Questões de Concurso
Comentadas sobre comunicação organizacional nas relações públicas em relações públicas
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Com relação à comunicação dirigida e sua aplicação na gestão da comunicação nas organizações, julgue o item que se segue.
Elaborar e veicular mensagens direcionadas corretamente a
seus públicos traz, entre outros ganhos, redução de custos nas
ações de comunicação.
Com relação às estratégias e à gestão de relacionamento com a mídia, julgue o item seguinte.
Uniformizar a linguagem das mensagens da empresa, externa e internamente, é função das relações públicas nas assessorias de imprensa.A respeito das ações de relações públicas governamentais, julgue o item que se segue.
As relações públicas governamentais caracterizam-se pela
disponibilização de instrumentos e canais de comunicação que
possibilitam o melhor relacionamento entre sociedade e
governo.
A respeito das ações de relações públicas governamentais, julgue o item que se segue.
A comunicação governamental está relacionada diretamente aos processos eleitorais e é praticada pelos candidatos e por partidos políticos, dirigindo-se aos seus eleitores.A respeito das ações de relações públicas governamentais, julgue o item que se segue.
No exercício do lobby, é permitido ao relações-públicas utilizar-se de métodos escusos para persuadir a aprovação de matéria controversa ou de projetos, ações e planejamento em benefício de seus propósitos particulares.No que tange aos conceitos e aplicações das relações públicas nas organizações, julgue o item subsequente.
Na busca das metas traçadas pela organização, programa é o
instrumento de planejamento das relações públicas com vistas
à melhor alocação de recursos no tempo e no espaço.
No que tange aos conceitos e aplicações das relações públicas nas organizações, julgue o item subsequente.
O modelo de relações públicas denominado simétrico de duas mãos privilegia a busca permanente do equilíbrio entre a sociedade e a organização.Acerca dos principais conceitos e teorias aplicados às relações públicas, julgue o item a seguir.
O estabelecimento de filosofias e políticas de comunicação organizacional cria um referencial para o trabalho de uma empresa em todos os níveis, inclusive no que se refere à tomada de decisões.Acerca de comunicação organizacional, julgue o item subsequente.
As informações pertinentes a uma empresa ou instituição só
devem ser consideradas pelo gestor de comunicação caso
estejam em seus canais formais de comunicação interna;
qualquer outra informação que surja em caráter informal deve
ser por ele ignorada.
Acerca de comunicação organizacional, julgue o item subsequente.
O mapeamento e a identificação dos atores que compõem a rede de relacionamentos interdependentes de uma organização são ações fundamentais para que a comunicação organizacional seja eficiente.Acerca de comunicação organizacional, julgue o item subsequente.
A organização de comitês gestores da comunicação compostos por stakeholders é possível e aconselhável às organizações.Acerca das atividades desenvolvidas pelo assessor de imprensa, julgue o item seguinte.
Ao montar o plano de comunicação de uma empresa, o assessor de imprensa deve definir os públicos prioritários e, em seguida, a estratégia de difusão da informação nos canais disponíveis.Segundo Torquato do Rego (2002), o desenvolvimento da comunicação organizacional coincide com a industrialização e o próprio crescimento econômico do país. Nas décadas de 60 e 70, destacava-se ênfase no produto. A partir da década de 80, as organizações têm uma preocupação voltada para a sua imagem. Já na década de 90 até a atualidade, a comunicação organizacional adquire um caráter estratégico.
Com base na citação acima, avalie as alternativas referente a comunicação organizacional dos dias atuais:
I. Foco nos instrumentos de comunicação
II. Mercado altamente competitivo
III. Comunicação com todos os públicos estratégicos “Stakeholders”
IV. Valorização da comunicação com o público externo
É CORRETO apenas o que se afirma em
I. Quando algum tipo de desgaste da imagem de uma organização acontece, o profissional de Comunicação, especificamente o profissional de Relações Públicas, entra em ação para manter informada a imprensa, além de dar subsídios para a população que possa ter sido afetada de alguma maneira.
II. A gestão de crises é apenas um item do plano de Comunicação de uma empresa e deve ser elaborado pelo profissional de Relações Públicas e por uma equipe multidisciplinar.
III. Preservar a imagem e a reputação do negócio e, ao mesmo tempo, inserir a organização na comunidade, com pesquisas de mercado e opinião, tanto para o público externo quanto para o público interno, é o objetivo do planejamento de Comunicação, executado pelo profissional de Comunicação, que deve incluir o profissional de Relações Públicas.
IV. O profissional de Relações Públicas deve criar uma imagem positiva para a empresa, mesmo que esta não seja verdadeira e possa ser desmascarada posteriormente.
É correto o que se afirma em
( ) Os públicos em Relações Públicas são a razão de ser de qualquer relação, pois estabelecem os diversos modos de interação entre uma organização e seus públicos de interesse.
( ) A nova realidade empresarial (globalização, competitividade, redução de custos, novas tecnologias, consumidores mais exigentes e conscientes, responsabilidade social e ambiental) induz as organizações à modernização, flexibilidade e a respostas mais rápidas ao mercado.
( ) No relacionamento com a organização, os públicos não desejam estabelecer relações de reciprocidade, não exigindo, assim, atuação do profissional de Relações Públicas.
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