Questões de Relações Públicas - Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas para Concurso - Página 30

Q188230

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Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |

Q188230 Relações Públicas

Atuando em diversos países, uma empresa como a Petrobras enfrenta numerosos desafios ao desenvolver programas de comunicação global, com EXCEÇÃO de ter que

A

adequar suas mensagens ao estilo e cultura regionais.

B

avaliar se o estilo e as mensagens de propaganda são aceitáveis.

C

decidir se os anúncios devem ser criados na matriz ou nos locais.

D

deixar de utilizar a Internet devido aos diversos idiomas.

E

pesquisar a legislação e as regulamentações locais do setor.

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Q188214

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |

Q188214 Relações Públicas

Algumas empresas criam, em seu site corporativo, um canal de comunicação exclusivo com a imprensa, disponibilizando conteúdo sobre fatos importantes que possam constituir notícia. Qual tipo de conteúdo NÃO é encontrado nesse canal de comunicação?

A

Avisos de pauta.

B

Gravações de áudio e vídeo.

C

Fotos em alta resolução.

D

Comunicados internos.

E

Transcrição de entrevistas.

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Q188207

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |

Q188207 Relações Públicas

A assessoria de comunicação de uma grande empresa convoca a imprensa para uma entrevista coletiva com o diretor geral, cuja pauta é a denúncia de superfaturamento de uma obra de ampliação da matriz da companhia. Cabe ao assessor e à sua equipe

A

ensinar o diretor geral a driblar a imprensa.

B

selecionar só as informações que inocentem a empresa.

C

preparar para o diretor uma série de respostas evasivas.

D

providenciar todos os dados pertinentes ao assunto.

E

responder inicialmente às perguntas do jornal institucional.

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Q188206

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |

Q188206 Relações Públicas

Se há uma crise instalada dentro da empresa, o assessor de comunicação deve seguir um princípio elementar, que consiste em

A

evitar o diretor da empresa responsável pela área em crise.

B

atender o jornalista que o procurar para falar da crise.

C

tirar férias enquanto o assunto está na mídia.

D

promover eventos positivos que tirem o foco da crise.

E

ignorar a imprensa que queira saber detalhes sobre a crise.

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Q188204

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |

Q188204 Relações Públicas

O fim de ano está chegando e a assessoria de comunicação de uma empresa como a Petrobras precisa definir como irá presentear os jornalistas com os quais mantém contato. O presente escolhido dever ser um

A

objeto institucional.

B

vale-presente.

C

equipamento eletrônico.

D

dia na empresa.

E

bilhete aéreo.

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Q188199

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |

Q188199 Relações Públicas

Desde a 1^a Grande Guerra Mundial (1914-1918), os meios de difusão surgem como instrumentos indispensáveis para a gestão governamental das opiniões. Supondo que a mídia tenha efeito ou impacto direto sobre os indivíduos, a derrota das forças alemães pode ser creditada ao eficiente trabalho de propaganda dos Aliados. Essa forma de entender a mídia começa a gerar uma crescente preocupação, a partir da década de 1920, com o(a)

A

alcance.

B

audiência.

C

frequência.

D

veiculação.

E

visualidade.

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Q188194

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |

Q188194 Relações Públicas

A teoria que se preocupa com a maneira como os veículos de comunicação de massa fazem (ou não) pensar, e a que se concentra em determinar o que esses veículos fazem pensar são denominadas, respectivamente,

A

Escola de Chicago e Teoria Crítica.

B

Escola de Frankfurt e Escola de Chicago.

C

Teoria Crítica e Teoria do Agenda Setting.

D

Teoria do Agenda Setting e Teoria Hipodérmica.

E

Teoria Hipodérmica e Escola de Frankfurt.

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Q187511

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Comunicação Social (Bacharelado) - Jornalismo |

Q187511 Relações Públicas

O Grupo Corpo é uma das companhias de dança mais importantes do Brasil e completa 35 anos de fundação em 2010. Desde 2000, a Petrobras patrocina o grupo através de sua política de patrocínio cultural. É muito importante para as empresas a divulgação de suas ações de patrocínio para ressaltar, perante a sociedade, o comprometimento com a responsabilidade social e o crescimento do país. Esse processo de divulgação é composto de várias etapas. A primeira delas é o planejamento, que consiste em

A

relacionar e avaliar, de forma ordenada e com encadeamento lógico, informações e atividades a serem executadas num prazo definido.

B

realizar ações que envolvem orçamentos e fornecedores no momento em que surge a demanda, objetivando cumprir metas mais rapidamente.

C

preparar documentos que, partindo daquilo que foi estabelecido, definem quanto ao tipo que atitudes serão adotadas para prestar bons serviços de forma discreta.

D

prever táticas que possam ser aplicadas inesperadamente quando determinada situação envolve o assessorado e exige ações diferenciadas e involuntárias.

E

utilizar o conjunto de normas e organogramas em que se fundamenta a atividade de comunicação institucional ou organizacional no país.

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Q71836

Ano: 2010 Banca: FUNIVERSA Órgão: MPE-GO Prova: FUNIVERSA - 2010 - MPE-GO - Comunicação Social - Relações Públicas |

Q71836 Relações Públicas

Compondo a chamada comunicação integrada, encontra-se a modalidade de comunicação voltada a todos os colaboradores da empresa - ou seja, diretoria, gerência, coordenadores e auxiliares - e que tem como finalidade propiciar meios para promover a integração entre eles, compatibilizando os interesses dos funcionários com os da empresa. Assinale a alternativa que apresenta a modalidade de comunicação em referência.

A

mercadológica

B

administrativa

C

institucional

D

social

E

interna

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Q71830

Ano: 2010 Banca: FUNIVERSA Órgão: MPE-GO Prova: FUNIVERSA - 2010 - MPE-GO - Comunicação Social - Relações Públicas |

Q71830 Relações Públicas

A Resolução Normativa n.º 43/2002, do CONFERP, em seu artigo 3.º, informa que a atividade de relações públicas caracteriza-se pela aplicação de conceitos e técnicas de três modalidades de comunicação. Duas delas são a comunicação estratética e a dirigida. Assinale a alternativa que apresenta a terceira modalidade.

A

integrada

B

mercadológica

C

publicitária

D

social

E

ambiental

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Q71821

Ano: 2010 Banca: FUNIVERSA Órgão: MPE-GO Prova: FUNIVERSA - 2010 - MPE-GO - Comunicação Social - Relações Públicas |

Q71821 Relações Públicas

Assinale a alternativa que não apresenta um requisito essencial para o bom relacionamento do profissional de relações públicas com a imprensa.

A

capacidade de ação preventiva

B

relacionamento pessoal com repórteres ou jornalistas

C

acesso rápido e direto ao corpo diretivo da organização

D

conhecimento profundo da organização

E

respeito à independência do jornalista

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Q71818

Ano: 2010 Banca: FUNIVERSA Órgão: MPE-GO Prova: FUNIVERSA - 2010 - MPE-GO - Comunicação Social - Relações Públicas |

Q71818 Relações Públicas

O release é reconhecido como um dos principais instrumentos de relação das organizações com a mídia. Entre as características a seguir, assinale a que não se relaciona ao release.

A

É muito eficaz na promoção pessoal de autoridades.

B

Serve de orientação à cobertura jornalística.

C

Desperta o interesse do jornalista por assuntos acerca dos quais há escassez de informações.

D

Carece de distribuição direcionada a editorias pertinentes ao assunto divulgado.

E

Deve ser provido de elevado teor de tangibilidade para garantir sua credibilidade.

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Q71816

Ano: 2010 Banca: FUNIVERSA Órgão: MPE-GO Prova: FUNIVERSA - 2010 - MPE-GO - Comunicação Social - Relações Públicas |

Q71816 Relações Públicas

Organizações de grande visibilidade devem planejar-se para a crise. É fundamental que haja uma equipe preparada para entrar em ação nesses momentos. As atribuições de uma equipe de gerenciamento de crise não incluem

A

desenvolver simulações e testes de situações de crise.

B

preparar instrumentos que possam ser utilizados em situações de crise.

C

avaliar possíveis ameaças internas e externas.

D

criar possíveis cenários de crise.

E

manter relacionamento estreito com profissionais de imprensa.

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Q71815

Ano: 2010 Banca: FUNIVERSA Órgão: MPE-GO Prova: FUNIVERSA - 2010 - MPE-GO - Comunicação Social - Relações Públicas |

Q71815 Relações Públicas

A capacidade das instituições de reagirem a um sinal de crise pode ser determinante para a sua manutenção no mercado. Manter o público informado de forma ágil e plena sobre um episódio crítico pode pôr fim a boatos, além de acalmar os nervos e auxiliar na recuperação da confiança na organização. Assinale a alternativa que apresenta um fator prescindível em um tratamento de crise.

A

Expor imediatamente a posição da organização.

B

Demonstrar que há preocupação real com o fato.

C

Determinar prazo final para a conclusão de apurações.

D

Centralizar a difusão de informações em uma única pessoa, para demonstrar controle da situação.

E

Tornar público tudo que for possível, não omitindo informações.

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Q71810

Ano: 2010 Banca: FUNIVERSA Órgão: MPE-GO Prova: FUNIVERSA - 2010 - MPE-GO - Comunicação Social - Relações Públicas |

Q71810 Relações Públicas

Assinale a alternativa que apresenta as áreas da comunicação organizacional que compõem a comunicação integrada.

A

comunicação institucional; comunicação interna; assessoria de imprensa; publicidade e propaganda

B

comunicação institucional; comunicação interna; publicidade e propaganda; marketing

C

publicidade e propaganda; marketing; assessoria de imprensa; comunicação interna

D

comunicação interna; comunicação institucional; comunicação mercadológica; comunicação administrativa

E

comunicação interna; comunicação administrativa; comunicação institucional; assessoria de imprensa

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Q66570

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DPU Prova: CESPE - 2010 - DPU - Técnico em Comunicação Social - Rel Públicas |

Q66570 Relações Públicas

É papel da ouvidoria pública representar o cidadão perante a instituição. Nesse sentido, recentemente, foi criado, em Minas Gerais, o projeto denominado Ministério Público Itinerante (MPI), idealizado pela Ouvidoria do Ministério Público daquele estado. O projeto irá percorrer 36 cidades para aproximar os promotores de justiça dos cidadãos, que serão informados de seus direitos e sobre os serviços disponíveis na instituição. Foi montada uma carreta que percorrerá as cidades, permanecendo um dia em cada uma delas, além de serem instaladas quatro salas para atendimento à população durante o dia todo.

Com relação à iniciativa acima descrita e à comunicação social dos órgãos públicos com os cidadãos, assinale a opção correta.

A

Em face da logística necessária, é correto inferir que a relação custo-benefício do projeto MPI não é satisfatória.

B

O caráter itinerante da iniciativa em apreço pode ser positivo, mas também pode provocar distorções, uma vez que os cidadãos têm pouca cultura para esse tipo de iniciativa vinda da administração pública.

C

A realização de uma auditoria de imagem, ou de uma auditoria de opinião, provoca mais efeito positivo que o contato direto com o cidadão realizado fora da instituição.

D

É papel da ouvidoria pública implementar políticas de comunicação.

E

Os conceitos defendidos pelo projeto MPI, de dar a conhecer aos cidadãos o que é e o que faz a instituição, são os mesmos conceitos que caracterizam a identidade corporativa.

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Q66569

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DPU Prova: CESPE - 2010 - DPU - Técnico em Comunicação Social - Rel Públicas |

Q66569 Relações Públicas

Evento, pela ótica das relações públicas, é uma atividade planejada, com objetivos bem definidos, voltada a atender as necessidades das instituições e os interesses dos seus clientes. Considerando a organização de eventos, assinale a opção correta.

A

Os custos referentes a um evento institucional são diretamente proporcionais à quantidade de público esperado.

B

O follow-up é uma prática substituída por e-mail, porque este é mais eficaz que aquele.

C

Uma reunião de donas de casa, com o propósito de combinar um boicote a determinado produto, com assinaturas em um documento de protesto a ser encaminhado, está estruturado em ações concretas.

D

O patrocínio é permitido em todo tipo de evento.

E

Em um evento, a lista com os nomes dos palestrantes é o último tópico a ser checado em um checklist.

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Q66557

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DPU Prova: CESPE - 2010 - DPU - Técnico em Comunicação Social - Rel Públicas |

Q66557 Relações Públicas

A Internet trouxe a interatividade em tempo real, uma grande conquista para os cidadãos e para as instituições. Além disso, funciona com um dos mais ágeis instrumentos no levantamento de dados diversificados. Acerca da Internet e intranet, assinale a opção correta.

A

A Internet, como mídia interativa, permite compartilhamento de informações em tempo real, mas não pode ser considerada como solução para os problemas de comunicação das instituições.

B

No Brasil, a grande quantidade de pessoas que acessam a Internet torna essa ferramenta prioritária na divulgação das ações institucionais.

C

A página eletrônica de uma instituição na Internet é o meio de acesso oficial às suas políticas e ações, devendo conter, portanto, as informações essenciais ao público.

D

A intranet, por ser um meio ágil e interativo, constitui ferramenta apropriada à participação política, visto que as informações são divulgadas ao público de forma coerente e eficiente.

E

Os meios tradicionais de comunicação foram ultrapassados pela Internet.

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Q66551

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DPU Prova: CESPE - 2010 - DPU - Técnico em Comunicação Social - Rel Públicas |

Q66551 Relações Públicas

A escolha dos meios de comunicação é uma das etapas decisivas do planejamento de comunicação organizacional. Acerca dos meios de comunicação e seus usos em relações públicas, assinale a opção correta.

A

Os eventos podem ser considerados meios de comunicação para as relações públicas.

B

As relações públicas fazem uso, essencialmente, dos veículos de comunicação interpessoal e de comunicação humana.

C

O jornal é o veículo de comunicação interpessoal escrita que possibilita um maior aprofundamento na discussão de temas de interesse dos públicos.

D

O rádio é hoje um instrumento quase ultrapassado, devido às novas tecnologias de comunicação social.

E

A comunicação oral é a forma mais rápida e econômica de transmissão de uma informação em uma empresa.

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Q66549

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DPU Prova: CESPE - 2010 - DPU - Técnico em Comunicação Social - Rel Públicas |

Q66549 Relações Públicas

O clipping é um dos recursos utilizados para a medição do retorno do trabalho de uma assessoria de imprensa. Sobre o clipping, assinale a opção correta.

A

A precificação do espaço em que a matéria foi publicada, considerando-se o preço dos anúncios do veículo, é a forma correta de se avaliar o trabalho da assessoria de imprensa.

B

Esse recurso consiste em recortes de matérias sobre a organização nos principais veículos impressos, como jornais, revistas e newsletters.

C

Clipping não é a reprodução do trabalho da assessoria de imprensa, já que é mediado pelos veículos de comunicação.

D

O espaço em uma coluna específica sempre terá menos valor do que uma matéria publicada nas editorias dos jornais, pois exprime a opinião do colunista, e não do veículo.

E

A auditoria de imagem é a pesquisa que tem o clipping como insumo básico.

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Questões de Concurso Comentadas sobre assessoria de comunicação nas relações públicas em relações públicas

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