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Questões de Concurso Sobre comunicação verbal em relações públicas

Questões Discursivas

Foram encontradas 91 questões

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Q1198499
Relações Públicas Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Pública nas Relações Públicas , Expressão nas Relações Públicas , Comunicação Verbal
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: EBC
Q1198499 Relações Públicas
Julgue o item seguinte, referente à redação de correspondência oficial.

O ofício e o memorando apresentam, em geral, a mesma formatação, chamada de padrão ofício.
Alternativas
Q284080
Relações Públicas Eventos , Cerimonial , Organização de Eventos nas Relações Públicas , Expressão nas Relações Públicas , Comunicação Verbal
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-NACIONAL Prova: CESPE - 2011 - SEBRAE-NACIONAL - Analista Técnico - Relações Públicas |
Q284080 Relações Públicas
Acerca da precedência, julgue os itens subsequentes.
Em cerimônias oficiais, em observância ao princípio da igualdade jurídica, de acordo com o qual todos os Estados têm igual categoria, utiliza-se o critério de ordem alfabética para se estabelecer a precedência entre os chefes de Estado.
Alternativas
Q181173
Relações Públicas Eventos , Protocolo , Expressão nas Relações Públicas , Comunicação Verbal
Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: TRT - 23ª REGIÃO (MT) Prova: FCC - 2011 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Analista Judiciário - Relações Públicas |
Q181173 Relações Públicas
No que diz respeito à redação de ofício, a ordem correta para o endereçamento a ser colocado no final do texto para chefes do poder e demais autoridades é:

Alternativas
Q188231
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Meios de Comunicação , Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Empresarial nas Relações Públicas , Imagem Organizacional , Economia Aplicada às Relações Públicas , Pesquisa de Mercado , Expressão nas Relações Públicas , Comunicação Verbal , Discurso, Retórica e Argumentação , Gestão em Relações Públicas , Conceito de sistema, organização e comunicação , Gestão de Negócios , Planejamento Estratégico , Marketing em Relações Públicas , Marketing Empresarial nas Relações Públicas , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Ações Promocionais , Aplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais , Campanhas , Fluxos Comunicativos , Programa de Informação , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas , Público , Opinião Pública , Pesquisa de Opinião , Teorias da Comunicação , Comunicação no Pensamento Social , Processo da Comunicação
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |
Q188231 Relações Públicas
Uma pesquisa junto a profissionais liberais, a respeito da linha de comunicação de uma distribuidora de combustíveis, selecionou alguns comentários. Relacione cada opinião apresentada à esquerda às ferramentas do mix de comunicação da empresa, listadas à direita.
I – As notícias, na imprensa, parecem exagerar nos adjetivos para a própria organização.
II – Ganhei um lindo CD de bossa nova quando abasteci meu carro e gostei muito da seleção musical.
III – Os frentistas deveriam nos explicar as vantagens e desvantagens de cada óleo lubrificante.
IV – Vi um outdoor da companhia e achei atraente e dinâmico, mas pouco funcional.

P – Relações Públicas
Q – Propaganda
R – Promoção
S – Vendas pessoais
T – Marketing direto
A relação correta é

Alternativas
Q48531
Relações Públicas Expressão nas Relações Públicas , Comunicação Verbal , Discurso, Retórica e Argumentação , Gestão em Relações Públicas , Planejamento Estratégico , História das Relações Públicas , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Aplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas
Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo - Comunicação Social - Relações Públicas |
Q48531 Relações Públicas
Leia o texto a seguir com atenção na numeração dos
parágrafos, pois as questões 23 a 25, a seguir, estão
baseadas nessa numeração.

Imagem 001.jpg
Imagem 002.jpg

Em relação ao texto apresentado, assinale com V a(s) afirmativa(s) verdadeiras e com F a(s) falsa(s) e em seguida marque a resposta correta.

( ) Em relação às afirmações do parágrafo 5, não se pode caracterizar como política de comunicação institucional a proposta da empresa XYZ.

( ) O parágrafo 5 pode ser redigido, sem prejuízo do ponto de vista das técnicas de Relações Públicas, substituindo-se a frase "para que a comunicação da XYZ se tornasse de fato eficiente" por "para que a comunicação da XYZ se tornasse, de fato, integrada".

( ) O parágrafo 7 diz respeito à avaliação de resultados, uma etapa do planejamento de RP.

( ) A pesquisa citada no parágrafo 7 é uma pesquisa exploratória situacional.

( ) Publicidade em revistas e outdoors são técnicas de RP que se tornaram mais significativas após o advento das novas tecnologias de informação e comunicação.
Alternativas
Q16926
Relações Públicas Expressão nas Relações Públicas , Comunicação Verbal , Discurso, Retórica e Argumentação , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas , Teorias da Comunicação , Processo da Comunicação
Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MEC Prova: CESPE / CEBRASPE - 2009 - MEC - Agente Administrativo |
Q16926 Relações Públicas
Julgue os próximos itens, acerca de relações públicas.
Caso enfrente uma situação de silêncio constrangedor, no atendimento a um cliente ou usuário, o atendente deve conversar com ele sobre qualquer assunto, para preencher o silêncio.
Alternativas
Q16925
Relações Públicas Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Imagem Organizacional , Expressão nas Relações Públicas , Comunicação Verbal , Discurso, Retórica e Argumentação , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas , Teorias da Comunicação , Processo da Comunicação
Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MEC Prova: CESPE / CEBRASPE - 2009 - MEC - Agente Administrativo |
Q16925 Relações Públicas
Julgue os próximos itens, acerca de relações públicas.
Tendo em vista a boa imagem da organização e o bom relacionamento com o público, deve-se orientar os atendentes a adotarem formas de tratamento carinhosas, que estabeleçam empatia com esse público, por exemplo: meu caro ou minha amiga.
Alternativas
Q378251
Relações Públicas Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Pública nas Relações Públicas , Expressão nas Relações Públicas , Comunicação Verbal
Ano: 2008 Banca: Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ Órgão: COMLURB Prova: FJG - RIO - 2008 - COMLURB - Técnico - Relações Públicas |
Q378251 Relações Públicas
Ao se enviar uma correspondência a um secretário de estado, deve ser usado o tratamento de:
Alternativas
Q21015
Relações Públicas Expressão nas Relações Públicas , Comunicação Verbal , Discurso, Retórica e Argumentação , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Aplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas , Teorias da Comunicação , Processo da Comunicação
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INSS Prova: CESPE - 2008 - INSS - Analista do Seguro Social - Comunicação Social |
Q21015 Relações Públicas
Feedback ou retroalimentação é o processo de comunicação que se estabelece com o objetivo de oferecer a uma pessoa ou grupo informações acerca do grau de adequação de suas ações às expectativas de quem emite esse retorno.
Alternativas
Q350594
Relações Públicas Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Interna nas Relações Públicas , Expressão nas Relações Públicas , Comunicação Verbal , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Aplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais , Fluxos Comunicativos
Ano: 2004 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Polícia Federal Prova: CESPE - 2004 - Polícia Federal - Agente Administrativo |
Q350594 Relações Públicas
Lúcio é agente administrativo do DPF com lotação na unidade do Distrito Federal. No exercício do cargo, Lúcio deve manter contatos com seus pares, com técnicos de nível superior e com autoridades de alto nível hierárquico. Além disso, deve supervisionar trabalhos relacionados às áreas de pessoal,
orçamento, organização, métodos e material. Essas atribuições exigem que ele seja competente na comunicação interpessoal.

Em face da situação hipotética apresentada acima, julgue os itens seguintes, relativos ao processo de comunicação humana nas relações internas e públicas de trabalho.

Quando Lúcio se comunica com seus pares utilizando terminologia especializada ou linguagem específica de seu grupo profissional, ele está-se valendo de um jargão.
Alternativas
Q350593
Relações Públicas Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Interna nas Relações Públicas , Expressão nas Relações Públicas , Comunicação Verbal , Comunicação Corporal
Ano: 2004 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Polícia Federal Prova: CESPE - 2004 - Polícia Federal - Agente Administrativo |
Q350593 Relações Públicas
Lúcio é agente administrativo do DPF com lotação na unidade do Distrito Federal. No exercício do cargo, Lúcio deve manter contatos com seus pares, com técnicos de nível superior e com autoridades de alto nível hierárquico. Além disso, deve supervisionar trabalhos relacionados às áreas de pessoal,
orçamento, organização, métodos e material. Essas atribuições exigem que ele seja competente na comunicação interpessoal.

Em face da situação hipotética apresentada acima, julgue os itens seguintes, relativos ao processo de comunicação humana nas relações internas e públicas de trabalho.

No exercício de sua função, Lúcio deve ater-se à comunicação verbal, pois a comunicação gestual é inexeqüível nas organizações.
Alternativas
Respostas
45: C
46: C
47: A
48: B
49: B
50: E
51: E
52: B
53: C
54: C
55: E
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