Questões de Concurso
Sobre fluxos comunicativos em relações públicas
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No que se refere a relações públicas e comunicação organizacional, julgue o item subsequente.
Dentro de uma organização, o relações-públicas assume uma
função política ao lidar com relações de poder e ao atuar
na administração de controvérsias, confrontos, crises e
conflitos sociais.
No que se refere à comunicação, julgue o item subsequente.
A audiência é composta por um grande número de pessoas que
podem ou não ter algo em comum, exceto o fato de todas
estarem recebendo a mesma comunicação transmitida, para
serem caracterizadas como tal.
No que se refere à comunicação, julgue o item subsequente.
De modo simplificado, o processo da comunicação pode ser
representado pelo seguinte esquema: um transmissor dirige
uma mensagem através de alguma forma ou meio para um
receptor, sobre o qual ela, mensagem, causa determinado
efeito.
Julgue o item a seguir, referente à opinião pública e seus conceitos.
Uma das propriedades principais da opinião pública é a
direção, que diz respeito à forma como as opiniões pessoais
sobre um assunto estão agrupadas.
As organizações modernas, para se posicionar perante a sociedade e enfrentar todos os desafios da complexidade contemporânea, precisam planejar, administrar e pensar estrategicamente a sua comunicação. A respeito do desenvolvimento do planejamento de comunicação, julgue o item que se segue.
O processo de desenvolvimento do planejamento estratégico
envolve cinco partes essenciais: objetivos e metas; políticas e
procedimentos; recursos; tomada de decisões; e formas de
controle.
Julgue o item a seguir, a respeito da abrangência da atividade de relações públicas nas organizações.
A atividade de relações públicas privilegia a administração
participativa, embora as inter-relações presentes, os interesses
internos e externos e os públicos sinalizem que esse cargo se
reverte de dificuldades pelas inúmeras variáveis manifestas.
Sobre a comunicação dirigida, analise as afirmativas a seguir.
I. A comunicação dirigida busca atingir o grande público e, por isso, suas mensagens devem usar linguagem padrão, não especializada e acessível a toda população.
II. A comunicação dirigida usa veículos que, se comparados com os da comunicação de massa, tendem a ser mais efetivos, porém mais dispendiosos e com alcance mais amplo em termos de público.
III. O evento corporativo, os patrocínios, a extensão comunitária por meio de donativos e os programas de visitas guiadas na empresa podem ser considerados estratégias de comunicação dirigida aproximativa.
Está correto o que se afirma em
A Comunicação que permite viabilizar todo o sistema organizacional de uma empresa, por meio de uma confluência de fluxos e redes que contribuem para que ela sobreviva, é chamada de Comunicação
(Adaptado de: KUNSCH, Planejamento de Relações Públicas e Comunicação Integrada, 2003)
Visando à formulação de um planejamento de comunicação para um projeto de extensão universitária realizado na zona metropolitana de Belo Horizonte, uma profissional de Relações Públicas realizou um processo de identificação e mapeamento de públicos tendo como critério norteador a ideia de vínculos desenvolvida na literatura de comunicação para mobilização social. Analise as seguintes afirmativas acerca desse exercício de diagnóstico:
I. A profissional observou a existência de um conjunto de públicos que, apesar de residirem na zona metropolitana de Belo Horizonte, não possuía nenhum conhecimento específico acerca da ação de extensão realizada. Afirmando que eles não possuíam nenhum vínculo com o projeto naquele momento, a profissional classificou-os como “públicos latentes”, ressaltando, porém, que um rumo estratégico promissor seria a formulação de práticas para engajar esses sujeitos e criar vínculos entre eles e o projeto, já que eles compartilhavam da área de abrangência da iniciativa.
II. A profissional identificou, por meio de pesquisas de opinião, alguns públicos que possuíam um juízo positivo sobre as ações desenvolvidas no âmbito do projeto, mas que não agiam efetivamente a favor dele. Ela classificou esses públicos dentro da categoria de “legitimadores”, afirmando que se tratava do vínculo mais fraco de um público com o projeto, pois eles ainda não haviam passado para a fase da ação.
III. Dentre os sujeitos que já haviam colaborado com aquele projeto, a profissional percebeu a existência de diversos níveis diferentes de vinculação: alguns se engajavam apenas pontualmente em alguma ação, outros agiam de maneira mais coesa e continua. Ela classificou todos esses sujeitos na categoria de “geradores”, observando, porém, que tal categoria compreendia vínculos de diferentes forças, e que o vínculo mais forte que o projeto deveria buscar era a corresponsabilidade, que ocorre quando os sujeitos se sentem envolvidos no problema e compartilham a responsabilidade pela sua solução.
IV. A profissional finalizou seu exercício de mapeamento, afirmando que, apesar de os estudos de comunicação para mobilização social apresentarem uma escala de vínculos, que caminham do mais fraco ao mais forte, é fundamental observar que não existe uma regra temporal para o processo de vinculação.
Assinale quais afirmativas da profissional estão CORRETAS de acordo com os estudos de comunicação para mobilização social.