Questões de Concurso Sobre relações públicas em comunicação social

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Q272182 Comunicação Social
A respeito de atendimento, mídia e redação publicitária, julgue o item.
A função dos membros do departamento de atendimento é estabelecer contato direto com o cliente, por isso não existe hierarquia ou divisão de funções nesse setor.
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Q272175 Comunicação Social
Acerca do planejamento de comunicação, criação e direção de arte, julgue o item.
Para a elaboração do planejamento de comunicação de uma empresa, é necessário averiguar seu nível interno por meio da formulação de uma pesquisa, que consiste de visitas à empresa e a clientes, conversas com vendedores e entrevistas com diretores, gerentes e supervisores.
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Q272174 Comunicação Social
Acerca do planejamento de comunicação, criação e direção de arte, julgue o item.
Devido ao rigor metodológico adotado no Brasil, a metodologia de planejamento, que objetiva traçar os rumos da comunicação do cliente, não é tratada de maneira diferenciada nas diversas agências do país.
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Q272173 Comunicação Social
Julgue os itens a seguir, que tratam da comunicação empresarial.
O que define a identidade corporativa é a forma como a administração busca apresentar ao público interno suas ideias.
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Q260345 Comunicação Social
Julgue o item, que trata da comunicação empresarial.
A imagem e a reputação são conceitos diferentes, pois, enquanto a imagem engloba uma opinião mais recente que o público tem da organização, a reputação é construída ao longo do tempo por meio do julgamento de valores sobre suas qualidades, é o crédito de confiança, o bom nome, a familiaridade e o reconhecimento da organização diante do seu público.
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Ano: 2011 Banca: UNIRIO Órgão: UNIRIO Prova: UNIRIO - 2011 - UNIRIO - Jornalista |
Q259079 Comunicação Social
Ao elaborar um planejamento de mídia, devemos levar em consideração as diferenças entre as mídias online e offline. Para isso, é importante saber que

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Ano: 2011 Banca: UNIRIO Órgão: UNIRIO Prova: UNIRIO - 2011 - UNIRIO - Jornalista |
Q259078 Comunicação Social
Segundo Arnold M. Barban e Steven M. Cristol (BARBAN, Arnold M. A Essência do Planejamento de Mídia. São Paulo: Nobel, 2001), a maior parte das variáveis do marketing mix está fora do controle do planejador de mídia, mas elas devem ser pesadas e avaliadas pelo profissional que, em termos de variáveis incontroláveis internas à empresa, deve estar atento

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Ano: 2011 Banca: UNIRIO Órgão: UNIRIO Prova: UNIRIO - 2011 - UNIRIO - Jornalista |
Q259077 Comunicação Social
Recency é um tipo de flight

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Ano: 2011 Banca: UNIRIO Órgão: UNIRIO Prova: UNIRIO - 2011 - UNIRIO - Jornalista |
Q259076 Comunicação Social
Para José Carlos Veronezzi (VERONEZZI, José Carlos. Mídia de A a Z, São Paulo: Flight Editora, 2002), “definir a frequência” necessária que uma mensagem precisa ter sobre o público deve ser a prioridade de qualquer estratégia de mídia, porque comunicação é frequência”. Assim, buscar a frequência eficaz é

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Q202185 Comunicação Social
É(São) considerado(s) veículo(s) de comunicação interna:
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Q202177 Comunicação Social
A comunicação interna não pode ser algo isolado do composto da comunicação integrada e do conjunto das demais atividades da organização. Sua eficácia dependerá de um trabalho de equipe entre as áreas de comunicação e recursos humanos, a diretoria e todos os empregados envolvidos. VIEIRA, Roberto Fonseca. Comunicação Organizacional. Rio de Janeiro: Mauad, 2004. p. 54
A partir do texto acima, pode-se afirmar que o discurso publicitário cumpre a sua finalidade nos três planos seguintes:
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Q202176 Comunicação Social
A comunicação interna não pode ser algo isolado do composto da comunicação integrada e do conjunto das demais atividades da organização. Sua eficácia dependerá de um trabalho de equipe entre as áreas de comunicação e recursos humanos, a diretoria e todos os empregados envolvidos. VIEIRA, Roberto Fonseca. Comunicação Organizacional. Rio de Janeiro: Mauad, 2004. p. 54
Em relação à comunicação interna de uma empresa, é correto afirmar que
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Q200767 Comunicação Social
Saber planejar a comunicação de uma organização relaciona-se com o direito que todos possuem a informação. Julgue os itens a seguir quanto as características de uma boa política de comunicação organizacional.

I - A política de comunicação organizacional começa e termina na área de comunicação social da organização, e deve estar alicerçada em necessidades como o aumento da visibilidade da organização na mídia e o melhor relacionamento com os públicos de interesse.

II - A política de comunicação é feita de boas intenções que se manifestam e são flexíveis na sua realização, dependendo da aceitação no ambiente externo, sem necessidade de resultados positivos práticos.

III - Uma política de comunicação serve exclusivamente para a área de comunicação social. Cada setor organizacional desenvolve a sua própria política.

IV - Uma política de comunicação requer uma metodologia específica, que exige a realização de diagnósticos internos e externos para definir quais as melhores ações.

A quantidade de itens certos é igual a
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Q198932 Comunicação Social
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Com relação ao assunto abordado no texto acima, julgue os itens
subsequentes.

Por estar relacionada ao exercício do poder, a comunicação organizacional deve ser um processo de integração de todos os públicos da organização, visto que gera interações, influências e mudanças de comportamento.
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Q198918 Comunicação Social
Nos últimos anos, a comunicação tem conquistado cada vez mais
espaço nas organizações. A globalização e as novas tecnologias
definiram um papel decisivo para a comunicação, com
possibilidades sem fronteiras de participar do negócio e interagir
com os mais diversos públicos. A próxima etapa a ser vencida pela
comunicação deverá ser a sua consolidação como instrumento de
inteligência empresarial. Com referência a esse assunto, julgue os
itens que se seguem.

Ter voz ativa na construção de cenários, no lançamento de produtos e na formulação do planejamento estratégico constitui pré-requisito para que a comunicação seja considerada uma área estratégica.
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Q183652 Comunicação Social
Eventos corporativos necessitam de materiais de divulgação e promoção, geralmente em grande quantidade. Dentre esses, os mais comuns são camisetas, folders e cartazes. Cada um desses materiais é produzido através de processos de impressão diferente. Relacione as peças gráficas apresentadas na coluna da esquerda com o respectivo processo de impressão, indicados na coluna da direita.
I - Camisetas P - Offset
II - Folders e cartazes Q - Serigrafia
III - Banners R - Litografia
S - Impressão digital
Estão corretas as associações

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Q183620 Comunicação Social
Novas configurações de mercado e novos comportamentos de consumo do público-alvo estão levando a indústria da mídia a criar novas oportunidades de exposição da mensagem publicitária. Dessa forma, um exemplo de inserção de mensagens publicitárias, durante a exibição de um conteúdo editorial, é o(a)
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Q183619 Comunicação Social
O objetivo global do planejamento é proporcionar soluções práticas para problemas mercadológicos e de comunicação, tomando como base as análises da posição da empresa no mercado, seus recursos e capacidades atuais. Em relação à definição dos objetivos de marketing e de comunicação fixados em um planejamento, afirma-se que o(s)
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Q183617 Comunicação Social
O departamento de marketing de uma empresa do setor calçadista está preparando um relatório com informações que devem ser apresentadas à nova agência de propaganda, contratada recentemente. Dentre as informações listadas abaixo, aquela que NÃO pertence à fase específica do planejamento de comunicação mercadológica é a informação sobre
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Q183615 Comunicação Social
No contexto da comunicação nas organizações, a manutenção da imagem corporativa se destaca como importante instrumento de vantagem competitiva. Nesse sentido, a ferramenta mais indicada para avaliar e mensurar a imagem corporativa de uma organização é o(a)
Alternativas
Respostas
921: E
922: C
923: E
924: E
925: C
926: A
927: B
928: D
929: C
930: C
931: E
932: D
933: B
934: C
935: C
936: C
937: D
938: E
939: B
940: D