Sobre a classificação de clippings, numere corretamente a coluna da direita de acordo a da esquerda.

(1) Recortes de periódicos (notícias, reportagens, artigos, editoriais e principais colunas)
(2) Resumo das principais notícias de interesse do cliente veiculadas em rádio e televisão
(3) Resumo das principais notícias de interesse do cliente publicadas nos jornais e revistas
(4) Interpretação crítica das informações, revelando intenções e dados omitidos
( ) Análise
( ) Sinopse
( ) Clássica
( ) Súmula
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

O veículo que “tem por objetivo divulgar a empresa no aspecto social, promover a integração entre funcionários, estimular atividades sócio-recretivas” se denomina, corretamente:

Sobre as funções das áreas de uma assessoria de comunicação, numere corretamente a coluna da direita de acordo a da esquerda.

(1) Coloca em relação produtores e consumidores por meio dos distribuidores e dos mass media
(2) Estabelece e mantém uma interação mútua entre a organização e seus públicos
(3) Interação com os veículos de comunicação em suas relações com o assessorado
( ) Jornalismo
( ) Publicidade e Propaganda
( ) Relações Públicas
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

As expressões “nosso hino”, “pela Dona Maria”, “a cerca dela”, “pôs a culpa nela”, “tem pouca fé”, “por cada limão”, devem ser evitadas no texto jornalístico, por constituírem exemplos de

Nas Ciências da Linguagem, a definição: “Enunciado que, aparentemente não traz qualquer informação na medida em que seu desenvolvimento ou predicado já se encontram claramente contidos em seu ponto de partida. Ex. ‘a França será sempre a França’ (Charles de Gaulle)” se refere, corretamente, a:

O tipo de signo que “se caracteriza pela arbitrariedade e rompe com a continuidade (semelhança) e com a contiguidade (metonímia)” se denomina, corretamente:

Sobre a terminologia da Ciência da Informação, numere corretamente a coluna da direita de acordo a da esquerda.

(1) Equilíbrio de um sistema, estado de menor tensão de um organismo
(2) Repetição para garantir a existência de uma mensagem contra a entropia
(3) Opera no elemento da semelhança ou de uma certa continuidade mimética
(4) Degradação de uma organização, crescimento da desordem
(5) Modelo, quadro geral de explicação, ou família de raciocínios
( ) Entropia
( ) Homeostase
( ) Paradigma
( ) Redundância
( ) Analógico
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

O argumento que “se fundamenta no fato de que as leis que regem a conduta humana são constantes” se denomina, corretamente,

Sobre as polaridades da cultura em relação à informação, numere corretamente a coluna da direita de acordo a da esquerda.

INFORMAÇÃO
LINGUAGEM	CÁLCULO
(1) Sentido (2) Flexibilidade (3) Relato (4) Argumentação (5) Humanidades	( ) Evidência ( ) Bits ( ) Numérico ( ) Matemática ( ) Fiabilidade

A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

A leitura que “tem por objetivo elaborar uma síntese de todas as informações e afirmações em torno de uma ideia ou de várias ideias” se denomina, corretamente,

Sobre as funções da linguagem, numere corretamente a coluna da direita de acordo com a da esquerda:

(1) Referencial
(2) Fática
(3) Metalinguística
(4) Conativa
(5) Poética
(6) Expressiva
( ) Emissor
( ) Código
( ) Mensagem
( ) Canal
( ) Receptor
( ) Contexto
A ordem numérica CORRETA, de cima para baixo, é:

Sobre Globalização, Mídia e Cultura contemporânea: “As profundas mutações culturais, políticas, econômicas e sociais que caracterizam a chamada era das infossociedades globais converteram as mídias em agentes de difusão de discursos legitimadores da ideologia do mundo sem fronteira. Elas irradiam fluxos dinâmicos de informação e de entretenimento, e padrões de consumo que se universalizam.”

O autor da afirmativa acima é:

A teoria da comunicação que afirma que a mídia, pela seleção, disposição e incidência de suas notícias, vem determinar os temas sobre os quais o público falará e discutirá se denomina, corretamente:

A teoria da comunicação que afirma que os elementos da massa são diretamente ‘atingidos’ pela mensagem, que produz em cada um deles o mesmo efeito, se denomina, corretamente:

Com base em informações preliminares coletadas na mídia, uma empresa montadora de automóveis deseja entender a opinião pública a respeito do status percebido de uma marca. Seus clientes são de classe média alta, exigentes e procuram sofisticação e exclusividade, não se importando com o preço. Para penetrar nessas informações, a Inteligência de Marketing da empresa contratou um renomado instituto de pesquisa para investigar os conceitos de benefícios e prestígio relacionados à marca.

Nessa linha de pensamento, assinale a alternativa que apresenta, corretamente, a forma mais adequada de pesquisa.

Objetivando preparar o Planejamento Estratégico de Marketing da empresa para os próximos dois anos, João Alberto reuniu todo o pessoal envolvido em todas as atividades mercadológicas de sua empresa em um hotel fazenda durante um final de semana. Nessa “reunião” totalmente descontraída, foram discutidos amenidades e casos engraçados dos funcionários, mas também perspectivas comerciais para os próximos anos e que ideias e estratégias de Marketing a empresa deveria seguir. Técnicas de reunião foram adotadas para se certificar de que todos participassem com o maior número de sugestões possível, que não houvesse críticas, tampouco constrangimento, e que os participantes da reunião se sentissem o mais à vontade possível.

Com base nessas informações, assinale a alternativa que apresenta, corretamente, a técnica correspondente a essa reunião de preparação para o Planejamento de Marketing.

Com o objetivo específico de desenvolver um Planejamento Estratégico de Marketing para a Consultoria ConsMax S/A, o assessor de marketing iniciou os trabalhos desenvolvendo uma análise SWOT (forças, fraquezas, oportunidades e ameaças). A partir desses dados, desenvolveu uma estratégia mercadológica e comunicacional, porém não levou em conta as características da concorrência do mercado na região de atuação.

Com base nessas informações, assinale a alternativa que corresponde a uma estratégia de Marketing correta

Para desenvolver melhores práticas de preços na empresa, uma marca de calçados ortopédicos infantis (crianças de 3 a 10 anos) está buscando informações sobre os preços de seus concorrentes diretos. Para tanto pretende fazer uma pesquisa visando entender melhor o mercado no que diz respeito ao preço da concorrência nos diferentes canais disponíveis.

Com base nessas informações, a empresa

As novas tendências na área de Marketing e de Comunicação remetem às atuais perspectivas pelas quais a economia brasileira está passando. Com o nome de “12 MINITENDÊNCIAS – Tendências de consumo e de negócios que vão gerar inovações lucrativas”, esses trends são um caminho para a inovação no mercado e alternativas para o crescimento de profissionais e das organizações. Das 12 tendências apontadas, uma delas diz respeito aos novos consumidores, chamados de CUSTOWNERS, que são consumidores que deixam de comprar passivamente um produto para se tornarem verdadeiros investidores, se não acionistas, das marcas das quais são clientes. Esse público cada vez mais sagaz nos negócios geralmente busca um retorno financeiro e também emocional, portanto, apenas as marcas abertas, amigáveis, honestas, confiáveis, transparentes e de alguma forma humanas conseguirão atrair CUSTOWNERS interessados. Com base nessas assertivas e a respeito das atitudes de uma Organização Inovadora, considere as afirmativas a seguir.

I. Busca informações sobre os consumidores e sobre seus stakeholders e atende seus anseios; procura atender as novas tendências de mercado; é socialmente responsável e se comunica de forma crível e transparente.

II. Está atenta aos trends e desenvolve parcerias estratégicas; busca a excelência na comunicação e as boas práticas de marketing, sendo socioambientalmente responsável e gerando valor às suas marcas e à organização.

III. Torna-se uma parceira das organizações concorrentes que se unem para formar uma política de dumping junto aos mercados, melhorando, assim, a lucratividade de suas marcas e da Organização como um todo.

IV. Aplica as “minitendências” aos custos dos produtos e busca uma política de Comunicação Persuasiva para melhorar a lucratividade da organização; busca informar os funcionários sobre essas tendências e políticas.

Assinale a alternativa correta.

O conceito de Marketing de Relacionamento trata de uma atividade