Questões de Relações Públicas - Conceito de sistema, organização e comunicação para Concurso

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Q2456863 Relações Públicas
Na perspectiva de Margarida Kunsch, a formulação de um plano estratégico de comunicação organizacional envolve três fases, a saber: 1. Pesquisa e construção de diagnóstico estratégico; 2. Planejamento estratégico da comunicação organizacional e 3. Gestão estratégica da comunicação organizacional.

A segunda fase é marcada pelo(a) 
Alternativas
Q2456853 Relações Públicas
Segundo Cecato, durante muito tempo a área de comunicação foi vista apenas como um custo a mais para as empresas, cenário hoje modificado devido a diversos fatores, à exceção de um. Assinale-o.
Alternativas
Q2350878 Relações Públicas
Na gestão da informação, a construção de uma relação sólida com as fontes e o público da informação é crucial para garantir a confiabilidade e a eficácia da comunicação. Assinale a alternativa que apresenta qual princípio é fundamental para estabelecer uma relação ética e transparente com as fontes e o público da informação.
Alternativas
Q2326393 Relações Públicas
Cada vez mais, as empresas investem no chamado CRM (Customer Relationship Management), a fim de intensificar as relações com seus clientes.

Estabelecer práticas de CRM torna-se uma vantagem competitiva para a organização, uma vez que
Alternativas
Q2326379 Relações Públicas
Elemento fundamental na gestão organizacional, a comunicação deve ser estabelecida por um sistema que leve em consideração tanto os aspectos de funcionamento interno quanto os relacionamentos externos.

Para isso, o sistema deve conjugar as redes
Alternativas
Respostas
1: E
2: A
3: E
4: C
5: C