Questões de Concurso
Sobre sensoriamento de mídia em comunicação social
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Com relação a atendimento ao público, julgue o item subsecutivo.
A principal função do ombudsman, graças a seu papel de
ouvidor, é observar e criticar o material publicado pela
empresa, apontando detalhes que necessitem ser corrigidos.
A opinião pública é definida como a opinião da maioria a respeito de um determinado assunto, portanto tal técnica, a partir de um tratamento estatístico, apresenta a opinião consensual daquele grupo.
Algumas áreas pelas quais passam os trabalhos desenvolvidos nas agências de propaganda são menos conhecidas ou celebradas pela sociedade em geral. A base fixada ao longo dos anos na memória do público, em geral, conta quase sempre com Atendimento, Planejamento, Criação e Mídia, mas deixa de lado algumas atividades que fazem parte do tecido complexo e múltiplo que é o trabalho publicitário.
Sobre as áreas menos reconhecidas do trabalho publicitário, constata-se que a(o)
Acerca do jornalismo institucional, julgue o item subsequente.
A mensuração de valores, programas e projetos de
assessoramento de comunicação fornece feedback de todo o
processo de comunicação e, assim, auxilia na reorientação do
processo de administração estratégica.
Acerca das novas tecnologias da comunicação, julgue o item subsequente.
Serviços de software oferecidos na Internet para filtrar
e analisar o conteúdo textual produzido na mídia social
são considerados ferramentas para monitoramento de
mídias sociais.
Com a rápida disseminação do uso da Internet em nível mundial, a ideia de que as marcas não teriam espaço nessa nova esfera tecnológica se espalhou. A partir dessa informação, julgue o item subsecutivo.
Estudos apontam que as empresas que operam no ambiente
virtual devem valorizar aquilo que o consumidor quer em
seus ambientes sociais: participação, autenticidade, diálogo
rico e de mão dupla, além de transparência.