Questões de Concurso
Comentadas sobre assessoria de comunicação nas relações públicas em relações públicas
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Leia o texto a seguir.
Definição e preparação de porta-vozes – preparar os porta-vozes, ou seja, as pessoas que vão falar em nome da organização, tendo em vista que de nada adianta iniciar um trabalho de relacionamento com a mídia se os porta-vozes não estiverem preparados para conversar ou ser entrevistados por jornalistas. Mas é sempre bom frisar que uma assessoria de comunicação nunca deve se prestar a preparar charlatães, ou seja, dirigentes que se valham de um conhecimento mais técnico no relacionamento com os jornalistas para tentar ludibriá-los, mentindo ou distorcendo informações. Além dos inevitáveis prejuízos institucionais para a organização, isso acabará afetando a própria reputação da assessoria e do assessor. O porta-voz é a própria fonte de informação e o conjunto de porta-vozes deve ser definido em número suficiente para cobrir todos os assuntos possíveis dentro do planejamento e, às vezes, para ter proximidade com diferentes regiões geográficas.
DUARTE, Jorge (org.). Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia:
teoria e técnica. Colaboradores: Ana Viale Moutinho ... [et al.]. 5. ed. rev. e
atual. São Paulo: Atlas, 2018. p. 232.
I Realizar eventos de conscientização de equipes e organizar treinamentos internos são responsabilidades da assessoria de imprensa.
II A atividade do profissional de relações públicas (RP) sempre está, pela sua própria natureza e por seus propósitos, implicitamente relacionada à dimensão social, uma vez que o profissional de RP lida com públicos, opinião pública e agentes sociais.
III Estabelecer canais de comunicação com a opinião pública e com a sociedade em geral deve ser parte primordial da política de comunicação e da atuação das assessorias de imprensa dos órgãos públicos.
Assinale a opção correta.
Sobre a comunicação de crise, leia o fragmento a seguir.
Não saber se comunicar agrava o efeito negativo das crises. Vimos como as crises são componentes naturais da vida das empresas ou dos governos. Falhas na comunicação podem atrapalhar um bom trabalho na parte operacional. Quem se descuida da comunicação, preocupado apenas em resolver a crise, sentirá os efeitos quando a mídia estiver falando sobre a crise. A opinião pública estará mais disposta a tolerar um tropeço, até compreendê-lo e amenizá-lo, se ela perceber a organização empenhada numa solução respeitosa para com os stakeholders e contando a verdade. Simpáticos, indiferentes ou céticos, tudo irá depender de como os jornalistas, blogueiros, influencers das redes sociais ou outros formadores de opinião irão retratar a crise. Mas dependerá muito mais da organização do que da mídia.
(FORNI, 2019: 141.)
Sobre a relação entre a organização e os representantes da mídia, assinale a afirmativa correta.
Leia o texto a seguir sobre a relação entre fontes e jornalistas.
Estabelecer uma relação profissional com jornalistas tem conexão com a compreensão do papel da imprensa nas sociedades democráticas, independentemente do desconforto e do risco que a interação possa causar. É a mídia que exerce a vigilância sobre as demais instituições, expressa os conflitos e expõe os contraditórios da visão e atuação dos diferentes atores sociais.
Aproveitar cada oportunidade para transmitir informações com segurança e precisão exige, além de compromisso em prestar contas à sociedade, habilidades que podem reduzir os riscos: capacidade de definir previamente e apresentar mensagens, lidar com a linguagem e as características dos diferentes tipos de veículo e se adaptar a cada circunstância.
(DUARTE, 2018: 338)
Portanto, ao preparar uma fonte para uma entrevista, deve-se orientá-la a
A TV Alerj é apresentada como “um veículo de divulgação e transparência da Assembleia Legislativa do Rio de Janeiro, transmitindo 24 horas diárias pelo canal 12 da Net, 10.2 UHF digital e no YouTube”.
Seu objetivo declarado é aproximar os parlamentares dos cidadãos do estado. Para isso, sua grade apresenta os programas listados a seguir, à exceção de um. Assinale-o.
O clipping é uma das atividades típicas de uma assessoria de imprensa e consiste em monitorar, sistemática e rotineiramente, veículos de comunicação para identificar as citações sobre a organização ou temas previamente determinados.
O resultado desse processo pode ser identificado publicamente no site do Palácio Tiradentes, sede da Assembleia Legislativa do Estado do Rio de Janeiro, na seção
O assessor de imprensa busca obter espaços positivos na mídia, sem esquecer que seu papel é representar o assessorado.
Nesse contexto, avalie as afirmativas a seguir.
I. Nas festas de final de ano, como ação de relacionamento, é aconselhável que o assessor de imprensa envie presentes caros para os jornalistas que costumam publicar informações positivas sobre o assessorado.
II. Ao prestar informações para um jornalista, o assessor de imprensa deve buscar ter o máximo de controle sobre a produção noticiosa, revisando o título, o lead e todas as informações existentes na matéria, antes de sua publicação.
III. Nas coletivas, o assessor de imprensa deve ficar atento para que o foco da entrevista seja mantido, mas, em caso de perguntas fora da pauta, disponibilizar-se a obter as respostas de modo célere.
Está correto o que se afirma em
Considere o texto a seguir e responda ao solicitado.
A assessoria de imprensa exerce uma função essencial nas organizações, seja no setor público ou privado. Ela atua como intermediária na divulgação de informações relevantes para os diferentes públicos, com o objetivo de promover a transparência e atender aos interesses sociais e coletivos.
Qual é a diferença principal entre a assessoria de imprensa no setor público e no setor privado?
Nesse documento histórico, ele informa que seus serviços
No checklist com as providências a serem desempenhadas ao longo do tempo, é apropriado conter: