Questões de Concurso Comentadas sobre comunicação organizacional nas relações públicas em relações públicas

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Q2899622 Relações Públicas

Em publicidade brainstorm consiste em:

Alternativas
Q2899618 Relações Públicas

O principal emprego da propaganda em Relações Públicas é falar ao público sobre uma organização comercial ou não lucrativa, seus recursos, política pessoal e programas, de modo que as pessoas adquiram confiança na entidade. Entre as funções da publicidade nas Relações Públicas pode-se destacar a de criar uma atitude favorável por parte dos legisladores e funcionários do governo, estimular o interesse dos acionistas e informar os distribuidores sobre as políticas e programas da empresa.

Sobre o texto pode-se afirmar que:

Alternativas
Q2219626 Relações Públicas
A respeito dos fluxos de comunicação interna que permeiam as organizações, assinale a opção correta.
Alternativas
Q2219625 Relações Públicas
O processo de comunicação com os empregados tem assumido, cada vez mais, papel de destaque na gestão das organizações. Nem sempre fácil de conduzir, esse processo precisa abordar conteúdos que vão além das datas de aniversário e programas de esporte que costumam freqüentar as colunas dos jornais internos. A esse respeito, julgue os próximos itens.

I Os empregados esperam receber informações quanto ao seu desempenho.
II É importante discutir a missão do setor em que o empregado trabalha.
III O empregado espera conhecer a influência das organizações similares ou concorrentes para balizar a sua conduta ética.
IV A comunicação com os empregados não pode deixar de frisar quais são as responsabilidades de cada um deles.

A quantidade de itens certos é igual a
Alternativas
Q2219608 Relações Públicas
A função de ombudsman criada pela instituição é um canal de comunicação permanente com os seus públicos. Com relação ao papel e à função do ombudsman e da ouvidoria, assinale a opção correta.
Alternativas
Q2219607 Relações Públicas
A imagem institucional é um patrimônio que todas as organizações devem preservar e manter. No entanto, a dificuldade encontrada por muitos profissionais que atuam na área é identificar parâmetros tangíveis que produzam resultados eficientes. A respeito da imagem institucional, assinale a opção incorreta.
Alternativas
Q2219580 Relações Públicas
Assinale a opção que apresenta uma das principais características da atividade de relações públicas nas organizações de forma geral.
Alternativas
Q1359967 Relações Públicas
O relacionamento da organização com seus servidores é vital para o ambiente organizacional. O servidor é um receptor e difusor de opiniões relativamente aos grupos a que esteja ligado. Assim, iniciativas de manutenção de bom relacionamento entre organizações e servidores devem constituir metas de trabalho de relações públicas. Acerca dessa atuação, julgue itens subseqüentes.

I As atenções dos programas de relações públicas focadas no público interno justificam-se, por seu tratamento preferencial, devido a sua maior contribuição para os resultados organizacionais, em detrimento ao público externo. II O público interno de uma organização é formado por seus servidores e familiares, ao se considerar esses últimos como segmentos do público interno. III Importantes veículos de comunicação para o público interno são o jornal interno e o jornal mural. O primeiro é essencialmente comunitário, exigindo uma participação mais efetiva; o segundo democratiza a notícia, dificultando o surgimento de boatos negativos. IV Eventos culturais, considerados como um dos mais importantes projetos de integração de servidores, devem contar com o integral apoio das relações públicas.
A quantidade de itens certos é igual a
Alternativas
Ano: 2006 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MI
Q1224219 Relações Públicas
Considerando os diferentes tipos de publicações, suas características e finalidades, julgue o item a seguir.
As revistas são publicações periódicas regulares, destinadas principalmente ao público externo. Quando publicadas por organizações governamentais, as revistas possuem um caráter institucional mais evidente, com grande número de páginas, o que possibilita dar ampla cobertura às suas atividades e propósitos.
Alternativas
Ano: 2005 Banca: NCE-UFRJ Órgão: Ministério das Cidades
Q1208932 Relações Públicas
Constitui uma característica da nota oficial:
Alternativas
Ano: 2005 Banca: NCE-UFRJ Órgão: Ministério das Cidades
Q1208764 Relações Públicas
Veículo de comunicação institucional periódico, impresso ou eletrônico, o house organ comumente se dirige:
Alternativas
Ano: 2005 Banca: NCE-UFRJ Órgão: Ministério das Cidades
Q1208694 Relações Públicas
“As diversas esferas institucionais na sociedade têm suas especificidades – o empresariado, o governo, as representações de classe, os partidos políticos etc. – e o melhor é adequar a assessoria à realidade de cada um dos casos.” (MARTINEZ, M. R. E. Implantando e administrando uma assessoria de imprensa. In: DUARTE, J. (org.). Assessoria de Imprensa e Relacionamento com a Mídia. São Paulo: Atlas, 2003, p. 222)
O papel do assessor de imprensa nos órgãos públicos assume caráter peculiar, porque este profissional:
Alternativas
Ano: 2005 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras
Q1182548 Relações Públicas
Uma multinacional petrolífera norte-americana foi condenada a pagar uma indenização de 1,1 bilhão de dólares ao governo brasileiro, em conseqüência do derramamento de 20 milhões de litros de petróleo na Baía da Guanabara. Além dos estragos ambientais, tal acidente provocou sérios danos à imagem da empresa e ao relacionamento com órgãos do governo e movimentos ambientalistas. Diante disso, o presidente da referida empresa convocou uma coletiva à imprensa e solicitou a ajuda de um profissional de Comunicação Social para a entrevista. Nesta situação, o profissional deve orientá-lo a: 
Alternativas
Q174014 Relações Públicas
NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 30, MARQUE A ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA.

Numa sociedade globalizada, a capacidade da organização de relacionar-se com seus diversos públicos passa a ser um fator crítico de sucesso. Diante disto, algumas organizações incluem em sua estrutura organizacional um setor, serviço ou assessoria de Relações Públicas, para assumir a coordenação da comunicação organizacional. Dentre as muitas funções desse setor em uma organização, podemos incluir:

I- Organizar a estrutura geral de eventos (culturais, empresariais, sociais, etc.).

II- Realizar reportagens em jorna is, revistas, rádio e televisão.

III- Realizar a interface com o usuário e/ ou consumidor final.

IV- Promover divulgação jornalística e elaborar veículos internos de comunicação tais como house organ, mala-direta, boletins, dentre outros.

Estão corretas as opções:

Alternativas
Q2248877 Relações Públicas
As organizações sofreram grandes processos de mudanças na última década devido à implantação de novos modelos de gestão. Quanto ao papel da comunicação interna nesse novo cenário, julgue o seguinte item.
Para as organizações os momentos de realização de campanhas internas são tão ricos que devem ser explorados de forma especial, sem o envolvimento da comunicação interna para não se provocar confusão entre os empregados.
Alternativas
Q2248876 Relações Públicas
As organizações sofreram grandes processos de mudanças na última década devido à implantação de novos modelos de gestão. Quanto ao papel da comunicação interna nesse novo cenário, julgue o seguinte item.
As mensagens da comunicação interna devem versar, entre outros, sobre temas institucionais e motivacionais, como as normas e os regulamentos da organização e seus planos assistenciais e benefícios.

Alternativas
Q2248875 Relações Públicas
As organizações sofreram grandes processos de mudanças na última década devido à implantação de novos modelos de gestão. Quanto ao papel da comunicação interna nesse novo cenário, julgue o seguinte item.
É justamente nos momentos em que é chamada a apagar os incêndios nas organizações que a comunicação interna se otimiza e revela sua capacidade de harmonizar interesses.
Alternativas
Q2248874 Relações Públicas
As organizações sofreram grandes processos de mudanças na última década devido à implantação de novos modelos de gestão. Quanto ao papel da comunicação interna nesse novo cenário, julgue o seguinte item.
Um dos principais objetivos da comunicação interna, nos dias de hoje, é motivar e integrar o corpo funcional aos objetivos estratégicos das organizações. 
Alternativas
Q1405415 Relações Públicas

A política de relacionamento da organização deve unificar seu discurso, mantendo todos os públicos diretamente envolvidos e relacionados. Sob esse enfoque e com referência a relações públicas, julgue o item seguinte.


O famoso low-profile, que durante anos muitas empresas adotaram no Brasil, já não funciona. A sociedade quer estar informada, conhecer quem dela participa e nela vive. Um trabalho que as assessorias de relações públicas oferecem é mostrar um conceito que pode ter uma fonte geradora: a realidade da empresa, por dentro e por fora.

Alternativas
Q1405414 Relações Públicas

A política de relacionamento da organização deve unificar seu discurso, mantendo todos os públicos diretamente envolvidos e relacionados. Sob esse enfoque e com referência a relações públicas, julgue o item seguinte.


Entre os princípios básicos de relações públicas intrínsecas, destaca-se um, talvez, o primordial, o da política inatacável. Nesse contexto, só é possível bom nível de relacionamento público, quer seja interno ou externo à organização, se a empresa operacionalizar-se em políticas inatacáveis, isto é, se as normas e ações estabelecidas e executadas forem aceitas e não produzam argumentos contrários em razão de suas bases éticas.

Alternativas
Respostas
1001: E
1002: A
1003: B
1004: C
1005: B
1006: B
1007: C
1008: B
1009: C
1010: E
1011: E
1012: B
1013: E
1014: A
1015: E
1016: C
1017: E
1018: C
1019: C
1020: C