Questões de Concurso Sobre comunicação social

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Q2105943 Comunicação Social
Levando em conta a importância da comunicação em um cenário de crise, avalie as orientações a seguir:
I. A publicação de notas e comunicados à imprensa é suficiente para conter crises que não envolvam grande número de mortos ou feridos.
II. Numa crise, a organização não deve demonstrar medo, razão pela qual precisa comandar as ações de comunicação o mais rápido possível e evitar a postura do “nada a declarar”.
III. As más notícias devem ser comunicadas aos poucos; os públicos de interesse devem ser monitorados e avaliados para que, em caso de feedback negativo, as interações cessem.
Está correto o que se afirma em
Alternativas
Q2105942 Comunicação Social
A comunicação interna pode ter, entre outras, as seguintes características e funções dentro de uma organização, à exceção de uma. Assinale-a. 
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Q2105940 Comunicação Social
Ao apresentar a noção de Marketing 5.0, Philip Kotler propõe:
“É hora de as empresas liberarem plenamente a força das tecnologias avançadas em suas estratégias, táticas e operações de marketing. A tecnologia deve ser alavancada para o bem da humanidade.”
Nessa nova perspectiva, as ações de marketing superam as anteriores ao se centrarem
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Q2105935 Comunicação Social
Ao detalhar um planejamento de comunicação, para além da earned media, deve-se considerar também as owned e paid media.
Entre os pontos fortes da owned media, podem ser citados
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Q2105934 Comunicação Social
O professor Everardo Rocha, ao estudar o consumo nas mais diversas instâncias, procura classificá-lo em quatro perspectivas:
1. hedonista 2. moralista 3. naturalista 4. utilitária
De acordo com cada uma delas, o conceito pode ser assim entendido
( ) Característico do espírito humano, o consumo, de acordo com essa perspectiva, é visto como biologicamente necessário e universalmente experimentado.
( ) Com grande carga apocalíptica, essa perspectiva considera o consumo o responsável pelas mazelas sociais e que, portanto, deve ser alvo de severas críticas.
( ) Predominante no marketing, as pesquisas, sob essa perspectiva de consumo, buscam identificar os comportamentos dos consumidores para melhor atendê-los e vender mais.
( ) Característica do discurso publicitário e considerada a mais famosa ideologia aplicada ao consumo, essa perspectiva baseia-se na ideia de que o ato de consumir traz felicidade.
As características citadas correspondem, respectivamente, às perspectivas
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Q2105933 Comunicação Social
A Constituição brasileira estabelece que cabe à União explorar diretamente ou mediante concessão os serviços de rádio e TV.
No Art. 221 do Capítulo V, ela estabelece que a produção e a programação das emissoras de rádio e televisão atenderão aos seguintes princípios, à exceção de um. Assinale-o.
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Q2105932 Comunicação Social
A desordem informacional é constituída por conteúdos que podem ser categorizados como desinformação, mesinformação ou malinformação.
Sobre tais conteúdos, avalie as afirmativas a seguir.
I. Desinformação é um conteúdo intencionalmente falso criado para causar danos, que pode ter entre suas motivações ganhar dinheiro ou ter influência política.
II. A mesinformação descreve o compartilhamento intencional de informações falsas ou genuínas, desde que fora de contexto com objetivo de conquistar clickbaits.
III. A malinformação refere-se ao conteúdo falso ou enganoso disseminado, de modo bem-intencionado, por pessoas malinformadas, que não checam as fontes.
Está correto o que se afirma em
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Q2105931 Comunicação Social
A First Draft propõe sete categorias para tentar classificar os tipos de desordem informacional. São elas: Conexão Falsa; Conteúdo Enganoso; Contexto Falso; Sátira; Conteúdo Impostor; Conteúdo Manipulado e Conteúdo Fabricado.
Imagem associada para resolução da questão

A peça acima se enquadra na categoria
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Q2105929 Comunicação Social
Leia o texto abaixo:
A Teoria Matemática da Comunicação, lançada pelo matemático, engenheiro e criptógrafo _____ e pelo matemático _____, caracteriza o prelúdio do que, tempos depois, seria a _____, cuja finalidade maior seria investigar as forças que governam os fluxos de informação. A teoria consiste em um modelo esquemático _____ de um sistema de comunicações que, por ter origem na engenharia, expressa a busca por “um conhecimento _____ da informação, manifestado principalmente em pesquisas envolvendo a Recuperação da Informação”.
(PRADO, Magaly. Fake News e Inteligência Artificial: O poder dos algoritmos na guerra da desinformação, 2022, p. 63-64, adaptado)
Assinale a opção que completa corretamente o texto.
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Q2105927 Comunicação Social
Apesar das múltiplas perspectivas, muitos buscam organizar os estudos de comunicação em torno de “escolas” de pensamento, que abarcam autores de diversas formações. Entre as mais conhecidas estão:
1. Escola de Frankfurt 2. Escola de Toronto 3. Escola de Palo Alto 4. Escola de Chicago 5. Escola Latino-Americana
Entre os autores comumente a elas associados, temos:
( ) Jesús Martín-Barbero e Juan Diaz Bordenave ( ) Eric Alfred Havelock e Marshall McLuhan ( ) Gregory Bateson e Don D. Jackson ( ) Jürgen Habermas e Herbert Marcuse ( ) Robert Erza Parker e Herbert Blumer
Assinale a opção que apresenta a correspondência correta, na ordem apresentada. 
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Q2089856 Comunicação Social
O uso específico da propaganda depende do setor da economia que a utiliza, da empresa ou instituição, seu modo de organização e administração, do momento em que se está levando a efeito o esforço publicitário e dos objetivos que devem ser atingidos. Cada um dos setores utiliza a propaganda de forma comum para cumprir tarefas mais rotineiras, atinentes ao tipo de atividade e negócios das empresas que nele operam. Dentre os setores, podemos citar os bens de consumo; bens industriais; serviços; bens culturais; varejo; dentre outros. Sobre a propaganda no setor de bens industriais, assinale a afirmativa correta.
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Q2089854 Comunicação Social
“Uma das primeiras tarefas promocionais é a motivação do revendedor. Se ele não for convencido, não comprará o produto, que, por sua vez, não estará acessível ao público. Assim, é importante que o primeiro trabalho seja o de uma comunicação convincente com o revendedor. Para isso, aconselha-se a confecção de um impresso, semelhante a um folheto, muito utilizado para lançar um produto ou explicar detalhes da companhia a vendedores ou revendedores, com amostras da propaganda e argumentos de venda.” As informações se referem a:
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Q2089847 Comunicação Social
Marketing pode ser entendido como o conhecimento e a definição de determinado bem ou serviço e a forma como eles são elaborados e disponibilizados no mercado. Portanto, ele pode ser definido como o planejamento adequado da relação produto-mercado. Sobre comunicação e marketing, assinale a afirmativa INCORRETA.
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Q2089846 Comunicação Social
O século XX pode ser descrito como a “primeira era da mídia de massa”. Ele também foi marcado pela alternância entre admiração e alarme diante da influência desses meios de comunicação. Apesar das enormes mudanças em instituições e tecnologias de mídia e na sociedade em si, além do surgimento de uma “ciência da comunicação”, os termos de debate público sobre o significado social potencial da “mídia” parecem ter mudado muito pouco. Descrever as questões que surgiram durante as duas ou três primeiras décadas do século XX representa mais do que interesse histórico, e as primeiras ideias oferecem um ponto de referência para a compreensão do presente. (MCQUAIL, Denis. Teorias da Comunicação de Massa. Disponível em: Minha Biblioteca, Grupo A, 2013, pág. 54.)
Sobre as mídias de massa, assinale a afirmativa INCORRETA.
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Q2089843 Comunicação Social
Há três maneiras de analisar a relação da comunicação com a organização: contenção; produção; e, equivalência. A contenção considera a comunicação como algo localizado dentro de uma estrutura organizacional material. Se essa estrutura não funciona, a organização desaba. A produção examina o modo como as organizações produzem comunicação, ou a comunicação produz a organização. Nesse caso, as organizações deixam de ser recipientes dentro dos quais as comunicações se estabelecem. Comunicação e organização podem se produzir uma a outra. A terceira abordagem trata a comunicação e a organização como uma entidade só. Assim, comunicação é organização e organização é comunicação. Sobre a comunicação organizacional, assinale a afirmativa INCORRETA.
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Q2089653 Comunicação Social
A utilização do e-mail para a comunicação tornou-se prática comum, não só em âmbito privado, mas também na administração pública. O termo e-mail pode ser empregado em três sentidos. Dependendo do contexto, pode significar gênero textual, endereço eletrônico ou sistema de transmissão de mensagem eletrônica. Como gênero textual, o e-mail pode ser considerado um documento oficial, assim como o ofício. Portanto, deve-se evitar o uso de linguagem incompatível com uma comunicação oficial. De acordo com a estrutura padrão recomendada pelo Manual de Redação da Presidência da República, assinale a afirmativa INCORRETA.
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Q2087824 Comunicação Social
Aconteceu na campanha “Diretas Já” [...] todos os principais veículos da mídia brasileira, com exceção da Folha/UOL, em 1984, os primeiros grandes comícios contra a Ditadura Militar só tiveram destaque neste mesmo jornal, que desde o início encampou a luta por eleições diretas para Presidente da República. O regime dos generais já começava a desmoronar e logo o país reconquistaria a democracia. Os demais veículos só entrariam para valer na cobertura quando multidões já tomavam as ruas de todo o país e não tinha mais jeito de esconder. (Disponível em: https://noticias.uol.com.br/colunas/balaio-do-kotscho/ 2021/05/30/como-nas-diretas-ja-a-grande-midia-esconde-protestoscom-excecao-da-folha.h.)
O “quarto poder” é uma denominação de cunho alusivo aos três poderes do Estado Democrático de Direito. Expressão criada com o intuito de salientar o poder que os meios de comunicação em massa, “mídia”, possuem. Hoje, como a mídia está presente praticamente em todos os setores da vida, em uma interdependência exacerbada, nesse contexto, esse “quarto poder”:
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Q2084129 Comunicação Social
Segundo Syd Field, em seu livro Manual do Roteiro, “o roteiro é uma história contada em imagens, diálogos e descrições, localizada no contexto da estrutura dramática”. E para se contar essa história o roteiro é decomposto em três atos que são denominados como:
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Q2084128 Comunicação Social
Para que se tenha um sistema comunicacional eficaz, é preciso saber trabalhar o mix de comunicação, de forma que ele atenda às necessidades tanto da organização quanto de cada um dos públicos que vamos comunicar. Para isso, é importante conhecer a fundo cada um desses pontos de contato, para que se consiga construir um planejamento e um sistema de comunicação estruturado e pensado para atingir os objetivos predeterminados. Esse mix de comunicação organizacional pode ser dividido em: comunicação administrativa; comunicação interna; comunicação mercadológica; e, comunicação institucional. Sobre a comunicação administrativa, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q2084127 Comunicação Social
Para garantir um fluxo de informação saudável dentro da organização, é fundamental que a comunicação utilize os canais formais e informais. A rede formal é facilmente entendida ao analisar um organograma de uma empresa e as relações hierárquicas que se estabelecem. Considerando que cada elemento do organograma representa uma “cadeia de comando”, simbolizando a pirâmide do canal oficial de transmissão de mensagens, analise as afirmativas a seguir.
I. Comunicação descendente (top-down): é aquela que flui de cima para baixo e que é um espelho da rede formal.
II. Comunicação lateral: estabelece-se entre diversos departamentos e visa à comunicação entre pessoas que ocupam cargos de chefia.
III. Comunicação ascendente: estabelece o feedback e uma comunicação efetiva, uma vez que parte dos funcionários para as chefias.
IV. Comunicação lateral: proporciona informações aos níveis hierárquicos superiores (veicula sugestões, críticas, ansiedades e necessidades).
V. Comunicação em diagonal: traduz-se no fluxo de informação entre funcionários de diferentes departamentos e de diversos graus de hierarquia.
Está correto o que se afirma apenas em 
Alternativas
Respostas
3241: B
3242: D
3243: B
3244: A
3245: C
3246: C
3247: A
3248: E
3249: C
3250: E
3251: A
3252: D
3253: D
3254: D
3255: D
3256: B
3257: A
3258: E
3259: E
3260: A