Questões de Concurso
Comentadas sobre comunicação organizacional nas relações públicas em relações públicas
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No que diz respeito a relações públicas nas organizações modernas, julgue o seguinte item.
A presença de funcionários que sabem representar a organização — como se porta-vozes fossem — pode gerar, nos stakeholders, a percepção de relação fragilizada entre eles e os demais atores da organização.
No que diz respeito a relações públicas nas organizações modernas, julgue o seguinte item.
A comunicação eficaz nas organizações melhora as relações com os clientes, com a comunidade e com os investidores, mas não colabora para que funcionários ou empregados sejam mais produtivos e sintam-se mais satisfeitos no trabalho.
Acerca das funções e atividades privativas dos profissionais de relações públicas, julgue o item que se segue.
A produção de manuais de relacionamento com a imprensa, além de sua criação e supervisão, é uma tarefa privativa dos profissionais de relações públicas.
Com relação aos procedimentos na recepção de autoridades, julgue o item a seguir.
Em eventos com a presença do presidente da República, o credenciamento prévio da imprensa pode ser dispensado, dependendo da decisão dos organizadores.
Julgue o item seguinte, relativo à área de eventos e promoção institucional.
O grande crescimento na área de promoção institucional é explicado pela sua comprovada eficácia na promoção da imagem da organização, principalmente em mercados competitivos, sendo capaz de gerar resultados mais rápidos que a propaganda.
A respeito do design thinking aplicado à comunicação organizacional, julgue o seguinte item.
Design thinking engloba ter empatia, observar, conhecer, entrevistar e compreender as pessoas a quem um projeto pretende atender.
A respeito do design thinking aplicado à comunicação organizacional, julgue o seguinte item.
A abordagem centrada nas pessoas é adequada para organizações empresariais, sistemas de atendimento, metodologia educativa, ajuda humanitária, transportes, serviços de atendimento ao varejo, relações com os clientes e muitos outros tipos de planejamento com foco no ser humano.
Considerando os princípios de uma organização orientada por um pensamento estratégico, julgue o item subsecutivo.
Toda a organização deve estar alinhada e consciente de que pode haver demissões.
Considerando os princípios de uma organização orientada por um pensamento estratégico, julgue o item subsecutivo.
O departamento de comunicação e relações públicas assume grande importância ao viabilizar o relacionamento com o universo dos públicos.
No que se refere à atuação dos profissionais de relações públicas, julgue o item subsequente.
A nova ordem geopolítica, baseada na sociedade da informação e em plena era da competitividade, representa um desafio para os profissionais de relações públicas e exige deles uma revisão da sua visão de mundo.
No que se refere à atuação dos profissionais de relações públicas, julgue o item subsequente.
As novas tendências afirmam que, nas organizações modernas, o interesse público e o privado devem coincidir e as atividades de relações públicas, exercidas por critérios científicos, devem-se orientar por esse padrão.
Julgue o próximo item, relativo a produção e linguagem publicitária, relações públicas, gestão estratégica da comunicação organizacional e endomarketing.
Em projetos de relações públicas, a seleção de público-alvo pode incluir stakeholders secundários, como comunidades locais e organizações parceiras, mesmo quando o foco principal é a opinião pública geral.
Julgue o item seguinte, relacionado às interfaces entre as relações públicas e a administração da empresa.
As relações públicas têm como principal objetivo atender às demandas da área de marketing, sendo um apêndice de suas ações, focando predominantemente a promoção de produtos e serviços, com atuação dependente e estratégica.
Julgue o item seguinte, relacionado às interfaces entre as relações públicas e a administração da empresa.
A integração entre relações públicas e administração é essencial para uma gestão de crises eficaz e coordenada, devendo abranger todos os níveis da organização e stakeholders.
Julgue o item a seguir, no que diz respeito a relações públicas e à assessoria de imprensa.
Entre as atividades de quem atua com relações públicas está a de fazer o diagnóstico do relacionamento das entidades para as quais trabalham com seus públicos.
Julgue o item a seguir, no que diz respeito a relações públicas e à assessoria de imprensa.
Uma das funções do profissional de relações públicas é propor políticas e estratégias que atendam às necessidades de relacionamento das entidades com seus públicos.
(__)A externalização do processo interno das publicações jornalísticas das organizações constitui o que se denomina identidade, imagem e reputação organizacional.
(__)Na atualidade, é uma atividade, quando se tenta exercê-la, claramente no âmbito das políticas de uma relações públicas, condicionada a amenizar conflitos sociais.
(__)A atividade jornalística empresarial, quando de posse de um instrumento de comunicação, visa persuadir o público e transgredir a ordem social pois sofre censura do Estado.
Assinale a alternativa com a sequência, de cima para baixo, correta:
"Em tempos de alta conectividade e ultra velocidade na comunicação, a produção de conteúdo jornalístico institucional pelas organizações vem ganhando novas dinâmicas e se afastando do modelo convencional que privilegiava a divulgação das marcas em conceituados veículos de comunicação. (...) Os chamados valores/notícia (WOLF, 2009) eram perseguidos pelos jornalistas que atuam em assessorias de imprensa ou de comunicação, na tentativa de transformar seus clientes em fontes relevantes."
Texto II:
"O fenômeno conhecido como midiatização transcende o simples uso instrumental da mídia. Não se trata apenas de adotar tecnologias para emoldurar diálogos. A midiatização reorienta as relações sociais, impõe uma dinâmica estruturante da vida social e institui um novo modo de pensar e agir. As organizações tiveram que se adequar a essa nova forma de vida, conjugando modos diversos de promover contato com seus públicos internos e externos."
O jornalismo, seja na forma pública ou privada, funde-se em logísticas de comunicação e aderem a um sistema de objetivos em comum, além das práticas éticas/sociais. Ao propor função pública, na transmissão de notícias de interesse de uma população, admite-se também organizações de comunicação privativas e em função de editoriais. Em relação ao jornalismo institucional, assinale a alternativa que apresenta uma afirmação verdadeira:
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