Questões de Concurso
Comentadas sobre relações públicas em comunicação social
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As relações públicas enfatizam o lado institucional das organizações. Como atividade profissional elas:
I. identificam os públicos, suas reações e percepções e elaboram estratégias de relacionamentos de acordo com as demandas e o ambiente organizacional.
II. anteveem e gerenciam crises em diversas categorias que ocasionalmente surgem nas organizações.
III. identificam e criam mercados para os produtos e serviços da empresa, persuadindo o público-alvo e satisfazendo os clientes.
Está(ão) correta(s) apenas o que se afirma em:
Sobre os tipos de eventos que podem ser organizados por uma assessoria de comunicação e suas características, analise.
I. Exposição: evento fixo, que tem por objetivo divulgar, através de espaços, como, por exemplo, os estandes.
II. Feira: tipo de evento amplo, fixo, que visa à comercialização de produtos e serviços de forma organizada.
III. Salão: forma de expor que circula por vários locais com a mesma forma, conteúdo e o objetivo de divulgar.
IV. Mostra: evento amplo que objetiva apenas divulgar, embora tenha características semelhantes às feiras.
Estão corretas apenas as afirmativas
Em relação à ordem geral de precedência nas cerimônias oficiais de caráter federal na capital da República, assinale a opção que apresenta a ordem correta, da esquerda para a direita, da maior para a menor precedência.
Sobre as atividades que englobam o planejamento, a organização e a execução de eventos, pode-se afirmar que:
I. na fase de organização, deve ser definido o local, data, cadastramento de participantes e seleção de fornecedores.
II. eventos devem seguir uma identidade visual já preestabelecida pela empresa que os está realizando, tornando-se desnecessária a criação de uma identidade visual única.
III. todo evento, para que atinja o público desejado, deve ter divulgação, mesmo que seja voltado para um público interno.
Está(ão) correta(s) apenas o que se afirma em:
. A escrita revolucionou a comunicação humana ao garantir o arquivo das mensagens e ampliar o alcance das informações ao público. Do advento da escrita aos dias atuais, inúmeras tecnologias e processos têm sido desenvolvidos a fim de aprimorar a comunicação, seja dirigida ou em massa. Dadas as proposições seguintes,
I. O objetivo central da comunicação de massa é levar mensagens ao maior número de pessoas num tempo mais curto. São meios de comunicação de massa: jornal, revista, televisão, cinema, house-organ, rádio e home page.
II. A comunicação dirigida é idealizada para públicos específicos, pré-determinados e que exigem diferentes estratégias de aproximação, com o objetivo de transmitir informações, de forma orientada, com um público homogêneo e identificado.
III. Para uma comunicação dirigida eficaz, o fator preponderante está na elaboração de mensagens direcionadas ao público receptor, sendo indiferente ao fluxo das informações o uso de ferramentas de comunicação.
verifica-se que está(ão) correta(s)
Os convites de solenidade deverão ter em seus textos:
I. tipo de evento, local, data, hora, indicação de que é intransferível (se for o caso);
II. pedido de confirmação (R.S.V.P., se for o caso), indicação de traje (se for o caso);
III. solenidades formais usam o termo “honra”, e as menos formais, “satisfação”.
Dos itens acima, verifica-se que está(ão) correto(s)
Dadas as afirmativas seguintes quanto à organização de eventos e cerimônias,
I. O protocolo codifica as regras que regem o cerimonial, valorizando o resultado do evento por meio da adequação de cada ato ou atividade.
II. O cerimonial codifica as regras que regem o protocolo, definindo precedência, formas de tratamento, lugares, trajes e uso de símbolos nacionais.
III. O protocolo é um conjunto de diretrizes preestabelecidas, a serem observadas em eventos oficiais ou especiais.
verifica-se que está(ão) correta(s):
São atitudes recomendadas para se manter um bom relacionamento com a imprensa, EXCETO:
A respeito de Evento da Mídia, julgue os itens a seguir.
I. É um acontecimento real extraordinário, planejado para caber na mídia e que durante um certo tempo conquista a totalidade da atenção dos meios de comunicação, deixando de lado outros acontecimentos.
II. Geralmente começa com a intenção de divulgar um produto ou uma organização. É montado através de um trabalho de marketing e divulgado para a mídia através de agências de comunicação organizacional e para o público através de campanhas publicitárias.
III. Nem sempre é planejado visando à mídia. No entanto, consegue monopolizar a atenção dos meios de comunicação e durante algum tempo, conquista a hegemonia do espaço social.
Assinale a alternativa que aponta o(s) item(ns) correto(s).
Informe se é verdadeira (V) ou falsa (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.
( ) Dentro das comunicações nas organizações, quando a “comunicação formal” está estruturada, a “rede informal” deve ser desestimulada.
( ) Compreende-se como “comunicação formal” aquela estruturada, mas não requerida pelas organizações.
( ) A “rede informal” de comunicação aponta para as necessidades dos sujeitos que transcendem os objetivos da organização.
( ) A “rede informal” de comunicação deve ser evitada pelas organizações, uma vez que se contrapõe a “rede formal” da comunicação.
( ) A “comunicação formal” tem com objetivo integrar a organização e seus membros.
Analise a espécie de comunicação apresentada no trecho a seguir e assinale a alternativa correta.
“É a responsável direta [...] pela construção e formação de uma imagem e identidade corporativas fortes e positivas de uma organização. [...] [ela] está intrinsecamente ligada aos aspectos corporativos institucionais que explicitam o lado público das organizações, constrói uma personalidade creditiva organizacional e tem como proposta básica a influência político-social na sociedade onde está inserta.” (KUNSCH, 2003, p. 164).
I. A Intranet busca facilitar a relação entre a empresa e o mercado de fornecedores. Por meio dela é possível comparar os preços de matérias primas e agilizar o envio de pedidos impressos. II. Um dos objetivos da Intranet é facilitar a interação entre a empresa e seus clientes, pois se destina à divulgação de novos produtos e à viabilização do e‐commerce. III. Através da Intranet é possível disponibilizar manuais sobre procedimentos, processos seletivos internos e bancos de dados, a fim de diminuir os gastos com impressão.
Assinale
“A propaganda de imagem organizacional é um dos principais instrumentos à disposição da(s) _____ para um marketing de si mesma(s) direcionado a vários públicos. As empresas podem usar a propaganda de imagem corporativa para manter ou formar uma _____ durante muitos anos ou utilizá‐la para combater efeitos que poderiam prejudicar sua imagem. (...) Essas tentativas de marketing _____ só funcionam se a organização realmente se adequar à _____.”
Assinale a alternativa cujos itens completam corretamente as lacunas do texto acima.
Acerca das ações de responsabilidade social como fator que agrega valor à imagem corporativa, julgue o item subsecutivo.
Uma empresa que desenvolve ações voltadas para o público
interno e seus familiares é considerada socialmente
responsável.