alcançados em sua total plenitude.
V. O secretário executivo absorveu, na atualidade, as atividades que antes eram delegadas ao Mestre de Cerimônias, com objetivo de aperfeiçoar os processos de gestão cerimonial a um padrão máximo de excelência.
Quantas dessas indicações são corretas?
A participação do profissional de Relações Públicas remete à relação com os públicos de interesse da organização. Hoje, as empresas têm que estar atentas às suas responsabilidades dentro das sociedades nas quais estão inseridas. Assim, desde o fornecimento de matérias-primas até o descarte do produto, as organizações devem refletir uma postura ética e cidadã, além de respeitar o meio ambiente. Com um consumidor cada vez mais ativo e interativo, a comunidade torna-se também público de interesse e, sendo assim, a empresa que não reflete responsabilidade social em suas ações mercadológicas não poderá interagir com a comunidade e, consequentemente, terá sua imagem institucional diferente da proposta da missão, dos valores e objetivos pretendidos.
O texto ressalta a função do profissional de Relações Públicas, que deve
I. Quando algum tipo de desgaste da imagem de uma organização acontece, o profissional de Comunicação, especificamente o profissional de Relações Públicas, entra em ação para manter informada a imprensa, além de dar subsídios para a população que possa ter sido afetada de alguma maneira.
II. A gestão de crises é apenas um item do plano de Comunicação de uma empresa e deve ser elaborado pelo profissional de Relações Públicas e por uma equipe multidisciplinar.
III. Preservar a imagem e a reputação do negócio e, ao mesmo tempo, inserir a organização na comunidade, com pesquisas de mercado e opinião, tanto para o público externo quanto para o público interno, é o objetivo do planejamento de Comunicação, executado pelo profissional de Comunicação, que deve incluir o profissional de Relações Públicas.
IV. O profissional de Relações Públicas deve criar uma imagem positiva para a empresa, mesmo que esta não seja verdadeira e possa ser desmascarada posteriormente.
É correto o que se afirma em
( ) Para que possa exercer sua função, o profissional de Relações Públicas deve ter somente a formação de bacharel em Comunicação Social, com habilitação em Relações Públicas.
( ) A formação universitária em qualquer área de Comunicação e registro junto aos órgãos competentes como o Conselho Federal de Profissionais de Relações Públicas (CONFERP), regulamenta o profissional de Relações Públicas para exercer suas funções trabalhistas.
( ) O profissional de Relações Públicas deve observar constantemente o Código de Ética Profissional que orienta suas condutas, nos termos do que estabelece o Conselho Federal de Profissionais de Relações Públicas (CONFERP) e, ainda, ter formação superior como bacharel em Comunicação Social em qualquer habilitação.
( ) Os públicos em Relações Públicas são a razão de ser de qualquer relação, pois estabelecem os diversos modos de interação entre uma organização e seus públicos de interesse.
( ) A nova realidade empresarial (globalização, competitividade, redução de custos, novas tecnologias, consumidores mais exigentes e conscientes, responsabilidade social e ambiental) induz as organizações à modernização, flexibilidade e a respostas mais rápidas ao mercado.
( ) No relacionamento com a organização, os públicos não desejam estabelecer relações de reciprocidade, não exigindo, assim, atuação do profissional de Relações Públicas.
I. O profissional de Relações Públicas atua em conjunto e apoiando as áreas que envolvem a Comunicação Institucional, sempre com uma postura ética e cidadã.
II. As atividades do profissional de Relações Públicas estão ligadas somente ao público interno da organização.
III. As atividades do profissional de Relações Públicas estão ligadas somente aos públicos que envolvem o governo e o terceiro setor.
É correto o que se afirma em
I. O Planejamento Estratégico em Comunicação é um documento orientador das ações de Comunicação voltado para a construção e a consolidação da imagem da empresa.
II. É um documento orientador das ações de Comunicação, mas não é voltado para a construção ou consolidação da imagem da empresa, pois não tem nenhum período determinado.
III. O Planejamento Estratégico de Comunicação trata- se de uma estratégia de ação para um período determinado no tempo.
É correto o que se afirma em
“O baixo volume de água em importantes reservatórios e represas do Estado de São Paulo, causado pela falta de chuva, é de conhecimento de 99% dos eleitores paulistas. A maioria (57%) está bem informada sobre o tema, outros 34%, mais ou menos informados, e somente 7% estão mal informados. Também é majoritária, porém, a fatia dos que desconfiam das informações prestadas pelo governo estadual sobre esse assunto. Para 64% dos eleitores paulistas, o governo estadual tem fornecido, sobre a crise da água no Estado, somente as informações que interessam ao próprio governo, e 30% avaliam que o governo fornece todas as informações que tem disponível. Uma parcela de 6% não opinou a respeito.”
Diante do exposto, assinale a alternativa correta.
I. As novas tecnologias permitem a diversidade no relacionamento da organização com os diferentes públicos a serem atingidos.
II. As organizações que não aderirem às novas tecnologias estão seguindo no caminho contrário ao da evolução mercadológica.
III. A utilização inadequada dos novos canais de Comunicação aliados a uma gestão não eficiente poderá comprometer a reputação e a credibilidade da organização.
É correto o que se afirma em
“As companhias do setor de tecnologia continuam dando as cartas no Best Global Brands, da Interbrand. A décima quinta edição do estudo, destacou a Apple, com US$118,9 bilhões (alta de 21%) e Google, com US$107,4 bilhões (crescimento de 15%), como as duas marcas de maior valor do mundo. Foi a primeira vez que duas empresas superaram a casa de US$100 bilhões no ranking.”
Diante do exposto, sobre a imagem pública, assinale a alternativa correta.