Questões de Concurso
Sobre teorias da comunicação em comunicação social
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No trabalho em equipe existe a constante comunicação entre as partes envolvidas em busca de um objetivo comum.
Um dos possíveis ruídos de comunicação decorrentes do receptor da mensagem é:
Conforme a teoria agenda setting (agenda setting), o meio de comunicação tem, mais que o poder de influenciar diretamente as convicções do receptor, o poder de definir o tema de que ele deve pensar.
A teoria da espiral do silêncio, formulada por Elisabeth Noelle-Neumann, parte da premissa de que a opinião pública é formada livremente pelos indivíduos e reforçada pelos meios de comunicação, que atuam de forma neutra, sem exercer influência significativa no processo de conformação das ideias sociais.
Um renomado crítico brasileiro de cinema dispõe de argumentos sólidos para apontar problemas de roteiro no filme “Ainda Estou Aqui”, vencedor do Oscar de melhor filme internacional em 2025. Em adição, acredita que o desempenho de Mikey Madison, em “Anora”, foi superior ao de sua concorrente Fernanda Torres. Contudo, ele percebe que a maioria dos seus colegas críticos estão elogiando o filme e a performance da atriz brasileira de forma unânime e que a conquista do prêmio parou o Carnaval no Brasil, gerando um clima de final de Copa do Mundo. Diante desse cenário, ele opta por declinar o convite de escrever sobre o filme.
Esse tipo de comportamento no âmbito das Teorias da Comunicação pode ser explicado pela perspectiva da
I.A informação circula livremente na sociedade sem interferência de interesses econômicos, pois os meios de comunicação não operam sob lógica mercadológica.
II.As empresas de tecnologia e comunicação não exploram a força de trabalho, pois a automação e a digitalização eliminaram a necessidade de relações laborais tradicionais.
III.No capitalismo contemporâneo, a informação é tratada como mercadoria, sendo produzida, distribuída e vendida por empresas de mídia e tecnologia com fins lucrativos.
Está correto o que se afirma em:
A comunicação no relacionamento interpessoal pode, às vezes, não ser assertiva, e, muitas vezes, a mensagem recebida não é processada pelo receptor da mesma forma que ela foi emitida. Abaixo estão problemas comuns nesse processo, correlacione-os:
Coluna I
1. Sobrecarga.
2. Significações.
3. Distorção.
Coluna II
a. Limitações ou distorções decorrentes da forma como a comunicação é feita, algumas formas de expressão, como: gestos e símbolos, podem ter diferentes significados e sentidos para diferentes pessoas.
b. A fala com excesso de informações que acabam ultrapassando os limites de processamento de quem a recebe, ocasionando perda de informação ou distorção do conteúdo.
c. Ocorre quando a mensagem é alterada ou modificada, comprometendo seu conteúdo original.
Fonte: Atendimento ao público. Secretaria de Estado da Educação do Paraná. Departamento de Educação e Trabalho.
Correlacione as colunas I e II, e assinale a alternativa CORRETA.
I - Processo de comunicação são os passos entre uma fonte e um receptor que resultam na transferência e compreensão de um significado.
II - O emissor inicia a mensagem pela codificação de um pensamento.
III - A mensagem é o produto físico codificado pelo emissor. Quando falamos, a fala é a mensagem. Quando escrevemos, o texto escrito é a mensagem. Quando gesticulamos, os movimentos de nossos braços e as expressões em nosso rosto é a mensagem.
IV - O canal é o meio pelo qual a mensagem viaja. Ele é selecionado pelo emissor, que determina se vai utilizar um canal formal ou informal.
V - Os canais formais são estabelecidos pelas organizações e transmitem mensagens que se referem às atividades relacionadas com o trabalho de seus membros.
VI - Outras formas de mensagem, como as pessoais ou sociais, seguem os canais informais, que são espontâneos e surgem como resposta às escolhas individuais. VII - O receptor é o sujeito (ou sujeitos) a quem a mensagem se dirige, o qual deve primeiro traduzir seus símbolos de um modo compreensível. Isso é a decodificação da mensagem.
VIII - O ruído é composto das barreiras à comunicação que distorcem a clareza da mensagem, como problemas de percepção, excesso de informações, dificuldades semânticas ou diferenças culturais.
IX - O feedback faz a verificação do sucesso na transmissão de uma mensagem como pretendida inicialmente e determina se a compreensão foi ou não conseguida.
Após a análise, pode-se afirmar: