Questões de Concurso
Comentadas sobre comunicação organizacional nas relações públicas em relações públicas
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Em consonância ao que demonstramos no livro Relações Públicas no Modo de Produção Capitalista, em sua essência, as Relações Públicas nas empresas se juntam a outras estratégias político-organizacionais com a finalidade de harmonizar as relações capital-trabalho, estabelecer clima propenso ao aumento da cooperação e da produtividade do trabalhador, além de angariar o consentimento em torno das estratégias empresariais.
(PERUZZO, Cicilia M. K.: Relações Públicas no Capitalismo Cognitivo. In: Redes.Com, n. 5, p. 330)
A partir da análise de Cicilia Peruzzo, não apenas no âmbito da organização, mas considerando o conjunto da sociedade, valendo-se da mediação de organizações da sociedade civil e governos, zelando pela boa reputação das instituições, as Relações Públicas criam ou reproduzem
São preceitos contemporâneos básicos de responsabilidade social nas organizações:
As redes formal e informal de comunicação permeiam o sistema organizacional. A rede formal compreende as manifestações oficiais da organização e a informal inclui as manifestações espontâneas da coletividade. Assim sobre o boato, assinale a alternativa CORRETA.
A responsabilidade social das empresas ainda é guiada mais por uma percepção filantrópica do que por um engajamento ou compromisso social. Considera-se distinção entre filantropia e responsabilidade social empresarial (RSE), EXCETO:
A Política de Comunicação como uma função organizacional pode ser definida como:
A relação social entre organização-público possui uma dimensão política. Há processo decisório e processo de escolha. O caso do fechamento, pelo governo, de uma fábrica que esteja poluindo o ar e o rio, em face da pressão da comunidade, pode ser citado como exemplo do exercício de poder. Nesse caso a Política de Comunicação deve:
O planejamento, a comunicação e as relações públicas constituem o tripé da:
O mailing list é uma ferramenta importante para a comunicação institucional porque:
A imagem organizacional é um conceito central para a prática de Relações Públicas. Analise as seguintes afirmações sobre esse conceito.
I. Indivíduos de um público formam, em sua individualidade e a partir de suas experiências e percepções, imagens organizacionais que são compartilhadas socialmente.
II. As imagens organizacionais são formadas por meio de um processo mental holístico, apresentando, assim, um caráter de subsistência que ajuda a entender sua transformação na reputação organizacional.
III. A imagem organizacional pode ser controlada por meio de um planejamento de comunicação integrada capaz de unir, em um único composto e de forma sinérgica, as dimensões administrativas, institucionais e mercadológicas da comunicação.
IV. A administração da imagem deve partir de uma segmentação dos públicos da organização, visando identificar qual é a imagem que a organização deseja para cada público e a imagem que esses públicos possuem atualmente da organização.
Estão CORRETAS as afirmativas:
Coluna 1
1. Estratégia da mensagem.
2. Estratégia criativa.
3. Fonte da mensagem.
Coluna 2
( ) Como a mensagem é expressa e o conteúdo da mensagem em si.
( ) Apelos, temas e ideias que se conectem ao posicionamento da marca.
( ) Atribui credibilidade à mensagem.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Nesse sentido, qual forma de comunicação atende essa necessidade estratégica de “servir ao interesse público”?
( ) O empoderamento da função de relações públicas trata do reconhecimento da função como gerencial estratégica, para ajudar a organização a ser eficaz. ( ) Os papéis em Relações Públicas tratam da diferenciação dos papeis entre o gerente e o técnico. O gerente de Relações públicas seria o responsável pela organização do departamento e o técnico seria o responsável pelas atividades cotidianas da comunicação. ( ) A Teoria Geral da Excelência em Relações Públicas indica que o modelo ideal de relações públicas é o simétrico de duas mãos, porque esse modelo tenta equilibrar o interesse das organizações com seus públicos. ( ) Dentro do Contexto Organizacional de Relações Públicas Excelentes, as organizações com relações públicas excelentes devem possuir, entre outras coisas, uma cultura organizacional participativa, programas de igualdades de oportunidades e a alta satisfação dos funcionários.
A prestação de contas é atividade bastante corriqueira na realização de projetos e eventos, e notadamente em projetos que utilizam verbas públicas ou recursos incentivados como, por exemplo, provenientes da Lei Rouanet ou de outras leis de incentivo à cultura.
Sobre a prestação de contas de um projeto ou evento, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
I. A prestação de contas representa um balanço do que foi realizado e alcançado ao longo de um projeto.
II. A demonstração do que foi realizado pode ser feita a partir de clipping de divulgação, de anúncios, por vídeo e por material gráfico e de comunicação do evento.
III. Os demonstrativos financeiros de gastos e recebimentos de um projeto permitem avaliar o que foi efetivamente gasto e é uma forma de prestar contas.
Está correto o que se afirma em
A segurança de um evento deve avaliar diferentes quesitos, como as instalações do prédio, as vias de acesso para chegada e saída do público e a manutenção da ordem durante o evento.
Sobre a segurança em eventos, analise as afirmativas a seguir.
I. Nem todos os itens de segurança podem ser previstos pelos organizadores, seja pela falta de tempo para seu planejamento seja devido às condições impostas pelo local em que será realizado.
II. Os aspectos ligados à prevenção de incêndios compõem um dos itens básicos de segurança e são de inteira responsabilidade do organizador.
III. A contratação de seguro é item obrigatório e legalmente exigido para qualquer tipo de evento.
Está correto o que se afirma em
Sobre os objetivos sempre presentes na atuação de um patrocinador, destaca-se