Questões de Concurso Comentadas sobre assessoria de comunicação nas relações públicas em relações públicas

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Q1868028 Relações Públicas
Em relação à Comunicação Organizacional Integrada, é INCORRETO afirmar que:
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Q1868027 Relações Públicas

Analise as seguintes assertivas que se referem à comunicação no âmbito do trabalho (Comunicação Interna):


I. O planejamento da comunicação com empregados não pode prescindir da ponderação sobre o avanço das tecnologias de comunicação e informação, as quais, entre outros aspectos, influencia as interações entre os ambientes interno e externo das organizações. Nesse sentido, não apenas os meios de comunicação e interação entre organizações e empregados precisam ser atualizados, dando espaço, inclusive, para mídias sociais, como também, as dinâmicas comunicacionais devem tornar-se cada vez menos informativas e mais colaborativas e dialógicas.

II. Não se pode reduzir a comunicação interna aos veículos de comunicação com empregados, tais como newsletters; house-organs ou intranet. A comunicação interna de uma organização implica diversas atividades e processos comunicacionais que acontecem de forma limitada nos departamentos de comunicação das organizações.

III. A comunicação com empregados também pressupõe a atuação de diversos atores organizacionais, como as lideranças (gerentes; coordenadores; supervisores, de diversas áreas de conhecimento). As lideranças devem estimular estratégias e práticas que favoreçam o diálogo, além de facilitar a atribuição de sentidos em relação ao existir e ao saber humano.

IV. Propor estratégias e ações de comunicação com empregados que levem em conta a cultura organizacional, essa manifestada, por exemplo, por meio da história, dos valores, dos rituais e dos símbolos compartilhados pelos membros da organização, é um dos desafios dos profissionais de relações públicas e comunicação organizacional.


Quais estão corretas? 

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Q1868026 Relações Públicas

Analise as seguintes assertivas sobre aspectos relacionados ao conceito de Baldissera para Comunicação Organizacional e assinale a alternativa correta.


I. Organização Falada, Organização Comunicante e Organização Comunicada são denominações para as dimensões da comunicação organizacional. Essas dimensões integram um conceito de Comunicação Organizacional que não a restringe ao âmbito da fala autorizada e dos processos formais de comunicação da e/ou na organização.

II. Os instrumentos formais de comunicação, os quais concretizam a fala autorizada da organização (como campanhas publicitárias, materiais informativos; jornais institucionais; newsletters; eventos; e conteúdos para sites e mídias sociais oficiais) são exemplos da dimensão da Organização Falada da Comunicação Organizacional.

III. Um tipo de barreira na comunicação organizacional são as comunicações incompletas ou parciais. Esse tipo de barreira ocorre quando informações são sonegadas ou não transmitidas ou quando se disponibiliza informações fragmentadas, distorcidas ou sujeitas a dúvidas.

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Q1868025 Relações Públicas

Analise as sentenças abaixo, relacionadas a conceitos sobre comunicação organizacional e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.


( ) A comunicação organizacional é um processo social que aciona universos objetivos e subjetivos na criação de um ambiente ao mesmo tempo estável e mutante.

( ) Pode ser definida pelo processamento e interpretação de mensagens, informação, significado e atividade simbólica com e entre organizações.

( ) É um processo de construção e disputa de sentidos no âmbito das relações organizacionais.

( ) Variável que permite evidenciar, compreender e controlar a criação de verdades, valores e crenças que ocorrem na organização, manifestados por seu aparato simbólico.

( ) Metassistema social e tecnológico, definido a partir de interrelações com as ciências sociais, ciências humanas, ciências exatas e biológicas. Seu objeto de estudo é formado por processos comunicacionais específicos de empresas privadas e suas redes de relacionamento. 


A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 

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Q1841912 Relações Públicas
Entre as ferramentas de comunicação interna, uma pode ser considerada como uma intranet avançada, que oferece a possibilidade de que haja um maior engajamento entre funcionários, com baixo custo. Trata-se do(da)
Alternativas
Q1841904 Relações Públicas
Segundo Margarida Kunsch, as relações públicas devem pensar e agir estrategicamente, em busca da excelência e da comunicação simétrica. Sendo assim, considera-se que a comunicação simétrica ocorre quando
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Q1813249 Relações Públicas
Com relação à história e às técnicas de propaganda nas relações públicas e na assessoria de imprensa, julgue o item subsequente.
No Brasil, com a criação da Assessoria Especial de Relações Públicas da Presidência da República (AERP), na década de 60 do século passado, foram introduzidos elementos educativos nas estratégias de comunicação.
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Q1813248 Relações Públicas
Com relação à história e às técnicas de propaganda nas relações públicas e na assessoria de imprensa, julgue o item subsequente.
Com o avanço tecnológico, tornou-se comum a circulação de informações sem os critérios jornalísticos, mas sob a forma de notícia; é o que acontece no chamado jornalismo das fontes, que dispensa a mediação de grandes veículos noticiosos.
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Q1813247 Relações Públicas
Com relação à história e às técnicas de propaganda nas relações públicas e na assessoria de imprensa, julgue o item subsequente.
Pioneiro da comunicação social que surgia no início do século XX, Ivy Lee preconizava a transparência, que entendia ser um princípio ético para eliminar o chamado jogo sujo.
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Q1813246 Relações Públicas
Com relação à história e às técnicas de propaganda nas relações públicas e na assessoria de imprensa, julgue o item subsequente.
Com a técnica de esvaziamento da história, o spin doctor influi na agenda da mídia, divulgando outras notícias para desviar a atenção e diminuir o impacto de uma matéria negativa publicada.
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Q1813245 Relações Públicas
Com relação à história e às técnicas de propaganda nas relações públicas e na assessoria de imprensa, julgue o item subsequente.
Reclamar constantemente da cobertura dada ao cliente é uma técnica usada por spin doctor; consiste em um recurso secundário, mas eficaz, quando usado com parcimônia, para não parecer ameaça ou represália ao jornalista.
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Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CRBM - 4 Prova: Quadrix - 2021 - CRBM - 4 - Recepcionista |
Q1755432 Relações Públicas

A respeito de cidadania, de relações públicas, de comunicação e da redação de documentos oficiais, julgue o item.


Entre as atividades especializadas de relações públicas, estão as que dizem respeito à informação de natureza institucional entre a entidade e o público, por meios de comunicação como a TV e o rádio.

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Q1741916 Relações Públicas
O audiovisual tornou- se um importante formato de divulgação das informações sobre uma organização para a mídia, ainda nos anos 80. Os cortes orçamentários nas operações noticiosas das emissoras de TV, associados às novas tecnologias de transmissão, contribuíram para um maior uso da tecnologia de vídeo por parte de profissionais de relações públicas. Entre as possibilidades do uso dessa linguagem nessa área, se destaca:
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Q1741915 Relações Públicas
Na prática das relações públicas, o tom poético ou o elitismo intelectual na escrita não são bem-vindos. A linguagem do profissional dessa área da Comunicação Social deve ser a jornalística, aplicada em diferentes estilos e adequada aos mais variados meios impressos ou eletrônicos. Uma regra básica no uso dessa linguagem é:
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Q1793552 Relações Públicas
Na realização de um planejamento, alguns pontos devem ser sistematizados e documentados, gerando-se planos, programas e projetos. Essas três modalidades de instrumentos de planejamento normalmente contêm dados essenciais. Assinale a alternativa correta que corresponde ao conceito de um desses elementos.
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Q1793548 Relações Públicas
Segundo Margarida M. Krohling Kunsch, em sua obra Planejamento de relações públicas na comunicação integrada, e conceito largamente conhecido no campo das relações públicas, o tipo de pesquisa que visa basicamente conhecer a organização como um todo, valendo-se, para tanto, de técnicas e instrumentos apropriados para chegar a uma análise completa da real situação organizacional, envolvendo os aspectos estruturais, administrativos, econômicos, políticos, sociais, históricos e os relacionados com os negócios, sistemas de gestão e produção, os recursos humanos, os públicos, o sistema de comunicação, é chamado de pesquisa
Alternativas
Q1793543 Relações Públicas
De acordo com Margarida Kunsch, a comunicação integrada é uma filosofia que direciona a convergência das diversas áreas, permitindo uma atuação sinérgica. Assim, sendo, pressupõe a reunião dos seguintes tipos de comunicação:
Alternativas
Q1793532 Relações Públicas
De acordo com os conceitos e práticas de planejamento em Relações Públicas, a comunicação ocorre nas organizações em diversos níveis, direções e especialmente fluxos de informação, os quais podem ser
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Q1793531 Relações Públicas
Em ocasiões de relacionamento com a imprensa como entrevistas coletivas, press trips e outras, costuma-se entregar aos jornalistas um conjunto de informações contendo vídeos, textos, fotografias, ilustrações e até amostras do produto. A isso, denomina-se
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Q1781999 Relações Públicas
De acordo com Fortes (2003), as Relações Públicas fazem uso de várias modalidades de levantamento de dados e de informações. Algumas pesquisas utilizadas são típicas dessa atividade profissional e outras foram assimiladas pelas suas características e contribuições para o embasamento das ações de relacionamento público.
Analise as assertivas abaixo em relação aos tipos de pesquisa.
I. A Pesquisa Institucional é aplicada internamente aos dirigentes da organização e levanta competências internas da instituição para efetivar o diagnóstico organizacional, que é destinado à formulação de propostas estratégias do trabalho de Relações Públicas. II. A Pesquisa do Clima Organizacional é incrementada no público interno das organizações. Um de seus objetivos é o de averiguar a percepção que os grupos de empregados têm sobre as políticas praticadas pela empresa. III. A Pesquisa de Opinião é aplicada a grupos de interesse das organizações e utiliza o método científico, prevendo a definição do problema, o planejamento da pesquisa, a execução e a comunicação dos resultados. IV. A Auditoria de Opinião prevê em sua metodologia a seleção de um grupo de líderes, formais e informais, das regiões geográficas de abrangência da organização, e utiliza entrevistas em profundidade, com o auxílio de uma pauta básica, para realizar o levantamento das opiniões e de conceitos que possam influenciar, direta ou indiretamente, uma organização, um produto, um projeto ou uma decisão.
Quais estão corretas?
Alternativas
Respostas
141: B
142: D
143: D
144: B
145: B
146: D
147: C
148: E
149: E
150: E
151: E
152: C
153: C
154: A
155: D
156: E
157: D
158: A
159: A
160: E