Questões de Comunicação Social para Concurso - Página 486

Q90046

Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-ES Prova: CESPE / CEBRASPE - 2011 - TRE-ES - Analista - Relações Públicas - Específicos |

Q90046 Comunicação Social

Texto associado

Acerca de comunicação interna e cultura organizacional, julgue os
próximos itens.

Os meios utilizados na comunicação interna restringem-se aos tangíveis, como os boletins internos ou jornais murais, que asseguram às empresas resguardo contra eventuais ações trabalhistas.

Certo

Errado

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

Q90045

Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-ES Prova: CESPE / CEBRASPE - 2011 - TRE-ES - Analista - Relações Públicas - Específicos |

Q90045 Comunicação Social

Texto associado

Acerca de comunicação interna e cultura organizacional, julgue os
próximos itens.

A comunicação interna deve beneficiar fundamentalmente a organização, haja vista que é por meio dela que se garante a divulgação dos objetivos a serem cumpridos pelos empregados.

Certo

Errado

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

Q90044

Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-ES Prova: CESPE / CEBRASPE - 2011 - TRE-ES - Analista - Relações Públicas - Específicos |

Q90044 Comunicação Social

Texto associado

Acerca de comunicação interna e cultura organizacional, julgue os
próximos itens.

A comunicação interna passou por grandes transformações nas últimas décadas, tornando-se mais participativa. Essa evolução explica-se, em parte, pelo processo de redemocratização do Brasil, que repercutiu também nas organizações, com a adoção da concepção da empresa como sistema aberto.

Certo

Errado

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Q90043

Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-ES Prova: CESPE / CEBRASPE - 2011 - TRE-ES - Analista - Relações Públicas - Específicos |

Q90043 Comunicação Social

Texto associado

Acerca de comunicação interna e cultura organizacional, julgue os
próximos itens.

Na prática, a comunicação interna e a comunicação administrativa se confundem, substituindo-se.

Certo

Errado

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q90042

Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-ES Prova: CESPE / CEBRASPE - 2011 - TRE-ES - Analista - Relações Públicas - Específicos |

Q90042 Comunicação Social

Texto associado

Acerca de comunicação interna e cultura organizacional, julgue os
próximos itens.

A comunicação administrativa viabiliza todo o sistema organizacional por meio de fluxos e redes.

Certo

Errado

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Q88443

Ano: 2011 Banca: FUNIVERSA Órgão: EMBRATUR Prova: FUNIVERSA - 2011 - EMBRATUR - Técnico em Comunicação Social |

Q88443 Comunicação Social

Um anúncio em mídias eletrônicas, tais como banners e links patrocinados em sítios de Internet, possui algumas características técnicas que devem ser consideradas para se decidir pelo seu uso como peças de campanhas publicitárias. Acerca do uso dos banners e links patrocinados como anúncios, assinale a alternativa correta.

A

Anúncios tipo banners têm como finalidades a comunicação institucional de marca e a promoção de produtos e serviços.

B

Banners são apropriados para inserção em grandes portais de Internet porque estes possuem público segmentado.

C

Links patrocinados são inadequados para veiculação em sítios de busca devido à sua forma de exposição e ao baixo retorno.

D

As possibilidades de segmentação pelo uso de links patrocinados são menores que aquelas em que se utilizam banners.

E

Em termos de relação custo-benefício, links patrocinados possuem melhor retorno que banners.

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Q88442

Ano: 2011 Banca: FUNIVERSA Órgão: EMBRATUR Prova: FUNIVERSA - 2011 - EMBRATUR - Técnico em Comunicação Social |

Q88442 Comunicação Social

Em relação ao planejamento de comunicação entre uma determinada organização e seus públicos, é correto afirmar que stakeholders são

A

estratégias de comunicação dirigidas aos consumidores ou usuários de seus produtos e serviços.

B

públicos não ligados à organização, mas aos quais devem ser dirigidos esforços de publicidade visando à adesão deles aos objetivos da organização.

C

indivíduos formadores de opinião que interferem diretamente nas decisões estratégicas da organização.

D

dados que descrevem o perfil dos públicos interessados ou envolvidos nas ações e produtos da organização.

E

segmentos que mantêm relações diretas ou indiretas com ações da organização.

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Q88441

Ano: 2011 Banca: FUNIVERSA Órgão: EMBRATUR Prova: FUNIVERSA - 2011 - EMBRATUR - Técnico em Comunicação Social |

Q88441 Comunicação Social

Considere que a EMBRATUR produzirá uma coleção de cartazes para divulgar, no exterior, as festas folclóricas brasileiras, ressaltando traços da identidade cultural brasileira. Cada um dos cartazes destacará uma das festas, com uma fotografia em cores e dizeres complementares que a contextualizem. Assinale a alternativa que apresenta especificações corretas para esses cartazes, do ponto de vista da produção gráfica, e mais adequadas aos prováveis conteúdos.

A

cartaz formato A2, impresso em 4/0 cores, com aplicação de verniz à base d’água, papel couché 150 g/m², revestido em apenas uma das faces

B

cartaz formato A2, impresso em 4/4 cores especiais, com aplicação de verniz, papel monolúcido 120 g/m², revestido em duas faces

C

cartaz formato A1, impresso em 4/0 cores, com aplicação de verniz localizado, papel couché 200 g/m², revestido em ambas as faces

D

cartaz formato A2, impresso em 4/0 cores especiais, com verniz localizado, papel offset 150 g/m², revestido em apenas uma das faces

E

cartaz formato AA, impresso em 4/2 cores, com aplicação de verniz à base d’água, papel Bond 150 g/m², revestido em ambas as faces

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Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

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Q88439

Ano: 2011 Banca: FUNIVERSA Órgão: EMBRATUR Prova: FUNIVERSA - 2011 - EMBRATUR - Técnico em Comunicação Social |

Q88439 Comunicação Social

O relacionamento com órgãos e representantes da imprensa, que são formadores de opinião, visando criar atitude favorável em relação à marca do produto e à empresa, é realizado por intermédio de

A

media trainning.

B

assessoria de imprensa.

C

relações públicas.

D

marketing de relacionamento.

E

programa de fidelização.

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Q88435

Ano: 2011 Banca: FUNIVERSA Órgão: EMBRATUR Prova: FUNIVERSA - 2011 - EMBRATUR - Técnico em Comunicação Social |

Q88435 Comunicação Social

O Brasil foi classificado na 41.ª posição do ranking de 2010 de principais destinos turísticos do mundo, elaborado pela empresa de consultoria internacional FutureBrand, em parceria com a rede BBC World News. A lista em questão é elaborada anualmente há seis anos e baseia-se em análises de preferências, necessidades e avaliações pessoais de turistas dos cinco continentes que viajam a negócio ou a lazer.

Brasil é o 41.º maior destino turístico do mundo. In: EXAME. Internet: (com adaptações). Acesso em 25/11/2010.

Com base nessa realidade, e considerando a necessidade de o anunciante EMBRATUR promover o Brasil como destino turístico, é aconselhável aos gestores de comunicação desenvolver um planejamento de campanha coerente com os objetivos de comunicação que contemple as seguintes estratégias:

A

defesa, posicionamento e informação.

B

defesa, posicionamento e testemunhal.

C

informação, posicionamento e testemunhal.

D

informação, posicionamento e comparação..

E

informação, defesa, comparação.

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Q88433

Ano: 2011 Banca: FUNIVERSA Órgão: EMBRATUR Prova: FUNIVERSA - 2011 - EMBRATUR - Técnico em Comunicação Social |

Q88433 Comunicação Social

A respeito de pesquisa de marketing, assinale a alternativa correta.

A

Entre as vantagens da utilização de dados primários sobre dados secundários, estão o baixo custo, muitas perspectivas e variedade de dados, além do uso de fontes com alta credibilidade com dados confiáveis.

B

De acordo com o método de levantamento por entrevistas (pesquisas quantitativas ou survey) e questionário, essa pesquisa é executada na seguinte sequência: definição do problema e dos objetivos de pesquisa; planejamento do projeto de pesquisa; análise das informações e apresentação dos resultados.

C

Pesquisa exploratória é a que procura gerar hipóteses ou explicações prováveis e identificar áreas para um estudo mais aprofundado. O experimento é o método de pesquisa mais indicado para essa modalidade.

D

Pesquisa descritiva é aquela na qual os problemas a serem investigados estão bem definidos e, em geral, procura-se obter resultados quantitativos a respeito dos aspectos do comportamento humano ou do perfil dos consumidores.

E

Discussão em grupo (focus group) é o método de pesquisa qualitativa que reúne um grupo de pessoas de certo segmento de mercado com o propósito de relatar suas necessidades, seus hábitos de compra e suas atitudes em relação a temas de interesse. Difere do painel de clientes por este se realizar apenas uma vez, enquanto o focus group ocorre em mais de um encontro com o mesmo grupo.

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Q88432

Ano: 2011 Banca: FUNIVERSA Órgão: EMBRATUR Prova: FUNIVERSA - 2011 - EMBRATUR - Técnico em Comunicação Social |

Q88432 Comunicação Social

Assinale a alternativa que está em desacordo com o Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária.

A

A publicidade governamental, bem como a de empresas subsidiárias, autarquias, empresas públicas, departamentos, entidades paraestatais, sociedades de economia mista e agentes oficiais da União, dos estados, dos territórios, dos municípios e do Distrito Federal, salvo proibição legal, não se conformam ao Código, que regulamenta a iniciativa privada.

B

A publicidade de causas, instituições sociais, fundações ou de quaisquer outras atividades ou entidades sem fins lucrativos será regida pelo Código em tudo que lhe couber.

C

A propaganda política não é capitulada no Código, pois as normas não se destinam a ela, salvo quando promovida ostensivamente e sob direta responsabilidade de partido político devidamente reconhecido.

D

Embora concebido essencialmente como instrumento de autodisciplina da atividade publicitária, o Código é também destinado ao uso das autoridades e dos tribunais como documentos de referência e fonte subsidiária no contexto da legislação da propaganda e de outras leis, decretos, portarias, normas ou instruções que direta ou indiretamente afetem ou sejam afetados pelo anúncio.

E

Os padrões éticos de conduta estabelecidos no Código devem ser respeitados por quantos estiverem envolvidos na atividade publicitária, sejam anunciantes, agências de publicidade, veículos de divulgação, sejam publicitários, jornalistas e outros profissionais de comunicação participantes do processo publicitário.

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Q88430

Ano: 2011 Banca: FUNIVERSA Órgão: EMBRATUR Prova: FUNIVERSA - 2011 - EMBRATUR - Técnico em Comunicação Social |

Q88430 Comunicação Social

Assinale a alternativa que apresenta conceito correto de opinião pública.

A

Conjunto de opiniões que serve para direcionar o lançamento de um produto e(ou) serviço em um determinado mercado. É útil como um bom termômetro, desde que bem interpretado.

B

Agregado de opiniões predominantes de uma comunidade. Implica, necessariamente, o conhecimento do assunto sobre o qual se opina, para redução dos riscos de interpretação.

C

Agregado de opiniões de uma sociedade. Pode ser quantitativo ou qualitativo, conforme o interesse em mapeamento e aprofundamento das preferências do consumidor.

D

Agregado de opiniões predominantes de uma comunidade. Juízo de valor (subjetivo) que advém de uma situação objetiva (um fato concreto) e manifesta-se objetivamente. Não implica o conhecimento do assunto sobre o qual se opina.

E

Conjunto de opiniões que inferem fatores psicológicos, sociológicos e históricos de uma comunidade. Costuma elencar, para criação de campanhas publicitárias, informações profundas acerca dos hábitos de consumo de mídia da comunidade.

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Q88429

Ano: 2011 Banca: FUNIVERSA Órgão: EMBRATUR Prova: FUNIVERSA - 2011 - EMBRATUR - Técnico em Comunicação Social |

Q88429 Comunicação Social

Na atividade publicitária, o Conselho Executivo das Normas-Padrão (CENP) foi criado para fiscalizar as relações comerciais entre veículos, agências de publicidade e anunciantes. Nesse sentido, acompanha o cumprimento da remuneração das agências, prevista na chamada Lei da Propaganda. Assim, os veículos

A

garantem descontos às agências que compram um grande volume de mídia, conforme tendências comerciais nos países europeus.

B

remuneram as agências de propaganda em 20% sobre o valor da mídia autorizada.

C

garantem descontos às agências que compram um grande volume de mídia, conforme tendências comerciais nos países norte-americanos.

D

garantem às agências uma remuneração estipulada em suas tabelas de preço e manual de procedimentos, conforme o gênero do produto ou do serviço.

E

garantem às agências uma remuneração maior quando é utilizada a propaganda de utilidade pública (PUP).

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Q88428

Ano: 2011 Banca: FUNIVERSA Órgão: EMBRATUR Prova: FUNIVERSA - 2011 - EMBRATUR - Técnico em Comunicação Social |

Q88428 Comunicação Social

Pesquisa, em sentido geral, é todo procedimento sistemático de investigação ou de busca minuciosa para averiguar e estudar a realidade, com o fim de descobrir ou estabelecer fatos ou princípios relativos a um campo qualquer de conhecimento. Atualmente, as modalidades de pesquisa em comunicação são muitas; entre elas, a pesquisa de opinião pública. Assinale a alternativa que apresenta característica(s) da pesquisa de opinião pública.

A

Conhecer mais profundamente a reação psicológica do público com referência a determinada marca, produto, acontecimento ou serviço; determinar as razões pelas quais os consumidores adquirem certa marca ou tipo de produto.

B

Influir na comercialização de um produto ou serviço, mediante processo de coleta, registro e análise interpretativa dos fatos relacionados a problemas de distribuição e venda ao consumidor.

C

Envolver testes de mercado para serviços recém-criados (incluindo sua necessidade, utilidade para o consumidor e possibilidades de aceitação), a procura de novas utilidades para serviços já existentes e até estudos sobre a eficácia da embalagem (pacotes turísticos, como exemplo).

D

Determinar as características de um mercado e medir a sua extensão, para avaliar o seu potencial de vendas (ou seja, a estimativa da capacidade de compra de um determinado produto, serviço ou ideia pelos consumidores).

E

Levantar as atitudes e as opiniões do público acerca de determinado assunto, acontecimento notório, instituição etc.; emprega-se essa denominação principalmente para sondagens relacionadas a objetivos sociológicos, jornalísticos ou políticos.

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Q88427

Ano: 2011 Banca: FUNIVERSA Órgão: EMBRATUR Prova: FUNIVERSA - 2011 - EMBRATUR - Técnico em Comunicação Social |

Q88427 Comunicação Social

Em função do número cada vez maior de meios e veículos de comunicação, o profissional de mídia reconhece que alguns meios proporcionam maior memorização da mensagem publicitária. Entre eles, estão

A

o cinema e o mobiliário urbano.

B

a Internet e a televisão.

C

as mídias alternativas e a televisão.

D

a televisão e o rádio FM.

E

as revistas e os jornais.

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Q88426

Ano: 2011 Banca: FUNIVERSA Órgão: EMBRATUR Prova: FUNIVERSA - 2011 - EMBRATUR - Técnico em Comunicação Social |

Q88426 Comunicação Social

No livro O poder das multidões, Jeff Howe revela um novo conceito segundo o qual as redes sociais virtuais fomentam o trabalho em equipe e indicam prioridades institucionais com base na experiência coletiva de contribuir com as instituições por meio destes canais de comunicação: site, blog, Twitter, Orkut, Facebook. Uma realidade cada vez mais inexorável, pois colabora com noções de responsabilidade social, consumo sustentável e relações com a comunidade. Esse conceito é conhecido como

A

crossover.

B

cross-media.

C

crowdsourcing.

D

crossfoxing.

E

crossfield.

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Q2926046

Ano: 2010 Banca: IPAD Órgão: COREN-PE Prova: IPAD - 2010 - COREN-PE - Relações Públicas |

Q2926046 Comunicação Social

Complete as lacunas em branco com as opções dispostas abaixo do trecho, assinalando a que se encaixa corretamente, levando em consideração a Auditoria da Comunicação na perspectiva dos Relações Públicas:

A Auditoria da Comunicação é uma avaliação de ____________ desenvolvidos numa e por uma organização. Resume-se à aplicação de ___________ e , ___________ em particular daqueles que são suscetíveis de fornecer ____________ , ao estudo da comunicação que se faz no seio das organizações e destas para o exterior, fornecendo o ____________ , tendo como objetivo determinar e aferir as ___________ do sucesso ou insucesso dessas organizações e mesmo da sua sobrevivência (Cesca, 2006).

A

Processos comunicativos, técnicas, métodos científicos, resultados quantificáveis, feedback, condicionais comunicativas

B

Processos organizacionais, perguntas, técnicas específicas, dados, ponto de inflexão, necessidades

C

Desempenho, pesquisa, questionário, respostas, amparo, avaliações

D

Critérios, fórmulas, estatística básica, análise, incício, condicionais de inter-relacionamento

E

Determinantes, fórmulas matemáticas, lógica, reflexão, estabelecimento do grupo, condicionantes comunicativas

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Q2926045

Ano: 2010 Banca: IPAD Órgão: COREN-PE Prova: IPAD - 2010 - COREN-PE - Relações Públicas |

Q2926045 Comunicação Social

“Os eventos — há muito fundamentais à vida humana — vêm se tornando cada vez mais essenciais à vida econômica das empresas. Ano a ano eles crescem em números, proporções e graus de sofisticação” (Giacaglia, 2003). Assinale a única alternativa que define eventos:

A

Aspecto estratégico das organizações, que busca proporcionar oportunidade de conhecimento internacional na área turística, rica em eventos.

B

Transformações organizacionais que influenciam as categorizações tradicionais dos públicos envolvidos.

C

Oportunidade de aplicação e tabulação de pesquisa institucional, aplicando técnicas de organização.

D

Estratégia de Marketing que oferece dados para as funções de assessoramento e de coordenação, que são desenvolvidas apenas na fase de ajustamento da política administrativa.

E

Acontecimento que tem como característica principal propiciar uma ocasião extraordinária ao encontro de pessoas, com finalidade específica, a qual constitui o tema principal e justifica sua realização.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q2926044

Ano: 2010 Banca: IPAD Órgão: COREN-PE Prova: IPAD - 2010 - COREN-PE - Relações Públicas |

Q2926044 Comunicação Social

A pesquisa é um ferramental importante para o profissional de Relações Públicas. “Amostragem é o processo de colher amostras da população” (Andrade, 2003, p.71). Amostras probabilísticas são

A

usadas quando se deseja dar representatividade estatística às unidades de testes.

B

usadas quando se deseja dar profundidade de análise.

C

usadas quando tem-se um número pequeno de casos.

D

aqueles cujos sujeitos são selecionadas por critérios subjetivos do pesquisador.

E

as amostras por conveniência.

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Questões de Concurso Sobre comunicação social

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