Questões de Concurso
Comentadas sobre planejamento de comunicação integrada em publicidade e propaganda
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I. O briefing pode ser o primeiro e grande instrumento de aculturação de uma agência ou de um time de profissionais de comunicação para compreenderem uma marca, uma empresa e seus produtos.
II. O briefing pode ser um instrumento de atualização de novidades e de facetas estratégicas que a empresa, que já é atendida pela agência, pretende alcançar.
III. O briefing pode ser um instrumento elaborado pelo cliente, para que ele possa validar as estratégias de campanha e aprovar formalmente as peças publicitárias para veiculação.
Está correto o que se afirma em
Nesse sentido, é correto afirmar que:
De acordo com o Art. 7º da Lei nº 12.232/2010, que dispõe sobre “as normas gerais para licitação e contratação pela administração pública de serviços de publicidade prestados por intermédio de agências de propaganda e dá outras providências”, o plano de comunicação publicitária de que trata o inciso III do Art. 6º dessa lei será composto dos seguintes quesitos:
1. raciocínio básico;
2. estratégia de comunicação publicitária;
3. ideia criativa;
4. estratégia de mídia e não mídia.
Relacione os quesitos acima às suas funções.
( ) Indicar e defender as linhas gerais da proposta para suprir o desafio e alcançar os resultados e metas de comunicação desejadas pelo órgão ou entidade responsável pela licitação;
( ) Ser apresentado sob a forma de exemplos de peças publicitárias, que corresponderão à resposta criativa do proponente aos desafios e metas por ele explicitados na estratégia e comunicação publicitária;
( ) Apresentar um diagnóstico das necessidades de comunicação publicitária do órgão ou entidade responsável pela licitação, a compreensão do proponente sobre o objeto da licitação e os desafios de comunicação a serem enfrentados;
( ) Identificar as peças a serem veiculadas ou distribuídas e suas respectivas quantidades, inserções e custos nominais de produção e de veiculação, explicitando e justificando a estratégia e as táticas recomendadas, em consonância com a estratégia de comunicação publicitária sugerida pelo proponente e em função da verba disponível indicada no instrumento convocatório.
A sequência correta é:
I. Uma estratégia bastante utilizada é humanizar as instituições a partir das representações de seus funcionários. No bojo dessa estratégia, os colaboradores são peças-chave na apresentação de relatos e experiências de trabalho, assim como apresentações de fotos da equipe. Na medida em que o público percebe as pessoas que estão por trás dos serviços oferecidos pela instituição, entende a humanização do trabalho e tende a se engajar mais nas redes daquela instituição.
II. A produção de vídeos institucionais, em pílulas, de curta duração, que abordam a rotina e os bastidores da organização são uma estratégia importante. No entanto, há de salientar que é preciso cuidar da qualidade, dos objetivos e da linguagem dessa produção. Os vídeos produzidos para mídias específicas necessitam de uma linguagem própria, um roteiro e uma qualidade capaz de encantar e engajar os seguidores dessa mídia.
III. O conteúdo institucional é uma ótima oportunidade para a organização se apresentar para o seu público, seja ele cliente ou um simples usuário. É um espaço importante para a valorização dos serviços e trabalhos prestados, ou mesmo assumir possíveis falhas e suas correções, estabelecendo, assim, maior transparência e um melhor relacionamento, seja com o público interno ou externo.
IV. Em uma rede social indireta, a interação é facilitada devido ao grande poder de expansão, interação e divulgação. Nesse caso, uma importante estratégia é investir em um ambiente de atendimento em outros canais, além daqueles que são oficiais, criando, assim, uma maior proximidade e uma relação de confiança entre a instituição e o usuário/cliente.
Está correto o que se afirma apenas em
(CÂMARA, Marco Túlio Penas. Gestão de conteúdo em mídias sociais 2024. Adaptado.)
Sobre o uso de ferramentas no processo de gestão e monitoramentos das mídias sociais, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. “As ferramentas como o Google Analytics, Adora Analytics, Hotjar ou Open Web Analytics são muito importantes para o monitoramento das redes sociais, pois permitem o acompanhamento do usuário ao visitar o site de uma determinada empresa ou instituição. Elas permitem mensurar as ações de comunicação no ambiente digital, através de relatórios diários, semanais ou mensais, por meios de tabelas e gráficos. Porém, os dados qualitativos fornecidos por esses instrumentos não garantem a obtenção de resultados positivos nas mídias sociais.”
PORQUE
II. “O mais importante é o alinhamento entre os dados quantitativos e os objetivos do planejamento de comunicação. Mais do que avaliar a quantidade de interação e engajamento é preciso avaliar a qualidade dessa relação, avaliar os sentimentos do público em relação à marca, instituição, ou mesmo o órgão público. Uma opinião, um feedback negativo, pode impactar muito no relacionamento com outros usuários. A percepção dos sentimentos pode definir os rumos e as estratégias de comunicação com o público.”
Assinale a alternativa correta.
A partir do texto precedente, julgue o seguinte item.
O manual da identidade institucional é um instrumento cujo propósito é normatizar a aplicação da marca, a fim de que se obtenha uma unidade visual constante, que fortaleça a imagem institucional.
No que diz respeito ao planejamento e ao diagnóstico em relações públicas e à seleção de público-alvo, julgue o item a seguir.
A seleção de público-alvo em relações públicas deve ser feita prioritariamente com base em dados demográficos, aspecto que oferece a maior objetividade na segmentação.
No que diz respeito ao planejamento e ao diagnóstico em relações públicas e à seleção de público-alvo, julgue o item a seguir.
Em campanhas institucionais, a segmentação de público-alvo pode ser flexível, mas ainda é necessária para garantir que a mensagem alcance grupos estratégicos.
No que diz respeito ao planejamento e ao diagnóstico em relações públicas e à seleção de público-alvo, julgue o item a seguir.
O diagnóstico deve restringir-se à análise de ameaças externas.
No que diz respeito ao planejamento e ao diagnóstico em relações públicas e à seleção de público-alvo, julgue o item a seguir.
O diagnóstico em relações públicas deve ser contínuo, mesmo após o início da execução de estratégias, para garantir ajustes e maior alinhamento aos objetivos.
Acerca do design thinking, da divulgação institucional, das produções publicitárias em mídias digitais e offline e do briefing, julgue o seguinte item.
As formas de divulgação institucional, como as ações de relações públicas e patrocínios, são menos eficazes que anúncios publicitários no que diz respeito à construção de uma imagem de marca sólida e ao aumento da lealdade do consumidor.
Acerca do design thinking, da divulgação institucional, das produções publicitárias em mídias digitais e offline e do briefing, julgue o seguinte item.
O briefing deve conter informações detalhadas sobre o público-alvo, os objetivos da campanha, a mensagem chave e os principais canais de comunicação a serem utilizados, mas não deve ser considerado um guia estratégico para a equipe envolvida no projeto.
Coluna A − Teorias e Técnicas de Publicidade e Propaganda.
1.Teoria da Persuasão Elaboração-Likelihood. 2.Técnica de Storytelling. 3.Modelo AIDA (Atenção, Interesse, Desejo e Ação). 4.Publicidade de Testemunho. 5.Técnica de Repetição.
Coluna B - Descrições ou Objetivos Principais.
(__)Utilização de influenciadores e líderes de opinião para gerar adesão.
(__)Foco na construção de narrativas que criam conexão emocional com o público.
(__)Estrutura voltada para guiar o consumidor por etapas até a compra.
(__)Processo de persuasão central e periférica, visando maximizar a efetividade de comunicação.
(__)Ênfase na memorização da marca, repetindo mensagens para criar familiaridade.
A sequência correta é:
Julgue o item subsequente, no que se refere à linguagem e produção de textos em publicidade.
Na produção de uma peça publicitária, é necessário que os textos sejam acompanhados de imagens que completem o seu sentido, sendo fundamental essa ideia de unidade no processo criativo.
Julgue o item subsequente, no que se refere à linguagem e produção de textos em publicidade.
No roteiro de filme publicitário, o briefing apresenta dois elementos principais: o assunto, que é o produto ou o serviço; e a mensagem, que é o se pretende vender em relação a esse produto ou serviço.
No que se refere à campanha publicitária, julgue o próximo item.
O elemento inicial a ser decidido em um planejamento de mídia é o seu objetivo, no qual deve ser indicada a quantidade de pessoas que se pretende atingir com a campanha, a intensidade de veiculação da campanha e sua duração.
No que se refere à campanha publicitária, julgue o próximo item.
Para o planejamento de uma campanha publicitária, é necessário o estabelecimento de uma relação entre o posicionamento da empresa e o pensamento do público em relação ao produto ou à marca.
No que se refere à campanha publicitária, julgue o próximo item.
O conceito criativo é a expressão em texto do posicionamento da empresa, produto ou serviço, sendo responsabilidade do cliente passar essa visão em campanhas de propaganda.
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