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Questões de Concurso Comentadas sobre processos e fluxos comunicacionais em rp em relações públicas

Foram encontradas 956 questões

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Q16926
Relações Públicas Expressão nas Relações Públicas , Comunicação Verbal , Discurso, Retórica e Argumentação , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas , Teorias da Comunicação , Processo da Comunicação
Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MEC Prova: CESPE / CEBRASPE - 2009 - MEC - Agente Administrativo |
Q16926 Relações Públicas
Julgue os próximos itens, acerca de relações públicas.
Caso enfrente uma situação de silêncio constrangedor, no atendimento a um cliente ou usuário, o atendente deve conversar com ele sobre qualquer assunto, para preencher o silêncio.
Alternativas
Q16925
Relações Públicas Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Imagem Organizacional , Expressão nas Relações Públicas , Comunicação Verbal , Discurso, Retórica e Argumentação , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas , Teorias da Comunicação , Processo da Comunicação
Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MEC Prova: CESPE / CEBRASPE - 2009 - MEC - Agente Administrativo |
Q16925 Relações Públicas
Julgue os próximos itens, acerca de relações públicas.
Tendo em vista a boa imagem da organização e o bom relacionamento com o público, deve-se orientar os atendentes a adotarem formas de tratamento carinhosas, que estabeleçam empatia com esse público, por exemplo: meu caro ou minha amiga.
Alternativas
Q16922
Relações Públicas Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Programa de Informação , Público , Comunicação Dirigida , Opinião Pública , Segmentação de Públicos
Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MEC Prova: CESPE / CEBRASPE - 2009 - MEC - Agente Administrativo |
Q16922 Relações Públicas
Julgue os próximos itens, acerca de relações públicas.
Incluem-se no planejamento de ações de relações públicas as seguintes fases: apreciação do comportamento do público; revisão e ajustamento da política administrativa; programa de informações.
Alternativas
Q1235067
Relações Públicas Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Fluxos Comunicativos ,
Ano: 2008 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras
Q1235067 Relações Públicas
Os fluxos da comunicação numa organização exercem grande influência sobre a eficácia do processo. São eles que constituem os caminhos, os desvios e os degraus por que atravessa a comunicação. A esse respeito, é INCORRETO afirmar que
Alternativas
Q1227378
Relações Públicas Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Empresarial nas Relações Públicas , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas
Ano: 2008 Banca: CETAP Órgão: Prefeitura de Santarém - PB
Q1227378 Relações Públicas
NÃO é tarefa do ombudsman:
Alternativas
Q378266
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Assessoria de Imprensa nas Relações Públicas , Comunicação Integrada nas Relações Públicas , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Fluxos Comunicativos
Ano: 2008 Banca: Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ Órgão: COMLURB Prova: FJG - RIO - 2008 - COMLURB - Técnico - Relações Públicas |
Q378266 Relações Públicas
É obrigação do jornalista em assessoria de comuni- cação, com EXCEÇÃO de:
Alternativas
Q378245
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Assessoria de Imprensa nas Relações Públicas , Comunicação Integrada nas Relações Públicas , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas
Ano: 2008 Banca: Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ Órgão: COMLURB Prova: FJG - RIO - 2008 - COMLURB - Técnico - Relações Públicas |
Q378245 Relações Públicas
Muitas assessorias confeccionam manuais para padronizar os procedimentos. Entre eles está o manual de:
Alternativas
Q378243
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Assessoria de Imprensa nas Relações Públicas , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Aplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais
Ano: 2008 Banca: Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ Órgão: COMLURB Prova: FJG - RIO - 2008 - COMLURB - Técnico - Relações Públicas |
Q378243 Relações Públicas
Ao se avaliar os resultados do trabalho de uma assessoria de comunicação é necessário considerar:
Alternativas
Q378242
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Assessoria de Imprensa nas Relações Públicas , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Gestão de Crises
Ano: 2008 Banca: Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ Órgão: COMLURB Prova: FJG - RIO - 2008 - COMLURB - Técnico - Relações Públicas |
Q378242 Relações Públicas
A postura correta de uma assessoria de comunicação diante de um acontecimento inesperado e desfavorável a seu assessorado é:
Alternativas
Q378241
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Assessoria de Imprensa nas Relações Públicas , Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Empresarial nas Relações Públicas , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas
Ano: 2008 Banca: Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ Órgão: COMLURB Prova: FJG - RIO - 2008 - COMLURB - Técnico - Relações Públicas |
Q378241 Relações Públicas
Um dos subprodutos de um clipping são as sinopses resumos das principais notícias veiculadas nos jornais mais importantes. O principal objetivo deste material é:
Alternativas
Q378239
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Assessoria de Imprensa nas Relações Públicas , Interesse Público , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas
Ano: 2008 Banca: Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ Órgão: COMLURB Prova: FJG - RIO - 2008 - COMLURB - Técnico - Relações Públicas |
Q378239 Relações Públicas
A entrevista coletiva é ideal para os casos de:
Alternativas
Q378235
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Assessoria de Imprensa nas Relações Públicas , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas
Ano: 2008 Banca: Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ Órgão: COMLURB Prova: FJG - RIO - 2008 - COMLURB - Técnico - Relações Públicas |
Q378235 Relações Públicas
A nota oficial pode ser utilizada para:
Alternativas
Q378228
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Assessoria de Imprensa nas Relações Públicas , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Fluxos Comunicativos , Gestão de Crises , Programa de Informação
Ano: 2008 Banca: Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ Órgão: COMLURB Prova: FJG - RIO - 2008 - COMLURB - Técnico - Relações Públicas |
Q378228 Relações Públicas
Manuel Carlos Chaparro diz, no livro “Assessoria de Imprensa e Relacionamento com a Mídia”, que a crise americana de 1929 foi um marco na consolidação do mercado de relações públicas porque:
Alternativas
Q345407
Relações Públicas Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Aplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais , Campanhas , Fluxos Comunicativos , Programa de Informação
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPEA Prova: CESPE - 2008 - IPEA - Técnico de Desenvolvimento e Administração - Assessoria de Comunicação |
Q345407 Relações Públicas
Há 30 anos, a UNESCO promoveu uma conferência mundial para debater a desigualdade dos fluxos da informação pelo mundo e propor uma nova ordem mundial da informação, que não se consolidou, mas serviu para incluir a comunicação no elenco dos direitos do cidadão. Com base nessa mudança de paradigma, julgue os seguintes itens.

A comunicação está inserida entre os direitos e garantias fundamentais, em simetria com a liberdade de consciência, expressão e manifestação.
Alternativas
Q345406
Relações Públicas Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Aplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais , Campanhas , Fluxos Comunicativos , Programa de Informação
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPEA Prova: CESPE - 2008 - IPEA - Técnico de Desenvolvimento e Administração - Assessoria de Comunicação |
Q345406 Relações Públicas
Há 30 anos, a UNESCO promoveu uma conferência mundial para debater a desigualdade dos fluxos da informação pelo mundo e propor uma nova ordem mundial da informação, que não se consolidou, mas serviu para incluir a comunicação no elenco dos direitos do cidadão. Com base nessa mudança de paradigma, julgue os seguintes itens.

Como resultado do Relatório McBride, a UNESCO logrou equilibrar as fluxos internacionais da informação
Alternativas
Q345400
Relações Públicas Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Ações Promocionais , Fluxos Comunicativos , Programa de Informação , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPEA Prova: CESPE - 2008 - IPEA - Técnico de Desenvolvimento e Administração - Assessoria de Comunicação |
Q345400 Relações Públicas
Com relação às técnicas administrativas aplicadas a relações públicas, julgue os itens seguintes.

As organizações baseadas em informações exigem, em geral, uma estrutura hierárquica do tipo pirâmide para que o fluxo de informação possa circular em sentido descendente.
Alternativas
Q177527
Relações Públicas Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Empresarial nas Relações Públicas , Comunicação Interna nas Relações Públicas , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas
Ano: 2008 Banca: FGV Órgão: Senado Federal Prova: FGV - 2008 - Senado Federal - Analista de Relações Públicas |
Q177527 Relações Públicas
Ao tratar do jornalismo empresarial, afirma-se que o house organ é, antes de tudo, um jornal. Mas, ao ser um instrumento de comunicação da organização, deve fazer parte de uma estratégia.

Nesse contexto, é possível afirmar que o house organ:
Alternativas
Q177525
Relações Públicas Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Interna nas Relações Públicas , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Fluxos Comunicativos
Ano: 2008 Banca: FGV Órgão: Senado Federal Prova: FGV - 2008 - Senado Federal - Analista de Relações Públicas |
Q177525 Relações Públicas
Para Gaudêncio Torquato (2002), os fluxos de comunicação constituem os caminhos, os desvios e os degraus que a comunicação interna no ambiente empresarial atravessa, e sua complexidade depende do tipo de organização. Algumas, mais abertas e menos burocráticas, mesmo com o risco do by pass, estimulam a troca de informações entre um subordinado e um superior localizado em outra área ou departamento. Essa seria a característica do fluxo:
Alternativas
Q177519
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Assessoria de Imprensa nas Relações Públicas , Meios de Comunicação , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Fluxos Comunicativos , Gestão de Crises , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas , Teorias da Comunicação , Processo da Comunicação
Ano: 2008 Banca: FGV Órgão: Senado Federal Prova: FGV - 2008 - Senado Federal - Analista de Relações Públicas |
Q177519 Relações Públicas
A relação entre repórteres e assessores de imprensa nem sempre é fácil, principalmente em situações de crise de imagem. Nesse contexto, o assessor deve:
Alternativas
Q177518
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Meios de Comunicação , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas
Ano: 2008 Banca: FGV Órgão: Senado Federal Prova: FGV - 2008 - Senado Federal - Analista de Relações Públicas |
Q177518 Relações Públicas
Para as publicações institucionais impressas, defende-se o uso da reportagem como principal gênero jornalístico, devido ao(à):
Alternativas
Respostas
901: E
902: E
903: C
904: D
905: A
906: B
907: D
908: B
909: C
910: D
911: B
912: A
913: A
914: C
915: E
916: E
917: D
918: A
919: D
920: A
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