Questões de Concurso
Comentadas sobre comunicação organizacional nas relações públicas em relações públicas
Foram encontradas 1.034 questões
Ano: 2012
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
MPE-MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2012 - MPE-MG - Analista do MP - Relações Públicas |
Q2213366
Relações Públicas
“Na sociedade moderna e contemporânea, o trabalho forja um ambiente característico: o
mundo do trabalho. Um lugar privilegiado que abriga grande parte da atividade humana.
Ele é uma categoria ampla porque possibilita congregar muitos conceitos, tais como
relações de trabalho, vínculo empregatício, mercado de trabalho, salário, tecnologia, troca,
lucro, capital, organização, controle, poder, sociabilidade, cultura e relações de
comunicação” (FIGARO, 2010, p. 100).
Analise estas proposições da autora sobre as características do mundo do trabalho.
I. As relações de comunicação implícitas pressupõem a circulação de discursos enunciados por vozes de diferentes sujeitos e instituições.
II. É constituinte de instituições como a organização empresarial e a sindical, os órgãos do estado que fiscalizam os direitos do trabalho e no trabalho, as legislações fiscal, sanitária, de saúde.
III. Lugar do encontro e do confronto dos diferentes e das diferenças, demandando atenção especial para as relações de comunicação.
IV. Encontram-se várias culturas que confluem para o proveito das tarefas desenvolvidas criando uma rede de sociabilidade.
A partir dessa análise, pode-se concluir que estão CORRETAS
Analise estas proposições da autora sobre as características do mundo do trabalho.
I. As relações de comunicação implícitas pressupõem a circulação de discursos enunciados por vozes de diferentes sujeitos e instituições.
II. É constituinte de instituições como a organização empresarial e a sindical, os órgãos do estado que fiscalizam os direitos do trabalho e no trabalho, as legislações fiscal, sanitária, de saúde.
III. Lugar do encontro e do confronto dos diferentes e das diferenças, demandando atenção especial para as relações de comunicação.
IV. Encontram-se várias culturas que confluem para o proveito das tarefas desenvolvidas criando uma rede de sociabilidade.
A partir dessa análise, pode-se concluir que estão CORRETAS
Ano: 2012
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
MPE-MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2012 - MPE-MG - Analista do MP - Relações Públicas |
Q2213365
Relações Públicas
As seguintes denominações são citadas por Kunsch (2003) como funções essenciais para
o processo de planejamento e gestão das relações públicas nas organizações, EXCETO
Ano: 2012
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
MPE-MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2012 - MPE-MG - Analista do MP - Relações Públicas |
Q2213364
Relações Públicas
Nas suas discussões sobre os estudos críticos da organização, Mumby (2010) afirma que
eles abordam as formas com que as pessoas produzem significado no contexto de
estruturas maiores de poder além de enfatizarem a relação entre organização e
humanização.
Sobre os estudos críticos e sua relação entre a comunicação e humanização apresentada pelo autor, assinale a afirmativa INCORRETA.
Sobre os estudos críticos e sua relação entre a comunicação e humanização apresentada pelo autor, assinale a afirmativa INCORRETA.
Ano: 2012
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
MPE-MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2012 - MPE-MG - Analista do MP - Relações Públicas |
Q2213363
Relações Públicas
Ao abordar as novas concepções da comunicação no contexto organizacional Deetz
(2010), afirma que a comunicação, cada vez mais, vem sendo reconhecida como o
processo fundamental pelo qual as organizações existem e como central para a análise da
produção e reprodução organizacionais.
Analise estas afirmativas referentes às novas concepções da comunicação sobre as quais se refere o autor.
I. As novas concepções de comunicação vêm demonstrando que a comunicação é constitutiva das organizações e da vida organizacional.
II. Diferentemente de concepções anteriores, nas novas concepções o foco está na formação do significado, da informação, do conhecimento e do grau em que o processo comunicacional é livre e aberto em relação à inclusão das pessoas e do seu contexto.
III. Os estudos de comunicação substituem a psicologia organizacional como principal fundamento teórico para o estudo da vida organizacional.
IV. As teorias e práticas de comunicação diferem de acordo com a extensão de seu favorecimento à participação aberta.
A partir dessa análise, pode-se concluir que estão CORRETAS
Analise estas afirmativas referentes às novas concepções da comunicação sobre as quais se refere o autor.
I. As novas concepções de comunicação vêm demonstrando que a comunicação é constitutiva das organizações e da vida organizacional.
II. Diferentemente de concepções anteriores, nas novas concepções o foco está na formação do significado, da informação, do conhecimento e do grau em que o processo comunicacional é livre e aberto em relação à inclusão das pessoas e do seu contexto.
III. Os estudos de comunicação substituem a psicologia organizacional como principal fundamento teórico para o estudo da vida organizacional.
IV. As teorias e práticas de comunicação diferem de acordo com a extensão de seu favorecimento à participação aberta.
A partir dessa análise, pode-se concluir que estão CORRETAS
Ano: 2012
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
MPE-MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2012 - MPE-MG - Analista do MP - Relações Públicas |
Q2213362
Relações Públicas
“Como função política, as relações públicas lidam basicamente com as relações de poder
dentro das organizações e com a administração de controvérsias confrontações, crises e
conflitos sociais que acontecem no ambiente do qual fazem parte” (KUNSCH, 2003, p.109).
Analise as seguintes assertivas da autora relativas à função política das relações públicas, e assinale a alternativa INCORRETA.
Analise as seguintes assertivas da autora relativas à função política das relações públicas, e assinale a alternativa INCORRETA.
Ano: 2012
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
MPE-MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2012 - MPE-MG - Analista do MP - Relações Públicas |
Q2213361
Relações Públicas
Segundo Kunsch (2003, p.95) “[...] as relações públicas enfatizam o lado institucional e
corporativo das organizações.”
Com base nesse pensamento da autora, analise as afirmativas sobre as atividades do profissional de relações e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) Supervisionam e coordenam programas de comunicação com públicos − grupos de pessoas que se auto-organizam quando uma organização os afeta ou vice-versa.
( ) Baseiam-se em modelos de competitividade para atingir objetivos econômicos.
( ) Objetivam persuadir o público-alvo e satisfazer os clientes/consumidores.
( ) Preveem e gerenciam conflitos e crises por que passam as organizações e podem despontar no âmbito de diversas categorias de públicos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência de letras CORRETA.
Com base nesse pensamento da autora, analise as afirmativas sobre as atividades do profissional de relações e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) Supervisionam e coordenam programas de comunicação com públicos − grupos de pessoas que se auto-organizam quando uma organização os afeta ou vice-versa.
( ) Baseiam-se em modelos de competitividade para atingir objetivos econômicos.
( ) Objetivam persuadir o público-alvo e satisfazer os clientes/consumidores.
( ) Preveem e gerenciam conflitos e crises por que passam as organizações e podem despontar no âmbito de diversas categorias de públicos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência de letras CORRETA.
Ano: 2012
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
MPE-MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2012 - MPE-MG - Analista do MP - Relações Públicas |
Q2213360
Relações Públicas
“As organizações em geral, como fontes emissoras de informações para seus mais
diversos públicos, não devem ter a ilusão de que todos os seus atos comunicativos causam
os efeitos positivos desejados ou são automaticamente respondidos e aceitos da forma
como foram intencionados” (KUNSCH, 2003, p.72).
Considerando a citação acima e, nesse contexto, a complexidade que envolve um processo comunicativo, assinale a afirmativa INCORRETA.
Considerando a citação acima e, nesse contexto, a complexidade que envolve um processo comunicativo, assinale a afirmativa INCORRETA.
Ano: 2012
Banca:
FUMARC
Órgão:
TJ-MG
Prova:
FUMARC - 2012 - TJ-MG - Técnico Judiciário - Relações Públicas |
Q804483
Relações Públicas
O processo de Relações Públicas, proposto por Andrade (1983) é o mais simples e adequado de ser aplicado e desenvolvido.
Está estruturado em seis fases flexíveis, simultâneas e correlatas. Numere a coluna II de acordo com a coluna I, associando corretamente a cada tipo de processo à sua característica:
Coluna I
1. Determinação do grupo e sua identificação como público.
2. Apreciação do comportamento do público.
3. Levantamento das condições internas.
4. Revisão e ajustamento da política administrativa.
5. Amplo programa de informações.
6. Controle e avaliação de resultados.
Coluna II
( ) Estuda-se a estrutura organizacional para adequá-la ao
interesse dos públicos.
( ) Localizam-se os grupos e estuda-se a possibilidade de
transformá-los em autênticos públicos.
( ) Exercendo funções de coordenação e assessoramento das políticas institucionais, o R.P representa os públicos diante do staff da empresa.
( ) Avalia-se o nível de recuperação que medidas adotadas pela empresa tem sobre seus grupos de interesse.
( ) Pratica-se a comunicação com os grupos, embasada numa informação completa e na liberdade de discussão para a formação de públicos, estabelecendo-se, então, o conceito da organização.
( ) são constantes no processo, avaliando as variáveis internas e externas que podem comprometer o resultado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência de números CORRETA:
Ano: 2012
Banca:
FUMARC
Órgão:
TJ-MG
Prova:
FUMARC - 2012 - TJ-MG - Técnico Judiciário - Relações Públicas |
Q804481
Relações Públicas
A excelência da comunicação interna é alcançada quando contribuía para a manutenção e desenvolvimento de um
clima positivo e propício para cumprimento das metas estratégicas. Considerando a comunicação interna fundamental, é
INCORRETO afirmar que essa comunicação
Ano: 2012
Banca:
FUMARC
Órgão:
TJ-MG
Prova:
FUMARC - 2012 - TJ-MG - Técnico Judiciário - Relações Públicas |
Q804480
Relações Públicas
A visão de Martin (1992) sobre os tipos de culturas organizacionais, define que o comportamento da organização concentra-se
na natureza do negócio. Numere a coluna II com a coluna I, associando corretamente a classificação de empresa:
Coluna I 1. Integração. 2. Diferenciação. 3. Fragmentação.
Coluna II ( ) grande e/ou descentralizada (divisões funcionais, geográficas e hierárquicas). ( ) pequena ou grande e centralizada (centrada no fundador ou na ideologia). ( ) organizações inovadoras ou burocracias do setor público com múltiplos constituintes. Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE a sequência de números:
Coluna I 1. Integração. 2. Diferenciação. 3. Fragmentação.
Coluna II ( ) grande e/ou descentralizada (divisões funcionais, geográficas e hierárquicas). ( ) pequena ou grande e centralizada (centrada no fundador ou na ideologia). ( ) organizações inovadoras ou burocracias do setor público com múltiplos constituintes. Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE a sequência de números:
Ano: 2012
Banca:
FUMARC
Órgão:
TJ-MG
Prova:
FUMARC - 2012 - TJ-MG - Técnico Judiciário - Relações Públicas |
Q804475
Relações Públicas
Numere a coluna II de acordo com a coluna I, associando corretamente cada tipo de comunicação à sua caracterização.
COLUNA I 1. Comunicação direta – recíproca – pública 2. Comunicação direta – unilateral – pública 3. Comunicação indireta – recíproca - pública 4. Comunicação indireta – unilateral – pública
COLUNA II ( ) comunicação coletiva: mensagens transmitidas através de publicações para empregados. ( ) um discurso do Presidente para todos os funcionários, por ocasião do aniversário da empresa. ( ) uma assembléia geral com todos os funcionários, para expor publicamente os problemas da empresa. ( ) troca de idéias entre um superior e subordinados, através da publicação da empresa
Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE a sequência de números:
COLUNA I 1. Comunicação direta – recíproca – pública 2. Comunicação direta – unilateral – pública 3. Comunicação indireta – recíproca - pública 4. Comunicação indireta – unilateral – pública
COLUNA II ( ) comunicação coletiva: mensagens transmitidas através de publicações para empregados. ( ) um discurso do Presidente para todos os funcionários, por ocasião do aniversário da empresa. ( ) uma assembléia geral com todos os funcionários, para expor publicamente os problemas da empresa. ( ) troca de idéias entre um superior e subordinados, através da publicação da empresa
Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE a sequência de números:
Ano: 2012
Banca:
FUMARC
Órgão:
TJ-MG
Prova:
FUMARC - 2012 - TJ-MG - Técnico Judiciário - Relações Públicas |
Q804474
Relações Públicas
Considerando-se os princípios que norteiam a coordenação da comunicação (planejar, organizar, dirigir e controlar),
analise as alternativas abaixo:
I. Planejar é determinar antecipadamente o que se deve fazer e organizar é criar metodologia para que os objetivos
sejam atingidos. II. Organizar é congregar diversos recursos e dirigir é adotar decisões corretas, procurando converter o que foi organizado
em resultados concretos.
III. Planejar é também definir o que fazer e como os objetivos devem ser atingidos e controlar é acompanhar a execução do plano. IV. Dirigir é corrigir os erros e desvios observados e organizar é congregar fatores necessários. A partir dessa análise, pode-se concluir que apenas as alternativas:
III. Planejar é também definir o que fazer e como os objetivos devem ser atingidos e controlar é acompanhar a execução do plano. IV. Dirigir é corrigir os erros e desvios observados e organizar é congregar fatores necessários. A partir dessa análise, pode-se concluir que apenas as alternativas:
Ano: 2012
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |
Q432319
Relações Públicas
GM, Coca-Cola, McDonald’s, Walmart, Renault, LVMH, Danone, L’Oréal, Aventis, Siemens, Porsche, EADS, Hydro-Québec, Pemex, Honda, Toyota, CNN, Microsoft, Mittal, Google, Petrobras, Embraer, Carrefour e Teleglobo, para citar apenas alguns, não são apenas os fabricantes de bens ordinários ou de serviços específicos, eles também são vetores de transformação em sua cultura nacional ou região. Em alguns casos, as empresas constroem verdadeiros símbolos de uma determinada sociedade ou civilização.
CHANLAT, J-F. Gestão empresarial. São Paulo: Cengage Learning, 2010, p.28.
O comentário acima ressalta, especificamente, a interferência direta das organizações sobre o desenvolvimento da(o)
CHANLAT, J-F. Gestão empresarial. São Paulo: Cengage Learning, 2010, p.28.
O comentário acima ressalta, especificamente, a interferência direta das organizações sobre o desenvolvimento da(o)
Ano: 2012
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |
Q432318
Relações Públicas
No campo dos estudos das organizações, o espaço tem sido estudado por pesquisadores de diferentes áreas, como a Psicologia, a Antropologia e a Geografia.
Nesses estudos, distinguem-se espaços organizacionais específicos como os tipos abaixo.
I - O espaço organizacional concebido como o locus de um investimento afetivo, no qual se desenvolve um sentimento de intimidade, definido por um processo de apropriação aparente, como o nome na porta ou sobre a mesa, por meio da decoração e do estilo do funcionário; nesse espaço, pode incidir um processo individualizado que remete ao contexto do lar.
II - No espaço organizacional no qual se identificam diferentes pessoas organizadas sistemicamente, encontra-se um determinado tipo de divisão do trabalho – sexual, etária, profissional e étnica – que desempenha um papel para a produção de uma cultura organizacional e estrutura o próprio espaço de acordo com as relações entre essas pessoas.
Os tipos específicos I e II referem-se, respectivamente, aos espaços organizacionais concebidos como
Nesses estudos, distinguem-se espaços organizacionais específicos como os tipos abaixo.
I - O espaço organizacional concebido como o locus de um investimento afetivo, no qual se desenvolve um sentimento de intimidade, definido por um processo de apropriação aparente, como o nome na porta ou sobre a mesa, por meio da decoração e do estilo do funcionário; nesse espaço, pode incidir um processo individualizado que remete ao contexto do lar.
II - No espaço organizacional no qual se identificam diferentes pessoas organizadas sistemicamente, encontra-se um determinado tipo de divisão do trabalho – sexual, etária, profissional e étnica – que desempenha um papel para a produção de uma cultura organizacional e estrutura o próprio espaço de acordo com as relações entre essas pessoas.
Os tipos específicos I e II referem-se, respectivamente, aos espaços organizacionais concebidos como
Ano: 2012
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |
Q432310
Relações Públicas
Um grupo brasileiro é o primeiro do mundo a receber o selo socioambiental para a pecuária. Será que essa certificação vai pegar? A fazenda São Marcelo, de Mato Grosso, recebeu a visita de dois representantes da marca italiana Gucci. Grandes compradores de couro, eles estavam interessados numa característica única do produto de lá. Essa fazenda e outras três propriedades, todas do grupo JD, são as primeiras no mundo a receber o selo verde para pecuária.
RIBEIRO, A. O boi ao lado é verde. Época, São Paulo: Globo, n. 725, 09 abr. 2012, p.46.
O selo socioambiental mencionado atesta primordialmente que a propriedade pecuarista
RIBEIRO, A. O boi ao lado é verde. Época, São Paulo: Globo, n. 725, 09 abr. 2012, p.46.
O selo socioambiental mencionado atesta primordialmente que a propriedade pecuarista
Ano: 2012
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |
Q432303
Relações Públicas
A importância do conceito de responsabilidade social tem levado as empresas a repensarem o modelo de avaliação de suas condutas socialmente responsáveis, criando, para isso, indicadores específicos de avaliação do desempenho social.
Nesse sentido, o critério de desempenho que prioriza a produção de bens e serviços que a sociedade deseja, maximizando lucros para seus acionistas e proprietário, é o
Nesse sentido, o critério de desempenho que prioriza a produção de bens e serviços que a sociedade deseja, maximizando lucros para seus acionistas e proprietário, é o
Ano: 2012
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |
Q432291
Relações Públicas
No momento de crise, alguns erros podem ser fatais para a imagem de uma empresa.
No relacionamento com a mídia, identifica-se como um erro
No relacionamento com a mídia, identifica-se como um erro
Ano: 2012
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |
Q432284
Relações Públicas
Diante de uma situação considerada de crise, como, por exemplo, a divulgação para a imprensa de informações que prejudiquem a imagem da empresa, o primeiro passo a ser dado deve ser
Ano: 2012
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |
Q432282
Relações Públicas
As ações de responsabilidade social desenvolvidas pelas empresas são motivadas por fatores externos, pressões econômicas ou pela busca de algum benefício, fiscal ou não.
Para que se minimize o risco de descontinuidade, o desenvolvimento dessas ações deve ser motivado por
Para que se minimize o risco de descontinuidade, o desenvolvimento dessas ações deve ser motivado por
Ano: 2012
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |
Q432278
Relações Públicas
Dentre as atividades básicas realizadas pelo profissional de comunicação interna, encontra-se a de
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