Ainda não há uma definição consistente de retorno de investimento em marketing. Questões como impacto em propaganda e na construção da marca, por exemplo, não são facilmente colocados em valores monetários. Uma empresa pode avaliar os resultados com base em mensurações padrão de desempenho de marketing, como conscientização de marca, vendas ou participação de mercado.

Adaptado de Kotler, P.; ARMSTRONG, G. Administração de marketing. São Paulo: Pearson, 2015.

Sem métricas, não há racionalidade na gestão do negócio, nem em suas dimensões de marketing e comunicação.

A partir do exposto pelos autores, as métricas de comunicação podem ser classificadas como:

A função básica do departamento de mídia é analisar e propor receitas, um conjunto de estratégias e táticas, para que a mensagem chegue da maneira mais adequada ao público-alvo, buscando saciar a fome das empresas por resultados comunicativos.

Heck, A. P. Planejamento de mídia. Curitiba: Contentus, 2020.

Em uma campanha, para desenvolver as estratégias abordadas no texto, o profissional de mídia deve receber do setor de planejamento as seguintes informações: 

No contexto de mídia em relação ao planejamento de campanha, o número de pessoas que assistem a cada exibição de determinado programa e o percentual do público-alvo que assistiu pelo menos uma vez, em certo período de tempo, a um conjunto de veiculações de um comercial são definidos, respectivamente, como

Nas atividades de planejamento de mídia, um dos elementos usados nos cálculos de custos de veiculação é o GRP, que se refere

A comunicação de interesse público (CIP) diferencia-se da comunicação mercadológica (CM), porque a CIP

Uma das grandes contribuições da publicidade para o mundo dos negócios é sua capacidade de construir e estabelecer marcas. Com base na relação da publicidade com as marcas, analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) Uma marca bem sucedida criará uma preferência na mente dos consumidores. ( ) A publicidade funciona apenas para comunicar a marca para novos potenciais consumidores. ( ) A personalidade da marca é construída ao longo do tempo pela combinação entre publicidade consistente e posicionamento em relação às características da marca. ( ) A publicidade segmentada aumenta a eficácia de seu impacto no público.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

As informações levantadas pela pesquisa de mídia subsidiam os profissionais de mídia e de marketing na análise de mer- cado e no planejamento de mídia. O uso destes recursos técnicos busca informações sobre